怎樣開展企業(yè)文化建設(shè)合理
企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。怎么樣才能建設(shè)企業(yè)文化？企業(yè)文化的建設(shè)有什么方法？一起來看看吧！
如何建立靠譜的企業(yè)文化
一份工作讓人喜歡或討厭的理由通常只有一個(gè)，那就是企業(yè)文化。很多初創(chuàng)公司都為提供一些小福利，如免費(fèi)水果等，以彰顯人文關(guān)懷?？梢赃@樣說，每一個(gè)成功的企業(yè)都有各自特色的企業(yè)文化。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)依賴什么才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?是文化，是精神，是價(jià)值觀。真正的公司文化的東西，不是設(shè)計(jì)出來，而是在初創(chuàng)企業(yè)和早期員工在日常工作中慢慢磨合形成的。
在阿里巴巴，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在最艱難的時(shí)候依賴的就是價(jià)值觀、使命感，不僅僅是樹立了價(jià)值觀，更重要的是用阿里巴巴、馬云自己特殊的語言、特殊的動(dòng)作和特殊的程序不停地宣揚(yáng)。宣揚(yáng)“獨(dú)孤九劍”、“六脈神劍”、“四項(xiàng)基本原則”和“三個(gè)代表”，這樣被不停宣揚(yáng)的特殊的話語所表達(dá)的就是阿里巴巴的企業(yè)文化。
扎克伯格更為推崇的企業(yè)文化是創(chuàng)新。在Facebook早期的時(shí)候，他定下了一條令人震驚的座右銘：快速行動(dòng)、打破陳規(guī)。這位 CEO 真的希望我們打破陳規(guī)嗎?這條座右銘迫使每個(gè)人都要停下來思考。一旦他們開始思考，就會(huì)意識(shí)到如果你行動(dòng)快速和創(chuàng)新，你就會(huì)打破陳規(guī)。如果你問自己：“我要不要嘗試一下這個(gè)突破?這一定很棒，但是短期之內(nèi)會(huì)引發(fā)問題。”然后你會(huì)有自己的答案。如果你把正確置于創(chuàng)新之上，你就不適合呆在Facebook。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)雖然抓得住機(jī)會(huì)，但是缺乏品牌影響力、缺乏足夠的資金投入、缺乏穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、缺乏必要的機(jī)制保障。同時(shí)，初創(chuàng)型企業(yè)往往有著令人窒息企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的體現(xiàn)是：
1，制度過分嚴(yán)格，缺乏人性化，并且獎(jiǎng)少懲多。
2，審批流程過長(zhǎng)，時(shí)間成本過高。
3，缺少合作精神的團(tuán)隊(duì)，成員間團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)觀念淡薄。
4，影響其它員工的關(guān)系戶。關(guān)系戶的存在是合理的，但是作為初創(chuàng)型企業(yè)要注意并消除關(guān)系戶對(duì)工作和其他員工的不利影響。
5，公司資源分配不合理，一些無效市場(chǎng)投入讓員工失去信心。
6，創(chuàng)始人和管理層不以結(jié)果為導(dǎo)向開展管理工作，任人唯親。
7，溝通成本高。
8，層級(jí)過多，內(nèi)部資源不容易形成聚力。
為什么要為企業(yè)文化而費(fèi)心呢?
1，它可以幫助改善公司環(huán)境，提升執(zhí)行力，讓事情做起來更加靠譜。
2，隨著公司的發(fā)展，文化會(huì)幫你守住核心價(jià)值，使公司變得更好，并在未來表現(xiàn)得更為出色。
3，這條可能是最重要的：當(dāng)你和同事們經(jīng)歷了大量艱難的工作終于創(chuàng)建了一個(gè)成功的公司后，如果公司文化讓你都不想在那兒工作，那就太悲劇了。
通常我們認(rèn)為的企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成
(1)表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括公司容貌，硬件設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量,辦公氛圍的營(yíng)造等。
(2)中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和福利、績(jī)效考核等。
(3)核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。
企業(yè)文化如何建設(shè)
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)打造合適的、有效的、持久的企業(yè)文化，憑借的是企業(yè)管理層倡導(dǎo)和堅(jiān)持，依賴的是全體成員的貫徹，整體上營(yíng)造一種習(xí)慣和氛圍。
1.營(yíng)造企業(yè)“核心價(jià)值觀”的共識(shí)和氛圍，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)的核心價(jià)值觀決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與風(fēng)格，左右著企業(yè)的發(fā)展方向。
2.創(chuàng)始人要身體力行，帶頭實(shí)施執(zhí)行文化。企業(yè)文化歸根結(jié)底還是創(chuàng)始人的思想和行為在企業(yè)環(huán)境中的映射。一個(gè)具備良好素養(yǎng)的創(chuàng)始人將對(duì)企業(yè)文化的正向形成起到非常大的促進(jìn)作用。
3.確保企業(yè)文化不能被影響和改變。
4.讓企業(yè)文化被外部關(guān)注，使監(jiān)督產(chǎn)生效力。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部的事情，但是如果被外部所關(guān)注，所產(chǎn)生的由外而內(nèi)的反作用力則不可小覷。
5，重視員工大會(huì)和集體活動(dòng)。利用員工大會(huì)和集體活動(dòng)等公開場(chǎng)合，灌輸價(jià)值觀和企業(yè)文化理念。
6，建立正確的獎(jiǎng)懲制度。扶持正面典型，合理鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
7，溝通。各層級(jí)、關(guān)聯(lián)部門之間要保持充分的溝通。
8，公司管理要公開透明。通過群發(fā)郵件等方法，及時(shí)傳達(dá)公司最新戰(zhàn)略和想法，灌輸企業(yè)價(jià)值觀。了解企業(yè)文化和價(jià)值觀之后，也會(huì)有很多新人選擇不認(rèn)可，對(duì)于這樣的人，早走比晚走好。
9，在用人上慎重。提拔什么人，辭退什么人，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)是至關(guān)重要的動(dòng)作。不管你說的多么天花亂墜，如果你一直留著一個(gè)能力不足、不知上進(jìn)的員工，那么有能力的員工遲早會(huì)選擇離去。
10，找到符合你公司使命的員工。不斷的用企業(yè)文化和價(jià)值觀考核員工，使其具有符合公司使命和要求。以期在公司發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。所謂“道不同不相與謀”，讓不合適的人盡快離開，避免負(fù)能量的產(chǎn)生和擴(kuò)散。
別人家的公司是什么樣?
1， Zappos：謙卑的自我超越者
怎樣才能夠讓如此之多的員工熱衷于網(wǎng)上售鞋呢?Zappos的創(chuàng)始人謝家華(Tony Hsieh)通過特有的企業(yè)文化做到了這一點(diǎn)。秘密武器就在于公司一流的客戶服務(wù)(這是零售業(yè)的永久挑戰(zhàn))，要求每一位員工必須無一例外地愿意多付出一點(diǎn)代價(jià)。
Zappos有10條核心價(jià)值觀，其中一條就是“謙卑”，這兩個(gè)字在當(dāng)下的流行風(fēng)潮中讓人耳目一新。幸好“謙卑”是免費(fèi)的，任何公司只需通過公開的交流和謙虛的行動(dòng)就可以投資它，比如，接聽電話一小時(shí)以顯示所有工作的重要性，當(dāng)然高層領(lǐng)導(dǎo)要起到模范帶頭作用。
2， Patagonia：訓(xùn)練有素的反叛者
Patagonia不以常理出牌，這么做也使得它在過去5年內(nèi)利潤(rùn)增加了三倍。公司領(lǐng)導(dǎo)還鼓勵(lì)消費(fèi)者減少衣服的購(gòu)買，來降低對(duì)環(huán)境的影響，對(duì)于服裝生產(chǎn)商，這實(shí)屬極具挑釁性的建議。環(huán)境管理至始至終都是Patagonia社會(huì)使命的核心部分，并且從未動(dòng)搖過。
明確一條企業(yè)使命，并堅(jiān)持下去。這條使命能夠幫助企業(yè)吸引有助于公司成長(zhǎng)的員工，即使它很可能會(huì)威脅到你的底線。譬如，Patagonia的企業(yè)使命吸引了一批可信且激進(jìn)的員工，他們不斷地付諸行動(dòng)，并增強(qiáng)了顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3，New Belgium Brewing：注重團(tuán)隊(duì)合作
正如其最暢銷的啤酒一樣，New Belgium Brewing公司整體比其各個(gè)部分的總和更強(qiáng)大，但它并沒有太當(dāng)回事。位于美國(guó)科羅拉州的New Belgium Brewing公司是國(guó)內(nèi)第八大釀酒公司，并且是美國(guó)第三大精釀啤酒制造商，憑借著“高參與文化”以及對(duì)質(zhì)量的承諾，距今已蓬勃發(fā)展20年。聯(lián)合創(chuàng)始人Jeff Lebesch和Kim Jordan把員工當(dāng)作“共同所有人”。就業(yè)一年后，所有權(quán)通過員工持股計(jì)劃授予員工，他們可以分享公司利潤(rùn)。
讓員工持股能夠賦予員工工作目標(biāo)，而非日復(fù)一日、一成不變地工作。無論是規(guī)劃年度戰(zhàn)略拓展，還是開放金融書籍，都能激勵(lì)員工成為企業(yè)的管理者。自上至下的透明度則是關(guān)鍵。從2009年至2012年，New Belgium Brewing的啤酒銷售收入同比增長(zhǎng)了41%，達(dá)到1.8億美元，可見這種管理辦理極其有效。
4， Google：古怪的創(chuàng)新者
Google企業(yè)本身的巨大成就在業(yè)界已是不言而喻的，不過仍然值得一提的是，如此平步青云的企業(yè)還設(shè)法通過迅猛增長(zhǎng)來維護(hù)其創(chuàng)始文化。Google起初就積極投資于員工的幸福指數(shù)，為員工提供奢華的福利，或是提供追尋感興趣項(xiàng)目的自由。即使受任務(wù)繁重，工作作息苛刻等諸多條件約束，Google還是受到了頂尖人才的青睞，并意識(shí)到公司的未來取決于員工的創(chuàng)新精神。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)福利的束縛。的確，食物與健康都不可或缺，但是請(qǐng)傾聽員工的心聲，對(duì)他們來說，或許周五一下午的休息時(shí)間比每周一次的免費(fèi)餐點(diǎn)更有利于鼓舞士氣。
記住，企業(yè)文化像其他文化種類一樣，興在于人，衰也在于人。所以一定要確保你雇傭了合適的人，因?yàn)?，企業(yè)的文化特性最終是員工人格的集合。
5，入職的員工要為下一位入職者準(zhǔn)備一份小驚喜
Commerce Sciences公司的工程師歐倫·艾倫伯格(Oren Ellenbogen)說，他們公司有一個(gè)極具特色的傳統(tǒng)，每個(gè)最新入職的雇員第一天上班時(shí)，都要為下一位入職者制作一份“小禮物”。這份禮物要獨(dú)具匠心、個(gè)性十足，可以是笑話、有趣的書籍、咖啡膠囊等等。
6，每季度都要換一次座位
HubSpot是美國(guó)知名的數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)公司，擁有多達(dá)500名雇員。公司的CEO稱，每個(gè)季度員工都會(huì)坐到隨機(jī)分配的新位置。屆時(shí)，公司會(huì)召集所有雇員，要求每個(gè)人清理好自己的辦公桌，然后與他人調(diào)換座位。
7，星期三上午不準(zhǔn)說話
Round公司設(shè)立了“安靜星期三”(Quiet Wednesdays)，這意味著周三上午禁止任何交談。如果確實(shí)有問題需要溝通，只能通過電子郵件或者即時(shí)通訊軟件完成。
8、帶著爸媽來給其他員工做午飯
OZ公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官古德·馬古德森(Gudjon MarGudjonsson)表示，他希望公司的員工們邀請(qǐng)自己的爸爸或媽媽來為員工們準(zhǔn)備午餐。他認(rèn)為這是一個(gè)能夠提升公司文化，甚至提高團(tuán)隊(duì)工作效率的絕佳創(chuàng)意。
企業(yè)文化理念如何建立
何謂企業(yè)文化理念
企業(yè)文化是一個(gè)基于理念突破的創(chuàng)造過程,企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造. 眾所周知,企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心層次,是形成制度文化,行為文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ). 她反映了企業(yè)的信仰與追求, 指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為, 在對(duì)內(nèi)統(tǒng)一思想, 凝聚和激勵(lì)人心,產(chǎn)生心理約束和行為導(dǎo)向,對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大積極的社會(huì)影 響等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用.因此,總結(jié),提煉企業(yè)文化理念,就是為企業(yè)文化建設(shè)奠定精神基礎(chǔ),就是為保障企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)制訂基本大法,是為企業(yè)造魂!
企業(yè)文化理念體系搭建
一、企業(yè)文化理念體系模型構(gòu)建
從管理的角度來看文化，研究文化在企業(yè)管理[1]中的作用，現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。文化應(yīng)具有指導(dǎo)性、可操作性，便于制度的實(shí)施，解決企業(yè)的實(shí)際問題，文化要起飛，更要落地。企業(yè)文化建設(shè)是建立在應(yīng)用型文化的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略、管理、人力資源等方面進(jìn)行展開，支持戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和文化建設(shè)。
戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化理念體系構(gòu)建分為戰(zhàn)略層、策略層和執(zhí)行層。在實(shí)際操作中，可以根據(jù)入駐企業(yè)后，對(duì)企業(yè)進(jìn)行文化調(diào)研、訪談、座談、綜合診斷分析的基礎(chǔ)上，秉承繼承與發(fā)展的原則，將原有企業(yè)作風(fēng)賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。
二、提煉文化因子
不同的發(fā)展階段對(duì)組織文化建設(shè)具有不同的影響，有對(duì)應(yīng)的文化因子。文化理念體系構(gòu)建是在對(duì)過去、現(xiàn)在及未來三個(gè)階段的調(diào)查、梳理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合布局及系統(tǒng)分析，前瞻性的提出文化理念體系。
三、企業(yè)核心價(jià)值觀舉例
1、人本
“以人為本”是我們做好一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。人本的內(nèi)涵體現(xiàn)在人文精神上，促進(jìn)人與組織共同成長(zhǎng);人本的內(nèi)涵表現(xiàn)在人性思考上，尊重員工，滿足員工需求，人性在整個(gè)管理過程中處于突出的地位;人本思想采取的是關(guān)心員工生活、交流情感，關(guān)注人的各種需要，尊重人的主體意識(shí);采取的是人本管理，就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵(lì)的手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，發(fā)揮人的內(nèi)在潛力，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直處于最佳狀態(tài)。人本注重人的價(jià)值，注重內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)效應(yīng)，注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉，因而代表著企業(yè)發(fā)展的未來和方向。
2、責(zé)任
員工的責(zé)任來自對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，意味著我們必須恪盡勤勉，獻(xiàn)身事業(yè)，積極履行對(duì)國(guó)家和社會(huì)的承諾。責(zé)任同時(shí)需要必要的犧牲和奉獻(xiàn)，意味著舍棄個(gè)人或局部的利益來成就團(tuán)隊(duì)的利益。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，支持社會(huì)公益事業(yè)，使企業(yè)發(fā)展融入到社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步中。
3、和諧
和諧是指加強(qiáng)溝通與協(xié)作，追求員工、企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。和諧意味著企業(yè)與社會(huì)的和諧、整體與個(gè)體和諧的良好氛圍;和諧院所的發(fā)展要求我們以人為本，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要性。我們應(yīng)當(dāng)處理好整體利益與局部利益、近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;重視協(xié)調(diào)發(fā)展過程中各方利益關(guān)系，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)整體的持續(xù)發(fā)展。
4、進(jìn)取
進(jìn)取是集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，是新事物戰(zhàn)勝舊事物，進(jìn)取的過程就是不斷戰(zhàn)勝困難的過程。進(jìn)取是一種動(dòng)力，以一種永不服輸、不甘人后的趕超精神，是一種敢于破解難題，克服困難的勇氣。
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