企業(yè)文化體系范本
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須建設(shè)卓越的文化。近年來,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理體系越來越受到企業(yè)界的重視。下面是學習啦小編整理的企業(yè)文化體系范本,以供大家閱讀。
企業(yè)文化體系范本(一)
阿里巴巴企業(yè)誠信體系價值與權(quán)益
企業(yè)誠信體系價值定義
企業(yè)依托于誠信檔案,通往不同商業(yè)場景贏得場景化商業(yè)權(quán)益。加入阿里巴巴企業(yè)誠信體系,客觀呈現(xiàn)企業(yè)誠信等級,等級越高享受的權(quán)益會越豐富。
企業(yè)誠信體系四大價值
a、貿(mào)易訂單轉(zhuǎn)化
出色的信用檔案及其外顯是獲取信任的保障,贏取訂單,促進成交。
b、融資便利
誠e賒、誠企貸、一達通流水貸…優(yōu)秀的信用評級永遠不用擔心資金難貸并且在定價上享受更優(yōu)的金融利率。
c、公共服務(wù)便利
不管是服務(wù)綠色通道,還是服務(wù)購買,未來中小企業(yè)可以享受更加便利的公共服務(wù)。
d、貿(mào)易及金融安全
從企業(yè)初次接觸到訂單,從申請貸款到貸后管理,一整套動態(tài)安全預(yù)警服務(wù),滲透到交易以及金融的每一個環(huán)節(jié),幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)風險管理。
企業(yè)誠信體系四大權(quán)益類型
a、誠信外顯
通過信標、誠信等級、儀表盤、簡版誠信檔案、搜索篩選等方式在社會各處讓誠信可見。
b、服務(wù)準入
作為產(chǎn)品服務(wù)準入、營銷活動準入門檻,為誠信的企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的權(quán)益
c、金融權(quán)益
通過金融授信額度、定價(利息)對誠信等級高的企業(yè)提供更好的金融服務(wù)
d、服務(wù)便利
在通關(guān)便利、物流便利、網(wǎng)站產(chǎn)品增值、VIP客服通道等方便為企業(yè)提供不一樣的服務(wù)體驗
阿里巴巴企業(yè)誠信體系四大服務(wù)應(yīng)用場景
內(nèi)貿(mào)服務(wù)
Ø 品牌實力全網(wǎng)彰顯,企業(yè)商機360度觸達;
誠信通
誠信通是阿里巴巴針對內(nèi)貿(mào)企業(yè)量身打造的,以企業(yè)誠信體系為內(nèi)核的電子商務(wù)會員服務(wù),包含身份認證與技術(shù)服務(wù)。誠信通會員可在以1688.com為主的多個商業(yè)場景中,享受多項會員服務(wù)特權(quán),有效提升品牌曝光及產(chǎn)品推廣。誠信通為中小企業(yè)提供在互聯(lián)網(wǎng)多場景的電商解決方案,實現(xiàn)360度商機觸達,為生意做乘法。
網(wǎng)銷寶
企業(yè)全鏈路推廣平臺,幫助企業(yè)快速引流,精準推廣,從同行中迅速脫穎而出。
網(wǎng)銷寶旗下?lián)碛卸嗫町a(chǎn)品,滿足企業(yè)推品,推店鋪、推活動的各種需求!
網(wǎng)銷寶與企業(yè)誠信體系結(jié)合,從源頭上進行企業(yè)信用動態(tài)掃描,有效的保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)優(yōu)先開展全域品牌推廣、營銷活動。
外貿(mào)服務(wù)
Ø 贏得海外商機,跨境貿(mào)易高效運作;
信用保障服務(wù)
信用保障服務(wù)的推出,將供應(yīng)商在國際站上的行為以及真實貿(mào)易數(shù)據(jù)等信息不斷沉淀,并作為其在信用保障額度的累積依據(jù),阿里巴巴在額度范圍內(nèi)幫助供應(yīng)商向買家提供貿(mào)易安全保障,幫助買賣家解決交易過程中的信任問題,快速達成訂單。企業(yè)誠信體系接入助力信保進行企業(yè)身份認證、測算合理保障額度并持續(xù)提供風險監(jiān)控服務(wù)。
一達通
阿里巴巴一達通為外貿(mào)企業(yè)提供專業(yè)、快捷、低成本的通關(guān)、外匯、退稅及配套的物流、金融服務(wù),以電子商務(wù)的手段,降低企業(yè)的出口成本, 解決企業(yè)融資難題,幫助企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)誠信體系助力一達通進行企業(yè)信用信息查詢,有效的進行風險監(jiān)控。
采購直達(RFQ)
買家主動填寫采購信息委托阿里巴巴平臺尋找合適賣家,供應(yīng)商可查看采購需求,根據(jù)買家要求及時報價;采購直達服務(wù)能夠在大幅度提升買家采購效率的同時,幫助供應(yīng)商更好地完成訂單轉(zhuǎn)化,并贏取更多高質(zhì)量買家。通過與企業(yè)誠信體系合作,采購直達提高了企業(yè)認證質(zhì)量和效率,并進行有效的風險監(jiān)控。
金融服務(wù)
Ø 資金運轉(zhuǎn)通暢,信用融資新方式;
誠e賒
1688聯(lián)合第三方金融機構(gòu)推出誠e賒服務(wù),幫助中小企業(yè)解決采購資金壓力和保障賒銷訂單回款安全,并通過企業(yè)誠信體系更好的進行風險監(jiān)控。貿(mào)易雙方在平臺開通誠e賒服務(wù)后,買家即可享用免費額度進貨,并在確認收貨30天后付清貨款;在此過程中,賣家也享受保險公司提供的保障,回款無憂。
一達通流水貸
是以一達通平臺大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的純信用貸款產(chǎn)品。產(chǎn)品主要面向使用一達通出口基礎(chǔ)服務(wù)的客戶,以出口額度積累授信額度的無抵押擔保的純信用貸款服務(wù)。按照客戶最近半年在一達通平臺的出口數(shù)據(jù),1美元可累計1人民幣的貸款額度,最高可貸款1000萬元。且申請、放款、還款全部在線上完成,大大提高了貸款的效率、降低成本,解決了中小企業(yè)融資難的難題。企業(yè)誠信體系為流水貸提供準入、授信、貸后管理等一攬子信用解決方案。
企業(yè)服務(wù)
Ø 高效便利服務(wù),商業(yè)運作無限可能;
跨境電子商務(wù)綜試區(qū)服務(wù)平臺
是為跨境電商企業(yè)提供注冊、在線備案、實時申報等各項服務(wù)。阿里巴巴企業(yè)誠信體系通過和政府及企業(yè)各部門之間的互聯(lián)互通和信息共享,實現(xiàn)企業(yè)分級管理、監(jiān)管前置,提高管理效率,降低監(jiān)管風險,共同探索出面向中小企業(yè)高效、便利、透明、一流的服務(wù)
阿里郵箱
業(yè)內(nèi)唯一一家基于分布式系統(tǒng)擁有獨立公有云服務(wù)的郵件運營商,為企業(yè)提供智能高效的郵件通信和管理服務(wù),擁有與淘寶、支付寶同等級的安全攻防體系。同時集郵件、審批、差旅等多款協(xié)同辦公增值服務(wù)為一體。通過與企業(yè)誠信體系的合作,阿里郵箱可以為誠信企業(yè)提供更多的增值服務(wù),幫助企業(yè)進入全新的MAIL+時代。
阿里巴巴企業(yè)誠信體系與行業(yè)區(qū)別
信用分類:金融信用、政務(wù)信用、商業(yè)信用。
金融信用如人行的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,主要包含企業(yè)金融行為信息;政務(wù)信用如工商的全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),主要包含在工商系統(tǒng)登記的公開信息;
阿里巴巴企業(yè)信用從屬商業(yè)信用大類,以貿(mào)易服務(wù)為核心,把企業(yè)散落在社會各處的信息孤島打通,以大數(shù)據(jù)技術(shù)進行數(shù)據(jù)建模,輸出對企業(yè)整體的信用評級,再根據(jù)企業(yè)信用評級的結(jié)果,為企業(yè)提供定制化貿(mào)易服務(wù),使得企業(yè)信用成為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
阿里巴巴企業(yè)誠信體系與螞蟻金服集團業(yè)務(wù)區(qū)別
芝麻信用是螞蟻金服集團旗下合法獨立第三方的信用評估與信用管理機構(gòu);企業(yè)誠信體系是阿里巴巴集團電子商務(wù)領(lǐng)域推動建設(shè)的提升全球中小企業(yè)信用價值的服務(wù)體系,用于強化對電商企業(yè)的信用管理和約束,成為互聯(lián)網(wǎng)+等新經(jīng)濟模式的助推器和基礎(chǔ);
阿里巴巴企業(yè)誠信體系價值
對于阿里巴巴價值
a、善阿里巴巴電子商務(wù)身份主體識別(基礎(chǔ)認證),信用事前承諾制度;
b、建立阿里巴巴企業(yè)信息采集的合規(guī)機制,包含企業(yè)公開信息和需要授權(quán)的商業(yè)機密數(shù)據(jù);
c、整合阿里巴巴線上線下企業(yè)數(shù)據(jù),完善企業(yè)信用畫像;
d、建立商家及訂單的風險預(yù)警機制,避免阿里巴巴平臺承受過多的連帶風險;
e、建立社會化聯(lián)合獎懲機制,讓守信企業(yè)在阿里巴巴獲得更多服務(wù),讓失信企業(yè)在阿里平臺寸步難行;
對于社會價值
a、推動誠信聯(lián)盟建設(shè),凈化電子商務(wù)誠信環(huán)境,防止劣幣驅(qū)良幣的現(xiàn)象,起到懲惡揚善,為中國在2020年前建設(shè)社會誠信體系鋪路。
b、成為世界電子商務(wù)貿(mào)易平臺(EWTP)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施, 其中企業(yè)通行碼作為全球企業(yè)唯一標識碼,為信用匯集和流轉(zhuǎn)提供支持。
c. 助力中國互聯(lián)網(wǎng)+等新經(jīng)濟模式的發(fā)展。
阿里巴巴企業(yè)誠信網(wǎng)站
網(wǎng)站構(gòu)成
企業(yè)誠信首頁、企業(yè)誠信檔案+信用提升任務(wù)頻道、誠信管理、誠信服務(wù)幾大頻道模塊構(gòu)成,為企業(yè)提供企業(yè)誠信信息查詢、動態(tài)風險監(jiān)控、誠信聯(lián)盟權(quán)益等服務(wù)內(nèi)容。
企業(yè)文化體系范本(二)
萬達企業(yè)文化體系
一、思想體系
1、核心理念
“國際萬達,百年企業(yè)”。
2、企業(yè)使命
“共創(chuàng)財富,公益社會”。
二、主要特點
1、敢于創(chuàng)新
敢于創(chuàng)新是萬達文化的首要特點,就是敢闖敢試、敢想敢干。
萬達是全國首家進行城市舊區(qū)改造的企業(yè);萬達也是全國第一家跨區(qū)域發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè);萬達是全國房地產(chǎn)企業(yè)中第一個轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的企業(yè);萬達更是全國首家大規(guī)模投資文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè),萬達文化產(chǎn)業(yè)集團一成立便成為全國最大。
2、堅守誠信
堅守誠信是萬達文化的核心特點。
1990年,萬達集團開發(fā)的大連民政街小區(qū)成為中國東北地區(qū)第一個工程質(zhì)量全優(yōu)住宅小區(qū);1996年,萬達在全國房地產(chǎn)企業(yè)中率先推出保護消費者利益的“三項承諾”;2002年,萬達在沈陽開發(fā)太原街萬達廣場,由于出售的部分商鋪經(jīng)營效益不好,萬達從保護消費者利益出發(fā),決定回購沈陽太原街萬達廣場所有已售商鋪,除退回購房款外還補償相應(yīng)利息。萬達沈陽退鋪在全國引起極大反響,成為全國誠信文化建設(shè)的標志性事件。
3、帶頭環(huán)保
萬達集團是全國最早推行節(jié)能建筑的企業(yè)之一。
萬達集團所有萬達廣場和五星級酒店都達到國家星級節(jié)能標準,自國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2009年頒布綠色建筑設(shè)計標識和運行標識以來,全國獲得這兩項認證的商業(yè)項目絕大多數(shù)是萬達廣場和五星級酒店,遙遙領(lǐng)先其他企業(yè)。
4、關(guān)愛員工
萬達視員工為企業(yè)的核心資本,發(fā)展成果首先惠及員工,使員工在萬達長本事、漲工資、長幸福指數(shù)。萬達每年投入上億元用于員工培訓(xùn),并在廊坊投資7億元建立了國內(nèi)一流的萬達學院。萬達要求所有基層公司自辦員工食堂,免費向員工提供一日三餐。萬達實行優(yōu)秀員工度假制度,每年評出的集團優(yōu)秀員工,給予報銷兩人往返機票,免費入住各地萬達酒店度假。
5、注重慈善
萬達成立至今,慈善捐助現(xiàn)金超過55億元人民幣,是中國慈善公益捐助額最多的企業(yè)之一。也是唯一八獲“中華慈善獎”的企業(yè)。
萬達集團還倡導(dǎo)人人公益的理念,集團所有員工都成為義工,每人每年至少做一次義工。
6、做到最好
萬達有遠大愿景,對工作標準要求極高,追求“讓一切工作成為精品”。萬達只要進入的產(chǎn)業(yè),至少做到中國行業(yè)第一,追求世界行業(yè)第一。萬達是全球最大的電影院線運營商、全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)、全球最大的五星級酒店業(yè)主。
7、執(zhí)行力強
執(zhí)行力強是萬達企業(yè)文化的突出特點。一是說到做到。二是算到拿到。萬達做項目先算后干,先做規(guī)劃設(shè)計、測算成本后再決定是否投資。項目開發(fā)過程實行計劃模塊化管控,保證項目全程的成本、現(xiàn)金流都在計劃管控的范圍之內(nèi)。三是獎罰分明。萬達制度獎罰分明,該獎就獎,該罰就罰。
8、弘揚傳統(tǒng)
2005年集團推薦學《論語》,全集團開展一年的學習、討論和演講。 萬達多次聘請著名禮儀專家到企業(yè)講文明禮儀,提高員工綜合素質(zhì)。 萬達集團王健林董事長很早就開始進行中國字畫收藏,每年舉辦畫展,支持優(yōu)秀畫家發(fā)展。
三、萬達文化的豐富載體
萬達文化主要有十個載體,稱為“十個一”工程。
1、 一個全媒體宣傳平臺。包括集團官網(wǎng)、月刊雜志、手機報、電梯視頻、移動客戶端等,已經(jīng)形成覆蓋全面、及時有效的企業(yè)文化傳播體系。
2、 每年一套內(nèi)部出版物。包括萬達集團年度畫冊、企業(yè)社會責任報告、萬達故事、演講集等。
3、 每年一本董事長推薦圖書。先后已推薦讀《論語》、《大學》、《中庸》、《弟子規(guī)》、《執(zhí)行一定有方法》、《追求卓越》、《責任勝于能力》、《把工作做到極致》、《史上最簡單的解決問題手冊》。
4、 每年一次演講比賽。圍繞董事長推薦書目,開展演講比賽,每年從1000多家基層公司、業(yè)務(wù)系統(tǒng)層層選拔,最后參加總部決賽。
5、 每年一屆員工才藝大賽。包括書法、繪畫、篆刻、演唱、樂器、舞蹈等豐富門類,極大豐富員工的業(yè)余文化生活。
6、 每年至少做一次義工。集團所有公司都成立義工站,所有員工成為義工,每個員工每年做一次義工。
7、 每年一系列員工運動會。包括足球、籃球、羽毛球、乒乓球、拔河、趣味運動會等豐富的體育比賽活動。
8、 每年一次心靈之旅。訪貧問苦,扶危濟困,讓心靈受到一次洗禮。
9、 每年一次幸福假期。給予優(yōu)秀員工及其家人報銷兩人往返機票,任意選擇全國萬達酒店免費度假。
10、 每年舉行一次集團年會。萬達企業(yè)文化第一品牌,萬達人的“春晚”,每年從全集團員工中挑選400位演員參加年會演出。
企業(yè)文化體系范本(三)
京東企業(yè)文化:
核心企業(yè)文化:
誠信:內(nèi)部坦白、誠實、守信
客戶為先:客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事
激情:積極、主動、勤快、向上
學習:謙虛、好學、進步、用腦
團隊精神:合作、誠信、步伐一致
追求超越:創(chuàng)新、競爭
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因為人的發(fā)展帶動了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實踐。同時,京東堅信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。
經(jīng)營理念
合作:國際化帶來競爭全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風云變幻,360buy京東商城作為首當其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競爭。面對愈發(fā)激烈的市場競爭,京東時刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強密切合作關(guān)系,更要與對手在充分競爭的基礎(chǔ)上展開合作。
企業(yè)文化如何做
1. 確立使命和愿景
我們可以這樣簡單地理解:使命就是回答企業(yè)存在的理由和價值,即回答企業(yè)是什么;愿景就是企業(yè)渴求的狀態(tài),即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。
也許有的企業(yè)家認為,現(xiàn)在的員工很現(xiàn)實,不要弄這些虛的東西,但越現(xiàn)實的人越需要夢想去牽引。
現(xiàn)在很多企業(yè)說80后員工很難管理,一般的激勵和約束手段好像都不起作用了。大家都知道阿里巴巴的80后員工很多,但阿里巴巴的年輕人工資也不是特別高,為什么他們就很投入工作呢?
我們看看馬云怎么說:我考了兩三次重點大學也沒考上,考大學考了三年,找工作八九次沒有一個單位錄取我。從各方面來看,我不像是一個有才華的人,無論長相、能力、讀書都不見得是這個社會最好的,為什么我有運氣走到今天?我覺得我們可能看懂了人性。人都有善良和邪惡的一面,希望靈魂不斷追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起來,你不會成功的。我這幾年所做的工作就是通過價值觀、使命感,把公司優(yōu)秀的年輕人善良的一面放大起來,正因如此,像我這樣的CEO每天仍樂此不疲地在做事情。
沒有夢想的企業(yè)是絕對走不遠的!
在提煉使命和愿景時,我們建議:愿景必須宏大,給企業(yè)未來50年甚至100年確定標桿和方向;使命必須明確企業(yè)的業(yè)務(wù)和目標,并且這個目標是動態(tài)發(fā)展的,具有激勵性的。
2. 核心價值觀提煉
社會要正常運行,需要法律和道德來規(guī)范人們的行為,就像天平的兩頭來保持社會的平衡;企業(yè)要正常運作,天平的兩頭就是價值觀和制度,制度就是企業(yè)中的法律,而價值觀就是企業(yè)中的道德,是員工行為的基本準則。
社會中的人做一件事時,絕大多數(shù)情況下是根據(jù)自己的道德標準去決定這事能不能做,很少會去看看法律條文后再行動。企業(yè)中的員工也是一樣,制度只是一個硬約束,但不可能管得了員工所有的行為,員工的行為絕大部分是靠價值觀來約束。如果一個公司不提煉自己的價值觀,讓員工去猜,或者成為一種潛規(guī)則,員工的行為肯定會出現(xiàn)混亂,與公司的期望會不知不覺出現(xiàn)很大的偏差,這個公司堪憂!
所以,公司一定要提煉和明確自己的價值觀,而且價值觀的提煉必須簡單、明確,要把企業(yè)最核心的行為準則表達出來。有些企業(yè)已經(jīng)走入一個誤區(qū),認為企業(yè)文化闡述越詳細越好,企業(yè)核心價值觀往往分為幾種理念幾個結(jié)構(gòu)幾個層次,基本原理都沒有問題,但是最后繞來繞去,卻把最核心的理念掩蓋了。
3. 企業(yè)文化的傳播
企業(yè)文化的傳播有許多方法,最普遍的如宣貫法,企業(yè)老板親自上臺講文化,傳遞企業(yè)的核心價值觀;最有效的如事件法,當年“海爾砸冰箱”,場面觸目驚心,卻“砸”出了中國一個響當當?shù)膰H品牌;最有趣的如活動法,號召員工舉行漫畫大賽、故事會等等。
方法有很多,原理就一個:講故事。海爾在文化傳播方面是中國企業(yè)的先驅(qū),張瑞敏在回答中央電視臺記者提問的時候說海爾的文化傳播受了《圣經(jīng)》的啟發(fā),因為價值觀的東西很抽象,傳播本來就不易,宗教作為最典型的價值觀為什么能被大多數(shù)目不識丁的民眾所理解和接受,因為《圣經(jīng)》就是一本故事書,____的理念就是通過故事傳播的。
我們看《圣經(jīng)》、《古蘭經(jīng)》、《論語》這些超越千年的人類“寶典”,實際上都是“人類童話”,是在講一個個故事,通過講故事闡明道理。
企業(yè)家思想的傳承,也應(yīng)該從說故事開始。由于人們習慣于以“詢問”及“聆聽”的方式,而非文字和理論灌輸,來向他人獲取知識和行動準則。因此,用說故事來訴說事件、詮釋相關(guān)思想的確是比較容易引發(fā)人們的興趣、產(chǎn)生較深遠影響、很快見諸行動的方式。其實,說故事也是每個人與生俱來的天賦。將說故事手法巧妙地運用到企業(yè),的確可以促使員工愿意敞開心扉,進而達到企業(yè)家思想傳承、教育引導(dǎo)員工的績效。
為使自己的管理人員更有效地進行故事敘述,1965年,美國有藍色巨人之稱的IBM專門在紐約的管理發(fā)展部聘請了在好萊塢有15年劇本寫作和故事編輯經(jīng)驗的彼得奧拓作為他們的咨詢?nèi)藛T,在有效敘事的訓(xùn)練上教給IBM的經(jīng)理整理故事和講故事的經(jīng)驗。