阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的原因
阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的原因
阿里巴巴的的成功與其背后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是脫不開關(guān)系的,下面就由學(xué)習(xí)啦小編告訴大家阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠成功的原因,一起來看看吧!
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功的原因
在經(jīng)歷了2000年的第一次“網(wǎng)絡(luò)泡沫”后,只有少數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠取得成功,阿里巴巴就是這些少數(shù)的成功企業(yè)之一,所以它肯定有許多好的東西讓我們學(xué)習(xí)。對中國的互聯(lián)網(wǎng)而言,創(chuàng)業(yè)不到5年的阿里巴巴,能擁有今天的業(yè)績和影響力,一定有他值得研究、挖掘、探求的深刻內(nèi)涵和獨(dú)到理由。通過阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),我們明白,實(shí)現(xiàn)夢想和理想的距離并不遙遠(yuǎn),但也并非天上會掉下餡餅來,我認(rèn)為阿里巴巴的成功要素主要是:夢幻團(tuán)隊(duì)的組合+清晰的發(fā)展戰(zhàn)略+有效的執(zhí)行力+獨(dú)特的企業(yè)文化。
首先,在阿里巴巴眾多的成功要素中,我認(rèn)為阿里巴巴演繹的夢幻團(tuán)隊(duì)之所以能夠成功首先:具有共同目標(biāo)和價值觀,只有具體共同目標(biāo)和價值觀的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力;其次:要有一個尊重、坦誠、自由的溝通機(jī)制,只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標(biāo);第三:要有很好的執(zhí)行力,只有具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)才有競爭力。
其次,對一個企業(yè)而言戰(zhàn)略非常重要。我認(rèn)為,沒有清晰的戰(zhàn)略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團(tuán)隊(duì),充其量不過烏合之眾。戰(zhàn)略既是團(tuán)隊(duì)成立的前提條件,也是對團(tuán)隊(duì)核心人物的最高要求標(biāo)準(zhǔn)。 然后,戰(zhàn)略是明確的方向,執(zhí)行是朝著方向邁進(jìn)的行動演繹。對一個團(tuán)隊(duì)而言,不知疲倦執(zhí)行者的有效互補(bǔ)一定是不可或缺的稀有資源。只有這方面資源的豐富和加入,團(tuán)隊(duì)的力量才有可能顯現(xiàn)。執(zhí)行是對一個團(tuán)隊(duì)的真正考驗(yàn),當(dāng)然也是衡量一個團(tuán)隊(duì)是否形成的標(biāo)志。在四個“O”(首席執(zhí)行官CEO馬云,首席財務(wù)官CFO蔡崇信,首席技術(shù)官CTO吳炯,首席人力官CPO關(guān)明生)的團(tuán)隊(duì)中,各自的長處和特點(diǎn)涇渭分明,甚至在相關(guān)領(lǐng)域都是首屈一指的人物。他們都有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有著從零開始逐漸成長的職業(yè)生涯,他們的成長成功,最大量地體現(xiàn)了執(zhí)行的魅力和不可或缺。阿里巴巴的執(zhí)行細(xì)則中不論是對一個客戶還是對每個員工,不論是產(chǎn)品服務(wù)還是員工培訓(xùn)計劃,都細(xì)化到了可知可見可執(zhí)行可反饋可考核的地步。
最后,作為一個團(tuán)隊(duì),對戰(zhàn)略的認(rèn)同,如同對共同使命的認(rèn)同,也就是對企業(yè)文化的認(rèn)可。沒有這種認(rèn)同作為基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)只會在一種渙散中風(fēng)雨飄零。文化牽涉的方面很多,一個企業(yè)的文化很容易用一兩句話概括,卻很難細(xì)致入微地演繹到企業(yè)的各個層面和細(xì)節(jié)之中。對文化的認(rèn)同,這里包含著對前景的期許,為長遠(yuǎn)利益對眼前利益的舍棄,對企業(yè)的信心,對企業(yè)方向、使命、團(tuán)隊(duì)共識的一種高度認(rèn)同和演繹。他形成的氛圍只可意會,不可言傳,讓人感動,讓人奮進(jìn),有著巨大的張力,有著強(qiáng)烈的吸納精神,平和、寬容、大度卻充滿挑戰(zhàn)、進(jìn)取、積極的因素。
對阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的最終理解:沒有稱職優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)核心人物,不可能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);而沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),公司不可能具備良好的執(zhí)行力;連執(zhí)行力都沒有的公司,無法形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,更無法形成有效的組織結(jié)構(gòu)和組織能力。這種無法分割的鏈接關(guān)系,這種充滿內(nèi)在邏輯性的依存關(guān)系,既告之了我們團(tuán)隊(duì)的重要,也告訴我們,的確不是每個企業(yè)或每個人都可以輕松地形成擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
構(gòu)建管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的五大基本框架
序言:對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來講,開源往往是其首要任務(wù),而在站在管理角度的話就是設(shè)置一個目標(biāo)。然后通過清晰自己定位,設(shè)置計劃,給予資源從而達(dá)到目標(biāo)。
--創(chuàng)業(yè)能夠成功,是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者能夠做出比競爭對手更高明的決策,做出正確的決策要求創(chuàng)業(yè)者擁有一支有競爭優(yōu)勢的團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)精神就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。它是精神文化、組織文化、制度文化在團(tuán)隊(duì)中的創(chuàng)新性的應(yīng)用,也是塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)員工形象的一種科學(xué)而有效的手段。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力,能促使企業(yè)盡快地步入正軌,能幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。那么,如何管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就是擺在創(chuàng)業(yè)者面前的一道難題。
通常情況下,對于任何一個企業(yè)或組織來說,其團(tuán)隊(duì)都必須具備五個基本要素,即目標(biāo)、定位、職權(quán)、計劃和人員。這五個要素的緊密結(jié)構(gòu)構(gòu)成了一個團(tuán)隊(duì)的基本框架。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的基本框架可以構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理。
(一目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是指一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協(xié)商,根據(jù)組織使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo),繼而決策上、下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個部門和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
對于每一個新創(chuàng)企業(yè)來說,在設(shè)置目標(biāo)時,要切合實(shí)際,上下級之間要充分溝通與評估,這樣雙方的困難和期待也會更清晰。在達(dá)到預(yù)定的期限后,下級首先要進(jìn)行自我評估,提交書面報告,然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎懲,同時討論下一階段目標(biāo),開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成,應(yīng)分析原因,總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé),以保持相互信任的氣氛。目標(biāo)管理可以培育團(tuán)隊(duì)精神和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,也正因?yàn)橛心繕?biāo)的存在,團(tuán)隊(duì)中的每個人才有可能知道個人的坐標(biāo)在哪里,團(tuán)隊(duì)的坐標(biāo)在哪里。
(二)定位管理
團(tuán)隊(duì)定位和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是緊密聯(lián)系在一起的。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)的定位,明晰的戰(zhàn)略定位是創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計的藍(lán)圖,只有明確了戰(zhàn)略定位,創(chuàng)業(yè)企業(yè)才能確定其團(tuán)隊(duì)組織的規(guī)模、產(chǎn)品或服務(wù)的范圍、組織的結(jié)構(gòu)等。
(三)計劃管理
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何分配和行使組織賦予的職責(zé)和權(quán)限,團(tuán)隊(duì)成員多少合適?團(tuán)隊(duì)成員分別做哪些工作,如何做?這些都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)計劃管理應(yīng)該回答的問題。團(tuán)隊(duì)計劃處于整個企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理活動的統(tǒng)籌階段,他為下一步整個企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理活動制定了目標(biāo)、原則和方法。企業(yè)團(tuán)隊(duì)計劃的可靠性直接關(guān)系著企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理工作整體的成敗。所以,制定好團(tuán)隊(duì)管理計劃是企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
(四)職權(quán)管理
管理的過程,可以說是不斷地分權(quán)、分責(zé)、分利的過程。職責(zé)就是任務(wù),做什么事,做到什么程度,橫向、縱向的關(guān)系及完成任務(wù)應(yīng)配備的權(quán)限。組織設(shè)計中,職責(zé)應(yīng)落實(shí)到每一個人。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的職權(quán)管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要真正地授權(quán)給團(tuán)隊(duì),而不僅僅是讓他們參與,準(zhǔn)許團(tuán)隊(duì)做出長期的,戰(zhàn)略性的決定;要善于除去矛盾的根源,盡力統(tǒng)一經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn),降低壓力,準(zhǔn)許團(tuán)隊(duì)做出更多的決策;同時要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功效。
(五)人員管理
任何團(tuán)隊(duì)都是由不同的個人組成的,確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、定位、職權(quán)和計劃,都只是為團(tuán)隊(duì)取得成功奠定基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)最終能否獲取成功、達(dá)到目標(biāo)還是要取決于人員的表現(xiàn),因?yàn)椴煌瑐€體有不同的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系也是影響團(tuán)隊(duì)是否成功的因素。在團(tuán)隊(duì)的人員管理中要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和人員的激勵。努力爭取讓成員參與管理,共同決策,充分調(diào)動起積極性、主動性和創(chuàng)造性。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該相互依存、相互寬容、互敬互重、彼此信任、共同提高。
綜上所述,激勵的方式多種多樣,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以使激勵的作用得到充分的發(fā)揮,采用的激勵方式有以下幾種:獎懲激勵、考評激勵、競賽與評比激勵、榜樣激勵等。
阿里巴巴主要業(yè)務(wù)
淘寶網(wǎng)
淘寶網(wǎng)創(chuàng)立于2003年5月,是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費(fèi)者首選的網(wǎng)上購物平臺。淘寶網(wǎng)展示數(shù)以億計的產(chǎn)品與服務(wù)信息,為消費(fèi)者提供多個種類的產(chǎn)品和服務(wù)。
天貓
天貓創(chuàng)立于2008年4月,致力為日益成熟的中國消費(fèi)者提供選購頂級品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗(yàn)。
聚劃算
聚劃算于2010年3月推出,主要通過限時促銷活動,結(jié)合眾多消費(fèi)者的需求,以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的商品。
天貓
全球速賣通
全球速賣通創(chuàng)立于2010年4月,是為全球消費(fèi)者而設(shè)的零售市場,其用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西。世界各地的消費(fèi)者可以通過全球速賣通,直接以批發(fā)價從中國批發(fā)商和制造商購買多種不同的產(chǎn)品。
阿里巴巴國際交易市場
阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團(tuán)最先創(chuàng)立的業(yè)務(wù),是領(lǐng)先的跨界批發(fā)貿(mào)易平臺,
服務(wù)全球數(shù)以百萬計的買家和供應(yīng)商。小企業(yè)可以通過阿里巴巴國際交易市場,將產(chǎn)品銷售到其他國家。阿里巴巴國際交易市場上的賣家一般是來自中國以及印度、巴基斯坦、美國和日本等其他生產(chǎn)國的制造商和分銷商。
1688
1688(前稱“阿里巴巴中國交易市場”)創(chuàng)立于1999年,是中國領(lǐng)先的網(wǎng)上批發(fā)平臺。1688為在阿里巴巴集團(tuán)旗下零售市場經(jīng)營業(yè)務(wù)的商家,提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道。
阿里媽媽
阿里媽媽創(chuàng)立于2007年11月,是為阿里巴巴集團(tuán)旗下交易市場的賣家提供PC及移動營銷服務(wù)的網(wǎng)上營銷技術(shù)平臺。此外,阿里媽媽也通過淘寶聯(lián)盟,向該些賣家提供同類型而又適用于第三方網(wǎng)站的營銷服務(wù)。
阿里云計算
阿里云計算創(chuàng)立于2009年9月,致力開發(fā)具有高度可擴(kuò)展性的云計算與數(shù)據(jù)管理平臺。阿里云計算提供一整套云計算服務(wù),以支持阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)上及移動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者,當(dāng)中包括賣家及其他第三方客戶和企業(yè)。
支付寶
支付寶創(chuàng)立于2004年12月,是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司,主要為個人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網(wǎng)上及移動支付和收款服務(wù)。支付寶為阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺所產(chǎn)生的交易以及面向第三方的交易,提供中國境內(nèi)的支付及擔(dān)保交易服務(wù)。此外,支付寶是淘寶網(wǎng)及天貓的買家和賣家的主要結(jié)算方式。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)
中國智能物流骨干網(wǎng)(或稱“浙江菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司”)是阿里巴巴集團(tuán)的一家關(guān)聯(lián)公司的全資子公司,致力于滿足未來中國網(wǎng)上和移動商務(wù)業(yè)在物流方面的需求。中國智能物流骨干網(wǎng)經(jīng)營的物流信息平臺,一方面為買家及賣家提供實(shí)時信息,另一方面向物流服務(wù)供應(yīng)商提供有助其改善服務(wù)效率和效益的信息。
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