b2b是什么意思呢
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B2B是網(wǎng)上交易.是企業(yè)對企業(yè)的交易
現(xiàn)在針對我們個人或者中小企業(yè)公司,都可以用淘寶的C2C 是.個人對個人的,比較方面.
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B2B、B2C、C2C市場是什么意思啊
B2B(Business To Business)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計將達(dá)到7.29萬億美元。
傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè)，不論它具有多強的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略，要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達(dá)到全球運籌管理的模式。
目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式：
1. 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易的機會，象Alibaba、環(huán)球資源網(wǎng)等。
B2B只是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的一個開始，它的應(yīng)用將會得到不斷發(fā)展和完善，并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。
目前企業(yè)要實現(xiàn)完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持，比如制造企業(yè)需要有財務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)等，并且這些系統(tǒng)能有機地整合在一起實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)流程的完全自動化。實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)需要企業(yè)投入數(shù)量可觀的人力、物力和財力，多數(shù)中小企業(yè)會對這樣大的投入望而卻步。考慮到這些企業(yè)的特點，新網(wǎng)提供了企業(yè)支付得起的B2B電子商務(wù)解決方案。
一方面，企業(yè)可以采用新網(wǎng)提供的產(chǎn)品，從低端到高端、從單一到全面，有步驟地實現(xiàn)B2B。比如分銷商可以針對業(yè)務(wù)的主要特點采用新網(wǎng)的DRP系統(tǒng)，商業(yè)企業(yè)可以使用新網(wǎng)的SCM系統(tǒng)，以銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)為重點的企業(yè)可以采用CRM系統(tǒng)。
另一方面，考慮到一些中小企業(yè)在資金、人員等方面的限制，新網(wǎng)將以ASP應(yīng)用軟件服務(wù)提供商的方式，向企業(yè)用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的的軟件托管、分發(fā)、管理應(yīng)用程序租用及相關(guān)服務(wù)。企業(yè)用戶可以將業(yè)務(wù)應(yīng)用所需的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)運作和應(yīng)用管理等完全托管給新網(wǎng)這樣的應(yīng)用服務(wù)提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質(zhì)量的技術(shù)和服務(wù)保障，從而確保了企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的順利實施。
B2B是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個最佳切入點，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比，企業(yè)總體戰(zhàn)略中越來越重視與信息技術(shù)的結(jié)合。公司的CEO們認(rèn)識到，必須有所作為，才能保持企業(yè)的競爭能力。信息技術(shù)對企業(yè)正日益變得生死攸關(guān)，新的信息技術(shù)投資能真正增強企業(yè)實力，而不僅限于改善企業(yè)的日常運作。
B2C(Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
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B2B(Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計將達(dá)到7.29萬億美元。
企業(yè)間電子商務(wù)的分類
從企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)所針對的企業(yè)間商務(wù)業(yè)務(wù)類型來看，目前的企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)又可分為針對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的國際電子商貿(mào)系統(tǒng)、針對一般商務(wù)過程的電子商務(wù)系統(tǒng)和針對支付和清算過程的電子銀行系統(tǒng)。
企業(yè)間的商務(wù)活動比較規(guī)范，從支持業(yè)務(wù)過程中的不同階段可以劃分為交易前、交易中和交易后三個階段。按照這三個不同階段劃分，相應(yīng)的針對一般商務(wù)過程的電子商務(wù)系統(tǒng)也有三個階段，它們在技術(shù)上有較大的差別。
支持交易前(Pro-Trade/Transaction)的電子商務(wù)系統(tǒng)。主要支持商務(wù)信息交流和貿(mào)易磋商。這是整個企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)中技術(shù)要求最低的一種。目前我國針對企業(yè)的各類電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)大都是這一類。
支持交易中(Trade/Transaction)的電子商務(wù)系統(tǒng)。主要支持企業(yè)間商務(wù)活動過程中的各種業(yè)務(wù)文件或單證交換過程。這類系統(tǒng)一般對數(shù)據(jù)交換的可靠性會有很高的要求。從技術(shù)上必須有兩點要保證：一是數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性;二是單證報文記錄的法律效力，這一點通常是通過制定相應(yīng)的法律和應(yīng)用系統(tǒng)的安全性來保證的。
支持交易后(Post-Trade/Transaction)的電子商務(wù)系統(tǒng)。這類系統(tǒng)主要涉及到銀行、金融機構(gòu)和支付問題，所以對數(shù)據(jù)交換的可靠性和安全保密性都有很高的要求。即，不但要求絕對可靠，同時要求對帳號、數(shù)字化簽名(CA)、開戶銀行等等嚴(yán)格保密。利用電子商務(wù)系統(tǒng)完成企業(yè)間整個交易，不但要求交易雙方之間是相互開放，還必須對銀行、認(rèn)證機構(gòu)等單位進行互聯(lián)，數(shù)據(jù)傳輸主要是基于Web方式。要完成整個電子商務(wù)交易的過程，不僅需要企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，還需要有與商務(wù)活動相關(guān)的企業(yè)和服務(wù)機構(gòu)提供電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用，如銀行提供網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子商務(wù)中心提供認(rèn)證服務(wù)等，它是一個系統(tǒng)性社會性工程。 企業(yè)間電子商務(wù)的優(yōu)勢
企業(yè)間電子商務(wù)的實施將帶動企業(yè)成本的下降同時擴大企業(yè)收入來源。下面將針對采購成本、庫存成本、周轉(zhuǎn)時間和擴大市場機會四個方面進行分析。
1.降低采購成本
企業(yè)通過與供應(yīng)商建立企業(yè)間電子商務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上自動采購，可以減少雙方為進行交易投入的人力、物力和財力。另外，采購方企業(yè)可以通過整合企業(yè)內(nèi)部的采購體系，統(tǒng)一向供應(yīng)商采購，實現(xiàn)批量采購獲取折扣。如Wal-Mart將美國的3000多家超市通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起，統(tǒng)一進行采購配送，通過批量采購節(jié)省了大量的采購費用。
2.降低庫存成本
企業(yè)通過與上游的供應(yīng)商和下游的顧客建立企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定供，實現(xiàn)物流的高效運轉(zhuǎn)和統(tǒng)一，最大限度控制庫存。如Dell公司通過允許顧客網(wǎng)上定貨，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運轉(zhuǎn)，大大降低庫存成本。
3.節(jié)省周轉(zhuǎn)時間
企業(yè)還可以通過與供應(yīng)商和顧客建立統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的供應(yīng)
商與企業(yè)的顧客直接溝通和交易，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。如波音公司的零配件是從供應(yīng)商采購的，而這些零配件很大一部分是滿足它的顧客航空公司維修飛機時使用。為減少中間的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，波音公司通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)波音公司的供應(yīng)商與顧客之間的直接溝通，大大減少了零配件的周轉(zhuǎn)時間。
4.擴大市場機會
企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系，可以覆蓋原來難以通過傳統(tǒng)渠道覆蓋的市場，增加企業(yè)的市場機會。如Dell公司通過網(wǎng)上直銷，有20%的新客戶來自于中小企業(yè)，通過與這些企業(yè)的建立企業(yè)間電子商務(wù)，大大降低了雙方的交易費用，增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購的利益動力。
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