電子商務(wù)的不同定義
電子商務(wù)的不同定義
在概念上，業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商(E-Commerce)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化，而廣義電商(E-Business)是指利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)的不同定義，歡迎閱讀!
電子商務(wù)的不同定義
我國的定義：
中國上海市電子商務(wù)安全證書管理中心給電子商務(wù)下的定義是:電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)致?lián)粨Q和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。電子商務(wù)主要包括利用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件(E-mail)、電子資金轉(zhuǎn)賬(EFI)及Internet的主要技術(shù)在個人間、企業(yè)間和國家間進行無紙化的業(yè)務(wù)信息的交換。
IT行業(yè)對電子商務(wù)的定義：
IT (information technology,值息技術(shù))行業(yè)是電子商務(wù)的直接設(shè)計者和設(shè)備的直接制造者。很多公司都根據(jù)自己的技術(shù)特點給出了電子商務(wù)的定義。雖然差別很大，但總的來說，無論是國際商會的觀點，還是HP公司的E-word. IBM公司的E-business，都認同電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件設(shè)各和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行各種各樣商務(wù)活動。
國外政府部門的定義：
歐洲議會關(guān)于電子商務(wù)給出的定義是:電子商務(wù)是通過電子方式進行的商務(wù)活動。它通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品(如消費品、專門設(shè)備)和服務(wù)(如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓(xùn)練)。
世界電子商務(wù)會議的定義：
1997年11月6-7日，在法國首都巴黎，國際商會舉行了世界電子商務(wù)會議，給出了關(guān)于電子商務(wù)最權(quán)威的概念闡述:電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。
國外權(quán)威學(xué)者的定義：
美國學(xué)者瑞維·卡拉科塔和安德合.B.惠斯頓在他們的專著《電子商務(wù)的前沿》中提出:廣義地講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計算機網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般講，今天的電子商務(wù)通過計算機網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)器聯(lián)系起來.而未來的電子商務(wù)則通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計算機網(wǎng)絡(luò)中的一條將買方和賣方聯(lián)系起來。
電子商務(wù)各種模式的概念講解:
P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡寫，個人對個人的意思，P2P借貸指個人通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務(wù)費用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。
第一種是純線上模式，是純粹的P2P，在這種平臺模式上純粹進行信息匹配，幫助資金借貸雙方更好的進行資金匹配，但缺點明顯，這種線上模式并不參與擔(dān)保;
第二種是債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式，平臺本身先行放貸，再將債權(quán)放到平臺進行轉(zhuǎn)讓，很明顯能讓企業(yè)提高融資端的工作效率，但容易出現(xiàn)資金池，不能讓資金充分發(fā)揮效益。
O2O
O2O是目前微信二維碼營銷的超火概念，即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。
這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達到規(guī)模。
該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
O2O的優(yōu)勢
O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時，O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。
O2O營銷模式的核心
O2O營銷模式的核心是在線預(yù)付，在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。其是對提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司而言，只有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益，
B2C
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成：
1、為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站;
2、負責(zé)為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng);
3、負責(zé)顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng)。
代表網(wǎng)站：
天貓——為人服務(wù)做平臺
京東——自主經(jīng)營賣產(chǎn)品
凡客——自產(chǎn)自銷做品牌
B2B
B2B(企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式，也有寫成BTB)是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。近年來B2B發(fā)展勢頭迅猛，趨于成熟。
B2B是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
含有三要素：
1.買賣：B2B網(wǎng)站平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
2.合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是B2B平臺硬性條件之一。
3.服務(wù)：物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易。
代表網(wǎng)站：
阿里巴巴——阿里巴巴是國內(nèi)也是全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。是中小企業(yè)首選的B2B平臺，主要提供“誠信通”服務(wù)，但由于所有用戶基本上都是“誠信通”客戶。所以沒有專業(yè)的電子商務(wù)運營能力和做阿里巴巴的其它推廣業(yè)務(wù)，很難取得顯著效果。
中國制造網(wǎng)——中國制造網(wǎng)是B2B電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站后起之秀，干凈的網(wǎng)站風(fēng)格，實用的網(wǎng)站類容，深受用戶喜愛。雖然位居中國B2B網(wǎng)站行業(yè)第三位，但由于“百銷通”付費用戶還不算多，聽說效果還算不錯，推薦做電子商務(wù)的企業(yè)嘗試一下。
中國供應(yīng)商——是由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心主辦的B2B貿(mào)易平臺。提供多種樣式的廣告服務(wù)，但網(wǎng)站以免費普通會員居多，好好運營商鋪，效果還可以。反正不要錢，建議多注冊一個B2B平臺嘗試一下。
C2C
C2C實際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。C2c即消費者間 ，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為C2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡寫為c，而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務(wù)。比如一個消費者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
代表網(wǎng)站：淘寶網(wǎng) 易趣網(wǎng) 拍拍網(wǎng)
毫無疑問，淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時還沒有人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來的沉甸甸壓力。在領(lǐng)先與壓力之間，淘寶在奮力往前走
P2C
P2C即production to Consumer簡稱為商品和顧客，產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費者手中，中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個電子商務(wù)新概念。在國內(nèi)叫做：生活服務(wù)平臺。
P2C具體表現(xiàn)為：如果哪天家樂福、沃爾瑪、大中電器等這些零售業(yè)巨頭也進軍電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，這種商務(wù)活動的可能性一直是存在的，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺發(fā)展，還會向中小企業(yè)逐步滲透。
P2C把老百姓日常生活當(dāng)中的一切密切相關(guān)的服務(wù)信息，如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務(wù)、票務(wù)、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺上，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。
personal(個人) to Company(公司)
platform(平臺) to CreditAssignment(債權(quán)轉(zhuǎn)讓)
是繼p2p之后的又一個互聯(lián)網(wǎng)金融新概念
該理論是國內(nèi)首個P2C互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，對債權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)進行資質(zhì)審核、實地考察，篩選出具有投資價值的優(yōu)質(zhì)債權(quán)項目在平臺上向投資者公開;并提供在線投資的交易平臺，實時為投資者生成具有法律效力的債權(quán)轉(zhuǎn)讓及服務(wù)協(xié)議;監(jiān)督企業(yè)的項目經(jīng)營，管理評估風(fēng)險，確保投資者資金安全。
一.O2O、C2C、B2B、B2C的區(qū)別在哪里?
O2O是Online to offline分為四種運營模式：
①Online to offline是線上交易到線下消費體驗
?、趏ffline to online是線下營銷到線上交易
?、踥ffline to Online to offline是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
?、躉nline to offline to online是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
比如:保險直購O2O,蘇寧易購O2O,大眾點評O2O等
C2C是Consumer to Consumer就是個人對個人的，比如淘寶的小店鋪。
B2C是Business to consumer是商家對個人，這個就很多了卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等等都是。
B2C、C2C很重要的一點是都運用了物流。
B2B是Business to Business是企業(yè)間的，比如阿里巴巴。
舉例通俗說明一下就是：
C2C就是我賣東西你來買
B2C就是我成立個公司賣東西，你來買
O2O就是我成立個公司賣東西你來買但是要你自己來拿
B2B就是你也成立了公司買我公司的東西
電子商務(wù)知識口訣：
B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好
B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好
C2C有三寶：你開、我買、支付寶
O2O有三寶：線上、線下、一起搞
LBS有三寶：簽到、優(yōu)惠、位置找
NFC有三寶：近場、支付、安全好
SEO有三寶：內(nèi)容、外鏈、權(quán)重屌
EDM有三寶：內(nèi)容、受眾、分析好
CPA有三寶：行動、轉(zhuǎn)化、站長惱
CPS有三寶：傭金、銷量、效果好
CPC有三寶：點擊、引導(dǎo)、作弊少
CPM有三寶：展示、千人、不可靠
PHP有三寶：開放、高效、成本少
電子商務(wù)各種模式：
B2B(經(jīng)濟組織對經(jīng)濟組織)
B2C(經(jīng)濟組織對消費者)
B2B2C(企業(yè)對企業(yè)對消費者)
C2B(T)(消費者集合競價-團購)
C2C(消費者對消費者)
B2F(企業(yè)對家庭)
O2O(網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合)
SaaS(軟件服務(wù))
PaaS(平臺服務(wù))
IaaS(基礎(chǔ)服務(wù))
M-B(移動電子商務(wù))
B2G(政府采購)
G2B(政府拋售)
B2M(面向市場營銷的電子商務(wù)企業(yè))
M2C(生產(chǎn)廠商對消費者)
SoLoMo(社交+本地化+移動)
ABC(代理商-商家-消費者)
BAB(企業(yè)-聯(lián)盟-企業(yè))
P2C(生活服務(wù)平臺)
P2P(點對點、渠道對渠道)
SNS-EC(社會化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù))
B2S(分享式商務(wù)，或體驗式商務(wù))