演講時如何回答他人所提供的問題
演講在回答問題的時候,無論多么刁難的問題。如果能回答最好,如果不能回答,則不要把回答放在問題本身上??梢藻e開話題,只要利用一、二、三理論,回答的有條理、回答的精彩,現(xiàn)場聽眾會為你的現(xiàn)場反應(yīng)能力而折服,給你掌聲。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于演講時如何回答他人所提供的問題,希望能給大家?guī)韼椭?
演講時處理挑戰(zhàn)性問題的技巧
應(yīng)對信息獲取類
這類問題的處理如果你不會回答,最好的方法便是承認(rèn)自己不知道。其次使用拖延戰(zhàn)術(shù)。不過這兩種回答最終的結(jié)果是你需要給你的聽眾負(fù)責(zé),在自己回答的時候給對方一定的時間限制,告知對方將何時何地回答對方比如“我可以在XX時間點(diǎn)之前查詢到這個問題的答案,然后再給你回復(fù),你看是否可以?”
應(yīng)對觀點(diǎn)探討類
對方經(jīng)常問,某某老師,你對某個觀點(diǎn)有什么看法。應(yīng)對該類問題,你可以采取下面兩種方法。一是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)術(shù),便是嘗試找到適合替你回答問題的對象;二是通過調(diào)整問題的范圍,聚焦在某一個你能回答的點(diǎn)上給予對方回應(yīng)。
演講時回答他人所提供的問題的技巧:
聆聽他人的問題
正如國際知名的教練瑪麗蓮所說,聆聽是非常有講究的,它至少可以分為三個層次:第一層次是只是聽到自己想聽到的;第二層次,是聽到對方真正關(guān)心的;第三層次是聽到對方的氣息、情緒、動作、感知對方的狀態(tài)。
檢驗理解
在聽完問題后,最后抑制自己的情緒,檢驗自己是否理解正確。因此你可以重復(fù)一遍聽眾提出的問題,幫助聽眾澄清一些概念,以助于你針對問題本身與提問者達(dá)成共識。
給予肯定
這是為什么呢?因為一旦聽眾情感方面得到滿足,你和他的關(guān)系就無形的被大大拉近了。而這個方法多為一句贊揚(yáng)的話語、一個認(rèn)同的眼神、也可以豎起大拇指的手勢,還可以走上前去輕拍對方的肩膀,等
回答對方提出的問題
在回答問題時需要作答先后順序,盡量避免過長的回答。先后順序可以使用第一、第二、第三等字眼。時間問題以要點(diǎn)為主。
演講時回答他人所提供的問題的過程解析:
一、回答問題流程
(1)預(yù)見問題,早做準(zhǔn)備;
最好提前準(zhǔn)備好,根據(jù)你演講的主題,聽眾可能會問到的問題。
(2)傾聽問題;
(3)確認(rèn)對問題的理解;
(4)辨別問題的性質(zhì)。
A、表達(dá)自己的興趣和贊同你的觀點(diǎn);
B、想得到更多關(guān)于某方面的信息;
C、為消除某一疑慮;
D、提出另一種觀點(diǎn);
E、想出風(fēng)頭。
(5)、選擇處理問題的方式。
A、可以直接回答的問題,直接回答。
B、無法直接回答的問題,課后回答。
C、問題是已經(jīng)講過的內(nèi)容,換一個角度回答。
D、若問題與演講無關(guān),課后交流。
E、若某一位聽眾一直不停的問問題;請其他聽眾回答。
二、現(xiàn)場回答氛圍控制技巧
(1)要把自己的手舉起來;
(2)要贊美提出問題的人;
(3)要給予提問人鼓勵;
(4)不要讓人有被冷落的感覺;
(5)管理好時間;
(6)要有適當(dāng)?shù)挠哪?
(7)讓每人每次只提一個問題;
(8)對沒有聽清楚的問題要讓再說一遍,不要盲目作答。
三、現(xiàn)場回答技巧
1、對于某些我們不能回答的問題,我們可以直接告知于今天主題無關(guān);
2、對于某些故意找茬的問題,可以直接告知,課后交流。
那么對于正常的問題,在你知道答案的情況下,
3、盡可能運(yùn)用一二三理論做大,這會讓你條理清晰。
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