職場(chǎng)說(shuō)話的四個(gè)技巧
在與同事發(fā)生矛盾時(shí),要主動(dòng)忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對(duì),要放下面子,學(xué)會(huì)道歉,以誠(chéng)心感人。這里小編給大家分享一些關(guān)于職場(chǎng)說(shuō)話的四個(gè)技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解。
職場(chǎng)說(shuō)話的四個(gè)技巧
1.保持好心態(tài),放膽去說(shuō)。
一個(gè)人在表達(dá)自己的觀點(diǎn),說(shuō)出有建設(shè)性的話的時(shí)候,頭腦必須是冷靜的,心情是放松的,才有精力去說(shuō)出有邏輯的,完整的,清晰的話語(yǔ)。
比方說(shuō),很多人會(huì)在陌生人面前說(shuō)話很局促,會(huì)無(wú)話可說(shuō),是因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)說(shuō)話嗎?當(dāng)然不是,他們會(huì)在熟悉的人面前口若懸河,滔滔不絕,無(wú)話不說(shuō),跟陌生人面前簡(jiǎn)直判若兩人,這是因?yàn)樗麄冊(cè)跁?huì)熟悉的人面前很放松,卸下防備,自然話也就多了。
所以,在職場(chǎng)中,想要有一副良好的口才,我們要消除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“恐懼”之心,擺正心態(tài),放大膽量,將領(lǐng)導(dǎo)看為“自己人”,這才能跟領(lǐng)導(dǎo)侃侃而談。
同時(shí),小編建議大家不要太“宅”啦,多點(diǎn)參加公司的團(tuán)體活動(dòng),積極融入集體,多在眾人面前說(shuō)話,鍛煉膽量,試著擴(kuò)大交友圈,這樣都對(duì)我們鍛煉口才有很好的幫助。
2.話要經(jīng)過(guò)腦子,要懂得換位思考。
我們經(jīng)常用“說(shuō)話沒經(jīng)過(guò)腦子”來(lái)形容一個(gè)人不會(huì)說(shuō)話,我們?cè)诠妶?chǎng)合發(fā)言的時(shí)候,要從他人的角度出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考,首先弄清楚觀眾最感興趣的話題是什么,其次要說(shuō)清楚講話的目的,講話內(nèi)容,還要控制好發(fā)言時(shí)間,語(yǔ)言得體,層次分明。
3.讓良好的說(shuō)話感覺變成你的習(xí)慣。
俗話說(shuō)的好, 人最難改變的是習(xí)慣,說(shuō)話是一種技巧,更好的技巧能使說(shuō)話更有感覺,更加清晰的表達(dá)出你的思想,那我們改怎么找到說(shuō)話的感覺,讓良好的說(shuō)話感覺變成你的習(xí)慣呢?首先,我們可以先建立與聽眾的溝通感覺,把講話當(dāng)成和自己最親近的人在交談,最后把說(shuō)話的節(jié)奏調(diào)整成你自己核實(shí)的,給人家一種抑揚(yáng)頓挫的感覺。
4.讓目光和笑容表達(dá)你的善意。
微笑能使別人感到親切,溫和的感覺,減少距離感,沒有一個(gè)人能拒絕一個(gè)帶著善意微笑的人,所以發(fā)自內(nèi)心的笑容能使別人對(duì)你產(chǎn)生好感,想與你溝通,同時(shí)堅(jiān)定的目光也會(huì)提升你的自信感,讓別人更加信服你的語(yǔ)言,所以,別人說(shuō)話的時(shí)候要面帶微笑,目光堅(jiān)定,切勿左顧右盼,吊兒郎當(dāng)。
俗話說(shuō)得好,“臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下三十年”,大家只有在生活中和工作中多練習(xí)說(shuō)話,才能我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候說(shuō)話更加有底氣,更加游刃有余,為了讓自己成為一個(gè)會(huì)說(shuō)話的職場(chǎng)達(dá)人,加油吧!
六個(gè)方法集中注意力
我們的大腦就是這樣工作的。甚至當(dāng)我們關(guān)注對(duì)我們的職業(yè)、家庭、經(jīng)濟(jì)很重要的事情的時(shí)候,我們的大腦也會(huì)允許我們繼續(xù)思考出現(xiàn)在腦海中,或者是由于各種物品、感官體驗(yàn)以及周圍的其他人而產(chǎn)生的其他想法。而且,當(dāng)我們的大腦想要進(jìn)行多線程任務(wù)的時(shí)候,這并不一定是一件壞事。如果牛頓在思考數(shù)學(xué)問題的時(shí)候,忽略了掉落在他頭上的蘋果,那么他就不會(huì)發(fā)現(xiàn)重力定律。
當(dāng)你嘗試集中注意力在工作上的時(shí)候,你并不一定要忽略每一個(gè)出現(xiàn)在腦海中的其他想法。相反,你可以遵循下面的建議,利用分散的注意力來(lái)提高工作效率:
1. 拿一個(gè)筆記本
當(dāng)你忙著做當(dāng)天的'工作的時(shí)候,隨身攜帶一個(gè)筆記本。每次一個(gè)無(wú)關(guān)的想法進(jìn)入你的腦海時(shí),將它寫在筆記本上,然后你就可以將它忘掉,直到完成了當(dāng)前的任務(wù),或者完成了這項(xiàng)任務(wù)上分配的時(shí)間。當(dāng)這些隨機(jī)的想法出現(xiàn)的時(shí)候,就將它寫下來(lái)。哪怕是特別撩人的想法也會(huì)從你的腦海中淡去,直到你回頭看筆記本的時(shí)候。然后,一旦寫下來(lái),你就可以重新看看這些其他想法,然后集中注意力在這些想法上面。其中一些想法可能值得你去關(guān)注,甚至非常棒,而有些想法雖然有優(yōu)點(diǎn),但是卻不值得你去花費(fèi)自己的時(shí)間和精力。
2. 隱藏及安排物品用途
我們的大腦之所以會(huì)變得分散,另一個(gè)原因是由于來(lái)自智能手機(jī)、信息渠道以及社交媒體平臺(tái)的信息的持續(xù)轟炸。當(dāng)你想要集中注意力在工作上的時(shí)候,你最好關(guān)掉手機(jī),或者是將其調(diào)為靜音,放在你的視線之外的地方,這樣你才不會(huì)胡思亂想。這就是諺語(yǔ)所說(shuō)的“視線之外,大腦之外”。為自己安排一個(gè)可以看手機(jī),回復(fù)短信和社交媒體內(nèi)容的時(shí)間。同時(shí)還可以回復(fù)電子郵件信息。我們沒有理由每次當(dāng)手機(jī) “叮咚”一聲響的時(shí)候,都要停下來(lái)查看。
3. 收拾你的工作空間和電腦空間
長(zhǎng)期以來(lái),人們都認(rèn)為周圍環(huán)境混亂會(huì)影響人們的大腦,使得大腦也會(huì)亂七八糟。一張干凈的桌子、電腦屏幕和周圍環(huán)境并不會(huì)分散你的注意力。相反,你將擁有一個(gè)可以幫助你集中注意力在工作上的空白畫布。
4. 建立一個(gè)有休息時(shí)間的安排。
你要認(rèn)識(shí)到,你的大腦應(yīng)該有一些放松時(shí)間,創(chuàng)建一個(gè)擁有固定休息時(shí)間的安排,使得你的大腦每30分鐘就暫停工作,休息五到十分鐘。你要知道,這段休息時(shí)間可以幫助你更好得集中注意力,完成你需要做的工作。
5. 遠(yuǎn)離負(fù)面情緒。
許多注意力分散都是由于負(fù)面的人、經(jīng)歷和環(huán)境所造成的憂慮和情感波動(dòng)。這是十分正常的情況,你的大腦會(huì)浪費(fèi)精力在這些事情上是因?yàn)樗偸窃谠噲D理解發(fā)生了什么。當(dāng)你的注意力從你需要做的事情上轉(zhuǎn)移開來(lái),你需要保證你將負(fù)面力量排除在外了,不然它們會(huì)很占”內(nèi)存“
6. 養(yǎng)成健康的日?;顒?dòng)規(guī)律
許多注意力分散發(fā)生在我們身心俱疲的時(shí)候,所以你需要養(yǎng)成一個(gè)包括良好的睡眠、鍛煉、大量水分、健康食物等可以幫助大腦以最佳水平工作的日常生活習(xí)慣。規(guī)劃好你的白天和夜晚,保證健康生活的各個(gè)方面都囊括在內(nèi)。
當(dāng)你工作勞累的時(shí)候,你總會(huì)不由自主地被明天就要開始的假期或者象征著自己生命中巨大改變的白日夢(mèng)分散注意力。然而,這些小貼士可以幫助你的大腦在大部分時(shí)間里全神貫注,不在你需要集中注意力的時(shí)候胡思亂想,保證你可以在期限之內(nèi)完成重要任務(wù)。
實(shí)用的職場(chǎng)說(shuō)話技巧
1.豁出去就敢說(shuō)話
如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.真話最能感動(dòng)聽眾
說(shuō)話時(shí),盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō),也是不行的,你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說(shuō)話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的'思想。
3.真情勝過(guò)滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
4.要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備
俗話說(shuō);有備無(wú)患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無(wú)論在什么情況下,都不能打無(wú)把握的仗。
5.弄清楚才能把話說(shuō)明白
“以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說(shuō)的東西了如指掌,你怎么可能說(shuō)不明白呢?
6.話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的?嗦。要想別人明白你的話,那么你說(shuō)的話就要條理清楚,先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
7.記住對(duì)方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
8.多讀好書,增加見識(shí)
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái),你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來(lái),羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩(shī)集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來(lái)。
10.用理想激發(fā)干勁
埃默生說(shuō),無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ),更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
11.用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說(shuō)好,書面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
15.用個(gè)人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
16.淡化內(nèi)容排除自我
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對(duì)矛盾,站在對(duì)方的立場(chǎng)上,多為對(duì)方著想,你的思想就升華了。
17.把聽眾請(qǐng)進(jìn)你的談話中
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
18.迎合對(duì)方的觀點(diǎn)
按照對(duì)方的思路說(shuō)話,就能降低摩擦系數(shù),增加說(shuō)話的效果。
19.勇敢的幽自己一默
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對(duì)自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
20.用幽默打開交流通道
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對(duì)方的怒火,減輕對(duì)方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。