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12306火車票改簽規(guī)定及流程

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12306火車票改簽規(guī)定及流程

  12306火車票改簽有哪些規(guī)定?12306火車票改簽是怎樣的流程?下面學習啦小編整理了12306火車票改簽規(guī)及改簽流程,供你閱讀參考。

  12306火車票改簽規(guī)定

  12306火車票是可以改簽的,但或火車票改簽也有新的規(guī)定。

  新規(guī)要求,普通列車火車票改簽須在開車前辦理。這意味著,如果趕不上普通列車,車票將作廢。

  動車改簽則不受時間限制。該規(guī)定還要求持低票價席別車票的旅客不能在高票價席別的車廂停留,兒童票高標準提高10厘米。

  旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到發(fā)站簽證窗口(或指定窗口,代售點不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

  辦理改晚乘車簽證手續(xù)時,一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意后可在開車后2小時內(nèi)辦理。

  團體旅客必須在開車48小時前辦理。

  改晚乘車簽證手續(xù),事實上與客票有效期無關。

  12306火車票改簽條件

  1.你的票還沒有過期,即該車次還沒有開車;

  2.你所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。 例如,你買了1月10日的火車票,因故需要推遲,則如果你1月5日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月14日的車票(因火車票的預售期為10天,1月5日只發(fā)售到1月14日的車票);類似的,如果你1月6日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月15日的車票,以此類推,但又如15日的車票已經(jīng)賣完,則你不可以改簽這天。假設1月11日~1月19日的票已經(jīng)全部賣完,則你這張票不可以辦理改簽。

  另外,如果你是硬臥的車票要改簽,但硬臥已無票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費。 旅客在發(fā)站辦理改簽時,改簽后的車次票價高于原票價時,補收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時,退還票價差額。

  旅客在發(fā)站辦理車票改簽時,車站會收回原票換發(fā)新票,票面打印“始發(fā)改簽”字樣。

  12306火車票改簽注意:

  1.改簽只可以辦理一次。

  2.往返票、聯(lián)程票不辦理改簽。

  3.車票改簽需提前。 比如:1月10號的車票,您要1月5號走,在預售期范圍內(nèi)是可以辦理改簽的。(動車20天 其他10天) 當然1月5號要有有運載能力的火車,如果是動車的話,按照規(guī)定,動車是不允許買站票的。也就是說動車1月5號沒有座的話,就不能改簽了。

  4.改簽可以是不同的車次,但目的地要相同。

  5.改簽不收手續(xù)費,票價多退少補。

  12306火車票改簽流程

  登陸12306網(wǎng)站(www.12306.cn),點擊左側(cè)退票按鈕。

  輸入用戶名、密碼和驗證碼,登陸您的賬號。

  請看網(wǎng)頁的右上角,點擊“我的12306”會出現(xiàn)下拉菜單,點擊里面的“已完成訂單(改/退)”。

  進入到已完成訂單頁面后,可以根據(jù)“按訂票日期查詢”、“按乘車日期查詢”兩種方式查詢訂單。

  查詢到訂單后,點擊訂單前的小三角,就可以看到訂單的詳情了。

  在訂單中,首先在要退的票前“勾選”,然后右下角“改簽”。

  這時,頁面會跳轉(zhuǎn)到訂票窗口,您先設定好新的出行日期后,然后點擊查詢,會出現(xiàn)火車列表,您只需要像訂票的操作流程一樣,選擇車次,點擊“預訂”即可。

  選擇好車次后,會進入到訂單頁面,您選擇好“席別”,輸入驗證碼,提交訂單即可。

  【特別注意】改簽后的新票票價高于原票票價的,請使用購票時所使用的支付工具或具備網(wǎng)上支付功能的其他支付工具支付新票全額票款,原票款將在銀行規(guī)定時間內(nèi)退回購票時所使用的支付工具賬號;退票或改簽后的新票票價低于原票票價的,應退票款(退票為原票價扣減退票費后的余額,改簽為原票價與新票價的差額)將在銀行規(guī)定時間內(nèi)退回購票時所使用的支付工具賬號;改簽后的新票票價等于原票票價的,不需辦理支付手續(xù)。



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