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有關(guān)企業(yè)市場(chǎng)定位論文

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有關(guān)企業(yè)市場(chǎng)定位論文

  企業(yè)市場(chǎng)定位理論是強(qiáng)調(diào)對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),從而使本企業(yè)或產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)特殊的、重要的位置。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)市場(chǎng)定位論文,供大家參考。

  有關(guān)企業(yè)市場(chǎng)定位論文范文一:淺談市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)定位與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  論文關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)定位 營(yíng)銷政策 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  論文摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案,以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過(guò)與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們逐漸意識(shí)到:成功的企業(yè)雖有許多與眾不同之處,但是,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即建立了一個(gè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,市場(chǎng)營(yíng)銷的成功與否是檢驗(yàn)企業(yè)一切工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)里,經(jīng)營(yíng)者們通過(guò)實(shí)踐苦苦地摸索著市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。而企業(yè)家們通過(guò)實(shí)踐雖然積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),但卻需付出高昂的“學(xué)費(fèi)”,且所獲經(jīng)驗(yàn)往往不系統(tǒng)化,缺乏整體性,運(yùn)用起來(lái)難免顧此失彼。通過(guò)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,解決有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種難題,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們迅速掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí)和具體操作方法提供一條捷徑。

  市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)整體系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)以知識(shí)化和信息化為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以具有創(chuàng)造性的思維和操作手段為武器,以效益和效率為核心,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷體制、營(yíng)銷組合方案進(jìn)行重新設(shè)計(jì),即在面向市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)變化的情況下,不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求得發(fā)展?;跔I(yíng)銷與市場(chǎng)的密切關(guān)系,在本文中想首先與企業(yè)界的朋友們探討一下“市場(chǎng)定位與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的有關(guān)問(wèn)題。

  一、關(guān)于市場(chǎng)定位探討

  已經(jīng)研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè),在營(yíng)銷上首先遇到的就是“市場(chǎng)定位”問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是首先定在哪些“市場(chǎng)”、“場(chǎng)合”和選擇哪些消費(fèi)群體銷售本企業(yè)的產(chǎn)品,是在南方市場(chǎng)還在北方市場(chǎng)?是在沿海市場(chǎng)還是在內(nèi)地市場(chǎng)?是在城市市場(chǎng)還是在農(nóng)村市場(chǎng)?是在大城市市場(chǎng)還是在中小城市市場(chǎng)?是在大型商場(chǎng)還是在中小型商店?是選擇高檔飯店還是中低檔飯店……。

  上述這些問(wèn)題以及目標(biāo)消費(fèi)群體的選擇問(wèn)題常常是困擾著企業(yè)的營(yíng)銷部門。而不少企業(yè)在解決這些問(wèn)題時(shí)常常依據(jù)常規(guī)思維,如毛皮類產(chǎn)品選擇北方市場(chǎng),認(rèn)為北方天氣寒冷,這類產(chǎn)品肯定好銷;保健品選擇大城市市場(chǎng),考慮大城市居民收入水平高,購(gòu)買力也一定強(qiáng);另外一想就想到北京、上海市場(chǎng),因?yàn)檫@些市場(chǎng)的社會(huì)零售商品額每年都有成百上千億,認(rèn)為稍為占有一小塊市場(chǎng)份額,銷售收入就很可觀;有的企業(yè)瞄準(zhǔn)大型零售商場(chǎng),千方百計(jì)想擠入這類商場(chǎng),在其中占一席之地;有的企業(yè)則遍地撤網(wǎng),不管商店大小,地處何方,誰(shuí)要貨就給誰(shuí)……

  其結(jié)果是,重點(diǎn)選擇定位在北方市場(chǎng)的皮毛產(chǎn)品營(yíng)銷公司在這些市場(chǎng)上的效益并不理想,而無(wú)意中開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng)卻結(jié)出碩果,用該企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理的話來(lái)說(shuō)就是:“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成行”;當(dāng)然,以上的結(jié)論并不是說(shuō)北方市場(chǎng)不能進(jìn),大城市市場(chǎng)不能進(jìn),大型商場(chǎng)不能進(jìn)或者不能遍地撤網(wǎng),而只是說(shuō)“市場(chǎng)定位”不能靠“拍腦袋”,靠主觀臆想。有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷經(jīng)理在“市場(chǎng)定位”方面作出常規(guī)判斷后,都要親自進(jìn)行實(shí)地考察,通過(guò)去看、去聽(tīng)、去問(wèn),了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、收入狀況、需求狀況、花錢態(tài)度,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)?shù)厣虡I(yè)經(jīng)營(yíng)方式及商業(yè)道德,當(dāng)?shù)卣南拗频龋谡莆盏谝皇仲Y料,獲得客觀環(huán)境市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,才能做出比較正確的“市場(chǎng)定位”決策。這樣做雖然需要花費(fèi)一定的前期費(fèi)用,但如果不這樣做,就會(huì)繞更大的彎子,會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)定位錯(cuò)誤而使推銷人員喪失信心,把企業(yè)引入歧途,經(jīng)營(yíng)迷失方向,最終使企業(yè)一蹶不振。當(dāng)然,市場(chǎng)定位準(zhǔn)確并不意味著一切完事大吉,企業(yè)還需要在營(yíng)銷體制的設(shè)計(jì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),營(yíng)銷人員的選拔與培訓(xùn),營(yíng)銷政策的制定等方面下功夫。當(dāng)然,不熟悉這些方法的企業(yè)需要咨詢機(jī)構(gòu)的幫助,企業(yè)應(yīng)把這種幫助視為是一種投資。然而,不管怎樣,市場(chǎng)定位準(zhǔn)確意味著企業(yè)已向成功邁出了第一步。

  另外,已經(jīng)定位的市場(chǎng)可以并且也需要根據(jù)變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整本身也是一種創(chuàng)新的過(guò)程。前邊的 “意外”,包括“意外的成功”、“意外的失敗”和“意外的事件”。關(guān)鍵就在這意外二字上。前者是意外的成功,后者則是意外的失敗。意外的成功是指沒(méi)有經(jīng)過(guò)特別的努力,本來(lái)并不指望能產(chǎn)生更多效益的地方卻獲得了意想不到的成功;意外的失敗則是指雖然花了很大的力氣,投入了許多精力和財(cái)力,但本來(lái)認(rèn)為能產(chǎn)生效益,獲得成功的地方,偏偏成功不了或者效益平平。這實(shí)際上都是市場(chǎng)向企業(yè)發(fā)出的“信號(hào)”,要求企業(yè)做出調(diào)整。特別是全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè),尤其要注意各地市場(chǎng)上發(fā)出的這種信號(hào),并及時(shí)分析原因,如果是“機(jī)會(huì)”,迅速總結(jié)推廣,調(diào)整市場(chǎng)或營(yíng)銷手段;如果是“威脅”,也要及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)定位。但這就要求企業(yè)的營(yíng)銷總部具有營(yíng)銷信息管理職能,制定有關(guān)營(yíng)銷信息管理制度,并有專人負(fù)責(zé)處理信息??傊?,企業(yè)的營(yíng)銷部門要對(duì)市場(chǎng)的變化保持警覺(jué),并預(yù)測(cè)這種變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)地影響,然后要有反應(yīng),要重新思考自己應(yīng)該怎么辦。悲慘性的后果當(dāng)然能夠告訴我們?cè)谑裁磫?wèn)題上鑄成了大錯(cuò),但是我們應(yīng)該在信號(hào)還不太強(qiáng)烈之前就能夠發(fā)現(xiàn)它。

  二、關(guān)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)探討

  越來(lái)越多的企業(yè)家感到,一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上幾十年不變?nèi)匀荒軌虮3謮艛嗷蚬杨^壟斷地位的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了?,F(xiàn)在,產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命越來(lái)越短,產(chǎn)品兩年一升級(jí),四年一換代的現(xiàn)象實(shí)屬屢見(jiàn)不鮮。產(chǎn)品生命周期的前兩個(gè)階段——導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,也越縮越短。企業(yè)投入大量的資金生產(chǎn)出一種新產(chǎn)品,產(chǎn)品還在導(dǎo)入期,投資還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有收回,就已有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn);產(chǎn)品剛被市場(chǎng)接受,銷售曲線正在上升,產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈;然后市場(chǎng)迅速趨于飽和,競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化,產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。這個(gè)時(shí)期的表現(xiàn)是,企業(yè)的銷售越來(lái)越困難,投入的促銷費(fèi)用越來(lái)越大,利潤(rùn)越來(lái)越薄,市場(chǎng)格局基本已定,如果沒(méi)有什么創(chuàng)新的舉動(dòng)或特殊的招數(shù),很難再擴(kuò)大市場(chǎng)份額,如果草率地?cái)U(kuò)大規(guī)模,則固定設(shè)施還沒(méi)有建起,已背上了沉重的包袱。這時(shí)的企業(yè)在本行業(yè)中常常陷入進(jìn)退兩難的境地,有一種“干耗”的感覺(jué)。所以,也正是在這個(gè)時(shí)候,有的企業(yè)提出了“多種經(jīng)營(yíng),跨業(yè)發(fā)展”,有的則提出“二次創(chuàng)業(yè),再度輝煌”,實(shí)際上都是在尋求進(jìn)入新的領(lǐng)域和新的市場(chǎng)。而本文的“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”指的就是這種二次、三次創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的開(kāi)發(fā),其中既包括選擇新的市場(chǎng),又包括選擇新的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

  企業(yè)在進(jìn)行這種意義的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)通常有多種思路,下面介紹其中的三種:

  一是關(guān)聯(lián)性開(kāi)發(fā),即向“上游”行業(yè)或者“下游”行業(yè)滲透,如飼料廠向養(yǎng)殖業(yè)滲透,養(yǎng)殖業(yè)向肉類聯(lián)合加工業(yè)滲透;裝飾材料廠向裝飾工程業(yè)滲透,裝飾工程業(yè)向裝飾材料銷售業(yè)和設(shè)計(jì)業(yè)滲透等,反之亦然。而且還可以向其它相關(guān)配套領(lǐng)域發(fā)展。最終形成企業(yè)集團(tuán)。在“三角債”橫行的現(xiàn)實(shí)狀況下,這種開(kāi)發(fā)可以使“下游”企業(yè)及時(shí)有效地,甚至以優(yōu)惠的條件獲得成本效益最佳原材料、元器件或機(jī)械設(shè)備以及最好的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),而先進(jìn)的“下游”企業(yè)則可以影響“上游”企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向,并為其提供實(shí)驗(yàn)基地。在此基礎(chǔ)上,又會(huì)增強(qiáng)這些企業(yè)在外部市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  二是補(bǔ)缺性開(kāi)發(fā),即不當(dāng)新市場(chǎng)的開(kāi)路先鋒,而是尋找“市場(chǎng)空隙”,乘虛而入。不少公司的營(yíng)銷者的使命就是填補(bǔ)介于產(chǎn)品和需求之間的空隙。這種空隙和差距不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量和功能上,而且體現(xiàn)在推出時(shí)間、市場(chǎng)空間、應(yīng)用范圍、支付手段和對(duì)服務(wù)的需求上。開(kāi)路先鋒所冒的風(fēng)險(xiǎn)一般都比較大,因?yàn)殚_(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng),首先需要開(kāi)拓一種觀念,而且還要積極宣傳,然后是耐心等待消費(fèi)者和社會(huì)大眾接受這一觀念,前期費(fèi)用很高,失敗的可能性也很大,如開(kāi)發(fā)我國(guó)的啤酒市場(chǎng)、干白、干紅葡萄酒市場(chǎng)、咖啡市場(chǎng)、微生態(tài)制品市場(chǎng)、高纖維食品市場(chǎng)、無(wú)土栽培綠色食品市場(chǎng)等等,首創(chuàng)者都需冒很大的風(fēng)險(xiǎn),并要有極大的耐心。所以有些企業(yè)就采取了靜觀待變的補(bǔ)缺性開(kāi)發(fā)策略,待市場(chǎng)打開(kāi),消費(fèi)者接受了這一新的觀念后再進(jìn)入這一市場(chǎng)。中國(guó)的市場(chǎng)實(shí)在是太大了,所以任何一家公司,無(wú)論其實(shí)力怎樣雄厚,都別想完全壟斷這一市場(chǎng)。這就為后業(yè)者提供一個(gè)補(bǔ)缺的機(jī)會(huì),而且后來(lái)者如果聰明的話還可以采取“創(chuàng)造性模仿”的策略,即廣泛地聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn),了解消費(fèi)者所追求的價(jià)值,找出市場(chǎng)的空隙,在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),利用“后發(fā)性優(yōu)勢(shì)”擠占市場(chǎng)。

  三是創(chuàng)新性開(kāi)發(fā),即采取一種逆向思維方式,從市場(chǎng)的潛在需求入手,尋找“市場(chǎng)空白”,檢索已有的科研成果,找出能夠填補(bǔ)市場(chǎng)空白的項(xiàng)目和項(xiàng)目系列,以能夠開(kāi)創(chuàng)一代新潮流的產(chǎn)品形式推出,以時(shí)尚產(chǎn)品的形象打開(kāi)市場(chǎng),如目前在中高檔飯店餐桌上流行的無(wú)土栽培豌豆苗就是采取這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的。其經(jīng)營(yíng)者首先發(fā)現(xiàn)許多中高檔飯店都在尋找能夠引起顧客興趣,但又別具一格的菜肴,但都沒(méi)有找到合適的,這就出現(xiàn)了潛在需求。人們似乎都在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品上作文章,沒(méi)有人考慮現(xiàn)代綠色農(nóng)業(yè),在這方面又出現(xiàn)了空白,因此極少有競(jìng)爭(zhēng),豌豆苗的開(kāi)發(fā)者正是抓住了這一點(diǎn),推出了領(lǐng)導(dǎo)一代潮流的新產(chǎn)品,產(chǎn)品上市后迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。

  總之,不管企業(yè)家們采用哪一種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),都要考慮市場(chǎng)機(jī)會(huì)的大小和自己駕馭能力的大小,并且必須記?。?ldquo;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)什么并不是最重要的,重要的是要了解消費(fèi)者需要什么,知道什么對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值,考慮怎樣才能夠方便消費(fèi)者(客戶)購(gòu)買,進(jìn)而主動(dòng)地去滿足消費(fèi)者的需求”。這是彼得•德魯克早期總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),而這條經(jīng)驗(yàn)至今仍是許多企業(yè)的座右銘。

  參考文獻(xiàn):

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  有關(guān)企業(yè)市場(chǎng)定位論文范文二:淺談中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)定位

  論文關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)銀行 市場(chǎng)定位 研究

  論文摘要:全國(guó)金融工作會(huì)議已經(jīng)明確了農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)以服務(wù)“三農(nóng)”為重要目標(biāo),以縣域?yàn)榛A(chǔ),實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),挖掘現(xiàn)有農(nóng)村金融資源,使?jié)撛诘慕鹑谫Y源逐漸變?yōu)槔麧?rùn)來(lái)源。

  一、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)比較

  農(nóng)行只有認(rèn)清現(xiàn)狀,看到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),正確認(rèn)識(shí)和處理自己與其它金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,才有可能實(shí)現(xiàn)自己“面向三農(nóng)、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的原則,真正做到服務(wù)三農(nóng)與商業(yè)化運(yùn)作的和諧共存。

  農(nóng)行與農(nóng)信社。農(nóng)信社在將近六十年的發(fā)展歷程中,一直是三農(nóng)發(fā)展中的重要金融機(jī)構(gòu),特別是隨著國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)撤出農(nóng)村縣域市場(chǎng)以及農(nóng)信社與農(nóng)行在行政隸屬關(guān)系上的脫鉤,農(nóng)信社幾乎已經(jīng)在農(nóng)村金融市場(chǎng)上形成了壟斷,成為最重要的正規(guī)金融支農(nóng)機(jī)構(gòu)。然而產(chǎn)權(quán)不清、體制不順及缺乏政策扶持等問(wèn)題使信用社難以從根本上改善其經(jīng)營(yíng)狀況,難以滿足發(fā)展的需要。相對(duì)于農(nóng)信社,農(nóng)行實(shí)力雄厚,實(shí)現(xiàn)股改后,管理機(jī)制將更加合理,下一步農(nóng)行將上市,不論從融資渠道還是從運(yùn)行機(jī)制方面都是農(nóng)信社無(wú)法比擬的。此外通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),高科技的發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行能夠?yàn)樗锌蛻籼峁└咏y(tǒng)一、快捷、多樣化的金融服務(wù)。

  農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是政策性銀行,目前的投資領(lǐng)域基本限制在農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、儲(chǔ)備、補(bǔ)貼資金的撥付等范圍內(nèi),所以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位很難與其直接建立聯(lián)系。而農(nóng)行是商業(yè)性銀行,以盈利為主要目的,業(yè)務(wù)更加多樣化,操作更加市場(chǎng)化。目前已擁有將近4萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)分布在廣大的城市和農(nóng)村,在全國(guó)的每一個(gè)縣市農(nóng)行都有支行。這是農(nóng)發(fā)行所不具備的。

  農(nóng)行與其它金融機(jī)構(gòu)。其它金融機(jī)構(gòu)包括郵儲(chǔ)、其他國(guó)有商業(yè)銀行以及非正規(guī)民間融資組織??傮w來(lái)講他們?cè)谵r(nóng)村金融市場(chǎng)所占比重尚小或尚處于萌芽階段,從總量上還不能與農(nóng)行抗衡。郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,郵儲(chǔ)的吸儲(chǔ)能力強(qiáng),但業(yè)務(wù)比較單一;尚處于半地下經(jīng)濟(jì)的民間融資比規(guī)范的金融機(jī)構(gòu)擁有很大的靈活性,但融資能力較農(nóng)行要差;而其他國(guó)有商業(yè)銀行涉農(nóng)業(yè)務(wù)相對(duì)較少。

  二、發(fā)揮農(nóng)村金融支柱作用的現(xiàn)實(shí)選擇

  未來(lái)農(nóng)行要實(shí)現(xiàn)服務(wù)農(nóng)村金融的目標(biāo),要堅(jiān)持商業(yè)運(yùn)作原則,堅(jiān)持面向“三農(nóng)”;確立以縣域?yàn)榛A(chǔ)、充分發(fā)揮城市業(yè)務(wù)輻射和帶動(dòng)作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、農(nóng)工商綜合經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位;依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化農(nóng)村金融骨干網(wǎng)絡(luò)功能,建立橫跨城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)的特色服務(wù)體系,促進(jìn)“三農(nóng)”融入國(guó)際國(guó)內(nèi)大市場(chǎng);發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),集中力量發(fā)展有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù),提升縣域金融產(chǎn)品和服務(wù)水平 ,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)健康發(fā)展。

  對(duì)策之一:要采取多樣化的城鄉(xiāng)雙層經(jīng)營(yíng)管理模式。為協(xié)調(diào)平衡好農(nóng)村金融與城市金融的關(guān)系,農(nóng)行應(yīng)該采取科學(xué)的城鄉(xiāng)雙層經(jīng)營(yíng)管理模式,重點(diǎn)解決好涉農(nóng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題。對(duì)經(jīng)濟(jì)金融相對(duì)落后地區(qū)應(yīng)該選擇相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)模式,也就是在一、二級(jí)分行設(shè)立涉農(nóng)業(yè)務(wù)管理部門,承擔(dān)統(tǒng)計(jì)分析、其他部門涉農(nóng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、政策制訂等職責(zé);各前臺(tái)部門應(yīng)在已有職能范圍內(nèi)細(xì)分相應(yīng)涉農(nóng)業(yè)務(wù);調(diào)整縣級(jí)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),加大以貸款為重點(diǎn)的綜合營(yíng)銷力度。同時(shí),由農(nóng)行參股或牽頭來(lái)組建獨(dú)立法人的村鎮(zhèn)銀行,把大銀行的優(yōu)勢(shì)與小銀行的靈活性結(jié)合起來(lái),有效增加農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置。

  對(duì)策之二:農(nóng)行應(yīng)將服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)作為服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的核心。首先,農(nóng)行要明確服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)的客戶優(yōu)選機(jī)制,實(shí)行分層信貸服務(wù)。將產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)的20%企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,扶優(yōu)扶強(qiáng);將30% 的企業(yè)作為適度信貸介入對(duì)象,重點(diǎn)支持企業(yè)臨時(shí)性流動(dòng)性生產(chǎn)資金需要;將其它50%列入積極關(guān)注對(duì)象。在信貸授信機(jī)制方面,一方面,要對(duì)單個(gè)集群經(jīng)濟(jì)授權(quán)總量進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,既要支持集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又要控制好信貸防止盲目擴(kuò)張。另一方面,選擇一批集群內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),由省分行或總行對(duì)其進(jìn)行公開(kāi)統(tǒng)一授權(quán),提高農(nóng)行服務(wù)集群經(jīng)濟(jì)的效率,提升農(nóng)行服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,要加快對(duì)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)的信貸流程。農(nóng)行要加快服務(wù)集群經(jīng)濟(jì)的信貸流程研究和創(chuàng)新步伐??蓢L試建立客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理三位一體的服務(wù)方式,打造高效的信貸業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),同時(shí)增加一級(jí)分行對(duì)集群客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的自由度,適當(dāng)放開(kāi)縣支行對(duì)集群客戶的貸款定價(jià)權(quán),通過(guò)規(guī)定定價(jià)區(qū)間,由經(jīng)營(yíng)行選擇,以提升競(jìng)爭(zhēng)力。

  對(duì)策之三:加快中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。中小企業(yè)是產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)的重要支撐。而且隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新農(nóng)村建設(shè)的逐步推進(jìn),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展導(dǎo)致土地集約經(jīng)營(yíng)程度高,一部分農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向城鎮(zhèn)務(wù)工經(jīng)商,一部分農(nóng)村勞動(dòng)力從事農(nóng)副產(chǎn)品的加工、運(yùn)輸、調(diào)銷以及輔助原材料的生產(chǎn),中小企業(yè)將成為未來(lái)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。所以確立農(nóng)行在縣域金融市場(chǎng)的主體地位就是要求農(nóng)行信貸建設(shè)直接面向中小企業(yè)。優(yōu)秀民營(yíng)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè),是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量,不僅是當(dāng)?shù)刎?cái)政稅收的重要來(lái)源,也是吸納社會(huì)剩余勞動(dòng)力、擴(kuò)大就業(yè)的重要載體。農(nóng)業(yè)銀行要大力支持那些資質(zhì)好、信譽(yù)高、產(chǎn)品技術(shù)含量高、市場(chǎng)潛力大的優(yōu)質(zhì)企業(yè), 努力滿足企業(yè)的金融服務(wù)需求,支持企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)和就業(yè),使優(yōu)質(zhì)民營(yíng)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)成為帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的旗艦。

  農(nóng)行還應(yīng)該大力支持農(nóng)產(chǎn)品深加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存及需求潛力和就業(yè)容量大的服務(wù)業(yè)。這些服務(wù)業(yè)可以大大地提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,是農(nóng)行金融服務(wù)“三農(nóng)”的一項(xiàng)重要任務(wù)和現(xiàn)實(shí)選擇。此外特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的發(fā)展也要受到農(nóng)行的重視。特色產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品因具有鮮明的地方特色而蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)潛力,擁有廣闊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景。

  對(duì)策之四:大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)。服務(wù)“三農(nóng)”,最終應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)人的服務(wù)上,農(nóng)行應(yīng)該大力拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和農(nóng)民生活水平的不斷提高,給農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大活力。激活農(nóng)村的消費(fèi)市場(chǎng),是擴(kuò)大內(nèi)需,解決投資與消費(fèi)發(fā)展不平衡等結(jié)構(gòu)性矛盾的重要突破口。如何支持農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè),把農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)這塊“蛋糕做大做強(qiáng),將是農(nóng)業(yè)銀行在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中要認(rèn)真做好的一篇大文章。

  農(nóng)行目前已確定零售銀行業(yè)務(wù),作為零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn),農(nóng)行應(yīng)該在個(gè)人理財(cái)領(lǐng)域下大功夫,積極地向廣大農(nóng)民群眾導(dǎo)入科學(xué)的理財(cái)理念, 大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄、國(guó)債、保險(xiǎn)、基金等個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,幫助其管好錢,理好財(cái),全心全意為農(nóng)民朋友做好理財(cái)服務(wù),從而使農(nóng)行有所為,農(nóng)民有所得。

  此外,在農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民外出務(wù)工情況非常普遍,家中留守老人和孩子,需要按時(shí)交納各種費(fèi)用例如水費(fèi)、電費(fèi)等。針對(duì)各種各樣的生活方面需求,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)該開(kāi)發(fā)活期定時(shí)定額自動(dòng)供款業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)可滿足各類客戶每月固定支出的需要,也可以利用活期賬戶或卡賬戶向外地就學(xué)的子女劃付生活費(fèi)或交納房租金等,使客戶足不出戶就可以享受銀行的周到服務(wù)。

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  [3] 洪榮昌,產(chǎn)業(yè)集群:農(nóng)行支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的有效支點(diǎn),安徽農(nóng)村金融,2007年第8期 □

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