有關(guān)于行政管理論文的精選
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我國(guó)高校行政管理的效率研究
一、我國(guó)高校行政管理的特點(diǎn)
高校行政管理是指高校為了實(shí)現(xiàn)既定的教育目標(biāo)，設(shè)立一定的機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)制度，采取一定的措施和手段，通過(guò)行使行政權(quán)力，發(fā)揮管理和行政職能，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)師生員工，充分利用高校各種資源，有效完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。高校行政機(jī)關(guān)及其工作人員通過(guò)行使其被賦予的權(quán)力維持高校的日常運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。高校的行政管理具有壟斷性、整體性、間接性的特點(diǎn)。其中壟斷性主要體現(xiàn)為對(duì)高校公共事務(wù)的統(tǒng)一管理，且高校行政管理干部大都是政府任命，缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)壓力。整體性指的是高校行政管理包括對(duì)學(xué)術(shù)、思想在內(nèi)的一切日常事務(wù)的管理，行政管理需要以高校的整體利益為中心，圍繞教學(xué)和科研而展開(kāi)的，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的手段、前提和保證。由于高校行政管理通過(guò)保證高校教學(xué)教研工作的有效開(kāi)展從而培養(yǎng)出能為社會(huì)服務(wù)的高素質(zhì)人才，進(jìn)而來(lái)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。由于高校行政管理工作往往會(huì)涉及一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的管理工作，因此，作為高校行政管理的主體，行政管理人員除了需要具有一定的管理理論和技能之外，還應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以保證其工作的順利進(jìn)行。
二、我國(guó)高校行政管理中現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析
(一)我國(guó)高校行政管理現(xiàn)狀。高校行政管理的主要為高校教學(xué)和科研這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的，有效的行政管理是實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研目標(biāo)的前提，然而由于我國(guó)高校行政管理體制的特殊性，使得高校行政管理工作中存在著一些問(wèn)題，導(dǎo)致行政管理工作效率不高，教學(xué)科研工作難以順利開(kāi)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，高校行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置大多參照政府行政模式進(jìn)行，這與以教學(xué)科研為主的高校的實(shí)際情況不相符，因而存在著機(jī)構(gòu)重疊，龐大的問(wèn)題;其次職能結(jié)構(gòu)安排上，表現(xiàn)為崗位設(shè)置上的隨意性、崗位職責(zé)不清以及不配套，同時(shí)部門(mén)之間不協(xié)調(diào)、相互推諉的情況較為顯著;在權(quán)責(zé)方面，責(zé)、權(quán)、利不明晰，權(quán)責(zé)錯(cuò)位、失衡的現(xiàn)象普遍，行政管理人員存在行政權(quán)力至上的觀念，一些管理人員在對(duì)待學(xué)生事務(wù)上存在明顯的懈怠;此外，在管理隊(duì)伍上，管理人員龐雜，人情崗和養(yǎng)老崗較多，人浮于事，管理人員專(zhuān)業(yè)化水平不高;最后，在績(jī)效考核方面，偏重形式，沒(méi)有合理的績(jī)效考核制度，且缺乏有效的監(jiān)督和反饋機(jī)制。
(二)問(wèn)題分析。由于高校行政管理部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置多效仿政府的行政管理，隨著高校的功能不斷擴(kuò)大，行政管理的范圍和功能也隨之變大，并且因控制著各種資源的分配，因此一些行政部門(mén)過(guò)分關(guān)注自身利益，為教學(xué)科研服務(wù)的思想淡薄。在聘用管理人員上，由于高校重業(yè)務(wù)、輕行政、重教學(xué)和科研人員、輕行政人員的意識(shí)普遍存在，往往會(huì)將一些學(xué)歷相對(duì)較低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較差的人員或教師的家屬安排到基層行政部門(mén)，此外，一些高校為引進(jìn)優(yōu)秀人才，以解決家屬安置問(wèn)題為條件，促使了人情崗的產(chǎn)生，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)人員冗雜，行政管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)降低，從而影響學(xué)校教學(xué)科研工作的順利開(kāi)展。沒(méi)有樹(shù)立起“以人為本”的行政管理理念，在資產(chǎn)管理上較為隨意，導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，利用率較低。此外，在行政管理人員職責(zé)的設(shè)置上，大多較為模糊，未對(duì)工作的具體內(nèi)容和職責(zé)做出明確的說(shuō)明和要求，工作人員時(shí)間觀念較差，部門(mén)之間相互推諉，工作效率較低，從而影響教師和學(xué)生的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)安排。
三、行政管理工作績(jī)效管理體系的構(gòu)建
在構(gòu)建該體系的過(guò)程中，要注意一下幾方面的內(nèi)容。
(一)明確各崗位職責(zé)。首先要科學(xué)地分析各崗位，明確各崗位的工作內(nèi)容、目的、職責(zé)權(quán)限及職位要求，遵循按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格考核的原則，并給各崗位安排合適的人員，以使人崗匹配，避免按人設(shè)事、浪費(fèi)資源和效益底下的問(wèn)題，使工作人員明確工作重心，從而提高工作效率。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的培養(yǎng)，使他們樹(shù)立民主的管理理念，改變行政權(quán)力至上的思想，提高自身的綜合素質(zhì)和管理能力。
(二)制定合理的績(jī)效目標(biāo)?？?jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理工作的中心，它決定著行政管理人員工作的方向和對(duì)他們考核的具體標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)他們績(jī)效的依據(jù)，因此，合理的績(jī)效目標(biāo)很大程度上決定著績(jī)效管理活動(dòng)成敗。在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)要考慮各崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，使目標(biāo)可以經(jīng)過(guò)努力實(shí)現(xiàn)。
(三)制定科學(xué)的考評(píng)辦法并加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督。績(jī)效考評(píng)是多行政管理人員的綜合評(píng)價(jià)，用以判斷行政管理人員的工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)他們實(shí)際工作中的問(wèn)題以及實(shí)際表現(xiàn)與初始目標(biāo)之間的差距，進(jìn)而確定獎(jiǎng)懲程度。同時(shí)還應(yīng)重視師生對(duì)行政管理人員工作的評(píng)價(jià)，以確定今后工作的改進(jìn)方向，提高行政管理效率。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督，定期檢查行政管理人員的工作現(xiàn)狀，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(四)有效利用考評(píng)結(jié)果。最后還應(yīng)重視對(duì)行政管理人員工作考評(píng)結(jié)果的有效利用，通過(guò)考評(píng)結(jié)果的及時(shí)反饋，將考評(píng)結(jié)果與他們的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、薪酬調(diào)整和職位晉升等相聯(lián)系，使考評(píng)能夠引導(dǎo)行政管理人員的行為，增強(qiáng)他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同，促使他們更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，從而不斷提高工作效率。
論高校行政管理的現(xiàn)狀與改革創(chuàng)新
高校管理包括教學(xué)管理、后勤管理和行政管理。其中，行政管理是高校實(shí)施教育、科研和師生管理的前提條件，而且也是貫徹黨和國(guó)家教育方針、保證辦學(xué)方向和實(shí)施依法治校的必要保障。高校行政管理在高校管理體系中既處于領(lǐng)導(dǎo)組織地位，又處于保障和服務(wù)的基礎(chǔ)地位。它在高校管理系統(tǒng)中具有鮮明的導(dǎo)向功能、制約功能、調(diào)節(jié)功能。相對(duì)于從事教學(xué)和科研的教師、研究人員而言，行政管理的主體是從事非教學(xué)、科研活動(dòng)的相關(guān)行政機(jī)關(guān)，其成員是各級(jí)各類(lèi)機(jī)構(gòu)的管理者和執(zhí)行者。
一、高校行政管理所面臨的現(xiàn)狀[1]
(一)行政權(quán)力泛化
由于目前的高等教育在管理上主要沿用的是機(jī)關(guān)行政管理體制，這使得行政權(quán)力易于泛化在高校組織當(dāng)中;從而也使得行政權(quán)力擠占學(xué)術(shù)權(quán)力的現(xiàn)象變得比較普遍和嚴(yán)重。高校行政權(quán)力泛化直接導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力萎縮，從而使得其自身服務(wù)功能也大為削弱。進(jìn)而造成了“官本位”觀念在一些高校盛行、行政與學(xué)術(shù)本末倒置的現(xiàn)象發(fā)生，弱化了教師和科研人員的學(xué)術(shù)地位，嚴(yán)重影響與阻礙了學(xué)術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展
(二)服務(wù)職能削弱
高校行政管理的服務(wù)職能，主要是指高校行政職能部門(mén)為教學(xué)科研、基層、教職工、學(xué)生等各方面提供服務(wù)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度、工作效率。但在當(dāng)前我國(guó)高校的行政管理中，普遍存在著服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)態(tài)度輕慢、服務(wù)效率低下等舊式機(jī)關(guān)作風(fēng)，有時(shí)甚至還出現(xiàn)有償服務(wù)的不良傾向。
(三)隊(duì)伍素質(zhì)不高
在現(xiàn)實(shí)中國(guó)的高校中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往不太重視行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。有些領(lǐng)導(dǎo)在行政人員安排上，常不考慮工作性質(zhì)和個(gè)人的性格、特長(zhǎng)以及愛(ài)好之間的關(guān)系，既不對(duì)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，也不明確和定位其工作崗位的職責(zé)。許多高校的行政人員，是在對(duì)本崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)一無(wú)所知的情況下上崗的。這就使得高校的行政管理效率低下，整體的管理水平難以提升。
隨著高校行政管理體制改革不斷深入進(jìn)行，高校行政管理工作的重要性日益凸現(xiàn)，加快高校行政管理改革、提高行政效率已刻不容緩。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，行政管理的改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為高校實(shí)現(xiàn)和諧、可持續(xù)化發(fā)展所必須面臨的重要而緊迫的課題。
二、高校行政管理改革的目標(biāo)與定位[2]
我國(guó)高校行政管理沿襲政府機(jī)關(guān)管理模式已有很長(zhǎng)的歷史，雖幾經(jīng)改革，但政府機(jī)關(guān)模式的影子仍存。從目前情況看，高校行政管理改革仍有很大的空間。
高校行政管理改革的目標(biāo)應(yīng)是建立起精簡(jiǎn)、高效的組織結(jié)構(gòu);從定位來(lái)說(shuō)，高校行政管理改革應(yīng)該是強(qiáng)化為教學(xué)、科研服務(wù)，形成一個(gè)堅(jiān)持以人為本，充滿人性化管理機(jī)制的管理形態(tài)。主要有以下兩個(gè)方面：
(一)樹(shù)立新管理理念
學(xué)校實(shí)現(xiàn)管理模式的根本轉(zhuǎn)換。一是從政府辦學(xué)的束縛中走出來(lái)，按照教育規(guī)律的要求管理學(xué)校。二是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維模式中走出來(lái)，真正建立面向社會(huì)依法自主辦學(xué)的體制和運(yùn)行機(jī)制。行政管理改革的目標(biāo)：解放生產(chǎn)力，全面提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。改革的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該做到四個(gè)有利于：有利于提高學(xué)校持續(xù)創(chuàng)新的能力;有利于提高高校促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步與發(fā)展的引導(dǎo)力;有利于根本調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性;有利于高校內(nèi)部資源的優(yōu)化組合。
樹(shù)立全新的管理理念之后，還應(yīng)進(jìn)行管理制度的改革與落實(shí)，因?yàn)榭茖W(xué)合理的管理制度是學(xué)校高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。要健全管理制度，一是要落實(shí)決策層的負(fù)責(zé)制。決策層的每個(gè)人一定要有責(zé)任意識(shí)和全局觀念，要克服個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，從而保證決策的科學(xué)、民主和公正性。二是要落實(shí)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)合作制。每個(gè)職能部門(mén)雖然分工不同，但共同目標(biāo)都是為學(xué)校師生提供高水平的服務(wù)，保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，所以應(yīng)有整體意識(shí)和全局意識(shí)。三是要改革人事聘用制度，縮減龐雜的行政隊(duì)伍。在人事選用上，實(shí)行公開(kāi)、公平、競(jìng)聘上崗，任人唯賢唯能。另外，合理設(shè)崗設(shè)編，能者重任，不能勝任者轉(zhuǎn)崗或淘汰，不斷增強(qiáng)行政管理隊(duì)伍的活力。
(二)堅(jiān)持以人為本
高校行政管理改革工作是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程。其成敗關(guān)鍵在于人,尤其是高校的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到如何創(chuàng)造一流組織,如何確定學(xué)校的發(fā)展方向,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,以及如何指導(dǎo)職能部門(mén)的管理工作等方面。領(lǐng)導(dǎo)得力,管理則有序。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生巨大變化的背景下,官僚主義、本位主義都不利于高校的健康發(fā)展。堅(jiān)持以人為本的人性化管理，做到尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，通過(guò)構(gòu)建和諧校園，才能把人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使服務(wù)教學(xué)、科研的管理改革目標(biāo)和定位能得到全校師生員工的認(rèn)同。制度是以人為本管理理念的載體。對(duì)人才愛(ài)護(hù)和尊重人才，是調(diào)動(dòng)人才積極性的關(guān)鍵。以人為本的管理理念，正是要考慮人的自然需求和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。知識(shí)群體中各人都有自已的職業(yè)追求，因此也有自已的工作方式和個(gè)性，尊重知識(shí)群體的工作方式和個(gè)性，是以人為本的體現(xiàn)。人在社會(huì)中都以不同的角色出現(xiàn)，什么角色干什么事。在對(duì)知識(shí)群體管理的過(guò)程中，要充分重視知識(shí)群體的個(gè)性和對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求，把他們當(dāng)成活生生的、充滿感情的人來(lái)對(duì)待。
三、高校行政管理的改革創(chuàng)新對(duì)策[2-3]
(一)提高服務(wù)質(zhì)量
高校行政管理改革應(yīng)拋開(kāi)原有機(jī)關(guān)管理模式，參照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制和思路，實(shí)施崗位責(zé)任制。按照權(quán)責(zé)相應(yīng)的原則，明確每位行政人員在享受一定崗位待遇的同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在行使權(quán)力時(shí)，要明確自己肩負(fù)的責(zé)任，做到權(quán)責(zé)一致，從而強(qiáng)化行政人員的工作責(zé)任感和使命感，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。在日常工作中，行政人員要經(jīng)常深入教學(xué)、科研和管理第一線，去了解廣大師生的需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整管理方案，努力優(yōu)化管理手段，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化執(zhí)行能力
行政執(zhí)行是貫穿于全部行政管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)決策和管理目標(biāo)最重要的行政活動(dòng)。鑒于行政執(zhí)行具有目標(biāo)性、經(jīng)常性、務(wù)實(shí)性、強(qiáng)制性和時(shí)效性等諸多特點(diǎn)，這也使得行政執(zhí)行成為一項(xiàng)有明確目標(biāo)導(dǎo)向、反復(fù)經(jīng)歷重復(fù)勞動(dòng)過(guò)程、強(qiáng)制貫徹行政意志、時(shí)間要求限制多的行政管理活動(dòng)。可以說(shuō)，行政執(zhí)行既是行政管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段，也是高校行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，沒(méi)有有力的執(zhí)行，再正確的決策都將變得毫無(wú)意義。
(三)適當(dāng)分散權(quán)力
權(quán)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整是推進(jìn)高校行政管理改革的核心問(wèn)題。隨著改革的全面展開(kāi)以及改革進(jìn)程的推進(jìn)，分配制度、用人制度、領(lǐng)導(dǎo)決策制度、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整等各項(xiàng)改革，最后必然歸結(jié)到高校內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從我國(guó)高?？v向權(quán)力結(jié)構(gòu)審視，多數(shù)學(xué)校通過(guò)改革已實(shí)行校院系三級(jí)管理體制，但學(xué)校如何與學(xué)院分權(quán)仍是一個(gè)在探討中的問(wèn)題。鑒于權(quán)力過(guò)份集中在上層的現(xiàn)狀，有必要將權(quán)力重心下移，使院系擁有更多的自主權(quán)。
(四)完善決策機(jī)制
正確的決策通常源于集體智慧和客觀實(shí)際，而集體智慧又推動(dòng)了民主與科學(xué)精神的健康發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情況中，不少高校往往是決策多、執(zhí)行少;開(kāi)會(huì)多、落實(shí)少;布置多、檢查執(zhí)行指導(dǎo)少，而且這種現(xiàn)象普遍存在。
要改變這一狀況，高校必須建立和完善決策機(jī)制，實(shí)行決策民主，廣開(kāi)言路。當(dāng)前我國(guó)高校的學(xué)術(shù)行政管理幾乎代替學(xué)術(shù)民主管理，廣大教師置身事外，缺乏對(duì)學(xué)校目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)同感，降低學(xué)校凝聚力和活力，亦即降低了學(xué)校生產(chǎn)力。為此，高校必須建立和完善自身的決策機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)審議機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并賦于應(yīng)有的實(shí)在職能，廣泛發(fā)揮教師民主參與管理和監(jiān)督的權(quán)力。
(五)提高隊(duì)伍素質(zhì)
現(xiàn)代大學(xué)組織的復(fù)雜程度、功能擴(kuò)張、參與社會(huì)領(lǐng)域之深入，使得管理大學(xué)本身成為一種專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)。基于對(duì)大學(xué)本身管理的規(guī)范化、制度化和高效管理的客觀要求，推進(jìn)高校管理的專(zhuān)業(yè)化水平與程度便成為迫切的需要。要通過(guò)對(duì)高校行政管理隊(duì)伍的改造，進(jìn)一步合理配置行政編制，減少冗員。要不斷加大對(duì)行政管理隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，適時(shí)、大膽地提拔和起用那些專(zhuān)業(yè)知識(shí)功底扎實(shí)、管理能力強(qiáng)、品學(xué)兼優(yōu)的年輕人，把他們放在重要崗位上進(jìn)行歷練和培養(yǎng)。要充分引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和管理合約機(jī)制，建立健全崗位責(zé)任制。
建設(shè)一支高效率的專(zhuān)業(yè)化行政管理隊(duì)伍是一項(xiàng)綜合和復(fù)雜的工程，這不僅要有健全完善的規(guī)章制度，而且需要高校行政管理隊(duì)伍自身不斷進(jìn)行理論創(chuàng)新和探究。然而遺憾的是，當(dāng)前許多高校行政管理改革恰恰在這點(diǎn)上存在誤區(qū)：一是認(rèn)為管理就是服務(wù)，既然是服務(wù)，則態(tài)度為要，對(duì)管理者管理水平的要求則在次。二是對(duì)學(xué)校行政本身的管理缺乏人力資源管理的理念，機(jī)構(gòu)和編制改革片面強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)，定編缺乏彈性，管理人員的業(yè)務(wù)進(jìn)修提高缺乏時(shí)間保證和政策支持。三是誤把高學(xué)歷或高職稱(chēng)教師擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)當(dāng)作提高管理的專(zhuān)業(yè)化水平。就高校本身而言，要推進(jìn)管理的專(zhuān)業(yè)化，首先必須摒棄“管理就是服務(wù)”的思想，樹(shù)立“管理是科學(xué)、管理出效益、管理是生產(chǎn)力”的理念。提高管理的專(zhuān)業(yè)化和造就專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍，可以采用不同的途徑和措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)歷不是唯學(xué)歷論，而是要求管理者有較高的高等教育管理的專(zhuān)業(yè)化水平。教育管理人員的專(zhuān)業(yè)化不能混同于某個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家化，不能把優(yōu)秀的學(xué)科專(zhuān)家提拔成蹩腳的管理家。
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