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網絡教育初探論文(2)

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  網絡教育初探論文篇二

  《對提高網絡教育質量的思考》

  摘 要 對國內網絡教育作了一些調查了解,同時對國內外網絡教育發(fā)展較好的平臺作了一些初步的研究。針對國內網絡教育發(fā)展滯后的現(xiàn)狀,對如何提高國內網絡教育質量提出一些針對性的建議。

  關鍵詞 網絡教育;在線教育;教育數(shù)據(jù)挖掘

  1 引言

  Moore和Kearsley把遠程教育技術大致分為五代,信件、收音機、電視、計算機和計算機網絡分別屬于從低到高的不同的代際[1]。Online Education就是第五代的遠程教育,國內一般翻譯為網絡教育或者在線教育,但后者往往還特指各級各類傳統(tǒng)學校開設的網絡教育[2]。網絡教育是指在網絡環(huán)境下,以現(xiàn)代教育思想和學習理論為指導,充分發(fā)揮網絡的各種教育功能和豐富的網絡教育資源優(yōu)勢,向教育者和學習者提供一種網絡教和學的環(huán)境,用數(shù)字化技術傳遞內容,開展以學習者為中心的非面授教育活動[3]。

  網絡教育具有諸多優(yōu)點。首先,網絡教育具有跨越時空的特性,它沒有傳統(tǒng)教育對時空和地域的限制,學習者可以選擇不同的時間學習,隨著手持設備的發(fā)展,學習者可以在任何地方學習。其次,網絡教育具有資源共享性,學習者可以選擇最好的資源,如很多家長帶孩子上可汗學院網站學習數(shù)學,這是因為有很多志愿者把視頻進行翻譯,附上中文字幕,方便國內孩子學習。再次,網絡教育具有交互性,它支持教師和學習者、學習者之間等各種方式的交流,同步的、異步的交互。最后,網絡教育具有自主性,可以提供以學習者為主體的個性化學習環(huán)境。

  網絡教育打破了傳統(tǒng)教學方式中時間和空間的限制,使學習能夠隨時隨地進行,同時網絡上豐富的學習資源能夠有力地促進學習者自主學習。隨著信息技術的快速發(fā)展,以及教育終生化、大眾化理念的推廣,網絡教育近年來得到了快速發(fā)展。

  2 國內外網絡教育發(fā)展現(xiàn)狀

  經過多年發(fā)展,國內網絡教育發(fā)展究竟如何呢?筆者了解了當前國內一些知名上市教育集團網絡教育的現(xiàn)狀。新東方集團是國內知名教育集團,它的在線業(yè)務營收僅占總營收的5%,而學而思網校在總營收中的占比是3%。顯然盡管新東方、學而思、弘成、正保遠程教育、安博甚至淘寶都加入了網絡教育行業(yè)(設立了淘寶同學頻道),但是網絡教育的發(fā)展似乎仍然面臨著困境。英國開放大學擴大參與中心(CWP,OUUK)出臺的報告《22%:我們還能做得更好些嗎?》,指出了包括英國開放大學在內的世界多所遠程教育院校畢業(yè)率太低的現(xiàn)狀[4]。國內的網絡教育輟學率同樣居高不下,顯然網絡教育出現(xiàn)了問題。

  而美國網絡教育自2012年以來似乎進入了一個新的時期,這一點從一些數(shù)字上可以感受到:創(chuàng)立17年的Lynda.com接受了融資規(guī)模達1.03億美元的外部投資,Coursera作為Mooc三大巨頭之一也獲得了6500萬美元的投資;可汗學院每個月有數(shù)百萬人在學習,視頻總瀏覽量超過3億人次;Udemy作為c2c的網絡平臺,為教師們提供了一個很好的平臺,每位教師都可以在上面上傳自己的課程,開設了超過6000門課程;麻省理工和哈佛大學于2012年5月聯(lián)手發(fā)布了一個網絡在線教學計劃Edx,表明越來越多的機構投入到網絡教育中來。這一系列現(xiàn)象表明美國網絡教育邁入了一個新的時代。

  國內對網絡教育仍有諸多期望,畢竟當前教育環(huán)境跟10年前相比有了很大改變?,F(xiàn)在的家庭網絡帶寬有了很大的提高,以前一線城市平均不到2 M,而現(xiàn)在隨著光纖的普及,很多三線城市的家庭都能達到20 M。而隨著硬件的發(fā)展,各種教育軟件也得到快速發(fā)展。網絡視頻、各種交互工具與在線教育平臺迅速發(fā)展。在這10年里,互聯(lián)網融入了普通人的生活,網絡購物已經成為一個普遍的行為。那么在比較成熟的網絡環(huán)境支撐下,國內的網絡教育發(fā)展是否會迎來一個新的時代?

  3 對國內提高網絡教育質量的思考

  本文將從網絡教育的教學時間、師資力量、網絡環(huán)境教學內容、交互式學和教育數(shù)據(jù)挖掘等角度出發(fā)進行分析,跟大家探討如何促進網絡教育的發(fā)展,提高網絡教育質量。

  3.1 碎片化教學時間

  目前網絡教育主要采用的是錄制教師授課在網上播放的形式。錄制的每一節(jié)課的時間維持在傳統(tǒng)課堂的40分鐘左右。那么網絡學習者對這樣的授課時間是否適應呢?研究表明,網絡學習者的輟學率很高,其中一個重要因素就是視頻節(jié)目時間太長,學習者在學習過程中很難堅持把1門課完整地看下去。因此,設計網絡教育課程的時候不能直接復制線下教育模式,把教師的課程直接錄制后就放到網上。

  網絡學習者不管是中小學生,還是利用網絡教育提高自己的成年人,他們在網絡上學習都是碎片化的時間。即他們都要正常上課或者上班,網絡學習作為一個補充,因此每次學習的時間都不是很充裕。那么在設計網絡課程的時候,就要充分考慮到這一點,設計一些時間較短的課程。面對中小學生可以考慮以知識點為單位錄制課程,在這方面胡鐵生推廣的微課走在了前面[5]。這樣的課程時間較短,網絡學習者可以充分利用碎片化的時間學習,而不會因為時間太長而無法堅持。

  視頻課程時間在縮短后,課程數(shù)量必然大量增加。學習者面對眾多的課程時,難以快速找到自己所需要的課程,因此考慮引入知識管理的理念。特別是針對中小學生,可以引入知識地圖,對以知識點為單位的微課導航,方便學習者學習的同時,將有利于學習者知識體系構建。而面向成人的技能課程,由于內容繁多,如何建立一個適當?shù)闹R管理體系,需要在實踐中摸索。

  3.2 網絡教育師資

  師資力量顯然是教育行業(yè)的核心,學校好不好,學生首先關注的就是教師怎么樣。那么網絡教育中師資如何呢?從事網絡教育的師資可以分為兩類:一類是傳統(tǒng)教育行業(yè)開發(fā)在線課程;另一類是互聯(lián)網公司進入教育行業(yè)。從傳統(tǒng)教育行業(yè)發(fā)展的有教師資源上的先天優(yōu)勢,他們都擁有從業(yè)多年的優(yōu)秀教師,而互聯(lián)網公司的優(yōu)勢則是有一個好的平臺提供給教師。但是從目前網絡視頻課程的受歡迎程度來看,網絡教育對師資的要求跟傳統(tǒng)教育是不一樣的。通常意義上的好教師,不一定會成為被用戶喜歡的教師。教師在線下面對學生,因為相互之間的熟悉,有互動交流,有相互的情感體驗,但是面對鏡頭的時候,他們還能夠面對鏡頭侃侃而談嗎?他們的口音能夠為來自全國各地的觀眾接受嗎?年紀稍大的教師能夠熟練操作網絡嗎?他們本身富有魅力,為很多學生所喜歡嗎?因此,挑選網絡課程的教師,跟傳統(tǒng)學??赡苁遣灰粯拥?。

  可汗學院的薩爾曼可汗制作的視頻受到數(shù)百萬學生的追捧,顯然是一位成功的網絡明星教師??赡苄枰獙ふ疫@樣一位教師,針對課程設計好的教學方案,由編導設計視覺效果和橋段,再由他們來授課。這樣一種模式,可能更受網絡學習者歡迎。而現(xiàn)狀是,錄制了很多視頻,做了很多重復的事情,但沒有考慮有多少學習者接受。另外,好的教學方案從哪里來?仍然要從傳統(tǒng)教育中的好教師那里找。但是現(xiàn)實的情況是,好的教師都在體制內,那些優(yōu)秀學校不愿意把自己的優(yōu)秀教育資源上傳到網絡上,因為網絡的無限復制特性,其他的學??梢暂p易獲得這些資料,從而在競爭過程中取得優(yōu)勢。從學生和家長的角度,他們可能花了數(shù)十萬才能上知名學校,是不愿意看到他們所學的課程在網上有免費版的。這里需要創(chuàng)造一種共贏的模式,讓大家各取所需。美國現(xiàn)在有專門的網站出售教案,教師可以去購買。佐治亞州的學前班教師Deanna Jump是銷售榜上的狀元,她的教案在Teachers Pay Teachers這個網站上的成交量已經超過70萬美元。教案的交易甚至出現(xiàn)了由學校牽頭組織團購,統(tǒng)一發(fā)放給全校教師參考使用的案例。

  3.3 網絡教學內容

  教學內容同樣是教育的核心。在網絡教學環(huán)境下,學習者需要的內容是否跟傳統(tǒng)教育一樣呢?現(xiàn)在面向中小學生的課程主要是對線下課程進行視頻錄制,基本內容與在學校教學中所接受的一致。那么在這種情況下,學習者觀看與課堂上一樣的內容有多大作用是個疑問。

  前面提到網絡學習者是利用碎片化的時間在學習,那么教學內容要做針對性的改變。面向中小學生,要以學科知識結構體系為核心進行知識點的微視頻錄制,這樣的課程設計因以知識點為單位,方便學習者使用;也可以考慮開發(fā)以解題為目的的課程,學習者用來輔助學習。

  現(xiàn)階段繼續(xù)教育的內容仍然主要是以學科為基礎,傳統(tǒng)的課程設置,這對學習者的工作生活沒有太大的直接幫助。這也是成人學習輟學率較高的一個原因。成人學習者學習網絡課程的出發(fā)點很明確,就是希望學習到能在工作生活中用到的技能。在設計面向成人的課程時,應考慮比如辦公軟件的使用,某種機器的操作,如何化妝,如何提升幸福感,軟件行業(yè)最新的應用之類的課程。國家開放大學的5分鐘課程已經做了一些嘗試[6]。成人學習這些能夠立刻應用到的技能時,學習興趣才能維持。美國的Lynda.com就是致力于職業(yè)技能進行發(fā)展,目前年營收已過億美元,是一個非常成功的事例。細分的職業(yè)技能培訓,必然是未來網絡教育發(fā)展的一個主要方向。

  3.4 交互式的學習

  在傳統(tǒng)教育中,國內課堂上的交互性是較差的,學習者都是被動接受。這里的原因很多,由于傳統(tǒng)文化學習者習慣于傾聽而不愿表達,師生之間缺乏交流;學生之間由于高中考導致的競爭壓力過大,相互之間也較少交流;而教師則考慮討論可能會浪費時間,效率不高。以往的網絡教育同樣是缺乏交流的,教師跟學習者基本沒有直接交流,學習者之間也缺乏交流,最后導致輟學。

  英國開放大學采取的措施是,輔導教師打電話聯(lián)系,以3~4次電話效果最佳[4];還采取了包括教師群發(fā)短信,定制發(fā)送個性化的E-mail之類的措施。但是由于國內網絡教育教師相對于學生的數(shù)量比例很小,由教師來跟學生進行交互很難做到很好,因此主要考慮學習者相互之間進行交互。研究表明,有經驗的學生支持新手會提高網絡學習保持率[4]。經過多年發(fā)展,有了很多很好的交流工具,比如傳統(tǒng)的社區(qū)論壇、QQ群、人人網,還有最新的微信群?,F(xiàn)在問題關鍵在于如何使用這些不同形式的交互工具,讓這些興趣一致的學習者集結成一個學習愛好者群體。具體如何組織學習者形成緊密的社區(qū),需要在實踐中摸索。第九課堂在這方面做了很多工作,過去一年里有三四百個活躍用戶形成了非常緊密的社區(qū),他們在線上和線下都有大量的交流活動[7]。這樣的緊密社區(qū)非常有利于學習者的興趣保持,相互之間的鼓勵支持,將讓學習者不再感到孤獨,能夠順利完成學習。

  3.5 網絡教育大數(shù)據(jù)挖掘

  目前國內的網絡教育,單純就是錄制視頻,然后零成本地復制給不同的觀眾,卻沒有考慮到網絡教育相比于傳統(tǒng)教育的最大優(yōu)勢。在網絡教育中,學習者的每一個操作,所有的文字都可以記錄下來,形成一個包含學習者所有信息的龐大數(shù)據(jù)庫,這在線下教育中是完全做不到的。

  這個包含了如此多學習者信息的數(shù)據(jù)庫,顯然是一個金礦,從事網絡教育的工作者要嘗試從中挖掘出有用的數(shù)據(jù),促進學習者的學習。通過記錄鼠標的點擊,可以研究學習者的活動軌跡,發(fā)現(xiàn)不同的人對不同的知識點有何不同的反應,用了多少時間,哪些知識點需要重復或強調,哪種陳述方式或學習工具最有效。記錄單個個體行為的數(shù)據(jù)似乎是雜亂無章的,但當數(shù)據(jù)累積到一定程度時,群體的行為就會在數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)一種秩序和規(guī)律。通過分析這種秩序和規(guī)律,未來的在線學習的平臺才能彌補沒有教師面對面交流指導的不足[8]。通過收集數(shù)據(jù)可以對學習者的行為進行分析,通過數(shù)據(jù)比對和匹配可以對學習進行適當?shù)恼T導。

  未來的網絡教育平臺能收集、分析、使用大量的數(shù)據(jù),從而使網絡教育發(fā)生一場革命。數(shù)據(jù)是對信息的記錄,數(shù)據(jù)的激增意味著人類的記錄范圍、測量范圍和分析范圍在不斷擴大,也意味著知識的邊界在不斷延伸。教育領域正在發(fā)生的這場數(shù)據(jù)驅動的革命,其深厚的技術背景就是由于信息技術的進步,人類收集、存貯、分析、使用數(shù)據(jù)的能力實現(xiàn)了巨大跨越。這種現(xiàn)象也被稱為“大數(shù)據(jù)”(Big Data)[8]。

  4 結語

  網絡教育經過多年發(fā)展,已經告別了初期的盲目發(fā)展,隨著國外網絡教育的引入,學習者對什么是好的教育有了自己的認知。而現(xiàn)在美國網絡教育的蓬勃發(fā)展給我國帶來足夠的鼓舞,跟隨著這股數(shù)據(jù)驅動教育的浪潮,一定能把我國網絡教育推向新的高度,大幅提高網絡教育質量。

  參考文獻

  [1]Moore M G, Kearsley G. Distance education: a system view[M].2nd ed. Belmont:Thompson Wadsworth,2005.

  [2]丁興富.網絡遠程教育概念辨析及中英文術語互譯研究[J].電話教育研究,2009(7):27-31.

  [3]程智.對網絡教育概念的探討[J].電話教育研究,2003(7):25-28.

  [4]劉永權,牛建,李瑩.透視國外遠程教育降低輟學率的窗口:對英國開放大學擴大參與中心2010年報告的解讀[J].現(xiàn)代遠程教育研究,2011(6):47-54.

  [5]胡鐵生.“微課”:區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J].電話教育研究,2011(10):61-65.

  [6]國家開放大學五分鐘課程[EB/OL].

  [7]第九課堂[EB/OL].

  [8]大數(shù)據(jù):再談教育領域正在發(fā)生的革命[EB/OL].

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