某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理過(guò)程中不可缺少的,甚至起著關(guān)鍵作用的管理藝術(shù)和科學(xué),它已經(jīng)成為企業(yè)管理中的重點(diǎn)和核心。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文,供大家參考。
某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇一
《 淺議企業(yè)戰(zhàn)略管理 》
摘要:實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容,越來(lái)越顯示出它在企業(yè)中的重要性。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 戰(zhàn)略管理 品牌戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略管理”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目的的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。其本質(zhì)從管理理論的層次來(lái)看,戰(zhàn)略管理是最高層次的管理理論,它是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能,其目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中必不可少的重要部分,在經(jīng)濟(jì)全球化,經(jīng)濟(jì)日新月異,新的經(jīng)營(yíng)方式不斷涌現(xiàn)以及信息交流過(guò)程發(fā)生根本性變革的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理,它是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)全部管理活動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由此,可以將戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
一、戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并不等于規(guī)模經(jīng)濟(jì),那種認(rèn)為通過(guò)利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè),并在短時(shí)期內(nèi)迅速膨脹構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營(yíng)”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想,不要老想著實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),盡快追趕上領(lǐng)先自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。海爾公司在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí),能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不片面求大。實(shí)際上,企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時(shí),才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。海爾從多元化海爾開(kāi)始向國(guó)際化轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移要經(jīng)過(guò)以下幾步:首先是加快出口,通過(guò)加快出口促進(jìn)本土化設(shè)廠,通過(guò)本土化設(shè)廠來(lái)創(chuàng)造本土化名牌,通過(guò)創(chuàng)造本土化名牌來(lái)獲得更多的用戶(hù)資源,然后整合更多的資源,增強(qiáng)企業(yè)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)決策層如果能用戰(zhàn)略管理眼光進(jìn)行觀察分析,最大程度地利用外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),同時(shí)使環(huán)境對(duì)企業(yè)的威脅和內(nèi)部不利因素降到最低,那么企業(yè)完全能靠適合本企業(yè)的戰(zhàn)略管理得到穩(wěn)定發(fā)展。在制定戰(zhàn)略管理時(shí),首先要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;其次是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)避開(kāi)威脅的戰(zhàn)略管理;再其次是克服弱點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;最后是盡量克服弱點(diǎn)避開(kāi)威脅的戰(zhàn)略管理。企業(yè)要想發(fā)展就必須有自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,而戰(zhàn)略的選擇和制定對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展又是很基礎(chǔ)的一部分,所以,有必要在戰(zhàn)略的選擇和制定上下功夫,把握好這個(gè)大方向,戰(zhàn)略的實(shí)施才有依據(jù)去進(jìn)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的方案
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。在中國(guó),由于長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個(gè)開(kāi)頭。企業(yè)要發(fā)展就必須要有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),有了戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵看怎樣去實(shí)現(xiàn),這是重中之重,然而將目標(biāo)一步一步實(shí)現(xiàn)并不是一朝一夕的事,在有了戰(zhàn)略目標(biāo)之后,制定一套完整的戰(zhàn)略方案來(lái)保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施也是相當(dāng)重要的一個(gè)程序。
企業(yè)需要時(shí)刻監(jiān)測(cè)環(huán)境,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià),企業(yè)戰(zhàn)略管理一經(jīng)確定并付諸實(shí)施,可能會(huì)遇到既定戰(zhàn)略管理和變化的環(huán)境不一致,這種不一致會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略管理實(shí)施的過(guò)程和結(jié)果偏離原來(lái)的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)就是分析在戰(zhàn)略管理實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題或潛在問(wèn)題,及時(shí)采取措施以糾正偏差。企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略管理危機(jī)不是一朝一夕的事,它往往有一個(gè)潛伏期,如果在這個(gè)時(shí)候沒(méi)有能引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意,沒(méi)有對(duì)其做出評(píng)價(jià),當(dāng)企業(yè)在外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種誘因時(shí),戰(zhàn)略管理危機(jī)就會(huì)爆發(fā),令人措手不及。這就要求企業(yè)應(yīng)該建立持續(xù)的戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)的機(jī)制。同樣,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)時(shí),決不能只做定性分析,應(yīng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合的、統(tǒng)一的分析和經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)活動(dòng)。利用計(jì)算機(jī)能為不同層次、不同類(lèi)型的管理者制定各種形式的戰(zhàn)略管理報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃、信息管理系統(tǒng)以及大量企業(yè)管理軟件的應(yīng)用可與定性分析結(jié)合起來(lái),將大大提高企業(yè)戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度。在企業(yè)文化建設(shè)方面,實(shí)華也許并沒(méi)有面面俱到,但其思想理念是完全值得推崇的,但仍需進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),保證企業(yè)文化同企業(yè)宗旨、理念、戰(zhàn)略管理目標(biāo)的統(tǒng)一,是企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用把員工統(tǒng)一到戰(zhàn)略管理目標(biāo)中去是戰(zhàn)略管理實(shí)施的保證。所以,企業(yè)文化應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理。在制定新戰(zhàn)略管理時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新戰(zhàn)略管理的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與新戰(zhàn)略管理相矛盾的方面也應(yīng)該得以確認(rèn)和改變。事實(shí)上,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略管理,通常要比改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效.改變企業(yè)文化的方法有很多,包括招聘新雇員、員工培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和提升、榜樣示范以及正面加強(qiáng)等。只有企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理相匹配相適應(yīng)時(shí),企業(yè)文化才能有效地推動(dòng)戰(zhàn)略管理實(shí)施,否則,它將對(duì)戰(zhàn)略管理的實(shí)施起到一定的阻力作用。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,戰(zhàn)略管理也逐步變成企業(yè)中不可缺少的一部分,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)戰(zhàn)略觀,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉翼生.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].清華大學(xué)出版社,2007:17-19
[2]項(xiàng)保華.戰(zhàn)略管理-藝術(shù)與實(shí)務(wù)[M].華夏出版社,2001:8
[3]范曄.戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007.(6):12
[4]王化軍.企業(yè)戰(zhàn)略管理[J].科技咨詢(xún)導(dǎo)報(bào),2007.(3):24
某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二
《 企業(yè)戰(zhàn)略管理初探 》
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個(gè)重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進(jìn)的方法和路徑,所以它不只是一個(gè)理論問(wèn)題,更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。本文對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成,提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理 發(fā)展過(guò)程 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 趨勢(shì)
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理,其定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃。并發(fā)揚(yáng)其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實(shí),以及在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。現(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個(gè)復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達(dá)到盈利的目的,必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程以及在戰(zhàn)略管理過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得自身的優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過(guò)程
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計(jì)學(xué)派:
1 設(shè)計(jì)學(xué)派。設(shè)計(jì)學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營(yíng)中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢(qián)德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書(shū)。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營(yíng)策略:內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是SWOT模型,即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個(gè)要素:市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望。社會(huì)責(zé)任。
2 計(jì)劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計(jì)劃學(xué)派最有影響力的著作。計(jì)劃學(xué)派指出,戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)有控制、有意識(shí)的更加獨(dú)立和系統(tǒng)的正式計(jì)劃過(guò)程,由計(jì)劃人員具體制定和實(shí)施計(jì)劃并僅對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實(shí)施計(jì)劃。
3 定位學(xué)派。波特以1980年《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和1985年《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的兩部代表作,使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè),一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測(cè)的或基本可預(yù)測(cè)的,但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化,這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾・波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū),提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本分析框架,提供了相關(guān)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的諸多問(wèn)題。之后,波特又出版了《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū),書(shū)中形成了系統(tǒng)模式――波特模式。波特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)是:行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素,企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論有了一定的進(jìn)步,但由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,而只停留在對(duì)流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)資源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境空前激烈,所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生。基于資源的觀點(diǎn)認(rèn)為,關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并指出了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):第一,有價(jià)值,資源必須具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;第二,稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供應(yīng)很少;第三,不可模仿性;第四,不可替代性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法找到替代物。1990年,Prahalad和Hamel在《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨(dú)特能力,這種能力可以表現(xiàn)為:有通往多種市場(chǎng)提供潛在的渠道:為最終產(chǎn)品的消費(fèi)者福利有顯著的貢獻(xiàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。1996年,Grant認(rèn)為企業(yè)是把專(zhuān)有知識(shí)整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識(shí)是企業(yè)擁有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析
企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程可以分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,這是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略分析主要包括內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖設(shè)定等幾個(gè)方面。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容:公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能部門(mén)戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評(píng)估抉擇。戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng),是指為具體落實(shí)企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實(shí)施這三個(gè)階段有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。形成一個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是從戰(zhàn)略管理過(guò)程中派生出來(lái)的,在戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施中由于每個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,就會(huì)呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。這樣就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是由外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險(xiǎn)又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),而內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)自身因素所決定的,如破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,其所面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)并不能只用外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)明,多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分成:運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)和商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)部分。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在核心運(yùn)作過(guò)程差而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)主要是指對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略有重要影響的財(cái)務(wù)價(jià)值,比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn):競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價(jià)和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是上述三個(gè)方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)下降而使企業(yè)價(jià)值減少時(shí),就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略管理過(guò)程與風(fēng)險(xiǎn)是密不可分的,所以企業(yè)在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢(shì)
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在不斷擴(kuò)展
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊,競(jìng)爭(zhēng)已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進(jìn)行,企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來(lái)考慮配置自身的資源配置問(wèn)題,以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時(shí),企業(yè)要具備對(duì)不確定情況的快速應(yīng)變能力,這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,企業(yè)中每個(gè)個(gè)體在信息傳播的過(guò)程中都是一個(gè)結(jié)點(diǎn),企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工也有更多的機(jī)會(huì)參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對(duì)一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)來(lái)講,競(jìng)爭(zhēng)更體現(xiàn)在加入或營(yíng)造有影響力的、能為自己帶來(lái)實(shí)際價(jià)值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個(gè)系統(tǒng)中尋求一個(gè)更為有利的地位,當(dāng)然也包括爭(zhēng)取作為整個(gè)群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢(shì)潛能充分發(fā)揮,降低經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)形成動(dòng)態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想
這種思想強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)籌,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程。以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇三
《 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理 》
【摘要】提出評(píng)估和改善供應(yīng)鏈管理的概念和工作。研究結(jié)果提議設(shè)立一個(gè)工作樣板車(chē)間和一系列改善的概念。除此之外,思考Schenker作為一個(gè)公司,在其組織列中使用了供應(yīng)鏈管理的理念的方法來(lái)達(dá)到這一目的。訪談Schenker的客戶(hù),供應(yīng)商及工作人員數(shù),其中最寶貴的是已經(jīng)觀察了在德國(guó)埃森市的供應(yīng)鏈管理研討會(huì)……
【關(guān)鍵詞】物流戰(zhàn)略;戰(zhàn)略聯(lián)盟;Schenker物流;供應(yīng)鏈評(píng)估改善
一、物流企業(yè)管理
(一)物流的涵義[3]
物流英文為“logistics”,它涵蓋了從原材料的最初供應(yīng)者到產(chǎn)品生產(chǎn)者――進(jìn)入了生產(chǎn)過(guò)程、從產(chǎn)品的生產(chǎn)者到最終用戶(hù)--進(jìn)入了消費(fèi)過(guò)程,以及其間所包含的流通過(guò)程在內(nèi)的全部物品(產(chǎn)品、商品)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。按照目前被全球普遍認(rèn)同的,由美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)所下的最新的定義是:“物流是供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分”,就是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為最終目的,以合適的價(jià)格及時(shí)完成原材料的采購(gòu),優(yōu)化庫(kù)存管理以減少營(yíng)運(yùn)資金占用,合理規(guī)劃配送路線以降低運(yùn)輸費(fèi)用,利用先進(jìn)的運(yùn)輸方式以減少商品轉(zhuǎn)移過(guò)程中的消耗,從而在整體上優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈,降低企業(yè)的總成本,創(chuàng)造新利潤(rùn)。
相應(yīng)的物流功能性活動(dòng)則包括:交通運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工業(yè)包裝、物資搬運(yùn)、需求預(yù)測(cè)、訂單處理、客戶(hù)服務(wù)、分銷(xiāo)配送、物料采購(gòu)、存貨控制、工廠和倉(cāng)庫(kù)或配送中心的選址、零配件和技術(shù)服務(wù)支持、退貨處理、廢棄物和報(bào)廢產(chǎn)品的回收處理等。
(二)物流管理的定義
物流管理[4](Logistics Management)是指為以最低的物流成本達(dá)到用戶(hù)所滿(mǎn)意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。(1)物流管理既要實(shí)現(xiàn)最低化的成本管理,又要確??蛻?hù)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意,可見(jiàn),成本和服務(wù)是物流管理的側(cè)重點(diǎn)。(2)物流管理不僅僅是對(duì)單個(gè)構(gòu)成要素的管理,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、全要素、全過(guò)程的管理。(3)物流管理就是要通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段,合理地組織各種要素的搭配,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。
在物流戰(zhàn)略管理過(guò)程中,制定物流系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括:服務(wù)水平目標(biāo)、物流費(fèi)用目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)等內(nèi)容。
(三)物流管理的目標(biāo)
(1)現(xiàn)代物流管理以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意為第一目標(biāo),這里的客戶(hù)不僅指物品的需求方,還包括物流服務(wù)的接受方,即物流業(yè)務(wù)的委托方。客戶(hù)滿(mǎn)意是一個(gè)綜合指標(biāo),具體包括效率、質(zhì)量、速度、成本、安全等等。
(2)現(xiàn)代物流管理以整體最優(yōu)為目的,這里的整體最優(yōu)表現(xiàn)為對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、庫(kù)存、配送、信息等基本功能要素實(shí)施優(yōu)化管理,處理好物流各要素之間的“二律背反”關(guān)系,在保證物流系統(tǒng)效率與質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)物流成本的最小化。
(3)現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果,即在確保整體最優(yōu)的基礎(chǔ)上充分重視環(huán)保、公害、交通等因素,積極發(fā)展符合21世紀(jì)發(fā)展潮流的綠色物流。
(四)物流管理的原則
(1)在總體上,堅(jiān)持物流合理化的原則,就是在兼顧成本與服務(wù)的前提下,對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化。
(2)在宏觀上,除了完善支撐要素建設(shè)外,還需要政府以及有關(guān)專(zhuān)業(yè)組織的規(guī)劃和指導(dǎo)。
(3)在微觀上,除了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)管理目標(biāo)外,還要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和增值化?,F(xiàn)代物流管理的永恒主題是成本和服務(wù),即在努力削減物流成本的基礎(chǔ)上,努力提升物流增值性服務(wù)。
(五)物流戰(zhàn)略管理目標(biāo)的確立標(biāo)準(zhǔn)[5]
(1)成本最小。成本最小,是指降低可變成本,主要包括運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本,例如物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)選址、運(yùn)輸方式的選擇等。面對(duì)諸多競(jìng)爭(zhēng)者,公司應(yīng)達(dá)到何種服務(wù)水平是早已確定的事情,成本最小就是在保持服務(wù)水平不變的前提下選出成本最小的方案。當(dāng)然,利潤(rùn)最大一般是公司追求的主要目標(biāo)。
(2)投資最少。投資最少,是指對(duì)物流系統(tǒng)的直接硬件投資最小化從而獲得最大的投資回報(bào)率。在保持服務(wù)水平不變的前提下,可以采用多種方法來(lái)降低企業(yè)的投資,例如,不設(shè)庫(kù)存而將產(chǎn)品直接送交客戶(hù),選擇使用公共而非自建倉(cāng)庫(kù),運(yùn)用JIT策略來(lái)避免庫(kù)存,或利用第三方物流服務(wù)等。顯然,這些措施會(huì)導(dǎo)致可變成本的上升,但只要其上升值小于投資的減少則這些方法均不妨一用。
(3)服務(wù)改善。服務(wù)改善,是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。隨著市場(chǎng)的完善和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,顧客在選擇公司時(shí)除了考慮價(jià)格因素外,及時(shí)準(zhǔn)確的到貨也越來(lái)越成為公司的有力的籌碼。當(dāng)然高的服務(wù)水平要有高成本來(lái)保證,因此權(quán)衡綜合利弊對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。服務(wù)改善的指標(biāo)值通常是用顧客需求的滿(mǎn)足率來(lái)評(píng)價(jià),但最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)是企業(yè)的年收入。
二、物流企業(yè)戰(zhàn)略
(一)物流企業(yè)戰(zhàn)略
什么是戰(zhàn)略?一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和使命所采用的謀略叫做戰(zhàn)略。大多數(shù)組織為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命,可以有若干種選擇,戰(zhàn)略就與決定選用何種方案有關(guān)。戰(zhàn)略包括對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命的各種方案的擬定和評(píng)價(jià),以及最終選定將要實(shí)行的方案。
(二)物流戰(zhàn)略管理
物流戰(zhàn)略管理(logistics strategy management)是對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)實(shí)行的總體性管理,是企業(yè)制定、實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)物流戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng),其核心問(wèn)題是使企業(yè)的物流活動(dòng)與環(huán)境相適應(yīng),以實(shí)現(xiàn)物流的長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。
(三)物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括:物流系統(tǒng)的宗旨(使命)、物流戰(zhàn)略目標(biāo)、物流戰(zhàn)略導(dǎo)向、物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)、物流戰(zhàn)略類(lèi)型、物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),以及物流戰(zhàn)略措施和物流戰(zhàn)略步驟等內(nèi)容,其中物流戰(zhàn)略導(dǎo)向、物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)、物流戰(zhàn)略類(lèi)型和物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)又稱(chēng)為物流戰(zhàn)略的基本要點(diǎn)。物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是由物流系統(tǒng)宗旨引導(dǎo)、表現(xiàn)為物流系統(tǒng)目的并可在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的量化成果或期望值。物流系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)物流戰(zhàn)略基本要點(diǎn)的設(shè)計(jì)與選擇有重要的指導(dǎo)作用,是物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的各種專(zhuān)項(xiàng)策略制定的基本依據(jù)。
(四)物流企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
企業(yè)戰(zhàn)略一般由四種要素構(gòu)成,即產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。安索夫認(rèn)為這四種要素可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線。有了這條經(jīng)營(yíng)主線,企業(yè)內(nèi)外的人員都可以充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向和產(chǎn)生作用的力量,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
(1)服務(wù)與市場(chǎng)范圍
它說(shuō)明物流企業(yè)屬于什么特定的服務(wù)領(lǐng)域,因?yàn)閷?duì)于物流企業(yè)而言,其產(chǎn)品就是物流服務(wù)。按照物流企業(yè)服務(wù)的功能領(lǐng)域可以劃分為:國(guó)際物流服務(wù)、區(qū)域物流服務(wù)和市域物流服務(wù)。按照其核心業(yè)務(wù)能力大致可以分為:綜合物流管理服務(wù)、商品配送服務(wù)、區(qū)域性時(shí)效性運(yùn)輸、快遞服務(wù)、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)、傳統(tǒng)物流服務(wù)以及其他物流服務(wù)。
(2)成長(zhǎng)方向
它說(shuō)明物流企業(yè)從現(xiàn)有服務(wù)與市場(chǎng)相結(jié)合向未來(lái)服務(wù)與市場(chǎng)組合移動(dòng)的方向,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向,而不涉及企業(yè)目前產(chǎn)品與市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)滲透是通過(guò)目前的物流服務(wù)與市場(chǎng)的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)達(dá)到企業(yè)成長(zhǎng)的目的。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是為企業(yè)物流服務(wù)尋找新的消費(fèi)群,使物流服務(wù)承擔(dān)新的使命,以此作為企業(yè)成長(zhǎng)的方向。服務(wù)創(chuàng)新是創(chuàng)造新的物流服務(wù)項(xiàng)目,包括一些物流增值服務(wù)等,以逐步提升或替代現(xiàn)有的物流服務(wù),從而保持企業(yè)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。多種經(jīng)營(yíng)則獨(dú)具特色,對(duì)于物流企業(yè)來(lái)講,它的服務(wù)與使命都是新的,換言之,企業(yè)步入了一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。在前三種選擇中,其共同經(jīng)營(yíng)主線是明晰的和清楚的,或是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能,或是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),或者兩者同時(shí)進(jìn)行。但是在多種經(jīng)營(yíng)中,共同經(jīng)營(yíng)主線就顯得不夠清楚了。應(yīng)當(dāng)看到,增長(zhǎng)向量指出了物流企業(yè)在一個(gè)行業(yè)里的方向,而且指出企業(yè)計(jì)劃跨越行業(yè)界線的方向,以這種方式描述共同的經(jīng)營(yíng)主線是對(duì)以服務(wù)與市場(chǎng)范圍來(lái)描述主線的一種補(bǔ)充。
(3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[6]
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明了企業(yè)所尋求的、表明企業(yè)某一服務(wù)類(lèi)型與市場(chǎng)組合的特殊屬性,憑借這種屬性可以給物流企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或?qū)で蠹娌?,謀求在新的服務(wù)領(lǐng)域或原服務(wù)領(lǐng)域中獲得重要地位;或設(shè)置防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的障礙與壁壘;或進(jìn)行新技術(shù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)生具有突破性的增值服務(wù),以替代舊服務(wù)。
(4)協(xié)同作用
協(xié)同作用指明了一種聯(lián)合作用的效果。安索夫指出,協(xié)同作用涉及企業(yè)與其新產(chǎn)品和市場(chǎng)項(xiàng)目相配合所需要的特征。對(duì)于物流企業(yè)而言,協(xié)同作用意味著物流鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同一致和整體性,也就是追求整體的最優(yōu)性。這種協(xié)同作用通常又被描述為1+1>2的效果,也就是說(shuō)企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合起來(lái)所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位各自努力所創(chuàng)造的效益總和,這也是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的共同化趨勢(shì)的根本原因之所在。
作為體現(xiàn)協(xié)同作用的一個(gè)實(shí)例就是第三方物流的興起。第三方物流通常是指由物流勞務(wù)的供方和需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者,從某種意義上講,它是物流專(zhuān)業(yè)化的一種形式。
第三方物流企業(yè)使得物流服務(wù)的各個(gè)功能環(huán)節(jié)能夠協(xié)同工作,從而提高企業(yè)的總體獲利能力。協(xié)同作用是衡量物流企業(yè)新服務(wù)與市場(chǎng)項(xiàng)目的一種變量。如果企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線是進(jìn)攻型的,該項(xiàng)目則應(yīng)運(yùn)用于企業(yè)最重要的要素,如物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、物流技術(shù)等;如果經(jīng)營(yíng)主線是防御型的,該新項(xiàng)目則要提供企業(yè)所缺少的關(guān)鍵要素。同時(shí),協(xié)同作用在選擇多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上也是一個(gè)關(guān)鍵的變量,它可以使各種經(jīng)營(yíng)形成一種內(nèi)在的凝聚力。以上四個(gè)要素是相輔相成、互不排斥的,共同構(gòu)成了物流企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)核[7]。服務(wù)與市場(chǎng)范圍指出尋求獲利能力的范圍,增長(zhǎng)向量指出這種范圍擴(kuò)展的方向,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指出企業(yè)最佳機(jī)會(huì)的特征,而協(xié)同作用則挖掘企業(yè)總體獲利能力的潛力,提高了企業(yè)獲得成功的能力。
(五)物流戰(zhàn)略要點(diǎn)
物流戰(zhàn)略要點(diǎn)是物流戰(zhàn)略系統(tǒng)基本方面的設(shè)計(jì)與選擇,對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)(集團(tuán))而言,重點(diǎn)內(nèi)容是要將傳統(tǒng)概念上的兩點(diǎn)(城市、貨運(yùn)站、運(yùn)輸樞紐等)之間的貨物位移與兩端點(diǎn)上的延伸服務(wù)(如訂貨、取貨、分揀、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、咨詢(xún)及信息服務(wù)等)緊密
結(jié)合為一體,使貨物(物品)從最初供應(yīng)者到最終用戶(hù)間各個(gè)物流環(huán)節(jié)成為完整的物流鏈管理。在此基本思想指導(dǎo)下,道路運(yùn)輸企業(yè)(集團(tuán))的物流戰(zhàn)略要點(diǎn)主要包括在物流戰(zhàn)略導(dǎo)向、物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)、物流戰(zhàn)略類(lèi)型和物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)之中。
(1)物流戰(zhàn)略導(dǎo)向
物流戰(zhàn)略導(dǎo)向指的是物流系統(tǒng)生存、成長(zhǎng)與發(fā)展的主導(dǎo)方向。物流戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域中的服務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)、規(guī)模、資源、組織、文化等方面都可能成為道路運(yùn)輸企業(yè)(集團(tuán))經(jīng)營(yíng)的物流系統(tǒng)生存、成長(zhǎng)與發(fā)展的某一主導(dǎo)方向。
(2)物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)
物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)是指物流系統(tǒng)能夠在戰(zhàn)略上形成的有利形勢(shì)和地位。構(gòu)成物流系統(tǒng)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的主要方面有:產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)。道路運(yùn)輸企業(yè)(集團(tuán))研究物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),關(guān)鍵是要在物流系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素上形成差異優(yōu)勢(shì)或相對(duì)優(yōu)勢(shì),這是取得物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)有效的方式,當(dāng)然也要注意發(fā)掘潛在優(yōu)勢(shì),關(guān)注未來(lái)優(yōu)勢(shì)的建立。
(3)物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)
物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是指物流系統(tǒng)的服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、市場(chǎng)規(guī)模在當(dāng)前的有效方位及沿戰(zhàn)略邏輯過(guò)程的不斷演變過(guò)程和推進(jìn)趨勢(shì)。它反應(yīng)了道路運(yùn)輸企業(yè)(集團(tuán))參與社會(huì)物流系統(tǒng)運(yùn)作時(shí),在客觀上的物資、人力資源表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)能力積聚與實(shí)力,以及在主觀上智慧謀略表現(xiàn)的動(dòng)態(tài)組合運(yùn)作狀況。
(4)物流戰(zhàn)略類(lèi)型
物流戰(zhàn)略類(lèi)型是指依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物流戰(zhàn)略作的劃分,以更深刻的認(rèn)識(shí)物流戰(zhàn)略的基本特點(diǎn),進(jìn)一步完善物流戰(zhàn)略規(guī)劃方案。物流戰(zhàn)略類(lèi)型的基本劃分,劃分依據(jù)物流戰(zhàn)略類(lèi)型服務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、快速貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、整車(chē)貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、成組貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、專(zhuān)項(xiàng)貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、國(guó)際貨運(yùn)集散戰(zhàn)略等發(fā)展方向物流服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求導(dǎo)向戰(zhàn)略、專(zhuān)有技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略、規(guī)模經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向戰(zhàn)略、資源優(yōu)化導(dǎo)向戰(zhàn)略等戰(zhàn)略行為擴(kuò)張型物流戰(zhàn)略、穩(wěn)定型物流戰(zhàn)略、收縮型物流戰(zhàn)略等戰(zhàn)略重點(diǎn)物流系統(tǒng)生存戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略等。
三、現(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略
現(xiàn)代物流的精髓就是客戶(hù)服務(wù)。物流企業(yè)是為目標(biāo)客戶(hù)提供物流服務(wù)支持的。物流企業(yè)在微觀層面上的客戶(hù)服務(wù)必須以真實(shí)物流需求為依據(jù)。同樣,物流企業(yè)在宏觀層面上的發(fā)展戰(zhàn)略也必須以客戶(hù)的物流戰(zhàn)略調(diào)整為依據(jù)。根據(jù)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,現(xiàn)代物流企業(yè)可以采用的發(fā)展戰(zhàn)略主要包括:集中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略――確定服務(wù)與市場(chǎng)領(lǐng)域增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)能力;多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略――拓展增值服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;企業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略――快速形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò);信息化戰(zhàn)略――提高服務(wù)水平降低物流成本;現(xiàn)代物流人才戰(zhàn)略――重視物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),提高企業(yè)物流管理水平。
現(xiàn)代物流企業(yè)可選擇的具體的發(fā)展戰(zhàn)略有:
(一)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要滿(mǎn)足以下條件:①為用戶(hù)提供核心價(jià)值。核心專(zhuān)長(zhǎng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)價(jià)值,它給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值是核心的。②具有獨(dú)特性。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝――顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿(mǎn)足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。③具有延展性。它為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑。真正的核心專(zhuān)長(zhǎng),必須能夠?yàn)槠髽I(yè)向未來(lái)新領(lǐng)域拓展作好準(zhǔn)備,具備延伸新產(chǎn)品或新服務(wù)的能力。企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)核心專(zhuān)長(zhǎng),獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成企業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)極。增長(zhǎng)極具有整合作用,它可以把企業(yè)的內(nèi)部及外部資源有效地整合起來(lái),積聚到企業(yè)的核心產(chǎn)品或服務(wù)的形成上來(lái);同時(shí),增長(zhǎng)極又具有擴(kuò)散作用,它能夠把企業(yè)的核心能力在企業(yè)內(nèi)部以及外部進(jìn)行有效擴(kuò)散,帶動(dòng)其他專(zhuān)長(zhǎng)或其他企業(yè)發(fā)展。
(二)即時(shí)物流戰(zhàn)略
自20世紀(jì)80年代中期以后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理逐步向精細(xì)化、柔性化方向發(fā)展,其中即時(shí)制管理(Just-In-Time)得到了廣泛的重視和運(yùn)用。它的基本思想是“在必要的時(shí)間、對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)”,因而不存在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生浪費(fèi)和造成成本上升的庫(kù)存,即所謂的零庫(kù)存。即時(shí)制管理是即時(shí)生產(chǎn)、即時(shí)物流的整合體。即時(shí)化的物流戰(zhàn)略又表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:1.即時(shí)采購(gòu)。即時(shí)采購(gòu)是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式或商品調(diào)達(dá)模式,其基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量從上游廠商向企業(yè)提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。它是從平準(zhǔn)化生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的,是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)的結(jié)果。平準(zhǔn)化生產(chǎn)是為了及時(shí)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)變化而組織的一種以小批量、多品種為生產(chǎn)特點(diǎn)的敏捷作業(yè)管理體制,其特點(diǎn)表現(xiàn)為:在生產(chǎn)方式上,在生產(chǎn)線上同時(shí)加工由多個(gè)品種組成的生產(chǎn)批量;在生產(chǎn)計(jì)劃上,以天為單位制定每個(gè)品種的生產(chǎn)計(jì)劃,而且允許生產(chǎn)計(jì)劃的隨時(shí)變更;在生產(chǎn)工程上,各種零部件被放置在生產(chǎn)線旁的規(guī)定位置,不同的零部件以小批量的方式混合裝載搬運(yùn)。顯然,平準(zhǔn)化生產(chǎn)的一個(gè)重要之處在于物料或上端產(chǎn)品的采購(gòu)必須是即時(shí)化的,亦即采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況形成訂單時(shí),供應(yīng)商立刻著手準(zhǔn)備作業(yè),與此同時(shí),在詳細(xì)采購(gòu)計(jì)劃編制的過(guò)程中,生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始調(diào)整生產(chǎn)線,做到敏捷生產(chǎn),在訂單交給供應(yīng)商的時(shí)候,上游廠商以最短的時(shí)間將最優(yōu)的產(chǎn)品交付給用戶(hù)。所以,即時(shí)采購(gòu)是整個(gè)即時(shí)制生產(chǎn)管理體系中的重要一環(huán)。2.即時(shí)銷(xiāo)售。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,物流管理的另一個(gè)重要機(jī)能就是銷(xiāo)售物流。在構(gòu)筑企業(yè)自身的物流系統(tǒng)、確立即時(shí)銷(xiāo)售過(guò)程中,生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)出現(xiàn)了不同的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,推行即時(shí)銷(xiāo)售一個(gè)最明顯的措施是實(shí)行廠商物流中心的集約化,即將原來(lái)分散在各分公司或中小型物流中心的庫(kù)存集中到大型物流中心,通過(guò)數(shù)字化備貨(DIgital Packing)或計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨、保管、在庫(kù)管理、發(fā)貨管理等等物流活動(dòng)的效率化、省力化和智能化,原來(lái)的中小批發(fā)商或銷(xiāo)售部以轉(zhuǎn)為廠商銷(xiāo)售公司的形式專(zhuān)職從事銷(xiāo)售促進(jìn)、零售支持或訂貨等商流業(yè)務(wù),從而提高銷(xiāo)售對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力以及對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用;而在零售企業(yè)當(dāng)中,物流中心有分散化、個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì),即物流系統(tǒng)的設(shè)立應(yīng)充分對(duì)應(yīng)一定商圈內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)的需要,只有這樣才能大大提高商品配送、流通加工的效率,減少銷(xiāo)售中的損失,同時(shí)也使物流服務(wù)的速度迅速提高。當(dāng)然,還應(yīng)當(dāng)看到的是,即時(shí)銷(xiāo)售體制的建立除了通常所說(shuō)的物流系統(tǒng)的構(gòu)建外,信息系統(tǒng)的構(gòu)筑也是必不可少的,如今很多企業(yè)一方面通過(guò)現(xiàn)代信息系統(tǒng)提高企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售物流效率(如POS系統(tǒng)、數(shù)字庫(kù)存管理系統(tǒng)等);另一方面,也積極利用EOS、EDI等在生產(chǎn)企業(yè)與批發(fā)企業(yè)或零售企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)訂、發(fā)貨自動(dòng)化,真正做到銷(xiāo)售的在線化、正確化和即時(shí)化。
(三)物流企業(yè)資源整合
資源整合就是要通過(guò)組織和協(xié)調(diào),把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能及企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶(hù)服務(wù)的系統(tǒng)。在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上,資源整合就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)的資源進(jìn)行重新配置,以凸顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并尋求資源配置與客戶(hù)需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。目的是要通過(guò)組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高客戶(hù)服務(wù)水平。雖然兼并重組、合資合作、協(xié)議聯(lián)盟、租賃托管、建立信息共享或交易平臺(tái)等均是物流企業(yè)資源整合的手段,但資源整合的目的無(wú)外乎增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力,提高客戶(hù)服務(wù)水平和獲得更好的投資回報(bào)。所以,盡管不同的物流企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中所采取的資源整合的方式方法不盡相同,但還是有一些共同的范疇需要納入物流企業(yè)的視野。它們是客戶(hù)資源整合、能力資源整合和信息資源整合。其方法目前主要有橫向和縱向兩個(gè)類(lèi),橫向整合以功能為主,縱向整合以規(guī)模擴(kuò)張和網(wǎng)絡(luò)化為主。從整個(gè)物流系統(tǒng)出發(fā),可以知道物流整合力就是硬件和軟件的合一,是物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展所具有的適應(yīng)力、協(xié)調(diào)力和綜合力的總和。物流整合力=物流設(shè)施×營(yíng)銷(xiāo)能力。具體到資源整合的模式,基本上有兩種:一種是物流企業(yè)內(nèi)部的資源整合;另一種是物流企業(yè)內(nèi)外資源整合,包括物流企業(yè)及其集團(tuán)內(nèi)部的資源整合以及物流企業(yè)與外部企業(yè)的資源整合。目前,在中國(guó)物流行業(yè),與物流有關(guān)的資源整合有以下幾種情況:物流企業(yè)的內(nèi)部資源整合;非物流企業(yè)將物流作為核心業(yè)務(wù)的資源整合;在企業(yè)資源整合中引入物流概念;物流企業(yè)之間的資源整合;物流企業(yè)與非物流企業(yè)之間資源整合;非物流企業(yè)與物流企業(yè)的資源整合??傊锪髌髽I(yè)的資源整合必須從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行把握,物流企業(yè)的決策層在實(shí)施資源整合的時(shí)候,必須牢牢把握住兩點(diǎn):對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合是利益的調(diào)整,對(duì)企業(yè)外部資源整合是價(jià)值的交換。
(四)物流供應(yīng)鏈管理
伴隨著人們對(duì)物流管理認(rèn)識(shí)的逐步加深,些學(xué)者從理論上對(duì)物流管理進(jìn)行了規(guī)范化和系統(tǒng)化的研究。企業(yè)為有效完成物流活動(dòng),提高自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須引入供應(yīng)鏈思想,與供應(yīng)商及顧客合作形成整合式管理。2001年,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)“物流管理”進(jìn)行了重新定義[8],將物流作為“供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分”,之后,Bowersox DJ和Closs DJ在《供應(yīng)鏈物流管理》一書(shū)中進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈管理中的物流進(jìn)行了詳細(xì)分析,提出一體化物流的觀念,認(rèn)為一體化物流的功效在于,它與供應(yīng)鏈保持同步,把供應(yīng)鏈連接成為一個(gè)全程的、完整連續(xù)的運(yùn)作過(guò)程,是供應(yīng)鏈有效銜接的基礎(chǔ)[9]。供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是一種集成化的管理思想和方法,物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要領(lǐng)域。從系統(tǒng)的角度看,供應(yīng)鏈物流管理是將供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)作為一個(gè)整體,通過(guò)彼此合作,信息共享,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存在整個(gè)流通過(guò)程中的合理配置,提高物流的快速反應(yīng)能力,降低物流成本的一種物流管理方式[10]。供應(yīng)鏈物流管理意味著物流管理整合的范圍已經(jīng)由局限在個(gè)別企業(yè)擴(kuò)展到供應(yīng)鏈的上下游企業(yè),物流合理化的范圍也擴(kuò)展到流通的全過(guò)程。零售業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈物流管理的目標(biāo)就是在總成本最小化、客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化、總庫(kù)存最少化、總周期時(shí)間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化之間尋找最佳平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的最大化。供應(yīng)鏈物流管理的關(guān)鍵是核心企業(yè)如何管理好彼此企業(yè)間的關(guān)系,如何通過(guò)共同的信息平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)最終消費(fèi)者需求期望的滿(mǎn)足,而共享的信息化平臺(tái)和共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)間合作和聯(lián)系的紐帶,因?yàn)?,只有建立共同的信息平臺(tái)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能降低彼此間的交易成本,提高供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。我國(guó)物流理論與發(fā)展相對(duì)落后,供應(yīng)鏈管理思想的引入是近幾年的事。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國(guó)物流理論與實(shí)踐有了很大發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是隨著當(dāng)今企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下產(chǎn)生,從供應(yīng)鏈管理的概念和理念來(lái)來(lái)看。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制與優(yōu)化,即行使正常管理的職能,進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制來(lái)達(dá)到供應(yīng)鏈管理的根本目的,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理把所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體,強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)戰(zhàn)略管理。采用集成的思想和方法,通過(guò)管理庫(kù)存和合作關(guān)系達(dá)到高水平的服務(wù),強(qiáng)調(diào)根據(jù)客戶(hù)的狀況和需求,決定服務(wù)方式和水平。在供應(yīng)鏈管理中,成本管理是供應(yīng)鏈管理中的主要環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈成本包括企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中為支撐供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)所發(fā)生的一切物料成本、勞動(dòng)成本、運(yùn)輸成本、設(shè)備成本等。供應(yīng)鏈成本管理可以說(shuō)是以成本為手段的供應(yīng)鏈管理方法,也是有效管理供應(yīng)鏈的一種新思路。
(五)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立
隨著生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的企業(yè)關(guān)系模式開(kāi)始向物流模式關(guān)系轉(zhuǎn)化。為達(dá)到生產(chǎn)的均衡化和物流的同步化,企業(yè)各部門(mén)間及企業(yè)之間開(kāi)始合作與溝通。但這種基于物流關(guān)系的合作,僅僅處于運(yùn)作層。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,要求企業(yè)從戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮企業(yè)之間的合作,于是就產(chǎn)生了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)模式。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),不僅發(fā)生在企業(yè)之間,更多的將發(fā)生在聯(lián)盟之間。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不僅是企業(yè)內(nèi)部管理好壞和行業(yè)平均利潤(rùn)的函數(shù),而且主要是企業(yè)所在聯(lián)盟管理好壞的函數(shù)。合作不再局限于供應(yīng)商和顧客之間,而且擴(kuò)展到競(jìng)爭(zhēng)者之間,以及所有企業(yè)之間。競(jìng)爭(zhēng)也不僅僅被看做是產(chǎn)品與產(chǎn)品、公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng),而主要是聯(lián)盟內(nèi)部或者整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)中為取得中心地位而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。物流企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系一方面可以向供應(yīng)鏈中的顧客和供應(yīng)商延伸,共同合作,確立實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值的最佳模式;另一方面,物流企業(yè)還可以與其他資源互補(bǔ)的物流企業(yè)合作,建立行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。但在這個(gè)過(guò)程中,物流企業(yè)要努力使自己占據(jù)主要市場(chǎng)份額,強(qiáng)化同主導(dǎo)客戶(hù)、重要供應(yīng)商和主渠道的關(guān)系,增強(qiáng)自己的討價(jià)還價(jià)能力。一個(gè)物流企業(yè)與戰(zhàn)略聯(lián)盟,如果具有特異化的能力,能為顧客提供最大的附加價(jià)值,同時(shí),還能幫助合作伙伴參與到新的市場(chǎng)中去,那么,它就會(huì)成為聯(lián)盟的中心。許多物流企業(yè)在與供應(yīng)商和客戶(hù)締結(jié)聯(lián)盟的過(guò)程中,由于缺乏自己的核心專(zhuān)長(zhǎng),就成為雙方面的附庸,沒(méi)有主動(dòng)權(quán),也沒(méi)有獲利的潛力。
(六)現(xiàn)代信息技術(shù)與管理技術(shù)的運(yùn)用
物流信息化,是指物流企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)物流過(guò)程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類(lèi)、傳遞、匯總、識(shí)別、跟蹤、查詢(xún)等一系列處理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流動(dòng)過(guò)程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動(dòng)。物流信息化是現(xiàn)代物流的靈魂,是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求和基石。那么,隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展,物流信息化也顯得越來(lái)越重要。信息化的來(lái)臨導(dǎo)致了物流功能的改變,物流不再僅僅傳輸工業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也在傳輸信息,各種信息被聚集在物流中心,經(jīng)過(guò)加工、處理,再傳播出去。信息社會(huì)使物流成為一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的綜合服務(wù)中心。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息化是第三方物流企業(yè)成長(zhǎng)的必然要求。信息是物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分,諸如條形碼(BC)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、射頻技術(shù)(RF)、地理信息系統(tǒng)(GIS)和全球定位系統(tǒng)(GPS)等在大型第三方物流企業(yè)中已得到廣泛應(yīng)用。至于彈性制造系統(tǒng)(FMS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、制造資源系統(tǒng)(MRP)、公司資源計(jì)劃(ERP)以及供應(yīng)鏈管理等物流理論和技術(shù)對(duì)于第三方物流企業(yè)也同等重要。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。物流企業(yè),特別是從事全球業(yè)務(wù)的第三方物流企業(yè),業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中環(huán)節(jié)眾多、信息量大、信息動(dòng)態(tài)特性和準(zhǔn)實(shí)時(shí)特性突出,信息化十分必要。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,物流企業(yè)必須及時(shí)掌握貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程、庫(kù)存的確切數(shù)量、資金的使用狀況,合理地調(diào)配和使用運(yùn)輸工具、庫(kù)房、人員、資金等資源,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)的信息查詢(xún),以及提供各種有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)數(shù)據(jù)。信息技術(shù)為物流信息化提供了最佳條件,為物流企業(yè)內(nèi)部,物流配送中心與戰(zhàn)略伙伴之間、與上下游客戶(hù)之間、與其他社會(huì)資源之間的準(zhǔn)實(shí)時(shí)信息交換提供了方便。物流信息管理網(wǎng)絡(luò)化,是電子商務(wù)時(shí)代物流企業(yè)活動(dòng)的主要特征。我們可以看到現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一,就是有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支撐,將原本分離的商流、物流、信息流和采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、代理、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái),形成了一條完整的供應(yīng)鏈。我國(guó)的物流企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用雖然有了一定的發(fā)展,但與國(guó)外相比仍有很大差距。因此要進(jìn)一步加快我國(guó)物流企業(yè)信息化的步伐,在各個(gè)層次上都要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用信息化技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流一體化管理。
(七)全球物流戰(zhàn)略
當(dāng)今,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)不斷延伸,出現(xiàn)了一大批立足于全球生產(chǎn)、全球經(jīng)營(yíng)和全球銷(xiāo)售的大型全球型企業(yè)。這些企業(yè)的出現(xiàn)不僅使世界上都在經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)相同品牌的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品的核心部件和主體部分也趨向于標(biāo)準(zhǔn)化。在這種狀況下,全球型企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取超額利潤(rùn),就必須在全球范圍內(nèi)配置利用資源,通過(guò)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的全球化實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用,發(fā)揮最大的規(guī)模效益[11]。但是,在此過(guò)程中,有兩點(diǎn)是必須加以關(guān)注的,一是全球市場(chǎng)的異質(zhì)性或多樣性,決定了企業(yè)“從外到內(nèi)”的思維方式,即企業(yè)不僅要考慮通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)來(lái)降低成本,而且更要考慮積極發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì),既滿(mǎn)足多樣化的要求,又能有效降低費(fèi)用;二是當(dāng)一個(gè)企業(yè)服務(wù)全球市場(chǎng)時(shí),物流系統(tǒng)會(huì)變得更昂貴、更復(fù)雜,結(jié)果導(dǎo)致前置時(shí)間延長(zhǎng)和庫(kù)存水平上升。因此,綜合上述兩個(gè)問(wèn)題,企業(yè)在實(shí)施全球化物流時(shí)必須處理好集中化與分散化物流的關(guān)系,否則將無(wú)法確立全球化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)物流配送的需求十分旺盛,物流配送正在成為國(guó)家新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)這一形勢(shì),一方面,政府應(yīng)盡快制定相關(guān)的法規(guī)政策,改變多個(gè)部門(mén)管理物流配送的不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)、不明確的現(xiàn)狀,打破行業(yè)壟斷,加強(qiáng)物流配送的市場(chǎng)宏觀調(diào)控。建立全國(guó)性的物流權(quán)威管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)規(guī)劃管理物流配送業(yè)和相關(guān)市場(chǎng),增強(qiáng)物流配送業(yè)的統(tǒng)一性和整體性,在保證和促進(jìn)物流發(fā)展的同時(shí),保證我國(guó)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。另一方面,物流配送企業(yè)應(yīng)勇于迎接挑戰(zhàn),抓住發(fā)展契機(jī),積極組織和參與供應(yīng)鏈管理過(guò)程的物流活動(dòng)或者向獨(dú)立的第三方物流發(fā)展。當(dāng)然在發(fā)展過(guò)程中也不要急于求成,要有步驟、有層次的發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流代理中心。
參考文獻(xiàn)
[1]陳清泰,謝伏瞻.現(xiàn)代物流發(fā)展的國(guó)際趨勢(shì)[R].國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心課題組,2006-4-30.
[2]2007中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告會(huì)暨第13次中國(guó)物流專(zhuān)家論壇紀(jì)要[R].中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì),2007-1-12.
[3]2002年美中物流研討洽談會(huì)招商材料[R].2002.
[4]王健.現(xiàn)代物流概念――現(xiàn)代物流理論與實(shí)物叢書(shū)[M].北京大學(xué)出版社,2005,9.
[5]鄒東濤.哈佛模式*物流管理國(guó)際通用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)[C].中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院,2003.
[6]中國(guó)物流企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展研究報(bào)告[R].2007.
[7]蘭洪杰.物流戰(zhàn)略管理[M].清華大學(xué)出版社.2006,7.
[8]Bowersox DJ.Closs DJ.物流管理―供應(yīng)鏈過(guò)程的一體化[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000,3.
[9]Bowersox DJ.Closs DJ.供應(yīng)鏈物流管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2004.
[10]翁心剛.物流管理基礎(chǔ)[M].中國(guó)物資出版社,2002.
有關(guān)某企業(yè)戰(zhàn)略管理論文推薦: