淺析高校圖書館圖書流通管理辦法論文

　　隨著現(xiàn)代化通信、媒體和存儲技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求，現(xiàn)代的圖書館應(yīng)該是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相結(jié)合的復(fù)合型圖書館。
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淺析高校圖書館圖書流通管理辦法

　　一、前言

　　在高校中，圖書館是相當(dāng)重要的文獻資源部門，在學(xué)校的教研教學(xué)方面發(fā)揮了重要的作用，在高校圖書館的組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中，流通部門是一個相當(dāng)重要的部分，不僅關(guān)系著資料與讀者之間的溝通，在信息時代的大背景下，還促進著高校教研教學(xué)工作。因為高校圖書館的特殊性，流通部門的工作也倍感壓力。本文將對高校圖書館流通服務(wù)和相關(guān)的管理工作進行簡單的分析。

　　二、高校圖書館流通服務(wù)中存在的問題

　　當(dāng)前我國高校圖書館的流通服務(wù)中存在的相關(guān)問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、高校圖書館和社區(qū)、省、市圖書館有所不同，高校的人流量和借閱量都相對較高，

　　尤其是自習(xí)室較少和擴招學(xué)生數(shù)量激增等都會致使很多的學(xué)生把圖書館作為學(xué)習(xí)的最佳選擇。于是就造成了高校圖書館占座嚴重的現(xiàn)象，使得館內(nèi)秩序混亂。

　　2、部分圖書資源搶手，讀者就會受到借閱數(shù)量的限制，把圖書私藏到隱蔽位置，不經(jīng)降低了圖書資源的使用效率和流通性，也會給圖書館的管理帶來很多的問題。

　　3、人為破壞圖書資源現(xiàn)象嚴重，尤其是涉及到考研、英語四六級和學(xué)科專業(yè)的圖書會被亂寫亂畫，嚴重的影響了圖書資源的持續(xù)性使用。

　　三、提升高校圖書資源流通服務(wù)的相關(guān)措施建議。

　　隨著現(xiàn)代化通信、媒體和存儲技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求，現(xiàn)代的圖書館應(yīng)該是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相結(jié)合的復(fù)合型圖書館。復(fù)合型圖書館的流通服務(wù)是高校圖書館服務(wù)的主要內(nèi)容，流通服務(wù)的好壞直接影響著圖書館在讀者心中的印象和地位。網(wǎng)絡(luò)化和信息化告訴發(fā)展的今天，圖書館的流通服務(wù)也應(yīng)該順興時代的發(fā)展，逐步實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、檢索聯(lián)機化，流通工作任務(wù)加大的同時，對于工作質(zhì)量的要求也逐步提高，也更加富有挑戰(zhàn)性。圖書館是大學(xué)生素質(zhì)教育的第二課堂，從中拓寬知識面，吸取寶貴的知識營養(yǎng)，不斷達到自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我修正、自我完善的目的，使學(xué)生的個性得到充分發(fā)展。

　　1、 藏書的管理是流通工作的重點

　　藏書管理是圖書館流通服務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié)。文獻資料管理的目標應(yīng)該是壽命長、損失少、排架整齊、準確，使之利于讀者使用，館藏圖書資料應(yīng)該經(jīng)常處在流通的狀態(tài)。圖書流通越快，所發(fā)揮的作用就就越大。在現(xiàn)實管理中可以發(fā)現(xiàn)，部分選書的讀者，因為對于圖書排架規(guī)律和的分類體系不夠了解，就經(jīng)常出現(xiàn)位置放錯的現(xiàn)象，流通部的相關(guān)工作人員應(yīng)該經(jīng)常巡視架位上的書，如果發(fā)現(xiàn)有放錯架的情況，一定要及時歸位;新到的圖書和歸還的圖書應(yīng)該及時上架，以保證質(zhì)量，利于查找，提高流通率;應(yīng)該隨時排架、整架，把亂架率盡量降到最低。例如經(jīng)常巡視，就可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正這種現(xiàn)象。

　　除此之外，及時修補破損的圖書也是流通服務(wù)工作中不可缺少的工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新知識、新學(xué)科的出現(xiàn)，也使得圖書資料的數(shù)量急劇增長，知識更新的速度也逐漸加快，文獻老化相對變快，對那些或者破損嚴重，利用率不高，甚至長了蟲的圖書就應(yīng)該及時下架，以便提高圖書流通率。同時，在藏書管理中也不能忽視書庫的防盜、防火和清潔衛(wèi)生工作。工作人員都需要了解關(guān)于防火、滅火的相關(guān)知識，學(xué)會安全用電，并熟悉滅火器材的使用。

　　2、在流通工作中做好服務(wù)育人

　　圖書館的工作目標和工作任務(wù)是滿足讀者對于知識、文獻信息和教育等方面的社會需求。圖書館作為文獻信息中心，其具有的教育服務(wù)功能也隨著知識經(jīng)濟以及信息時代的到來而日顯突出并變得重要。高校圖書館作為高校的文獻信息中心，和大學(xué)的實驗室實踐教育、課堂教育一起構(gòu)成了高校教育的三大支柱，高校、管理育人、教書育人、服務(wù)育人的理念在圖書館的各項工作中都能夠得到充分的體現(xiàn)。

　　3、 滿足讀者需求是前提

　　流通工作要以館藏文獻為服務(wù)手段，以讀者為服務(wù)對象，通過為讀者提供文獻資料進行信息傳遞，使各類信息都可以發(fā)揮社會效益的育人作用。高校圖書館的服務(wù)對象是教師和大學(xué)生，所以流通部門要根據(jù)服務(wù)對象對文獻信息的不同需求進行有目的的服務(wù)項目設(shè)置。如解答讀者的相關(guān)咨詢，解決查找資料時遇到的各種困難;利用聯(lián)機檢索，指導(dǎo)學(xué)生用計算機檢索出需要的資料。除此之外，根據(jù)實際情況，放寬冊數(shù)和借閱期限，相應(yīng)延長開館時間，便于師生借閱。流通工作人員每天面對的是來來往往的讀者，借、收著數(shù)量巨大的書籍，重復(fù)機械式的勞動，也解答著永遠解答不完的問題，難免有時會產(chǎn)生厭煩情緒，不注意調(diào)節(jié)語氣，就很容易和讀者產(chǎn)生磨擦。所以，為了防止發(fā)生類似問題，首先，要定準自己的位置，不斷調(diào)整自己的心態(tài)。其次，要耐心認真地對待每一位讀者，盡量滿足每位讀者的要求。即使有的讀者要求過分，也要耐心地解釋或者給予變通。

　　4、加大宣傳力度

　　高校圖書館是教輔單位，相對教學(xué)部門而言，規(guī)章制度不是必須了解掌握的事項，所以圖書館宣傳工作是非常必要的。系統(tǒng)全面地介紹建筑平面分布格局、本館的特色、館藏、借還書制度和數(shù)據(jù)庫的使用等。制訂畫冊，方便讀者查閱信息。舉辦各類知識講座，召開新老學(xué)生座談會，設(shè)立圖書館學(xué)會。采用各種有效措施加強和學(xué)生之間的互動，明確自身的權(quán)利和責(zé)任，加深讀者對圖書館的認識，幫助、提高讀者使用圖書館資源的能力。

　　5、開展人性化服務(wù)

　　5.1 人性化環(huán)境

　　高校圖書館作為文化傳遞的平臺，室內(nèi)環(huán)境應(yīng)該寧靜、舒適、綠意盎然、藝術(shù)氛圍濃厚。功能區(qū)分應(yīng)該合理、明顯，比如休閑區(qū)是為讀者疲勞后進行休息調(diào)整的場所;借閱區(qū)和閱讀區(qū)需要分開，使讀者借閱的過程不會互相干擾等等。多方位地提供環(huán)境功能，多角度的為讀者著想，以便方便讀者根據(jù)個人需求進行選擇。

　　5.2 人性化設(shè)備

　　以便捷、先進的服務(wù)作為圖書館流通部門的宗旨，如設(shè)置自助復(fù)印設(shè)備、自助借還書系統(tǒng)和液晶告示顯示等。采用無噪聲、噪聲小的書車，書架擺放應(yīng)該以易抽取、易整理為標準，書架的高度低于一般人的視線為宜;對于利用率低、年代久遠、信息過時的圖書應(yīng)剔舊，應(yīng)留出書架位置給新書;設(shè)立自動伸縮的書立，避免圖書躺倒;為讀者提供還書日期打印憑條，減少逾期還書的不便。

　　5.3 加強和讀者間的互動

　　學(xué)生是圖書館的主要服務(wù)對象，以志愿者或者勤工儉學(xué)的形式吸收他們參與圖書館流通服務(wù)工作，學(xué)生可以用課余時間參與活動，鍛煉了自身的服務(wù)和管理能力，在實踐中可以更好的理解圖書管理者的工作，為實現(xiàn)讀者和管理者的溝通架設(shè)橋梁，方便圖書館工作的進一步開展。

　　三、結(jié)語

　　流通工作是細節(jié)問題很多的工作，尤其是在當(dāng)前信息技術(shù)普及背景之下，面臨著多重的挑戰(zhàn)，但這同時也是高校圖書館今后發(fā)展的機遇所在，圖書的流通不僅僅是簡單的借閱和歸還，更是信息資源的處理和圖書的高效利用。所以，對此還需要更多的關(guān)注和探討。