企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面論文(2)
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面論文
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面論文篇3
淺談企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展問題及對策
[摘要]：20世紀(jì)90年代以來，我國出現(xiàn)了為數(shù)不少的各種類型的企業(yè)聯(lián)盟。但一些企業(yè)聯(lián)盟在運(yùn)作中存在各種各樣的問題，致使其未能充分發(fā)揮聯(lián)盟的優(yōu)勢。鑒于這種情況，本文從建立戰(zhàn)略聯(lián)盟對于提高中國企業(yè)國際競爭力的意義入手，指出我國企業(yè)開展戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中存在的問題，并提出對策。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略聯(lián)盟，中國企業(yè)，核心競爭力，建議
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是20世紀(jì)90年代以來國際上流行的一種新興的戰(zhàn)略管理思想。戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)最早由美國DEC公司總裁簡•霍普蘭德(J•Hopland)和管理學(xué)家羅杰•奈杰爾(R•Nigel)提出。它是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的目的或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過一定方式組成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟是自發(fā)的，聯(lián)盟各方保持著原有企業(yè)的經(jīng)營獨(dú)立性，具有邊界模糊、運(yùn)做高效、機(jī)動(dòng)靈活等特點(diǎn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟改變了傳統(tǒng)的以競爭對手消失為目標(biāo)的對抗性競爭，聯(lián)盟中競爭與合作并行不悖，為合作而競爭，靠合作來競爭以尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略聯(lián)盟的獨(dú)特之處在于：在增強(qiáng)聯(lián)盟企業(yè)總體核心競爭力的同時(shí)，并不削弱每個(gè)企業(yè)的原有核心競爭力。它可以在保持雙方核心競爭力相對獨(dú)立的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，最后達(dá)到雙贏的目的。
一、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟對于提高中國企業(yè)競爭力的意義
作為時(shí)代的產(chǎn)物，戰(zhàn)略聯(lián)盟對于企業(yè)競爭力的培養(yǎng)發(fā)揮著越來越重要的作用。就中國企業(yè)而言，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟具有如下意義：
1.有利于中國企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。
核心競爭力是企業(yè)擁有的各種資源(包括資本、人才、技術(shù)等)和能力等組成的有機(jī)綜合體。單純就技術(shù)資源而言，在技術(shù)創(chuàng)新速度日益加快的今天，中國企業(yè)已經(jīng)很難完全依靠自己的力量去進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)開發(fā)，贏得國際競爭的主動(dòng)權(quán)。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，特別是跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立與世界先進(jìn)企業(yè)之間的密切聯(lián)系，可以使中國企業(yè)盡快學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高他們在國際市場上的競爭能力。
2.有利于分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
我國加入WTO后，企業(yè)需要承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)來自于政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化等諸多方面。而通過與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，不僅可以獲得有力的幫助，還可以彌補(bǔ)自身實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的不足，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從而提高海外投資成功的可能性，增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭能力。
3.有利于中國企業(yè)開拓國際市場。
通過聯(lián)盟方式，我國企業(yè)完全可以和國外的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行市場網(wǎng)絡(luò)置換，借助聯(lián)盟成員迅速熟悉彼此的投資環(huán)境，從而建立全球性營銷網(wǎng)絡(luò)，綜合運(yùn)用雙方的比較優(yōu)勢，滿足不同地區(qū)消費(fèi)者的特殊需求，實(shí)現(xiàn)開拓國際市場的目標(biāo)。
4.有利于中國企業(yè)發(fā)揮相對優(yōu)勢。
企業(yè)的國際競爭是以規(guī)模和實(shí)力為基礎(chǔ)的。中國企業(yè)與世界級(jí)跨國公司的差距會(huì)在相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)持續(xù)存在，但是這并不排除中國企業(yè)在某些方面具有較強(qiáng)的相對競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢包括：(1)資源的比較優(yōu)勢。(2)基于對本國市場的熟悉而形成的本土市場比較優(yōu)勢。中國企業(yè)完全可以發(fā)揮自身的相對優(yōu)勢，通過與國外企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同發(fā)展的目標(biāo)。
二、我國企業(yè)開展戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中存在的問題
20世紀(jì)90年代以來，我國出現(xiàn)了為數(shù)不少的各種類型的企業(yè)聯(lián)盟，我國企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟雖然處于一種快速發(fā)展階段,但還不是十分成熟，在運(yùn)作中主要存在著以下幾個(gè)問題。
(一)對戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義認(rèn)識(shí)不清。
我國已經(jīng)加入WTO,企業(yè)不僅迫切需要加速發(fā)展迅速成長，還面臨著如何利用他國企業(yè)的優(yōu)勢把自己的企業(yè)做強(qiáng)、做好的嚴(yán)峻考驗(yàn)。然而，我國企業(yè)由于存在對市場經(jīng)濟(jì)的理解問題，對合作與競爭的認(rèn)識(shí)有所偏差。要么只知合作;要么一味競爭，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確定位聯(lián)盟的作用，難以作出戰(zhàn)略安排。認(rèn)為企業(yè)之所以結(jié)成聯(lián)盟,就是為了使自己的利益最大化。
(二)聯(lián)盟處于初級(jí)階段，聯(lián)盟形式簡單化。
現(xiàn)階段，我國企業(yè)的聯(lián)盟形式總體看層次不高，且多半為國內(nèi)企業(yè)與國外跨國公司間的聯(lián)合，聯(lián)盟形式主要停留在針對產(chǎn)品合作這一低級(jí)階段，較高層次的強(qiáng)強(qiáng)技術(shù)聯(lián)盟十分少見。在此低層次的聯(lián)盟中，外國投資者大多是以取得進(jìn)入中國市場的便利為目的，合作雙方的經(jīng)營能力不對等，知識(shí)多為單向流動(dòng)。中方企業(yè)只是技術(shù)、資金的吸納者，往往處于被動(dòng)和配角地位，分享的利益十分有限。
(三)對結(jié)盟缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
我國企業(yè)在結(jié)成聯(lián)盟時(shí),往往流于形式。聯(lián)盟的雙方并不了解對方的優(yōu)點(diǎn)與長處，因而在結(jié)盟中只注意一些細(xì)小合作問題，簽訂一些合作范圍較狹窄的協(xié)議，強(qiáng)調(diào)資金到位，人員到位。對雙方應(yīng)該怎樣利用結(jié)盟后優(yōu)勢與力量沒有明確的目標(biāo)。同時(shí)，我國企業(yè)高層管理人員變動(dòng)的頻率比較高，因而管理人員在考慮戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)只注意其在任期間的合作問題,不考慮長期合作問題，謀求短期收益現(xiàn)象突出，忽略了對無形資產(chǎn)的維護(hù)與培育。
(四)合作管理水平低
中國企業(yè)由于受市場洗禮的時(shí)間相對較短，企業(yè)內(nèi)部的改革仍在不斷進(jìn)行，因而聯(lián)盟運(yùn)行的困難更大一些。這其中有些是過去管理體制的弊病造成的，有些是傳統(tǒng)的中國企業(yè)管理文化和作風(fēng)，與國外的管理存在沖突。更為重要的是，我國企業(yè)往往忽視聯(lián)盟中的“戰(zhàn)略學(xué)習(xí)”管理。由于目前我國企業(yè)處于發(fā)展階段，聯(lián)盟的模式是通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)交換專有知識(shí)，通俗地稱為“以市場換技術(shù)”。交出市場又不注重技術(shù)學(xué)習(xí)，自身實(shí)力難以壯大。
(五)聯(lián)盟后忽視文化整合。
在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，由于不同企業(yè)有不同的文化，需要進(jìn)行文化整合。而我國企業(yè)大部分只注重物質(zhì)資本的整合，忽視人力資本整合，只考慮組織機(jī)構(gòu)重組，忽視文化整合，忽視行為和觀念的文化沖突，致使戰(zhàn)略聯(lián)盟后的企業(yè)內(nèi)部矛盾不斷，甚至造成聯(lián)盟的解體。三、對我國企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的幾點(diǎn)建議
1.正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟中競爭與合作的關(guān)系。
企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，首先是競爭觀念的轉(zhuǎn)變，要從對抗性競
爭轉(zhuǎn)向合作性競爭。我國企業(yè)要放棄大而全、小而全的傳統(tǒng)發(fā)展模式，不斷提高社會(huì)化水平，積極參與戰(zhàn)略聯(lián)盟。其次是擴(kuò)張觀念的轉(zhuǎn)變，要從重視積累和重組、忽視戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)為重視聯(lián)盟，但又不排斥積累和并購。第三是戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍要由國內(nèi)轉(zhuǎn)向全球，學(xué)會(huì)在更高層次上的合作競爭。
2.逐漸實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟模式的多樣化。
由于我國眾多的行業(yè)都已涉足戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)所屬的行業(yè)不同、發(fā)展目標(biāo)不同，規(guī)模及經(jīng)營實(shí)力有所差異，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)也應(yīng)不同。企業(yè)可采取靈活多樣的聯(lián)盟模式，包括合資、互相持股、合作、R&D合約、合作開發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和營銷、加強(qiáng)與供應(yīng)商合作、渠道協(xié)議及特許協(xié)議等模式。要逐漸由“硬約束”的實(shí)體聯(lián)盟模式向具有“軟約束”的虛擬聯(lián)盟模式轉(zhuǎn)化。只有選擇適合的聯(lián)盟模式，才能有聯(lián)盟成功的可能性。
3.聯(lián)盟目標(biāo)要逐步演進(jìn)。
我國企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟目標(biāo)方面的演進(jìn)，主要是在聯(lián)盟的功能上，要由低層次向高層次轉(zhuǎn)變，從價(jià)格協(xié)議、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品牌營銷等外圍的功能，向?qū)崒?shí)在在的資源互補(bǔ)、研究開發(fā)、供求合作、市場進(jìn)入、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等演進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)聯(lián)盟從傳統(tǒng)的功能型組織向新的學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，并將其與自身的核心能力融合連接，提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
4.在建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的同時(shí)，注重扶植和培育國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
世界上企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟大多數(shù)都是在一些跨國公司之間進(jìn)行的，多為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，有時(shí)的強(qiáng)弱聯(lián)合，也是因?yàn)槿跽咂髽I(yè)有某種特殊的資源優(yōu)勢，能為強(qiáng)者企業(yè)所用?，F(xiàn)在我國的海外企業(yè)大多是勢單力薄，單兵獨(dú)進(jìn)，難以在國際市場中處于有利地位，缺乏與國外企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的強(qiáng)大優(yōu)勢。所以，國家應(yīng)有重點(diǎn)地選擇和支持有實(shí)力的企業(yè)，組建大型企業(yè)集團(tuán)，或者先以國內(nèi)聯(lián)合的方式而對外聯(lián)合，增強(qiáng)我國跨國經(jīng)營的實(shí)力，最后形成自己的跨國公司、跨國企業(yè)集團(tuán)。對于國內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說，更可以從保持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢出發(fā)，建立國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，共同聯(lián)手開拓海外市場，或與國內(nèi)企業(yè)聯(lián)盟，以降低成本，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)國家應(yīng)為企業(yè)對外結(jié)盟創(chuàng)造良好的環(huán)境和政策支持。
5.應(yīng)謹(jǐn)慎選擇聯(lián)盟的伙伴。
選擇一個(gè)合作者，實(shí)力與目標(biāo)的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)非常重要。企業(yè)要對聯(lián)盟方做詳細(xì)的調(diào)查研究，看有無可利用的優(yōu)勢，特別是對企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代與結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及提高企業(yè)的核心競爭力有無幫助。有時(shí)在聯(lián)盟開始時(shí)雙方之間的目標(biāo)可能一致，但隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)形勢的變化和發(fā)展，原來一致的目標(biāo)可能發(fā)生沖突，這就需要經(jīng)常進(jìn)行協(xié)商，使聯(lián)盟目標(biāo)在新的基礎(chǔ)上得到平衡，以保證聯(lián)盟的有效運(yùn)行。
6.注重聯(lián)盟伙伴之間企業(yè)文化的一致性和差異協(xié)調(diào)能力。
聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)該有著強(qiáng)烈的責(zé)任感，具備一種對文化差異理解的態(tài)度，要有靈活協(xié)調(diào)文化差異的能力，以及向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的熱情，以自身文化為“基本內(nèi)核”，以消化吸收對方的優(yōu)質(zhì)文化為“合理內(nèi)核”，將之整合提升到一個(gè)新的高度。不同企業(yè)具有不同的能力和知識(shí)庫，聯(lián)盟提供了一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，企業(yè)要在聯(lián)盟中主動(dòng)地獲取知識(shí)，而不是被動(dòng)的，依賴合作伙伴提供知識(shí)，使自己坐失學(xué)習(xí)良機(jī)。
7.確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
首先，要對企業(yè)的每一重要工作內(nèi)容進(jìn)行分析和評估，以決定哪些工作可以與合作伙伴聯(lián)手，哪些可以由自己獨(dú)立完成。其次，要研究如何有效地利用戰(zhàn)略伙伴的優(yōu)勢和資源，不斷提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的層次，同時(shí)，還要考慮在聯(lián)盟合作時(shí)如何使本企業(yè)具有競爭力的核心技術(shù)得以保護(hù)。組建或參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是，這個(gè)聯(lián)盟必須具有增值性。每個(gè)企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，并審視其發(fā)展戰(zhàn)略，以確定戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的。
8.有效發(fā)揮政府在企業(yè)聯(lián)盟中的作用。
戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)以市場機(jī)制為基礎(chǔ)，由企業(yè)自主選擇聯(lián)盟伙伴，決定自己的聯(lián)盟形式。政府在企業(yè)聯(lián)盟中應(yīng)發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)管理職能，引導(dǎo)和服務(wù)于企業(yè)聯(lián)盟，制定科學(xué)的宏觀政策，引導(dǎo)企業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化及發(fā)展目標(biāo)，給出企業(yè)聯(lián)盟的有效范圍。使不同產(chǎn)業(yè)、不同項(xiàng)目的企業(yè)聯(lián)盟享有不同的各種優(yōu)惠政策。政府要用完善的法律、法規(guī)規(guī)范企業(yè)聯(lián)盟，用立法形式對企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行控制，使之合法化、規(guī)范化。
參考文獻(xiàn)：
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企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面論文篇4
淺談企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
【摘要】企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的一個(gè)主要目的是向合作伙伴學(xué)習(xí)并獲取有價(jià)值的知識(shí)。本文首先分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)基礎(chǔ)理論，然后對合伙企業(yè)間的組織學(xué)習(xí)、知識(shí)分享和知識(shí)創(chuàng)造等問題進(jìn)行了研究。
【關(guān)鍵詞】知識(shí)基礎(chǔ)理論;組織學(xué)習(xí);知識(shí)分享;知識(shí)創(chuàng)造
1引言
面對日益激烈的競爭環(huán)境，許多原先奉行自我發(fā)展的企業(yè)都在尋求新的發(fā)展模式，其中一個(gè)典型戰(zhàn)略是與其他企業(yè)合作或組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。過去20多年來，幾乎在世界各國所有的行業(yè)部門都形成了大量的聯(lián)盟。企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略聯(lián)盟一般帶有多重目的。傳統(tǒng)的聯(lián)盟目的是分享風(fēng)險(xiǎn)與降低成本。當(dāng)前，許多企業(yè)通過聯(lián)盟追求各種各樣戰(zhàn)略上和經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo)，比如規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)、新市場進(jìn)入、技術(shù)轉(zhuǎn)移和知識(shí)獲取等。然而，由于結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、機(jī)會(huì)主義行為、關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)間沖突等各種不利因素的影響，聯(lián)盟企業(yè)經(jīng)常不能達(dá)到原先設(shè)定的利益目標(biāo)，導(dǎo)致了聯(lián)盟以極高的速率解體，很多西方文獻(xiàn)報(bào)道了聯(lián)盟的失敗率在30%到70%這樣一些很高的水平。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟被認(rèn)為是一種內(nèi)在不穩(wěn)定的、本質(zhì)上具有過渡性的組織結(jié)構(gòu)[1]。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的高速增長和頻繁失敗并存的狀況表明我們在理論上對聯(lián)盟的理解和實(shí)踐中對聯(lián)盟的管理都存在問題。這種困境要求我們對聯(lián)盟形成的理論基礎(chǔ)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。鑒于此，本文將對新近出現(xiàn)的聯(lián)盟知識(shí)基礎(chǔ)理論進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上著重對戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的組織學(xué)習(xí)、知識(shí)分享和知識(shí)創(chuàng)造等問題進(jìn)行探討，以期為我國企業(yè)管理聯(lián)盟以提高聯(lián)盟的穩(wěn)定性和成功率提供理論指導(dǎo)。
2戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)基礎(chǔ)理論
2.1企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)理論
知識(shí)管理學(xué)者普遍認(rèn)為知識(shí)是企業(yè)所擁有的最為重要的戰(zhàn)略資源，知識(shí)已成為企業(yè)核心競爭力的主要來源。與傳統(tǒng)的企業(yè)理論比如交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和資源基礎(chǔ)理論相比，知識(shí)基礎(chǔ)理論采用了一個(gè)更為動(dòng)態(tài)和寬泛的視角。一方面，知識(shí)基礎(chǔ)理論并不僅僅局限于對知識(shí)本身(比如顯性或隱性知識(shí))進(jìn)行研究，更為重要的，它強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理過程，即認(rèn)為知識(shí)的獲取、累積、使用和擴(kuò)散等知識(shí)管理實(shí)踐對企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心能力具有決定性的影響。另一方面，知識(shí)基礎(chǔ)理論它融合了先前多種企業(yè)理論，比如資源基礎(chǔ)理論、組織學(xué)習(xí)理論、認(rèn)識(shí)論以及創(chuàng)新理論等。作為資源基礎(chǔ)理論的擴(kuò)展，企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)使用層級(jí)組織即企業(yè)而非市場作為一種獲取和增加知識(shí)流的手段，企業(yè)被看作是一個(gè)“知識(shí)處理系統(tǒng)”或一個(gè)“專門和隱性知識(shí)的倉庫”。此外，通過借鑒組織學(xué)習(xí)理論的一些觀點(diǎn)，知識(shí)基礎(chǔ)理論認(rèn)為企業(yè)識(shí)別和管理知識(shí)的能力是其持續(xù)參與組織學(xué)習(xí)的結(jié)果。因而，企業(yè)的競爭優(yōu)勢和長期績效取決于該企業(yè)能否有效地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造新知識(shí)。
2.2聯(lián)盟的知識(shí)基礎(chǔ)理論
聯(lián)盟的知識(shí)基礎(chǔ)理論認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟像企業(yè)一樣是一個(gè)“知識(shí)的集合”或“知識(shí)的倉庫”，它能為企業(yè)提供多種機(jī)會(huì)以獲取合作伙伴的信息、技術(shù)和知識(shí)，而這種機(jī)會(huì)通常是獨(dú)自經(jīng)營的企業(yè)在特定的時(shí)間和成本約束下難以獲得的。也就是說，戰(zhàn)略聯(lián)盟為企業(yè)間的學(xué)習(xí)和知識(shí)管理提供一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)或管道。需要強(qiáng)調(diào)的是，聯(lián)盟的知識(shí)基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理過程而不是靜態(tài)的知識(shí)分類，它的研究對象不僅涉及企業(yè)間有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移、分享和使用，而且關(guān)注知識(shí)的有效開發(fā)和創(chuàng)造。這種動(dòng)態(tài)的、過程導(dǎo)向的視角使得知識(shí)基礎(chǔ)理論特別適合理解聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)運(yùn)動(dòng)過程。
3組織間學(xué)習(xí)
多數(shù)國內(nèi)外知識(shí)管理文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)核心的知識(shí)管理過程：伙伴企業(yè)間已有知識(shí)的轉(zhuǎn)移和新知識(shí)的創(chuàng)造(例如新產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新工藝的改進(jìn)以及技術(shù)的開發(fā)與商業(yè)化等)。在分析這兩個(gè)知識(shí)過程之前，我們有必要對組織學(xué)習(xí)和吸收能力的概念有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)和知識(shí)管理是兩個(gè)“不可分割的競爭對”[2]：知識(shí)是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果而吸收能力在組織學(xué)習(xí)過程中扮演了關(guān)鍵的作用。
3.1組織間學(xué)習(xí)
早期的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)發(fā)生在個(gè)體身上，個(gè)體學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的代表。但新近的研究表明學(xué)習(xí)也在團(tuán)體、組織、行業(yè)甚至社會(huì)層面發(fā)生。這要求我們應(yīng)在特定的環(huán)境和背景下研究學(xué)習(xí)概念。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的背景下，學(xué)習(xí)被抽象地定義為“通過與聯(lián)盟企業(yè)相互作用而獲得的企業(yè)能力的增加”[3]。由此可以看出，組織間的學(xué)習(xí)是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)的程度是逐漸累積的。從組織間學(xué)習(xí)的視角出發(fā)，戰(zhàn)略聯(lián)盟被認(rèn)為是企業(yè)間“合作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)”或者“學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)室”。
盡管組織學(xué)習(xí)是一個(gè)昂貴、費(fèi)時(shí)的交流過程，但它是企業(yè)獲取外部知識(shí)的重要途徑。在此，我們應(yīng)從概念上區(qū)分私下學(xué)習(xí)(privatelearning)和共同學(xué)習(xí)(jointlearning)。私下學(xué)習(xí)主要發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，它產(chǎn)生私有知識(shí)并為企業(yè)帶來私人收益。私有知識(shí)是內(nèi)在可轉(zhuǎn)移和可分享的。當(dāng)私有知識(shí)在聯(lián)盟企業(yè)間交換以后，私有知識(shí)變?yōu)楣餐R(shí)。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，合作學(xué)習(xí)或者共同學(xué)習(xí)起了關(guān)鍵的作用，它使聯(lián)盟企業(yè)共同開發(fā)共有的知識(shí)，而這種所有聯(lián)盟企業(yè)都可以使用的共同知識(shí)將使所有聯(lián)盟企業(yè)共同受益。
3.2吸收能力
并不是所有企業(yè)都有相同的學(xué)習(xí)能力，期望提高這種能力的企業(yè)必須擁有一定水平的吸收能力。企業(yè)的這種能力依賴于其先前累積的知識(shí)流，而這種知識(shí)流的開發(fā)是歷史累積和路徑依賴的，即企業(yè)可以通過長期投資于內(nèi)部的研發(fā)活動(dòng)和累積知識(shí)來發(fā)展更高水平的吸收能力。聯(lián)盟中，合伙企業(yè)現(xiàn)有的吸收能力對其向伙伴企業(yè)學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)具有很大的影響。沒有這樣的能力，伙伴企業(yè)很難從對方學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)。相反，擁有高水平吸收能力的企業(yè)對于外界的新知識(shí)具有更強(qiáng)的理解、更快速的吸收、從而具有更高的可能性去贏取“學(xué)習(xí)競賽”的勝利。
4知識(shí)的轉(zhuǎn)移與分享
近些年來，學(xué)者們對聯(lián)盟背景下知識(shí)轉(zhuǎn)移和分享的研究呈現(xiàn)遞增的趨勢。理論方面的研究認(rèn)為聯(lián)盟是企業(yè)間學(xué)習(xí)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)重要機(jī)制。而經(jīng)驗(yàn)研究則著重于從實(shí)證上證實(shí)這種機(jī)制的運(yùn)行規(guī)律，包括企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的必要性和可能性(即聯(lián)盟對于知識(shí)分享是否具有促進(jìn)作用)，知識(shí)分享的決定要素，以及知識(shí)轉(zhuǎn)移的途徑和模式等三個(gè)方面。
聯(lián)盟中的知識(shí)分享有兩種方式。一、知識(shí)分享發(fā)生在聯(lián)盟內(nèi)。某一聯(lián)盟企業(yè)的員工把該企業(yè)的私有知識(shí)帶入聯(lián)盟，聯(lián)盟內(nèi)其他企業(yè)的員工通過交流與合作學(xué)習(xí)等方式獲取和吸收這些知識(shí)從而在聯(lián)盟內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和分享。二、知識(shí)轉(zhuǎn)移通過聯(lián)盟發(fā)生在伙伴企業(yè)內(nèi)。一個(gè)企業(yè)的知識(shí)首先轉(zhuǎn)移到聯(lián)盟中，然后從聯(lián)盟轉(zhuǎn)移給其他企業(yè)。這種方式下，組織學(xué)習(xí)發(fā)生在接受企業(yè)內(nèi)而不是聯(lián)盟中，接受者可以在企業(yè)邊界內(nèi)使用獲取的知識(shí)。在此，聯(lián)盟是一個(gè)純粹意義上的知識(shí)轉(zhuǎn)移管道或媒介，通過它的傳遞作用，私有知識(shí)可以很順利地從一個(gè)企業(yè)傳遞給另一個(gè)企業(yè)從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享。
一系列要素會(huì)影響企業(yè)間知識(shí)分享的程度和效率。其中最重要的一些要素包括：
(1)知識(shí)擁有者可轉(zhuǎn)移知識(shí)流的總量及其轉(zhuǎn)移知識(shí)的意愿，如果知識(shí)擁有者沒有合作的誠意，知識(shí)的轉(zhuǎn)移將變得異常困難;
(2)知識(shí)擁有者轉(zhuǎn)移知識(shí)的能力，或稱知識(shí)的傳送能力，即知識(shí)的轉(zhuǎn)移方通過適當(dāng)?shù)姆绞綄χR(shí)進(jìn)行解釋和編碼，確保知識(shí)的接受方能理解和接受知識(shí)的能力;
(3)知識(shí)的特性，知識(shí)獲取的速率和效率因知識(shí)的顯性和隱性本質(zhì)而不同，通常隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移比顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)移更加困難、費(fèi)時(shí)和高成本;
(4)知識(shí)接受方的學(xué)習(xí)意圖，即更加期望向轉(zhuǎn)移者學(xué)習(xí)和內(nèi)化知識(shí)的接受者將更加有效地獲取對方的知識(shí);
(5)接受方的吸收能力或?qū)W習(xí)有效性，知識(shí)獲取的成功與否主要由接受方吸收和內(nèi)化知識(shí)的程度，即吸收能力的大小來反映，而企業(yè)的吸收能力又受到其累積的知識(shí)存量的影響;
(6)知識(shí)接受方與知識(shí)擁有方的知識(shí)重復(fù)程度。如果轉(zhuǎn)移方的知識(shí)與接受方已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)一致，則對方的知識(shí)更加容易被獲取和使用，一個(gè)主要原因是表達(dá)和理解這些知識(shí)的語言和編碼都已被熟知;
(7)企業(yè)間交流的頻率，更加頻繁的相互接觸和交流將促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)分享與獲取。
5知識(shí)創(chuàng)造
盡管知識(shí)管理這一主題得到了聯(lián)盟研究者極大的關(guān)注，但主流的知識(shí)管理文獻(xiàn)仍然缺乏對聯(lián)盟背景下知識(shí)創(chuàng)造的研究。文獻(xiàn)綜述表明，日本學(xué)者Nonaka及其同事是第一個(gè)發(fā)展了一整套知識(shí)創(chuàng)造動(dòng)態(tài)理論的學(xué)者[4]。Nonaka等人認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)造是以隱性知識(shí)為起點(diǎn)的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的螺旋模型(SECI模型)，即知識(shí)的社會(huì)化(個(gè)體之間隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化)，外在化(隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化)，組合(顯性知識(shí)的綜合)和內(nèi)在化(顯性知識(shí)向隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化)。
與Nonaka的SECI模型不同，本文認(rèn)為不同類型的組織學(xué)習(xí)在企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)造過程中起到了關(guān)鍵的作用。為了解釋這一命題我們首先要區(qū)分兩個(gè)概念上有差異的組織學(xué)習(xí)類型。一種組織學(xué)習(xí)被稱為獲取性學(xué)習(xí)，它建立在企業(yè)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)之上。聯(lián)盟中，這種學(xué)習(xí)的目的是消化、吸收并運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)去創(chuàng)造價(jià)值。也就是說，獲取性學(xué)習(xí)為企業(yè)間知識(shí)分享和應(yīng)用服務(wù)。另一種組織學(xué)習(xí)以開發(fā)新知識(shí)為導(dǎo)向。它主要發(fā)生在企業(yè)內(nèi)并產(chǎn)生只對該企業(yè)有益的新知識(shí)。這種學(xué)習(xí)被稱為開發(fā)性學(xué)習(xí)[5]。開發(fā)性學(xué)習(xí)的目的是發(fā)展一種先前任何伙伴企業(yè)都不曾擁有的全新知識(shí)。基于此，我們提出企業(yè)的開發(fā)性學(xué)習(xí)能力是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的支柱。下面我們將具體分析這一命題。
從組織學(xué)習(xí)的視角來看，知識(shí)創(chuàng)造在本質(zhì)上是一個(gè)復(fù)雜的、非線性的、交互式的組織間學(xué)習(xí)過程。它包含了一個(gè)持續(xù)的、多階段的組織學(xué)習(xí)過程：向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、獲取性學(xué)習(xí)和開發(fā)性學(xué)習(xí)。首先，當(dāng)企業(yè)開發(fā)私有知識(shí)和能力的時(shí)候，該企業(yè)必須向過去累積的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。這種形式的學(xué)習(xí)可能存在于個(gè)體、組織和組織間水平。其次，根據(jù)定義，當(dāng)企業(yè)獲取外部知識(shí)和技術(shù)的時(shí)候，獲取性學(xué)習(xí)將會(huì)出現(xiàn)。通過幫助企業(yè)接觸和內(nèi)化外部知識(shí)，獲取性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)而又成為企業(yè)創(chuàng)造新知識(shí)的基礎(chǔ)。最后，作為知識(shí)創(chuàng)造的核心，開發(fā)性學(xué)習(xí)直接導(dǎo)致新知識(shí)的出現(xiàn)。總體來說，這三種類型的學(xué)習(xí)在企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)造過程中起著互補(bǔ)的作用。它們的相互作用構(gòu)成了另一個(gè)持續(xù)向上的知識(shí)創(chuàng)造螺旋(不同于Nonaka等人的SECI螺旋模型)。
6結(jié)論
上述分析表明，組織學(xué)習(xí)、知識(shí)分享和知識(shí)創(chuàng)造可能是企業(yè)進(jìn)入聯(lián)盟的幾種最重要的戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)。先前的經(jīng)驗(yàn)研究也證實(shí)了戰(zhàn)略聯(lián)盟可以促進(jìn)關(guān)鍵信息和知識(shí)的轉(zhuǎn)移、分享、使用和開發(fā)。而企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)轉(zhuǎn)而又為其創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)績效。基于此，戰(zhàn)略聯(lián)盟被認(rèn)為是重要的知識(shí)分享與交換的平臺(tái)，企業(yè)可以通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來獲取自身不能開發(fā)或不能從市場購買的技術(shù)和知識(shí)。這對身處激烈的國際競爭環(huán)境中的中國企業(yè)有很大的指導(dǎo)作用。我們在選取合作伙伴時(shí)，應(yīng)該力爭與那些擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、一流技術(shù)水平和良好企業(yè)文化的公司合作，這將有助于我們學(xué)習(xí)對方的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。另外，在形成聯(lián)盟以后，我們應(yīng)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常與對方交流互動(dòng)，積極主動(dòng)地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，爭取盡快獲取我們自身不能開發(fā)或成本很高的新知識(shí)和新技術(shù)。
參考文獻(xiàn)
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[5]March,J.G.Explorationandexploitationinorganizationallearning[J].OrganizationScience,1991,2(1):71–87.
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