電子商務(wù)論文發(fā)表

電子商務(wù)論文發(fā)表

　　電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文發(fā)表的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)論文發(fā)表篇1

　　淺析當(dāng)前政府解決電子商務(wù)發(fā)展中的問題及策略

　　目前，電子商務(wù)正在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)勢(shì)頭，未來必將成為主導(dǎo)全球的商業(yè)模式。政府對(duì)于電子商務(wù)起到的作用，從電子商務(wù)三個(gè)層次模型來說是各不相同的?；A(chǔ)層，是從事一切電子商務(wù)的基礎(chǔ)，包括寬帶鋪設(shè)、提速在內(nèi)的基礎(chǔ)層升級(jí)是政府目前重點(diǎn)要做的工作。中間層，著力解決電子商務(wù)的安全性問題和電子信息交換問題，是目前政府發(fā)展電子商務(wù)遇到的瓶頸。應(yīng)用層，政府的主要作用是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的普及，政府的投資對(duì)電子商務(wù)發(fā)展來說起到“催化劑”的作用。

　　一、電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

　　人才問題。在電子商務(wù)發(fā)展迅速的今天，關(guān)乎電商興衰的似乎不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的資金問題，而是擁有一批掌握先進(jìn)信息化技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)人才。畢竟電子商務(wù)是新型產(chǎn)業(yè)，就連政府相關(guān)部門，也對(duì)電商缺乏一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。政府引導(dǎo)的電子商務(wù)在摸索中前進(jìn)，阻礙了電子商務(wù)快速發(fā)展。所以提高人民群眾對(duì)電商的認(rèn)識(shí)，增加互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的電商復(fù)合型人才，提高政府人員對(duì)電商了解的程度都是政府需要著手解決的。

　　法律法規(guī)問題。電子商務(wù)是未來交易的主要方式，所以關(guān)于法律法規(guī)的問題對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的影響非常大。在交易方面，保證個(gè)人用戶資料不被泄露，以及在交易過程中消費(fèi)者的隱私和權(quán)益不受侵害。在電子支付方面，支付者、收款人和銀行之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。針對(duì)虛假交易和違法交易，出臺(tái)準(zhǔn)確的量刑標(biāo)準(zhǔn)。法律法規(guī)問題是關(guān)乎電子商務(wù)是否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

　　引導(dǎo)政策問題。中國(guó)剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)功能并不是非常完善。這就需要政府來進(jìn)行較多的干涉和引導(dǎo)，但是政府精力和資金有限，不能兼顧所有。這就需要政府有的放矢的抓住主要環(huán)節(jié)問題來提高發(fā)展電子商務(wù)的速度。

　　二、政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

　　1.人力資源方面的支持

　　(1)建立多元化教育培訓(xùn)體系

　　針對(duì)企業(yè)的綜合型人才，普及電子商務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化信息處理能力作為首要目標(biāo)。建立一個(gè)多元化的電子商務(wù)教育培訓(xùn)體系，通過遠(yuǎn)程教育，專家課堂，交流論壇等方式，旨在為企業(yè)解決信息化人才短缺的問題，幫助個(gè)人提高電子商務(wù)專業(yè)技能。借此，提高企業(yè)電子商務(wù)決策者和管理人員的信息化處理能力。

　　(2)面向企業(yè)提供人才和技術(shù)

　　面對(duì)三類企業(yè)需要加大扶持力度，第一類是傳統(tǒng)企業(yè)，但是有意向向電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。第二類是由于技術(shù)和人才受限，電子商務(wù)發(fā)展遇到瓶頸的企業(yè)。第三類是急需新工藝和新技術(shù)的電商企業(yè)。有關(guān)部門，要引導(dǎo)和鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域的專家通過公共服務(wù)平臺(tái)，為第一類和第二類企業(yè)開展從頭到尾的遠(yuǎn)程跟蹤服務(wù)。第三類企業(yè)，因?yàn)榇嬖陔娮由虅?wù)技術(shù)基礎(chǔ)，只是缺乏新工藝和新技術(shù)，所以政府要公派相關(guān)技術(shù)人員入駐企業(yè)幫助其發(fā)展壯大，從某個(gè)角度分析，此舉也可促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　(3)強(qiáng)化“政產(chǎn)學(xué)研”各方面合作

　　對(duì)于目前缺乏電子商務(wù)的專業(yè)高端人才的窘境，企業(yè)必須加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。人才主要的來源是高校和科研機(jī)構(gòu)。制定電子商務(wù)人才引進(jìn)政策，做好人才交流工作，吸引優(yōu)秀人才加盟電子商務(wù)事業(yè)。依靠區(qū)域周圍高校的優(yōu)勢(shì)，政府定時(shí)舉辦高校電商專業(yè)電子商務(wù)技能大賽，或者鼓勵(lì)學(xué)生參觀，學(xué)習(xí)電子商務(wù)應(yīng)用。對(duì)于即將畢業(yè)的電商專業(yè)學(xué)生可以安排實(shí)習(xí)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異，有潛力的學(xué)生可以簽訂就業(yè)協(xié)議。

　　2.優(yōu)惠政策方面的支持

　　稅收政策：稅收優(yōu)惠政策要針對(duì)三個(gè)方面，分別是個(gè)人經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)團(tuán)體和電子商務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于電子商務(wù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)者來說，在保證“加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、降低稅負(fù)”等原則的前提下，遵從現(xiàn)有的稅收管理制度，提高稅收起征點(diǎn)和所得稅中的免征額。對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)類企業(yè)來說，參照國(guó)家應(yīng)該增殖稅收政策，結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)優(yōu)惠稅收政策，政府實(shí)施相應(yīng)的所得稅和流轉(zhuǎn)稅政策。對(duì)于電子商務(wù)項(xiàng)目來說，要有區(qū)別的實(shí)行稅收優(yōu)惠。政府在征稅方面要區(qū)別對(duì)待，盡量扶持這些有利于電子商務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目。

　　補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策：對(duì)于一些從事電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)，可以適當(dāng)對(duì)企業(yè)的房租費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用，日常管理和維護(hù)費(fèi)用實(shí)行補(bǔ)助政策。在國(guó)內(nèi)外某些知名度較高的電商企業(yè)建設(shè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有重大影響的項(xiàng)目的時(shí)候，要制定特殊的扶持政策。例如某企業(yè)年銷售收入超過不同額度時(shí)，政府給與金額不等的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，此舉旨在培養(yǎng)電子商務(wù)的領(lǐng)軍力量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購(gòu)買電腦、智能手機(jī)、架設(shè)寬帶，政府一律給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

　　3.完善電子商務(wù)法律法規(guī)

　　電子商務(wù)處在發(fā)展的初級(jí)階段，不斷的變化是電子商務(wù)目前的實(shí)際情況。不斷變化的電子商務(wù)決定了既定的法律法規(guī)或多或少存在著一些紕漏和沖突。在貫徹有電子商務(wù)有關(guān)的法律政策時(shí)，也要結(jié)合實(shí)際，制定完整規(guī)范的安全控制、電子合同、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)。及時(shí)修改或清理一些阻礙電子商務(wù)發(fā)展的陳舊法規(guī)條文，建立適宜電子商務(wù)健康發(fā)展的政策和法規(guī)環(huán)境。

　　電子商務(wù)論文發(fā)表篇2

　　淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　在2012年，“大數(shù)據(jù)”就成為科技類十大流行語(yǔ)(國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布)，而在2013年“大數(shù)據(jù)”更是由于棱鏡事件的發(fā)酵而成為最熱門的詞匯為人們所熟知。

　　目前，大數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)一的、為學(xué)術(shù)認(rèn)可的定義。

　　最早提出大數(shù)據(jù)概念的是Gartner Group公司，他們認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是需要新的處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

　　具體而言，大數(shù)據(jù)也稱為巨量資料，是指所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。“大數(shù)據(jù)”是由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型眾多數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，是基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用模式，通過數(shù)據(jù)的整合共享，交叉復(fù)用，形成的智力資源和知識(shí)服務(wù)能力。數(shù)據(jù)的爆炸是“三維的”，是立體的，這三個(gè)維度主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，同一類型的數(shù)據(jù)量在快速擴(kuò)大;第二，數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的速度在增長(zhǎng);第三，數(shù)據(jù)的多樣性，即新的數(shù)據(jù)來源和新的數(shù)據(jù)種類在不斷增加。

　　近年來，很多重大事件的預(yù)測(cè)、商業(yè)營(yíng)銷決策都應(yīng)用到了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用也越來越凸顯。本文擬從電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度，來分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下的特點(diǎn)和存在的問題。

　　2 電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和發(fā)展階段

　　在科技和經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，電商已經(jīng)越來越為消費(fèi)者所接受，而電商如何根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷成為重要的課題。

　　2.1 電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和區(qū)別

　　最早在上個(gè)世紀(jì)60年代產(chǎn)生了電子商務(wù)，而到90年代電商才得到了充分發(fā)展。計(jì)算機(jī)的普及和應(yīng)用帶來了電商的產(chǎn)生和高速發(fā)展。電子商務(wù)就是指買賣雙方不用謀面，只是通過開放的因特網(wǎng)，利用瀏覽器或服務(wù)器就能實(shí)現(xiàn)商品買賣的交易過程，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種模式。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，1948年美國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)定義委員會(huì)主席拉爾夫?亞歷山大把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為：引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)由生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或使用者的一種企業(yè)活動(dòng)?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷研究、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告、定價(jià)、分銷、物流、人員推銷、銷售促成和售后服務(wù)等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-lineMarketing或cybermarketing)，全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷，是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。

　　所以，電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的形式，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是一種營(yíng)銷手段。

　　2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷程

　　營(yíng)銷理念是隨著市場(chǎng)發(fā)展而發(fā)展的，營(yíng)銷的起源是以物易物，而19世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命宣告有著現(xiàn)代意義的市場(chǎng)營(yíng)銷的開始。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷理念大致經(jīng)歷了以生產(chǎn)為中心、以銷售為中心和以消費(fèi)者為中心這幾個(gè)階段。隨著科學(xué)技術(shù)、消費(fèi)者價(jià)值觀和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等各個(gè)不同因素的作用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生并發(fā)展著，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的影響因子是消費(fèi)者的價(jià)值觀念。

　　2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的種類

　　第一階段，是Web1.0時(shí)代，常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有：搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷;第二階段，是Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式增加：博客營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SN營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷、播客營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、趣味營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷。

　　3 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、擬人化、成長(zhǎng)性、經(jīng)濟(jì)性、超前性、高效性的特點(diǎn)，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，還新增了一些新的特點(diǎn)：

　　(1)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，更有利于分析消費(fèi)者行為，發(fā)展更有效的、更有針對(duì)性地營(yíng)銷策略，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的負(fù)面影響及時(shí)給予控制和調(diào)節(jié)，以期產(chǎn)生更有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)者行為。

　　現(xiàn)在，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品和購(gòu)買后的研究，可通過大數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有助于企業(yè)獲得更多的資訊，從更寬廣的角度來研究消費(fèi)者做出決策的間接影響，以及對(duì)買賣雙方產(chǎn)生的各種后果。通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者，從消費(fèi)者的角度來理解價(jià)值。

　　(2)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，涉及個(gè)人信息的安全問題：不論上不上網(wǎng)，有關(guān)個(gè)人的各種信息都被分散存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)中。

　　大數(shù)據(jù)的安全包括五個(gè)層面：國(guó)家的信息安全;黑客病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的安全;個(gè)人隱私安全;意識(shí)形態(tài)的安全以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全，大數(shù)據(jù)和以上五個(gè)層面都有關(guān)系。根據(jù)《2013年中國(guó)網(wǎng)民信息安全狀況研究報(bào)告》，超過一半以上的網(wǎng)民都遇到過因信息泄露而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，當(dāng)年就達(dá)到了196.3億元之巨。

　　國(guó)家的立法將會(huì)越來越完善，如何合理合法地運(yùn)用大數(shù)據(jù)資源，大數(shù)據(jù)和個(gè)人信息隱私的界定也是現(xiàn)在的一個(gè)新課題。

　　(3)隨著企業(yè)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的缺點(diǎn)也越來越凸顯：后期服務(wù)、產(chǎn)品線下體驗(yàn)成為影響瓶頸。隨著科技和企業(yè)管理水平的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷成本已經(jīng)由固定資產(chǎn)(如庫(kù)存、物流等)轉(zhuǎn)為售前售后服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大量關(guān)于消費(fèi)者行為的知識(shí)更容易獲得和進(jìn)行針對(duì)性分析，每一營(yíng)銷策略都涉及特定的消費(fèi)者信息搜集，了解消費(fèi)者行為不僅可對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買決策施加影響，還能根據(jù)消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)特征、媒體偏好、地域范圍等進(jìn)行分析，基于不同領(lǐng)域和產(chǎn)品特征，根據(jù)自身實(shí)力及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，對(duì)消費(fèi)者的售前售后服務(wù)采取合理模式。

　　4 大數(shù)據(jù)時(shí)代常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷每一種職能的實(shí)現(xiàn)都有相應(yīng)的策略和方法，常見的基本策略有以下幾種：

　　(1)建立一個(gè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)網(wǎng)站是第一步。要從網(wǎng)站的總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計(jì)都體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)特色，吸引目標(biāo)消費(fèi)者。

　　(2)進(jìn)行網(wǎng)站推廣，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品，創(chuàng)建和提升品牌形象。

　　(3)品牌策略，進(jìn)行品牌建設(shè)，利用各種渠道發(fā)布企業(yè)信息，掌握盡可能多的營(yíng)銷資源，根據(jù)不同營(yíng)銷資源的特點(diǎn)，通過專業(yè)電商平臺(tái)向目標(biāo)消費(fèi)人群傳遞相關(guān)信息，進(jìn)行產(chǎn)品促銷和銷售。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略涉及到上游供貨商、消費(fèi)者和企業(yè)內(nèi)部管理層面，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析相關(guān)供貨商和消費(fèi)者行為，發(fā)展更有效的營(yíng)銷策略，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的負(fù)面影響給予限制，將產(chǎn)生社會(huì)所希冀的消費(fèi)者行為，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。