有關淘寶電子商務模式分析論文
有關淘寶電子商務模式分析論文
隨著信息技術的不斷發(fā)展，淘寶的模式逐漸轉變?yōu)镃2C電子商務的競爭模式。下面是學習啦小編為大家整理的淘寶電子商務論文，供大家參考。
淘寶電子商務論文范文篇一：《淘寶網與不斷創(chuàng)新的電子商務》
[摘 要] 本文以淘寶網為例，詳細分析了它是如何將傳統(tǒng)的ctoc 和btoc電子商務模式不斷發(fā)展創(chuàng)新，從而走向成功的。
[關鍵詞] 電子商務 CtoC BtoC 淘寶網
隨著互聯(lián)網絡技術和信息技術的日臻成熟，互聯(lián)網絡規(guī)模日益擴大，網絡用戶數量迅猛增加，互聯(lián)網絡已應用于社會的各行各業(yè)，與人們的日常工作和生活緊密地聯(lián)系在一起。而隨之興起的電子商務對世界經濟的發(fā)展產生了前所未有的影響,與我們的生活息息相關。而在電子商務曲折的發(fā)展過程中，涌現(xiàn)出大批從事電子商務的新型企業(yè)，有的發(fā)展相當迅速。本文以淘寶網為例，詳細分析淘寶網是怎么將傳統(tǒng)的CtoC 和BtoC模式不斷發(fā)展創(chuàng)新，從而走向成功的。
淘寶于2003年7月7日投資1億元建成。淘寶網的會員現(xiàn)已突破1000萬，平均每月新增會員100萬，專職在淘寶上交易的店鋪已達10萬，日平均訪問量達6000萬，商品數以從原來注冊時的2萬件達到700萬件，據淘寶2005年前三季度的財務報告顯示，通過淘寶網達成的交易總量已經超過50億人民幣。互聯(lián)網實驗室電子商務網站CISI人氣榜的變化看，2004年前，還沒有淘寶的位置，但從2004年2月開始，淘寶以每月768%的速度上升到僅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后，淘寶排名已經超過eBuy易趣位居第一，它確實成功了。
一、CtoC電子商務
淘寶網首先涉足的是CtoC電子商務模式并取得很好的成績。CtoC就是消費者與消費者之間的電子商務。而淘寶網是為他們提供平臺，真正在上面賣東西的都是個人。淘寶網就可以稱為是CtoC網站。1999年個人對個人的電子商務模式(CtoC)逐漸進入了我們視野的時候，它的定義是個人把自己不再使用或閑置的物品信息發(fā)布在網上,等待需要的人來買走它。漸漸地， CtoC模式從本質上慢慢開始有了改變。今天再打開淘寶、易趣、雅寶這些CtoC網站的時候，面對你的賣家早已不再是“某某某”的人名了，取而代之的一些網店名稱。此時出售的商品大都也不再是二手物品，而是包裝完好的全新商品。每個店鋪都有自己主營的商品類別并精心地進行營銷策劃，這種行為也由以前的偶發(fā)性的個人二手轉讓行為演變成為今天的有正常進貨流程、持續(xù)性的、以盈利為目的的商業(yè)行為。因為淘寶對這些創(chuàng)業(yè)者來說設置的門檻確實很低。而淘寶賣家可以很快地從中獲多獲少的有所盈利，久而久之，出現(xiàn)了大量專職的淘寶賣家，而網上開店也成為當今比較流行的一種職業(yè)了。CtoC模式下的消費者似乎也搖身一變成了小商家。對買家來說，傳統(tǒng)購物中，同樣一種產品基本上不會出現(xiàn)在同一個商場里，而在淘寶網上，同一種商品會有幾百上千個商家在同時賣。買家不需去各個商場比較價格，在淘寶的搜索引擎上一查，再按價格排序就什么都清楚了，因此瀏覽量逐步攀升。更有甚者，許多“商家”看好這日平均達6000萬的訪問量，干脆放棄自己苦心經營但卻沒有訪問量的電子商務網站，轉而來到淘寶網，也開起了個人小店。而相對原本是消費者對消費者的經營者來說，他們在產品信譽度上更占優(yōu)勢，因而效果甚佳。到此，傳統(tǒng)CtoC電子商務模式完全被顛覆，許多人置疑馬云及他的團隊創(chuàng)新的這種電子商務模式。筆者認為:只要把握住了市場需求，無需按固化的某種模式去發(fā)展，適時調整轉化才是發(fā)展的方向。電子商務本來就是一個新興的事物，只有不斷地發(fā)展才能更有生命力。
二、BtoC電子商務
BtoC電子商務是以Internet為主手段，由商家或企業(yè)通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前，卓越、當當是最有代表性的BtoC網站。隨后淘寶也進軍BtoC，淘寶商城創(chuàng)建。確實他左手是阿里巴巴，右手是淘寶，口袋里還放著支付寶。馬云說：對于電子商務三種模式“BtoB”、“BtoC”和“CtoC”，其中兩種模式，以及“B”和“C”兩種元素他都有，要發(fā)展三種模式，隨時都可以。 隨著網上商城的創(chuàng)建，淘寶推出一種全新的BtoC運營模式，即不涉及物流和商業(yè)運營，只提供第三方支付平臺和信息流等中介服務的網絡中介商。仔細分析，無論從經營的規(guī)模還是從可見的商業(yè)模式來看，淘寶只是邀請部分的生產廠商上到淘寶的平臺進行網上銷售。淘寶本身的角色距CtoC模式并沒有太大的改變。BtoC的概念(business to custom)即商家對最終消費者的一種電子商務模式，淘寶商城的建立標志著淘寶進軍BtoC行業(yè)是否有點牽強。但不管怎么說，融合了BtoB及CtoC模式的淘寶BtoC新模式，不存在物流、配送、支付等瓶頸，只需沿延用CtoC模式即可，使其輕松應對。從商家而言，淘寶的巨大流量使商家不用在花很大宣傳費用在自己的網站上，而支付寶的網上支付渠道也省得商家逐一去跟銀行談，從實用性上來講與那些只是提供一套網店程序的公司要好得多?，F(xiàn)在摩托羅拉、海爾、三星等一批通訊及家電品牌已經入駐淘寶BtoC平臺，而在此平臺上非?；钴S的還要屬服裝和化妝品的品牌經銷商。所以說事物的發(fā)展結果印證決策的正確與否，這種融合了企業(yè)(B)和消費者(C)的BtoB、CtoC形式的新的btoc模式，將是整個電子商務的走向。
三、結束語
認真分析淘寶網上這種運營模式，即使淘寶高調進軍BtoC，但淘寶本身的角色并沒有太大的改變。這兩種模式下，消費者與商家沒有了明顯的界限，CtoC和BtoC兩種電子商務模式似乎也融合到了一起。淘寶商城一旦迅速發(fā)展，活躍在淘寶網上那些千上萬的小商家又將何去何從。至于中國電子商務，誰的模式最規(guī)范，誰現(xiàn)在做的最好都不重要，重要的是，誰能堅持下去。要想走下去，必須不斷地改革、創(chuàng)新、順應市場、在實踐中尋求出路，讓我們對今后的電子商務拭目以待。
淘寶電子商務論文范文篇二：《典型B2C電子商務網站的比較》
[摘要] 本文對典型的B2C電子商務網站進行了比較。B2C電子商務網站的產品品種同質化現(xiàn)象嚴重。知名度較高的B2C電子商務網站主要依賴風險資金實現(xiàn)快速擴張。大型B2C電子商務企業(yè)大多自建倉儲及配送體系，前期投入巨大，中小型B2C電子商務企業(yè)不得不依托郵政或第三方物流完成配送，送貨時間長、配送成本高。
[關鍵詞] 電子商務 運營成本 B2C模式
筆者選擇了一批典型的B2C網站進行比較，以找出當前我國B2C網站的特點，希望給予從事B2C電子商務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以啟迪。本文所選擇的網站具備下列條件之一：知名度較高，例如：當當網、卓越網、淘寶網、8848等;成立時間較早，例如：八佰網、重慶金橋網、e國網、貝塔斯曼購物商城等;經營模式非傳統(tǒng)，例如：麥網、中商網、電子工業(yè)出版社、國美網等。
一、經營產品的比較
筆者對所選擇的B2C電子商務網站銷售的主要產品進行了比較:卓越網：圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、軟件游戲等。當當網：圖書音像、數碼電子、美容保健、軟件游戲、家居用品、衣服飾品等。淘寶網：圖書音像、數碼電子、美容保健、衣服飾品、家居用品、食品及保健品、母嬰用品、機動車配件及飾品、寵物用品、辦公用品、房屋租賃、客票訂購等。8848網：圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、辦公用品等。八佰拜網：美容保健、家居用品、珠寶、手表、鮮花、商務禮品等。中商網：圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、商務禮品、鮮花、珠寶首飾、家電、辦公用品、家具建材。重慶金橋網：圖書音像、數碼電子、技術信息等。貝塔斯曼購物商城：圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、商務禮品等。麥網：圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、寵物用品。e國網：數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、汽車用品、醫(yī)療器械、鮮花等。電子工業(yè)出版社網站：圖書。國美網：音像、數碼電子、家用電器、辦公用品等。
由此可以看出，B2C網站經營的產品主要集中在圖書音像、數碼電子、美容保健、衣服飾品、家居用品等方面，產品品種同質化現(xiàn)象嚴重，容易陷入惡性競爭。
二、網站創(chuàng)辦時間及風險資金投入的比較
本文對典型的B2C電子商務網站的創(chuàng)辦時間、風險資金投入情況進行了統(tǒng)計，結果如下:卓越網：2000年5月成立，外資風險投入7500萬美元。當當網：1999年11月成立，外資風險投入4600萬美元。淘寶網：2003年5月成立，外資風險投入4.5億元人民幣(阿里巴巴公司投資)。8848網：1999年5月成立，外資風險投入4億元人民幣(由美國IDG集團等投資)。麥網：2000年4月成立，無風險資金(外資)投入。八佰拜網：1999年9月成立，無風險資金(外資)投入。中商網：2004年4月成立，無風險資金(外資)投入。貝塔斯曼購物商城：2000年12月成立，無風險資金(外資)投入。重慶金橋網：1998年5月成立，無風險資金(外資)投入。e國網：1999年4月成立，無風險資金(外資)投入。
由此可見，知名度較高的B2C電子商務網站均有巨額風險資金投入，規(guī)模發(fā)展較快，如：當當網、卓越網、淘寶網等;而知名度較低的網站，如：八佰拜網、重慶金橋網、貝塔斯曼購物商城、e國網等均沒有風險資金投入，盡管成立的時間較早，但未能實現(xiàn)快速擴張。目前，絕大多數B2C網站均未實現(xiàn)盈利，對于知名度低的中小型B2C商務網站而言，商品銷售量小，進貨價格高，物流配送體系未完全建立起來，商品售后服務難以保障，客戶滿意度低，利潤微薄，生存非常艱難。對于大型B2C商務網站而言，支撐其運營資金主要有兩個來源：風險投資商和納斯達克。例如，亞馬遜網站在1997年年初，股票價格為15.75美元每股，但是到了1998年7月迅速突破300美元每股，成為全世界最有價值的零售企業(yè)。但是，實際上這家公司從1995年成立以來，仍沒有實現(xiàn)贏利，模仿其經營模式的香港“博學堂”和上海的第一家“網上書屋”等網站無后續(xù)資金持續(xù)支持紛紛宣告倒閉，國內8848網站被迫轉型。當前成功運營的B2C電子商務網站幾乎都是靠風險投資資金和納斯達克股票支撐的，一旦納斯達克股市的一點點波瀾，均會導致網絡經濟泡沫的破裂，同樣納斯達克也成了一夜暴富的致富捷徑。
三、網站的物流配送模式比較
筆者對典型B2C網站的物流配送模式進行了比較，結果如下:卓越網：電子商務企業(yè)自建倉儲及配送體系。當當網：電子商務企業(yè)自建倉儲及配送體系。淘寶網：電子商務企業(yè)提供交易平臺，配送任務由入駐商家并依托郵政和第三方物流完成。8848網：一部分配送任務通過電子商務自建倉儲及配送體系完成，另一部分配送任務由入駐商家并依托郵政或第三方物流完成。八佰拜網：依托郵政和第三方物流。中商網：依托郵政和第三方物流。重慶金橋網：依托郵政和第三方物流。貝塔斯曼購物商城：依托郵政和第三方物流。麥網：依托其投資方已建成的配送體系完成。e國網：自建配送中心完成北京地區(qū)的配送，依托郵政和第三方物流完成其它地區(qū)的配送。電子工業(yè)出版社：依托郵政物流。國美網上商城：依托全國的傳統(tǒng)連鎖店。
由此可見，當前我國的B2C電子商務的物流配送體系主要有四種，即：自建物流配送體系，依托郵政物流，依托第三方物流，依托自己的傳統(tǒng)零售連鎖店，以及上述幾種方式的組合。大型B2C電子商務企業(yè)大多自建倉儲及配送體系，前期投入巨大，對于資金匱乏且無力自建倉儲配送體系，或者無傳統(tǒng)連鎖店鋪的中小型B2C電子商務企業(yè)而言，不得不依托郵政或第三方物流完成配送，送貨時間長、配送成本高。
四、結論
1.B2C電子商務網站經營的產品品種同質化現(xiàn)象嚴重。2.知名度較高的B2C電子商務網站主要依賴風險資金實現(xiàn)快速擴張，沒有雄厚資金持續(xù)支持的中小型B2C電子商務企業(yè)，難以實現(xiàn)擴張，生存較為艱難，發(fā)展較為緩慢。3.當前我國的B2C電子商務的物流配送體系主要有四種，大型B2C電子商務企業(yè)大多自建倉儲及配送體系，前期投入巨大，中小型B2C電子商務企業(yè)不得不依托郵政或第三方物流完成配送，送貨時間長、配送成本高。
參考文獻:
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淘寶電子商務論文范文篇三：《淺談淘寶電子商務交易對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊》
摘要：隨著21世紀網絡的普及，電子商務逐漸充斥消費市場，以阿里旗下的淘寶和天貓為主要代表的電子商務更是發(fā)展迅猛，對傳統(tǒng)行業(yè)帶來了引人注目的沖擊。逐漸擴大的淘寶電子商務交易不僅改變了人們的消費習慣，更在傳統(tǒng)行業(yè)的經營模式中攬走了大量顧客。本文就淘寶電子商務交易對傳統(tǒng)行業(yè)在經營方式、產品展示、消費群體、交易流程、消費理念的沖擊分析，通過例舉受淘寶電子商務影響較大的幾大行業(yè)現(xiàn)狀，探討網絡商品時代淘寶電商對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的沖擊。
關鍵詞：淘寶;沖擊;傳統(tǒng)行業(yè)
電子商務發(fā)展于1997年，到今天其發(fā)展已足具規(guī)模，據有關報告顯示，截止2014年12月中國電子商務零售市場交易規(guī)模達28211億元，相比2014年同期增長將近50%。以淘寶為例，2015年11月12日凌晨，天貓“雙11全球狂歡節(jié)”中，再次創(chuàng)下交易額912.17億元的新紀錄參與交易的國家與地區(qū)達到232個，其中無線交易額為626億元，無線占比68.67%，阿里巴巴又一次刷新了電商交易的世界紀錄。在些數據的背后，我們看到了淘寶電商市場規(guī)模的壯大，在這樣的網購浪潮中，我們更需要重視淘寶電商對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的沖擊，它將是對傳統(tǒng)行業(yè)的一次大洗牌。
一、淘寶電子商務交易對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊
(一)經營模式
傳統(tǒng)行業(yè)的經營模式都是采用實體店鋪經營，由于地域限制，顧客面較窄。銷售渠道為廠家―經銷商―消費者，產品需經多層渠道才能到達消費者手中，這使得產品的流通成本較高，時間過長，針對傳統(tǒng)行業(yè)產品銷售的廣告營銷環(huán)節(jié)也耗資較大，而且在這個廣告、電視促銷泛濫的時代，廣告效果也一般。淘寶電子商務采用的是網上服務平臺，它所采用的經營方式就是不同地方、不同類型的商家和消費者都可以免費進入到這個平臺。沖破了地域的限制，更節(jié)約了雙方交易的時間和成本，同時消除了營銷中介的作用。在淘寶上，商家只需要注冊網店，將自己經營貨品的圖片信息等上傳至網店，在自己家里就可以進行銷售活動。買賣雙方自由進行交易，購物時間和精力都大大減少。
(二)產品展示
傳統(tǒng)行業(yè)大都以真實商品形式展現(xiàn)在實體店鋪，雖然讓消費者“眼見為實”且能夠使用、體驗商品的價值效用，但是其購物過程受營銷人員誘導的影響，且容易被商品精美的包裝所迷惑，做不出適合實際需要的理性選擇。淘寶的商品不僅數量多、分類廣，尤其是它全方位展示了商品特點、性能、價格、付款條件、派送方式等信息，尤其是它將產品的銷售情況和評價都做了統(tǒng)計并展示，客戶在選擇和購買的時候就更具自主性，產品數量類別較多，消費者在網上購物的選擇面也就更廣。
(三) 消費群體
以往的年輕消費者常在實體店購物，但隨著網絡的普及，“宅”已經成為了現(xiàn)在學生、上班一族的生活習慣，在家就能實現(xiàn)購物，特別是學業(yè)和工作繁忙，已經讓年輕人更少花時間外出逛商場購物，只要手機、電腦上登陸淘寶軟件就可以實現(xiàn)自主購物。這無疑從傳統(tǒng)行業(yè)，零售市場、服裝市場等搶奪了大部分消費群體，其中比例最大的就是這些年輕一代，他們也是最具經濟潛力的一類消費群體，這對傳統(tǒng)消費行業(yè)的市場構成了一定威脅。
(四)交易流程
在傳統(tǒng)的消費模式中，消費者進入店鋪購物后進行支付行為，更多是進行現(xiàn)金交易，POS機刷卡支付也漸漸普及，但是很多個體經營戶還未使用，現(xiàn)金交易量增多。而今，隨著淘寶第三方支付平臺運行日漸成熟，特別是支付寶和余額寶實現(xiàn)了電子錢包賬戶管理，功能豐富，余額寶創(chuàng)新了資金收益率，雖然至今余額寶七日年化收益率降到了2.699%，相比于同期銀行定期存款年利率仍然高出一倍多。淘寶電子商務交易不僅方便了網購者實現(xiàn)網銀支付、網上快捷支付而且?guī)椭蛻魧崿F(xiàn)資金管理，即使是零錢也能變?yōu)槭找鎯Υ嫫饋怼?/p>
(五)消費理念
如今中國購物的主力軍是那些出身于70年代至90年代的一代人，他們也是改革開放成果的首批享受者，具有最前沿、最獨立的消費理念，隨著網絡的興起，他們習慣于事先在網絡上比較商品價格、性能、質量，最后購買理想的產品[1]。作為網絡的追隨者，他們有任何購買意愿，都會優(yōu)先考慮在網上找到商品源。他們的這種消費理念將與時代緊密相關，并成為下一代消費者的引領者和培育者，這部分人的消費理念也將嚴重影響傳統(tǒng)行業(yè)的經營狀況和獲利方式。
二、被淘寶顛覆的行業(yè)盤點
(一)傳統(tǒng)百貨超市
零售行業(yè)無疑是在網絡時代來臨之際最受沖擊的行業(yè)之一，傳統(tǒng)百貨、大型連鎖超市都是曾經風光無限的發(fā)展業(yè)態(tài)，到今天這個宏觀經濟轉型電子商務的形勢下，也進入了微利時代。淘寶上有天貓超市、各類零售商、進口商品食品也逐漸興起，利用網絡平臺強勢崛起的電子商務企業(yè)數不勝數，對那些商場規(guī)模大、商品種類多、成本開支大的實體超市百貨來說，其沖擊是最為直接的。阿里創(chuàng)始人馬云說過：“沃爾瑪帶來了B2C，今天倒過來了，互聯(lián)網帶來了C2B，這個時代剛剛開始。我想告訴大家，我們今年做到1萬億，3至5年內超越沃爾瑪不再是一個奇跡了。”這句話也印證了事實就是如此。
(二)傳統(tǒng)服裝行業(yè)
在傳統(tǒng)服裝行業(yè)，品牌眾多且同質化程度非常高，消費者日益傾向于更多標準化產品的網絡，通過比較不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)服裝行業(yè)在服裝價格上要高于網絡賣場，百貨商場由于其高昂的租金、人力成本，在價格上無法與線上服裝抗衡。消費者正是因為淘寶一類電子商務平臺給他們提供同樣標準化的服裝產品，還有其價格低廉、方便快捷的特性就會毫不猶豫選擇網上購買。而今，愈來愈多的標準化產品轉向線上銷售，傳統(tǒng)服裝零售業(yè)的市場份額正在被逐步蠶食。據數據統(tǒng)計，2014年服裝網購市場規(guī)模達5195.0億元，在整體網購市場中的滲透率達到27%。過去的六年，服裝網絡購物市場規(guī)模呈不斷增長態(tài)勢，如下圖所示：
(三) 傳統(tǒng)家電行業(yè)
對于網絡家電市場，消費者也越來也多，特別是現(xiàn)在網上家電經銷商的物流、支付、售后保障等配套服務越來越完善，相比實體店他們更喜歡足不出戶就能實現(xiàn)送貨上門、專人安裝、年檢保修等服務。據統(tǒng)計，家電網購市場的市場份額已從2011年的6.5%增長至2013年的17.7%。
(四) 金融業(yè)
金融業(yè)在電商興起之后也表現(xiàn)為某些業(yè)務地位漸漸動搖的狀況，特別是淘寶名下的支付寶等第三方支付平臺，隨著淘寶用戶的增加，市場規(guī)模擴大，淘寶的第三方支付機構開始尋找差異化戰(zhàn)略，并向銀行業(yè)滲透。首先是對銀行的支付業(yè)務產生擠出效應，支付寶能為客戶提供大額收付款、一對多批量付款、多層次交易自動分賬等各種較低價格的資金結算產品，影響了銀行傳統(tǒng)支付結算收入，擠占了傳統(tǒng)的下線支付業(yè)務;其次是淘寶的第三方支付平臺搶占了銀行傳統(tǒng)的存款業(yè)務市場，支付寶作為國內第三方市場占有量最大的運營商，已經擁有超過8億注冊用戶，日均交易額超過45億，此外，2013年支付寶推出的“余額寶”業(yè)務，成為貨幣基金管理新形式，用戶不僅可以獲得貨幣基金投資收益，而且可以用余額寶內資金進行網上購物和轉賬支付[2]。自開發(fā)以來，不到一年時間，余額寶已突破1000億元的規(guī)模，用戶也接近3000萬。淘寶電商第三方支付的興起對銀行傳統(tǒng)業(yè)務無疑是一場來勢洶洶的資金之爭，銀行對其不可小覷。
三、結語：
以淘寶電子商務交易為首的新型網絡購物熱潮強勢來襲，它是一場屬于電商的變革，淘寶電子商務的發(fā)展更對傳統(tǒng)行業(yè)帶來了沖擊。本文就淘寶電商交易在經營模式、產品展示、消費群體等方面給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)進行了闡述，并通過當前受淘寶電商業(yè)務沖擊較大的幾種行業(yè)現(xiàn)狀分析來探討淘寶電商交易對傳統(tǒng)行業(yè)的影響。
[參考文獻]
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