企業(yè)文化重要性論文(2)

　　企業(yè)文化重要性論文篇2

　　淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性

　　摘要本文主要從文化建設(shè)對電力企業(yè)發(fā)展出發(fā)，主要介紹電力企業(yè)發(fā)展如何加強文化建設(shè)，從而促進電力企業(yè)的全面發(fā)展的相關(guān)措施做出闡述。

　　關(guān) 鍵 詞文化建設(shè)電力企業(yè)文化

　　近些年來，隨著我國企業(yè)的發(fā)展以及市場競爭的激烈化，企業(yè)發(fā)展也越來越完善。而企業(yè)的文化建設(shè)就是企業(yè)生命力的一種建設(shè)，它能夠讓企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力，激發(fā)企業(yè)員工的潛能，促進企業(yè)更好地發(fā)展。對于電力企業(yè)來說也是如此，加強企業(yè)文化建設(shè)，一方面不僅能夠使電力企業(yè)輕松的應對市場環(huán)境變換，做好企業(yè)的管理，另一方面還能夠凝聚企業(yè)的生命力，以深厚的文化作為企業(yè)的支撐，從而讓企業(yè)在市場經(jīng)濟這條路上走得更遠。

　　一電力企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

　　在企業(yè)的發(fā)展中，文化的建設(shè)是非常重要的，它直接關(guān)乎到了企業(yè)生命力強弱。往往企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)精神財富的綜合，他會在潛移默化中對企業(yè)的成員形成一種感召力以及凝聚力，能夠讓員工在企業(yè)的發(fā)展中找到歸屬感、認同感，并且也能夠在企業(yè)的發(fā)展中看到自己的理想，看到自己的希望。所以，對于現(xiàn)代企業(yè)來講，進行文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要方面，也是促進企業(yè)更好更快發(fā)展的一項措施。

　　當然對于電力企業(yè)來講也是如此。進行電力企業(yè)的文化建設(shè)，是電力企業(yè)改革中的一項有力措施，也是更好地滿足消費者的需求，讓電力企業(yè)的利潤最大化。而電力企業(yè)文化其實就是企業(yè)與文化的緊密結(jié)合。也就是在電力企業(yè)的管理中，除了像平常一樣展開各項活動，遵守規(guī)章制度，還應該在電力企業(yè)的內(nèi)部形成良好的企業(yè)文化氛圍，為員工建立一個有著深厚文化底蘊、充滿友愛以及奮進的大家園。

　　二電力企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)構(gòu)建

　　在電力企業(yè)中進行電力企業(yè)文化的構(gòu)建，旨在企業(yè)內(nèi)部打造一支具有能管理、會服務的隊伍，并且能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。具體來講，在電力企業(yè)文化的構(gòu)建中主要有下面幾個層次需要企業(yè)注意：

　　直面客戶層。在電力企業(yè)中直面客戶的企業(yè)文化層，也就是我們通常所說在最外層，這一層雖然是最底層最簡單的文化組成，但是也是直接面對客戶的，對電力企業(yè)的日程服務有著重要的影響，可以說直接是企業(yè)的形象層。在這一層的電力管理中，應該構(gòu)建完善的服務文化，加強企業(yè)與客戶之間的友好聯(lián)系與溝通，維護客戶與企業(yè)固有的關(guān)系，并且進行潛在的客戶開發(fā)，通過提供高質(zhì)量的服務，來樹立企業(yè)的良好形象，從而獲得企業(yè)收益。

　　程序流轉(zhuǎn)層。程序流轉(zhuǎn)層也是企業(yè)文化的中間層，這一層主要是管理方案的制定以及現(xiàn)場偵查活動。在這一層的管理中有著相關(guān)的制度以及行業(yè)標準，這些都是需要管理人員特別注意的，需要有專業(yè)的行業(yè)素養(yǎng)以及個人服務熱情，要進行細致的工作，對于客戶的服務在任何一個環(huán)節(jié)都要特別注意，不能夠出現(xiàn)失誤。因為一個失誤的出現(xiàn)都可能直接影響最后的投入運營，造成客戶對企業(yè)的不滿意，從而對企業(yè)形象造成影響。

　　企業(yè)文化核心層。企業(yè)文化的核心層也就是企業(yè)文化體系的最內(nèi)層，這個層次是整個企業(yè)文化的最關(guān)鍵地方，直接是企業(yè)文化的形成地方。在這個層級中，需要企業(yè)對員工的思想做一個有效的引領(lǐng)，幫助員工樹立良好的人生觀、價值觀。當然這個層級的文化也是整個電力企業(yè)的靈魂部分，它能夠積極的推進企業(yè)文化，在獲得企業(yè)利潤的基礎(chǔ)上使企業(yè)良好發(fā)展。

　　三電力企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

　　文化的建設(shè)對于任何一個企業(yè)來講都有重要的作用，是企業(yè)的核心也是企業(yè)的靈魂。對于電力企業(yè)也是一樣，企業(yè)文化建設(shè)能夠讓企業(yè)內(nèi)部凝聚成一股巨大力量，從而使企業(yè)在管理過程中發(fā)揮優(yōu)勢。

　　做好企業(yè)文化分析，準確定位企業(yè)文化

　　任何一個企業(yè)都有自己的文化，雖然有的企業(yè)沒有形成一套系統(tǒng)的體系，但是企業(yè)文化就像是一種空氣一樣無處不在。統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的口號等等，這些都是企業(yè)的文化內(nèi)容。所以，在電力企業(yè)中也是一樣，在企業(yè)文化的建設(shè)中首先考慮企業(yè)的整體文化，然后在此基礎(chǔ)上進行企業(yè)文化的準確定位。

　　企業(yè)文化需要根據(jù)個性化、差異化等不同的因素來進行構(gòu)建。在構(gòu)建的過程中需要考慮到電力企業(yè)所處的地域，企業(yè)的歷史背景等等，從而讓企業(yè)文化有個好的定位，具有深厚的內(nèi)涵以及能夠適應時代的發(fā)展?？傮w來講，在電力企業(yè)文化定位中除了堅持優(yōu)質(zhì)服務之外還應選擇一些具有特色化的宣傳口號，在這些口號中需要有感恩、感謝一線員工、感謝客戶、創(chuàng)新、高科技、盡責等等文化因素，從而讓企業(yè)全體員工形成一股巨大的凝聚力，以共同的信念一起也一起創(chuàng)造美好的未來。

　　構(gòu)建電力企業(yè)文化體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活動

　　點滴企業(yè)文化的建設(shè)需要一個成熟的體系做鋪墊，從而更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。所以，對于電力企業(yè)來講，應該工件三層的電力企業(yè)文化，通過核心文化、流轉(zhuǎn)層文化以及外層文化的構(gòu)建，讓企業(yè)內(nèi)部充滿生機與活力，讓企業(yè)的員工凝聚成一股巨大的力量，從而促使整個電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展。當然，在具體的構(gòu)建中，在核心文化層需要引導員工樹立正確的價值觀與人生觀，在企業(yè)內(nèi)部找到認同感與歸屬感，還有奮進感，從而不斷的激發(fā)自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值;其次，在流轉(zhuǎn)層文化的構(gòu)建中，需要培養(yǎng)出一流的管理隊伍，提高整個管理方案制定能力，提高業(yè)務素質(zhì);最后在企業(yè)文化的最外層一概構(gòu)建起客戶的文化，優(yōu)化員工的服務意識，并且讓企業(yè)文化充滿員工的內(nèi)心，從而更好的給客戶帶去服務，樹立企業(yè)良好的形象。

　　三打造企業(yè)品牌，增強企業(yè)服務團隊的戰(zhàn)斗力

　　品牌也是企業(yè)文化的一種，品牌效應不管是對消費者來說還是對于企業(yè)的員工來說都有很大的影響。在電力企業(yè)中也是一樣的，一個好的品牌總能夠帶動員工的積極性，能夠讓員工在服務方面更加自信。所以，對于電力企業(yè)來講，在企業(yè)文化的假設(shè)中也應該不斷的進行品牌文化的創(chuàng)設(shè)，不斷的樹立典型，打造屬于自己的品牌，以此增強企業(yè)服務團隊的戰(zhàn)斗力。并且在服務團隊中，還應樹立典型，對于那些服務做得好的員工進行獎勵，讓他們?nèi)ブ鲃臃e極的幫助其他員工一起來讓企業(yè)服務做得更好，從而不斷的增進企業(yè)的績效，提升企業(yè)的市場競爭能力。

　　四結(jié)語

　　在企業(yè)內(nèi)部建立一個完善的企業(yè)文化體系，用過文化的力量來推進企業(yè)不斷發(fā)展，為企業(yè)樹立良好形象并且取得效益，這是當今電力企業(yè)適應市場經(jīng)濟發(fā)展提升自身的競爭力的必由之路。所以，電力企業(yè)一定認真的把握企業(yè)文化的發(fā)展趨勢，積極營造企業(yè)文化，為電力企業(yè)創(chuàng)造良好氛圍，組建一支優(yōu)秀的管理、服務團隊，從而促進企業(yè)的發(fā)展與繁榮。