企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文(2)

企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文

　　企業(yè)文化建設(shè)的重要意義論文篇2

　　淺談加強基層企業(yè)文化建設(shè)的意義和方法

　　【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德規(guī)范的總和，是企業(yè)貫徹落實長期戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向的重要推力，因而企業(yè)文化建設(shè)在當下社會中有著舉足輕重的地位。企業(yè)文化建設(shè)的成功案例舉不勝舉，如華為的“狼文化”和麥當勞的快樂文化都為其發(fā)展提供了重要支撐。中國石化的企業(yè)文化有其獨特性、先進性和實效性，因而在中國石化的基層企業(yè)文化建設(shè)中，需要有結(jié)合自身情況的探索和創(chuàng)新。如以建設(shè)學習型團隊為依托，依靠班組文化對集團公司精神加以傳達、發(fā)揚和創(chuàng)新，同時要突出基層自身特色，建設(shè)符合自身情況的企業(yè)文化。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);學習型團隊;班組文化;中國石化

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

　　所謂企業(yè)文化，不同人眼中有不同的認識。美國學者就此給出了他們自己的定義，如約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐，可以包含企業(yè)中所有部門，也可以是企業(yè)高層管理者的，它體現(xiàn)了企業(yè)中歸屬同一分布的各個職能部門或地處不同環(huán)境的部門所擁有的共同的文化現(xiàn)象; 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業(yè)文化通過價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境體現(xiàn);也有人講企業(yè)文化總結(jié)為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認知和態(tài)度?？偠灾?，企業(yè)文化代表了一種觀念，企業(yè)上下所有參與者共同的價值觀;企業(yè)文化是一種宗旨，它指導企業(yè)制定員工和顧客的相關(guān)政策;企業(yè)文化也是一種規(guī)范，公司以其為坐標校正自己的行為方向。

　　正因為企業(yè)文化如上述所說的，是企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德規(guī)范的總和，因而要想企業(yè)上下能以統(tǒng)一的思想、共同的認知、整齊的步調(diào)在既定的前進軌道上一同前行，企業(yè)文化建設(shè)就是重中之重。同時，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)中，員工的使命感會被激發(fā)，歸屬感得到凝聚，責任感將會增強，榮譽感和成就感將得到實現(xiàn)。因而企業(yè)文化建設(shè)是每一個希望健康成長基業(yè)長青的企業(yè)必須不遺余力地投入的長期工程。

　　二、成功企業(yè)文化建設(shè)分析和中石化企業(yè)文化挖掘

　　新中國改革開放至今已走過三十多個年頭，這期間涌現(xiàn)出了一大批高瞻遠矚的企業(yè)家和朝氣蓬勃的企業(yè)，他們在各自的領(lǐng)域中創(chuàng)造了不朽的輝煌和功績，而在這個群星璀璨的群體中，說到以企業(yè)文化為發(fā)展之基石，以企業(yè)文化為成長之根本，就必須提到一個名字——華為。

　　華為文化從本質(zhì)上來說，有以下幾個特征。遠大追求、務實作風;尊重個性、集體奮斗;利益互鎖、齊同進退;公平競爭、合理分配。以此文化內(nèi)涵為整體架構(gòu)的出發(fā)點，華為升華了自身的理念，從而衍生出大家所熟知的“狼群文化”。 華為建立之初，黨中央提出國家戰(zhàn)略中心要向經(jīng)濟建設(shè)轉(zhuǎn)變，當時國家面臨的情況是人力、物力、財力、基礎(chǔ)建設(shè)都非常有限，同時國民經(jīng)濟的發(fā)展速度又必須想盡一切辦法提高，因而國家不得以采取了“市場換技術(shù)”的開放政策。這樣的環(huán)境就直接導致我國的企業(yè)不得不面對一個相對被外資壟斷的市場。身處這樣惡劣的競爭環(huán)境之中，華為自然有著很強烈的生死意識。

　　同時，電信市場區(qū)別與普通消費品市場的一個顯著特征就是市場空間非常有限，放眼全國，也就區(qū)區(qū)幾千個用戶，而大部分市場都被進口設(shè)備搶占。因而，華為如果想要生存，想要發(fā)展，唯一的辦法就是在這個零和博弈的游戲中成為贏的那一方，從對手手中將市場奪過來，當時有一個很形象的比喻就是像啃“骨頭”一樣啃下來，像抗日一樣將“炮樓”端下來。針對這樣慘烈的競爭，華為刻意營造了企業(yè)之間甚至員工之間的對立，非勝即敗，不贏則死，在這樣的危機意識鞭策下，華為迅速搶占了大量市場，而嘗到甜頭之后，公司管理層又不斷向員工灌輸、深化這種戰(zhàn)爭意識，結(jié)果就是“狼文化”逐漸在華為員工心中生根發(fā)芽。

　　而根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和基本戰(zhàn)術(shù)制定的對員工精神狀態(tài)的強化措施，進一步影響到員工的觀念、思想和精神層面。而也正是在這樣一個全面、合理、健康的企業(yè)氛圍之中，配合最適合讓企業(yè)“活下去”的“狼群”理念，才讓華為有了凝聚力的內(nèi)在源泉，才讓華為有了當前的行業(yè)地位。

　　不同于我國的華為，作為世界一流連鎖企業(yè)的麥當勞，則完全奉行與之相反的企業(yè)文化理念。如果說華為的企業(yè)文化中憂患感更重，那么麥當勞的企業(yè)文化是一種快樂文化，通過營造溫馨、快樂、家庭式的工作氛圍來激發(fā)員工最的工作熱情和主觀能動性。甚至有人說過，有麥當勞的國家不會進入戰(zhàn)爭，都開有麥當勞的兩個國家之間也不會爆發(fā)戰(zhàn)爭。一個賣漢堡的企業(yè)能將企業(yè)文化做到世界和平的高度，多么讓人震驚，以如此文化為基礎(chǔ)的企業(yè)，怎么可能不成功，怎么可能不在全世界的范圍獲得認可。

　　相較于國內(nèi)外這些一流的企業(yè)，中國石化的企業(yè)文化有更強的獨特性。首先，中國石化的企業(yè)文化建設(shè)是在黨的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系要求為指導，以繼承石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)和作風為基礎(chǔ)，對企業(yè)核心價值理念、制度文化建設(shè)、企業(yè)形象進行全面的培養(yǎng)、加強和提升，中國石化的企業(yè)文化建設(shè)是為推進中國石化持續(xù)有效和諧發(fā)展提供文化支撐和精神動力，具有鮮明時代特征和中國石化特色的企業(yè)文化建設(shè);

　　其次，作為黨中央直屬企業(yè)，中國石化有更強的時代責任和社會責任，加強集團公司企業(yè)文化建設(shè)，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，能夠為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標提供有力保障;為發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強精神文明建設(shè)搭建有效載體;是塑造中國石化特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊伍、促進人的全面發(fā)展的重要途徑。只有加強企業(yè)文化建設(shè)，才能增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，為社會主義先進文化的發(fā)展、小康社會的全面建設(shè)作出更大的貢獻;最后，中國石化的企業(yè)文化建設(shè)具有后發(fā)優(yōu)勢，是積累了幾代人奮斗、探索、創(chuàng)新之結(jié)晶，是積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，具有科學性、實效性、總體性和可持續(xù)性。

　　三、基層企業(yè)文化落地基層方法的探索和創(chuàng)新

　　(一)基層單位離企業(yè)文化有多遠

　　企業(yè)文化在很多時候都被修飾的過于高深、過于玄妙，仿佛它是只應該出現(xiàn)在文件里，應該離企業(yè)的日常運行很遠，離基層工作很遠，離企業(yè)內(nèi)的每一個人也很遠。而事實并不是這樣，企業(yè)文化承載著企業(yè)的宗旨、愿景、作風、精神和理念，是制度建設(shè)的先決和前提，是提升企業(yè)形象的有力武器，而企業(yè)文化涵蓋的每一個方面，都需要每一個員工切身的參與進來。中國石化企業(yè)文化的核心和靈魂是其先進的價值理念和制度文化的建設(shè)，這是一個長期的過程，需要遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，循序漸進，持之以恒，逐步深化推進。這一過程需要每一個基層單位，每一個基層員工參與進來，需要以人為本，這里所說的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強調(diào)對人的關(guān)心、尊重、理解和信任。只有員工切身感受到人文關(guān)懷，企業(yè)的全體成員才能有共同的價值觀念，有一致的奮斗目標，才能形成向心力，才可能形成企業(yè)團隊意識，才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。

　　(二)建立學習型團隊是企業(yè)文化建設(shè)的根本

　　中國石化集團公司出臺的《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》中明確提出，集團公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟分為宣傳推廣階段、整體推進階段和鞏固提高階段，形式載體要求以文化實踐活動為主，力求主題鮮明、形式多樣，要富有時代感、表現(xiàn)力強。在推進過程中要選樹典型，要有成文的企業(yè)文化培訓教材、企業(yè)文化故事，修訂規(guī)章制度，編輯企業(yè)史志，要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部等文化陣地的群眾組織作用，廣泛宣傳集團公司企業(yè)文化內(nèi)涵，使員工從被動接受向自覺遵守轉(zhuǎn)化，從外部灌輸向植根內(nèi)心轉(zhuǎn)化。同時，綱要要求，要把中國石化特有的“人格”展示給市場、呈現(xiàn)給社會，這需要通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務和負責任的行為等為載體。在整個企業(yè)文化建設(shè)過程中，建立學習型團隊是文化建設(shè)進程中不可或缺的根本措施。

　　只有通過不斷的學習才能真正認識到集團公司的企業(yè)文化的內(nèi)涵，才能確切了解中國石化的企業(yè)宗旨是“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”;企業(yè)精神是傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”;企業(yè)作風是要繼承和發(fā)揚“精細嚴謹、務實創(chuàng)新”的優(yōu)良作風;經(jīng)營理念是“誠信規(guī)范、合作共贏”。只有深刻的了解了中國石化的企業(yè)文化的本質(zhì)，真正的明白了我們是要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化，價值觀的落地才有實現(xiàn)的可能。

　　只有通過不斷的學習，不斷的對企業(yè)文化建設(shè)進程中遇到的問題加以歸納和總結(jié)，才能使這項工作真正的落到實處。

　　所以說，建立學習型團隊是企業(yè)文化建設(shè)的根本。

　　(三)班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心

　　如果說每一個員工是組成中國石化的細胞，那么以多個員工構(gòu)成的班組就是集團公司下面的一個個基本單位，班組是集團公司的直接縮影，也是集團公司文化建設(shè)的直接參與者和文化建設(shè)成果的最好展示。

　　只有以班組為單位，才能形成企業(yè)文化建設(shè)的有效傳達。班組形式的學習能夠?qū)⒓瘓F公司的精神最大程度的完整、有效傳達到個人層面，通過班組學習可以將集團公司的企業(yè)愿景向員工作可視化傳達，將企業(yè)精神和企業(yè)作風作條文化表達，通過班組學習才能將相對虛化的企業(yè)文化以最直觀的形式向員工作以講解。

　　班組學習為企業(yè)文化建設(shè)提供了員工交流互動的平臺。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕就能完成的，這中間會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而在這個進程中，員工通過班組學習、交流，可以更快更好的汲取他人的先進經(jīng)驗，從而使文化建設(shè)工作得到有力推進。

　　班組是企業(yè)文化建設(shè)最好的展示平臺。員工們以群體形式向社會、顧客展示的統(tǒng)一的形象、優(yōu)質(zhì)的服務和良好的素質(zhì)，是向大眾展示企業(yè)文化建設(shè)成果的最好方式。

　　(四)突出基層企業(yè)文化建設(shè)的自身特色

　　集團公司的企業(yè)文化建設(shè)綱要是總體的，戰(zhàn)略的，是需要各級單位結(jié)合自身情況落實的，因而在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，突出基層企業(yè)文化自身特色是非常必要的。基層單位各自行駛不同的職能，所突出的企業(yè)文化側(cè)重點也會有不同。如基層加油站應該更多的向顧客展示中國石化統(tǒng)一的形象和優(yōu)質(zhì)的服務，而國外勘探人員則更應該展示出愛我中華、以企為家、吃苦耐勞、團結(jié)奮進的精神風貌。因而根據(jù)自身崗位定位不同，有針對性的建設(shè)自身文化特色是基層單位必須重視和實施的策略。

　　總之，多年以來集團公司積淀了豐厚的文化底蘊，先進的企業(yè)經(jīng)驗、優(yōu)良的企業(yè)傳統(tǒng)和作風都在黨和集團公司領(lǐng)導下繼承發(fā)展。新時期下，集團公司更加注重管理創(chuàng)新和科學發(fā)展，只有進一步加強和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，尤其是建立起集團公司統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，才能實現(xiàn)新時期下的發(fā)展目標。因而，必須以班組為單位，建設(shè)學習型團隊，突出基層企業(yè)文化建設(shè)的特色，才能加更好地發(fā)揮企業(yè)文化對集團公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的支撐作用。

　　參考文獻

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