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企業(yè)文化社會責任論文

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企業(yè)文化社會責任論文

  優(yōu)秀的企業(yè)文化加上承擔相應社會責任,會形成良好的企業(yè)形象,這不僅可以提高企業(yè)的競爭力,還能形成美譽度和提高消費者對該企業(yè)的忠誠度。下文是學習啦小編為大家整理的關于企業(yè)文化社會責任論文的范文,歡迎大家閱讀參考!

  企業(yè)文化社會責任論文篇1

  建設企業(yè)文化型社會責任淺析

  摘要:企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要其所在社會的認可,因此企業(yè)要將自身利益與社會利益相關者的利益有機的結(jié)合起來。但是我們在平衡利益相關者利益時要承擔合理的符合自身情況的社會責任,其社會責任應當來源于企業(yè)文化,通過從自身的企業(yè)文化中挖掘才能得出真正屬于自己的社會責任即現(xiàn)代企業(yè)要履行企業(yè)文化型社會責任。

  關鍵詞:企業(yè)文化 社會責任 企業(yè)文化型社會責任

  一、企業(yè)文化和企業(yè)社會責任的概念及其相互關系

  企業(yè)文化是指企業(yè)在其特殊的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)下,在吸取傳統(tǒng)文化精華的基礎上,結(jié)合當代先進的管理和策略所形成的,并為組織中的成員所共有的一整套具有明確價值觀念和行為規(guī)范的總和。它往往是一個企業(yè)所特有的,在一段時間內(nèi)處于比較穩(wěn)定的狀態(tài),并確定了該企業(yè)的風氣和員工的行為準側(cè)。關于企業(yè)的社會責任的概念斯蒂芬•p•羅賓斯的定義是:社會責任這樣一種企業(yè)意圖,它超越了法律和經(jīng)濟的義務,更重要的是做正確的事情,按照對社會有益的方式行動。這一定義主張一個企業(yè)在遵守法律、追求經(jīng)濟利益的同時,強調(diào)了企業(yè)要明辨是非??_爾也將社會責任劃分為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任。四項責任的基礎性和強制性依次遞減,也就是說一個企業(yè)所作的事情的基礎性和強制性越弱,那么它的社會責任意識越強。

  企業(yè)文化與企業(yè)社會責任之間的共同點在于:第一 ,二者的最終目標相符合,都是為了能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然符合社會整體的利益,企業(yè)在履行其經(jīng)濟責任的同時考慮到對社會和環(huán)境的影響,努力協(xié)調(diào)各利益主體之間的關系,實現(xiàn)企業(yè)與社會及自然的和諧發(fā)展。第二,企業(yè)社會責任與企業(yè)文化都是企業(yè)給社會的一種不易改變的印象。企業(yè)文化和企業(yè)社會責任在很長一段時間內(nèi)比較穩(wěn)定的,因此一旦消費者對其文化有了認識,在很長一段時間內(nèi)不易改變。第三,兩者都要通過員工及企業(yè)的行為得以顯現(xiàn)。勇于承擔社會責任的企業(yè)通過其行為,向利益相關者展示它是不斷提高社會效益與增加消費者福利的企業(yè)形象,其行為符合社會的期望與價值觀。真正的企業(yè)文化會深入到員工的骨子里,體現(xiàn)在他們工作生活的各個方面,外界對企業(yè)文化的了解主要也是通過其員工的行為。

  企業(yè)文化與企業(yè)社會責任之間的相互關系表現(xiàn)在:

  1、企業(yè)文化是企業(yè)社會責任的內(nèi)在決定因素。

  有什么樣的企業(yè)文化就能在很大程度上看出該企業(yè)所承擔的社會責任。因為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中逐漸形成的,它為每個員工所認同并反映在平時的工作中和企業(yè)的對外行為中;而企業(yè)所承擔的社會責任正是從員工的工作和企業(yè)行為體現(xiàn)出來的。一個有人文關懷,注重員工的自我發(fā)展,重視團隊合作精神培養(yǎng),積極向上,開拓創(chuàng)新的企業(yè),其員工也必然有很強的社會責任意識。

  2、企業(yè)社會責任對企業(yè)文化有正向的強化作用。

  一方面,企業(yè)通過自己的企業(yè)行為在履行社會責任的同時也在無意識的宣傳著自己的企業(yè)文化,這樣會使更多的消費者和利益相關者了解自己。另一方面員工通過積極地工作,自覺地履行社會責任,得到了社會的認同和同事的支持,從而強化了他們的價值取向、行為規(guī)范以及集體認同感和榮譽感,這也將有助于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。

  3、企業(yè)文化通過企業(yè)社會責任這個載體將自己的影響擴大到整個社會。

  此時企業(yè)是在創(chuàng)造自己的未來,創(chuàng)造社會的需求,而不是簡單的適應社會,滿足社會的需求。這樣能是企業(yè)與社會形成和諧的發(fā)展狀態(tài)。正如彼德.德魯克指出,“一個健康的企業(yè)和一個病態(tài)的社會是很難共存的”。

  通過以上的分析我們可以看出企業(yè)文化和企業(yè)社會責任是緊密聯(lián)系的,企業(yè)文化決定著企業(yè)真正的社會責任,企業(yè)文化通過企業(yè)履行社會責任而得以彰顯。企業(yè)的長久發(fā)展就在于它是否如實的對自己的社會責任角色做了定位,因此通過企業(yè)文化來確立自己的社會責任,既不會影響自身的發(fā)展,又有利于企業(yè)和社會的良性互動。即我們要努力建設的一種社會責任是“企業(yè)文化型社會責任”。

  二、建設企業(yè)文化型社會責任的原因

  (一)、符合企業(yè)長遠的發(fā)展利益。

  承擔符合自身企業(yè)文化的社會責任可以使兩者一脈相承,相互促進。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)通過履行自己的社會責任可以不斷地提高自己的核心競爭力,使企業(yè)始終處于競爭中的主導地位。雅芳攜手女性防治乳腺癌的運動就是在承擔一種能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的社會責任。信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準。這就是雅芳企業(yè)文化的精神所在。雅芳的這項運動正是它尊重他人生命的表現(xiàn)。

  (二)、能夠持續(xù)的提高企業(yè)的聲譽和影響力。

  也許一個企業(yè)偶爾承擔一些慈善方面的責任,比如地震捐款之類的;企業(yè)的聲譽和影響力可能有所改善,但這不是持久的。包含企業(yè)文化的社會責任就能夠持續(xù)的提高企業(yè)的聲譽和影響力。因為企業(yè)文化在一段時間內(nèi)具有穩(wěn)定性,它對員工有很深的影響,包含企業(yè)文化的社會責任能使員工自覺地去承擔,自愿的履行,具有持續(xù)性。這樣不但可以給利益相關者一種持久的積極影響,而且正向強化員工的榮譽感和自信心。

  (三)、企業(yè)文化型社會責任具有“預警機”的作用。

  社會是不斷變化的,它對企業(yè)的要求也在變化。企業(yè)通過自己的企業(yè)行為和員工行為履行社會責任時可以觀察到自己現(xiàn)在所履行的是否符合社會的現(xiàn)實要求,進而優(yōu)化自己的企業(yè)文化,提高自己的核心競爭力。“預警機”的作用可以提高企業(yè)對外部環(huán)境的敏感性,及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略。

  三、建設企業(yè)文化型社會責任的對策

  (一)、通過各種方式增強員工對企業(yè)文化的認同感,并將企業(yè)的社會責任從企業(yè)文化中體現(xiàn)出來。

  企業(yè)可以通過團隊合作提高員工的合作精神和責任意識,通過推進學習型組織的建立創(chuàng)造員工積極主動和互幫互助的氛圍,從而提高員工工作的積極性和主動性。這樣可以將被動的履行社會責任轉(zhuǎn)化為員工的積極主動的自愿性行為。當員工把履行社會責任變成自己工作的一部分,成為一個“社會責任人”時,企業(yè)將進入良性運行的狀態(tài),企業(yè)與社會也將進入良性互動狀態(tài)。

  (二)、要明確企業(yè)的利益相關者群體。

  明確的目的是防止企業(yè)盲目的承擔社會責任,關鍵是根據(jù)自己的情況量力而行以及區(qū)別那些社會責任自己要承擔,那些社會責任在自己的范圍之外。因為社會對企業(yè)所承擔的社會責任也有一種“剛性”需求。企業(yè)在進行企業(yè)社會責任實踐中應該界定好利益相關方,不斷動態(tài)地去滿足他們的需求,協(xié)調(diào)好各利益相關方與企業(yè)的關系,達到企業(yè)與各社會群體的和諧共生。

  (三)、對企業(yè)文化和社會責任進行“走動式”管理。

  不僅要在企業(yè)的利益相關群體中進行“走動式”管理,而且要通過非利益相關群體對企業(yè)文化和社會責任進行“走動式”管理。盡管深入了解自己的利益相關者非常重要,因為社會需求的變化最快的可能就在這個方面。但是根本性變化的最初信號卻很少出現(xiàn)在利益相關者群體中,而幾乎總是出現(xiàn)在非利益相關者群體中。在一個社會中,對于一個企業(yè)來說,非利益相關者群體總是大于利益相關者群體的。因此通過非利益相關者群體對企業(yè)文化和社會責任進行“走動式”管理更能及早的發(fā)現(xiàn)社會需求的變化,從而使自己的企業(yè)文化和社會責任緊跟社會的發(fā)展與需求。

  四、參考文獻

  [1] 王興.論企業(yè)文化與社會責任[j].企業(yè)技術開發(fā),2009,(10).

  [2] 張鳳.企業(yè)主動承擔社會責任的對策淺析[j].現(xiàn)代商業(yè),2009,(04).

  [3] 黃敬華.淺談企業(yè)社會責任的履行[j] .科技經(jīng)濟市場,2009,(07).

  [4] 王宗坑,朱文娟.實現(xiàn)企業(yè)社會責任與企業(yè)核心競爭力結(jié)合的對策[j] .經(jīng)濟師,2010,(02).

  [5] 范映紅.社會責任視角下的企業(yè)核心競爭力培育[j] .中國集體經(jīng)濟,2010,(22).

  企業(yè)文化社會責任論文篇2

  談談現(xiàn)代企業(yè)管理中社會責任管理

  摘要:

  各種企業(yè)機構是促進社會體系發(fā)展的重要組成部分,因此對于企業(yè)而言,必須承擔對應的社會責任。企業(yè)的性質(zhì)決定了其經(jīng)營管理目標以“利潤最大化”為主,但是這種經(jīng)營目標在企業(yè)長期發(fā)展過程中削弱了企業(yè)的社會責任意識,對其可持續(xù)發(fā)展極為不利,因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中融入相應的社會責任意識具有重要的現(xiàn)實意義。

  關鍵詞:

  企業(yè)管理;社會責任;經(jīng)營改革

  企業(yè)社會責任管理是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中履行相應的社會責任,提高企業(yè)內(nèi)部制度安排、組織建設的社會性,由此可見,企業(yè)社會責任管理會對會企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生直接影響。

  1企業(yè)社會責任管理與傳統(tǒng)管理模式的差異

  與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相比,企業(yè)社會責任管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,管理對象不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理核心內(nèi)容包括人力、物力、財力,而社會責任管理模式下,企業(yè)的重點放在企業(yè)與外部環(huán)境的關聯(lián)性,不僅要實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標,要更注重自身的社會效益價值。其次,管理目標不同。

  傳統(tǒng)企業(yè)的管理目標主要是追求更高利潤,更多的著眼于自身企業(yè)制度、管理流程及管理方法;而社會責任管理模式中,企業(yè)更多的關注企業(yè)職工、企業(yè)價值,注重企業(yè)內(nèi)部各成員之間、企業(yè)與社會之間的互動關聯(lián),著眼于企業(yè)的社會價值、社會貢獻及社會職能。最后,價值管理不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理主要追求片面的經(jīng)濟價值,這種管理模式可使企業(yè)在短期內(nèi)獲得更高的經(jīng)濟效益,但是企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營與發(fā)展會遭遇瓶頸。而社會責任管理模式中,企業(yè)的發(fā)展目標不再局限于經(jīng)濟價值,而是向社會價值、自然環(huán)境價值等方向發(fā)展,更加側(cè)重于企業(yè)對于社會的價值創(chuàng)造,在企業(yè)自身發(fā)展的同時保鶴發(fā)雞皮社會的科學發(fā)展。

  2現(xiàn)代企業(yè)社會責任管理存在的問題

  企業(yè)管理沒有絕對的對錯,只有適合不適合,而在企業(yè)發(fā)展過程中,要對自身的經(jīng)營管理模式進行不斷更新、改革,才能更好的適應社會?;谏鐣熑喂芾砟J较?,現(xiàn)代企業(yè)管理還存在以下幾個方面的問題:首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理對自身的社會責任缺乏關注。在實際調(diào)查研究中,很多企業(yè)管理者還不具備履行社會責任的意識,管理重點也多注重短期的經(jīng)濟效益,相對而言,僅服務業(yè)、餐飲業(yè)、石化企業(yè)及環(huán)境相關的企業(yè)對社會責任的關注度更高。

  其次,企業(yè)組織結(jié)構不利于企業(yè)履行社會責任。一般情況下,現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構分為兩種,一種是以分工進行區(qū)分,一種是以項目進行區(qū)分,無論哪種組織結(jié)構均未設置專業(yè)的社會責任管理部門,多由人力資源部門或行政部門兼職進行社會責任管理,對企業(yè)履行社會責任十分不利。最后,企業(yè)文化建設中忽略了社會責任的部分。企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,但是現(xiàn)代很多企業(yè)在企業(yè)文化形成、沉淀過程中,很少涉及到社會責任的部分,雖然有些企業(yè)文化也包含了環(huán)境保護、回饋社會等內(nèi)容,卻多流于形式,沒有實質(zhì)內(nèi)容。

  3提高企業(yè)社會責任管理實效性的策略

  針對現(xiàn)階段企業(yè)社會責任管理存在的問題,建議從以下幾個方面予以改善。

  3.1引導員工積極參與員工是企業(yè)組織結(jié)構中的最小單位,而企業(yè)要履行社會責任離不開每個員工的支持,因此在企業(yè)日常管理中要建立完善的社會責任管理體系,提高員工履行社會責任的參與度。

  一方面,制定企業(yè)管理目標時突出企業(yè)發(fā)展的社會效益,在日常工作中強調(diào)社會責任思想,在員工內(nèi)部營造一個良好的社會責任管理氛圍,增強其社會責任意識。另一方面,要不斷加強員工的社會責任能力培養(yǎng)。做好員工的思想教育,使其從內(nèi)心形成一種責任意識,并通過各種形式的培訓提高其履行社會責任的能力。

  3.2企業(yè)管理體系的改革

  首先,企業(yè)在社會責任管理模式中要重塑自身的核心價值觀,將實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益共同發(fā)展的目標作為企業(yè)的發(fā)展目標,并根據(jù)新的核心價值目標對企業(yè)的管理體系進行徹底改革,保證企業(yè)的管理體系既適合自身的發(fā)展,又可促進社會的發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展。其次,建立與企業(yè)社會責任管理目標相匹配的組織管理體系,在建立、健全企業(yè)組織管理體系中,要遵循兩個原則,既要保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,又要對企業(yè)社會責任的履行情況進行監(jiān)管。企業(yè)可結(jié)合自身的實際情況借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,遵循因地制宜的原則建立起一套完善的、與企業(yè)組織管理體系相適應的社會責任管理體系。最后,構建科學有效的考核指標體系。社會責任績效是指企業(yè)建立的非財務性的可持續(xù)發(fā)展指標體系,對社會責任績效進行考核,可促進社會責任目標的實現(xiàn)。

  3.3將企業(yè)社會責任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的教育內(nèi)容要加強企業(yè)履行社會責任的意識,將企業(yè)社會責任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的內(nèi)容是一項基本措施。

  目前我國商學院關于企業(yè)社會責任相關的課程設置還相對較少,根據(jù)一項2013年的調(diào)查報告可知,企業(yè)管理專業(yè)學生修讀社會責任相關課程的平均總課時僅為22.36,學生無法準確、深入的理解相關知識,由此可見,雖然工商管理專業(yè)已經(jīng)具備了融入企業(yè)社會責任教育的意識,但距離實現(xiàn)系統(tǒng)化、全面性教育還有一段距離。因此,建議在工商管理類專業(yè)課程體系設計中,將企業(yè)社會責任教育作為一種常態(tài)化教育內(nèi)容,在相關課程中設置企業(yè)社會責任專題,并將社會責任的培養(yǎng)貫穿學生的整個專業(yè)學習過程,以保證學生企業(yè)社會責任感培養(yǎng)的系統(tǒng)性、完整性。

  參考文獻:

  [1]李偉陽,肖紅軍.全面社會責任管理:全新企業(yè)管理模式與舊模式存在五大區(qū)別[J].WTO經(jīng)濟導刊,2010(02):50-51.

  [2]黃群慧,鐘宏武.國有企業(yè)如何建立全面社會責任管理體系[J].寧波大學學報(人文科學版),2015(04):78-82.

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