管理知識(shí):什么是名片效應(yīng)?有哪些案例?
管理知識(shí):什么是名片效應(yīng)?有哪些案例?
什么是名片效應(yīng)?名片效應(yīng)指在交際中,如果表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來(lái)看看吧!下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來(lái)看看吧!
名片效應(yīng)的要點(diǎn)
名片效應(yīng)指的是要讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度,你就要把對(duì)方與自己視為一體,首先向交際對(duì)方傳播一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想,然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透和組織進(jìn)去,使對(duì)方產(chǎn)生一種印象,似乎我們的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的。表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿意同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。具體的操作方式是,在交際中先向?qū)Ψ絺鞑ヒ恍┧麄兯芙邮艿暮褪煜げ⑾矚g的觀點(diǎn)或思想,然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透和組織進(jìn)去,使對(duì)方產(chǎn)生一種印象,似乎我們的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的。其要點(diǎn)在于:
首先,要善于捕捉對(duì)方的信息,把握真實(shí)的態(tài)度,尋找其積極的、他可以接受的觀點(diǎn),形成一張有效的名片。
其次,尋找時(shí)機(jī),恰到好處地向?qū)Ψ匠鍪咀约焊鶕?jù)“名片”打造出的形象,這樣,你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握名片效應(yīng),對(duì)于人際交往以及處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
名片效應(yīng)的案例
案例1:
里根迎合選民的手法就變化多端,富有吸引力。在向一群意大利血統(tǒng)的美國(guó)人講話時(shí),他說(shuō):“每當(dāng)我想到意大利人的家庭時(shí),我總是想起溫暖的廚房,以及更為溫暖的愛(ài)。有這么一家住在一套稍嫌狹小的公寓房間里,但已決定遷到鄉(xiāng)下一座大房子里去。一位朋友問(wèn)這家一個(gè)12歲的兒子托尼:‘喜歡你的新居嗎?’孩子回答說(shuō):‘我們喜歡,我有了自己的房間。我的兄弟也有了他自己的房間。我的姐妹們都有了自己的房間。只是可憐的媽媽,她還是和爸爸住一個(gè)房間’。這個(gè)笑話明顯地拉近了他與當(dāng)選民的心理距離,有效地推銷了他的形象。他所使用的,就是一種名片效應(yīng)。
案例2:
有一位求職青年,應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。最后,他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘,在此之前,他先打聽(tīng)該公司老總的歷史,通過(guò)了解,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自已相似的經(jīng)歷,于是他如獲珍寶,在應(yīng)聘時(shí),他就與老總暢談自己的求職經(jīng)歷,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這一席話博得了老總的賞識(shí)和同情,最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個(gè)人在交往時(shí),如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里,有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方。
案例3:
日本松下電器公司總裁松下幸之助出身貧寒。年輕時(shí)到一家電器工廠去謀職,這家工廠人事主管看著面前的小伙子衣著骯臟,身體瘦小,覺(jué)得不理想,信口說(shuō):“我們現(xiàn)在暫不缺人,你一個(gè)月以后再來(lái)看看吧?!?這本來(lái)是個(gè)推辭,沒(méi)想到一個(gè)月后松下真的來(lái)了,如此反復(fù)了多次.主管只好直接說(shuō)出自己的態(tài)度:“你這臟兮兮的是進(jìn)不了我盲廠?!庇谑撬上铝⒓椿厝ソ桢X買了一身整齊的衣服穿上再次面試。負(fù)責(zé)人看他如此實(shí)在,只好說(shuō):“關(guān)于電器方面的知識(shí),你知道得太少了,我們不能要你?!?不料兩個(gè)月之后,松下再次出現(xiàn)在從事主管面前:“我已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少有關(guān)電器方面的知識(shí),您看我哪方面還有差距,我一項(xiàng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)?!?這位人事主管緊盯著態(tài)度誠(chéng)懇的松下看了半天才說(shuō):“我干這一行幾十年了.還是第一次遇到像你這樣來(lái)找工作的。我真佩服你的耐心和韌性?!?正是松下幸之助這種不輕言放棄的精神,在主管的心目中形成了一種良好的名片效應(yīng),從而使他得到了這份工作。而他自己了也最終通過(guò)不斷努力。逐漸成為電器行業(yè)的英雄和日本的“經(jīng)營(yíng)之神”?!懊毙?yīng)有助于消除別人的防范心理,緩解他們的矛盾心情,也有助于減少信息傳播渠道上的障礙,形成傳受兩者情投意合的溝通氛圍。