如何招待外國(guó)人

　　當(dāng)今社會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦?，遇到外?guó)人已經(jīng)是經(jīng)常的事情，如何招待外國(guó)人?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　招待外國(guó)人的方法

　　1.客人來(lái)到公司的時(shí)候，我們帶他到會(huì)議室或者展廳里面就座的時(shí)候，不妨詢(xún)問(wèn)下：Can I bring you something to drink?(您想喝點(diǎn)什么?)或者簡(jiǎn)單點(diǎn)：coffee or tea?(咖啡還是茶?) 一般來(lái)說(shuō)，很多客人在中國(guó)的時(shí)間安排的比較緊，早餐都吃的比較倉(cāng)促，有的餐廳早上沒(méi)有咖啡供應(yīng)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是很難受的。(程度不亞于我們?cè)缟掀饋?lái)沒(méi)有刷牙就去上班的感覺(jué))如果在正式談生意之前可以給他們來(lái)上杯咖啡的話，不但有助提神，而且他們會(huì)覺(jué)得很心情都會(huì)變的很好。當(dāng)然，不是很多外國(guó)人喜歡速溶咖啡，就像我們也不是很多人喜歡茶包泡的茶。如果是水的話，瓶裝的礦泉水是最好的。(老外們崇尚健康比我們厲害的多)

　　2.會(huì)議室里與其放水果，不如放點(diǎn)小糖果(薄荷糖或者咖啡糖，小巧包裝的巧克力也不錯(cuò))。我所接觸到的外國(guó)人，基本上沒(méi)有不喜歡甜食的。在中國(guó)的飲食不習(xí)慣也導(dǎo)致他們比較容易有饑餓感。這個(gè)時(shí)候。小糖果就起了大作用了。 其實(shí)我個(gè)人就搞不懂為什么用水果盤(pán)來(lái)誘惑人。一般的水果要吃的文雅那都要輔助以工具。但是你總不能在人家辦公室削蘋(píng)果吧?

　　3.如果他們來(lái)到的時(shí)間是下午3.4點(diǎn)，那么沒(méi)有什么比做工精致的小蛋糕更好了舉個(gè)例子，有次在展會(huì)，我陪老外在一個(gè)展位洽談了很長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)時(shí)候他們一個(gè)女孩打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕絲蛋糕過(guò)來(lái)。而我看到老外們的臉剎那間就亮了起來(lái)。補(bǔ)充了“彈藥”以后，剩下的生意在愉快的氣氛中談完了。不能說(shuō)蛋糕有絕對(duì)的作用，但是蛋糕所帶來(lái)的好心情和對(duì)公司的好印象是絕對(duì)功不可沒(méi)的。

　　招待外國(guó)人的餐飲

　　1.餐廳的選擇：不一定豪華，但是一定要看起來(lái)干凈。因?yàn)橥獬龉ぷ鳎眢w非常重要。要是因?yàn)槔亲痈刹涣嘶?，他們的中?guó)之行就虧大了。

　　2.菜式的選擇：之前一定要問(wèn)：Do you have anything that you don't eat?(有沒(méi)有什么你是不吃的?)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是很關(guān)鍵的。老外的體質(zhì)跟中國(guó)人有很大的不同。他們對(duì)很多東西都會(huì)過(guò)敏。我之前接待過(guò)4個(gè)德國(guó)工程師。每個(gè)人都對(duì)很多種食物過(guò)敏。雞蛋，海鮮，貝殼都不可碰。吃了就渾身癢，嚴(yán)重的呼吸困難。對(duì)面粉類(lèi)東西過(guò)敏聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?我的一個(gè)意大利客戶(hù)就是。更離譜的是我還遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)對(duì)茄子過(guò)敏的人~~~~ 還有就是印度人，要是你聽(tīng)到他說(shuō)他是個(gè)vegetarian(素食主義者)也別見(jiàn)怪，他們的宗教要求就是這樣的。對(duì)于他們，如果他沒(méi)有自己帶食物來(lái)中國(guó)吃，那就要給他特殊點(diǎn)全素的食物。在點(diǎn)菜的時(shí)候要特別關(guān)照下點(diǎn)菜員。而且最好不要給他們點(diǎn)過(guò)辣的食物。因?yàn)樗麄儗?shí)在是不耐中國(guó)的辣，吃點(diǎn)辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己國(guó)家很能吃辣也不行)

　　3.吃飯的餐具：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個(gè)小地方，不妨請(qǐng)外國(guó)客戶(hù)吃飯的時(shí)候提前幫他們準(zhǔn)備套刀叉帶著。因?yàn)樽屗麄兪褂每曜铀麄儠?huì)有點(diǎn)難堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對(duì)于商務(wù)出行人士是非常麻煩的一件事情。

　　4.上菜：上菜前要提醒下服務(wù)員，雞一定一定一定要去頭去腳再端上來(lái)。魚(yú)也盡量不要點(diǎn)魚(yú)頭之類(lèi)的菜。(也別點(diǎn)什么吃活魚(yú)活蝦)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，看見(jiàn)腦袋在盤(pán)子里面是非?？植赖氖虑?。狗啊貓啊蛇啊一般不要點(diǎn)。也不要和他們說(shuō)我們吃這些。要不他們家里在家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。琉璃寶寶就干過(guò)這樣的笨蛋事情：對(duì)方是個(gè)美籍韓國(guó)女人。吃飯的時(shí)候討論到吃狗貓的問(wèn)題，我以為她是韓國(guó)人(他們吃狗肉是傳統(tǒng))應(yīng)該不忌諱這個(gè)，誰(shuí)知道她聽(tīng)了臉色都變了，跑去一邊眼淚汪汪的干嘔起來(lái)。

　　5.夾菜：由于公筷的使用也不是很普遍。上菜的時(shí)候大家先別動(dòng)筷子，讓服務(wù)員先用公共的筷子把菜撥到外國(guó)客人的盤(pán)子里。(當(dāng)然事先要詢(xún)問(wèn)：do you want to try this ?)然后大家再一起吃。

　　6.甜點(diǎn)：如果有甜食，放到最后上就最合適了。沒(méi)有的話，水果盤(pán)也可以湊合。

　　7.飲料：差點(diǎn)忘記說(shuō)了。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，中國(guó)的啤酒度數(shù)比他們那邊的高的多，要是飯后還有工作的話，不妨叫青島啤酒，度數(shù)低點(diǎn)，口感也比較適合他們。要是你看他不喝酒，身體又比較胖的話，減肥可樂(lè)/健怡可樂(lè) (diet cola/light cola)就最好了。但是飯店不一定都有。那就要看你有沒(méi)有心了~~ 要是啤酒也不喝可樂(lè)也不要的，就上100%純果汁。絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)：) 但是無(wú)論什么時(shí)候都不要強(qiáng)迫客人喝白酒。我們的白酒對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都是非常烈的。我認(rèn)識(shí)大部分外國(guó)人喝過(guò)中國(guó)的白酒之后對(duì)那難受的感覺(jué)都是刻骨銘心的。要是你想讓你的客戶(hù)難受——灌他白酒就錯(cuò)不了。

　　招待外國(guó)人的日常用語(yǔ)

　　1.Excuse me. Are you Susan Davis from Western Electronics? 對(duì)不起，你是來(lái)自西方電子公司的蘇姍?戴衛(wèi)斯嗎?

　　2.Yes, I am. And you must be Mr. Takeshita. 是的，我就是，你一定是竹下先生吧。

　　3.Pardon me. Are you Ralph Meyers from National Fixtures? 對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)你是從國(guó)家裝置公司來(lái)的雷夫?梅耶史先生嗎?

　　4.I"m Dennis. I am here to meet you today. 我是丹尼斯，今天我到這里來(lái)接你。

　　5.I"m Donald. We met the last time you visited Taiwan. 我是唐納德，上次你來(lái)臺(tái)灣時(shí)我們見(jiàn)過(guò)面。

　　6.I"m Edwin. I"ll show you to your hotel. 我是愛(ài)德溫，我?guī)闳ヂ灭^。

　　7.How was your flight? Was it comfortable? 你坐的班機(jī)怎么樣?還舒服嗎?

　　8.It was quite good. But it was awfully long. 班機(jī)很好，就是時(shí)間太長(zhǎng)了。

　　9.Did you have a good flight? 你旅途愉快嗎?

　　10.Not really, I"m afraid. We were delayed taking off, and we encountered a lot of bad weather. 不太好，我們起飛延誤了，還遭遇了惡劣的氣候。

　　11.How was your flight? 你的航班怎樣?

　　12.Did you get any sleep on the plane? 你在飛機(jī)上睡覺(jué)了嗎?

　　13.Mr. Wagner, do you have a hotel reservation? 華格納先生，你預(yù)訂過(guò)旅館嗎?

　　14.No, I don’t. Will it be a problem? 不，我沒(méi)有，會(huì)有困難嗎?

　　15.I don’t think so. I know several convenient hotels. Let me make some calls. 我認(rèn)為沒(méi)有，我知道有幾家便利旅館，讓我打幾個(gè)電話。

　　16.I’ve made a reservation at the hotel you used last time. 我已預(yù)訂了你上次住過(guò)的旅館。

　　17.We’ve booked a Western-style room for you. 我們已為你訂了一間西式的房間。

　　18.Let’s go to the station to get a train into town. 我們到火車(chē)站去乘車(chē)進(jìn)城。

　　19.Does it take long to get into Taibei from here? 從此地去臺(tái)北要很久嗎?

　　20.It’s about an hour. 大概要一個(gè)小時(shí)。

　　21.We’ll get a taxi from the station. 我們到火車(chē)站乘出租車(chē)。

　　22.There’s a shuttle bus we can use. 我們可搭乘機(jī)場(chǎng)班車(chē)。

　　23.I’ve brought my car, so I can drive you to your hotel. 我開(kāi)車(chē)來(lái)的，所以我開(kāi)車(chē)送你到旅館。

　　24.You must be hungry. Shall we get something to eat? 你一定餓了，我們吃點(diǎn)東西好嗎?

　　25.That sounds good. Let’s get something at the hotel restaurant. I feel a little tired. 那太棒了，我們就到旅館餐廳吃點(diǎn)東西，我有點(diǎn)累了。

　　26.Would you like to have some dinner? 你想吃飯嗎?

　　27.What would you like to eat? 你想吃什么呢?

　　28.Can I take you out to dinner? It"ll be my treat. 我?guī)愠鋈コ燥埡脝?這次我請(qǐng)客。

　　29.If you’re hungry, we can eat dinner now. 如果你餓了，我們現(xiàn)在就去吃飯。