淺談遞送茶水的禮儀
遞送茶水雖然和商務(wù)禮儀沒有直接關(guān)系,但是可以解除口渴,緩解緊張的氣氛。用利落的招待來表達(dá)對到訪客人的感謝,如果做的好的話,會給客人留下很好的印象。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談遞送茶水的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
淺談遞送茶水的禮儀
泡茶的方法
保持手指干凈,長發(fā)要豎起來
準(zhǔn)備好不帶裂紋的茶杯,茶壺,茶托。
為了不使茶水很快變冷,所以事先要溫茶杯。
使用適量的茶葉,要調(diào)節(jié)開水溫度。
茶要倒七分滿,為了使茶水味道一致,要輪流到茶。注意不要將茶杯和茶托放在一起,因?yàn)闊岵韬捅佑袦夭?,會結(jié)露水,粘在一起。
遞茶水的方式
端茶入室
分別把茶杯和茶托,還有干凈的抹布放在托盤上。
托盤的位置要和胸部一樣高,為了不使氣息吹到茶水,雙手端好托盤,要稍微側(cè)過一點(diǎn)。
敲門入室。
進(jìn)屋后輕輕關(guān)上門,行點(diǎn)頭禮??辞闆r說一句“我進(jìn)來了”。行禮和講話時(shí)要注意不要把氣息或唾液落到茶杯上,要稍微側(cè)過一點(diǎn)。
遞茶
有小桌子的話,就先將托盤放在小桌子上,用雙手端好茶托一杯一杯的遞上。(沒有小桌子的話,把托盤放在會議桌的角邊,用一只手遞上。)
從坐在上座的客人遞起,說一句“請用茶”。原則上是從客人的右邊遞上。
要把茶杯、茶托的花紋正對著客人。茶杯里面有花紋的時(shí)候要放在客人的正面,讓客人可以看見花紋。茶拓有木紋的話,要使木紋與客人平行。
退出
把托盤的內(nèi)部靠近身體夾在手臂與身體之間,說一句“我出去了”。
站在門口,行點(diǎn)頭禮,退出時(shí)不要背對著客人。
遞咖啡、紅茶和點(diǎn)心
咖啡和紅茶有兩種準(zhǔn)備方法。(美式/歐式),要注意兩種方法不要混在一起。
遞點(diǎn)心時(shí),要先把點(diǎn)心放在客人正面的位置,再把飲料放在點(diǎn)心的右邊。
細(xì)數(shù)茶的種類及作用
綠茶
綠茶是采取茶樹新葉或芽,沒有經(jīng)過發(fā)酵,經(jīng)過烘干等典型工藝制作而成的茶品。成品泡出來的茶水更多的保留了鮮茶葉綠色的本性。
綠茶的種類有很多:太平猴魁、信陽毛尖、黃山毛峰、西湖龍井、碧螺春、雨花茶等等。綠茶對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為發(fā)酵類茶等所不及。常飲綠茶能防癌,降血脂和減肥。
黃茶
微發(fā)酵的茶(發(fā)酵度為10~20m)。黃茶的特點(diǎn)是“葉黃茶黃”,原因是在由于殺青、揉捻后干燥不足,葉色即變黃。
黃茶分為黃芽茶、黃小茶和黃大茶三類,其中有名氣的有:君山銀針、蒙頂黃芽、北港毛尖、鹿苑毛尖、霍山黃芽、溈江白毛尖、溫州黃湯、皖西黃大茶、廣東大葉青、海馬宮茶等。其中君山銀針、霍山黃牙都是黃茶的杰出代表。黃茶對脾胃有好處,助消化、有益于脂肪代謝。
青茶
又稱烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,即制作時(shí)適當(dāng)發(fā)酵,使葉片稍有紅變,是介于綠茶與紅茶之間的一種茶葉。
它既有綠茶的鮮濃,又有紅茶的甜醇。因其葉片中間為綠色,葉緣呈紅色,故有“綠葉紅鑲邊”之稱。但是安溪鐵觀音的新貴感德、長坑、祥華鐵觀音的最新清香制法是沒有“綠葉紅鑲邊”的特征。特別是感德下村(霞云村、霞春村等)更是該做法的典型代表。代表茶有:鐵觀音、大紅袍、凍頂烏龍茶。
紅茶
全發(fā)酵的茶(發(fā)酵度為80~90m)。紅茶主要有小種紅茶、工夫紅茶和紅碎茶三大類。工夫紅茶主要分布在廣東、福建、江西一帶,以潮汕的工夫茶為主。
紅茶與綠茶的區(qū)別,在于加工方法不同。紅茶加工時(shí)不經(jīng)殺青,而是萎凋,使鮮葉失去一部分水分,再揉捻(揉搓成條或切成顆粒),然后發(fā)酵,使所含的茶多酚氧化,變成紅色的化合物。這種化合物一部分溶于水,一部分不溶于水,而積累在葉片中,從而形成紅湯、紅葉。紅茶有助消化、暖胃、提神消除疲勞的作用。還能抗衰老和一定的抗癌作用。
黑茶
后發(fā)酵的茶(發(fā)酵度為100m)。黑茶制茶工藝一般包括殺青、揉捻、渥堆和干燥四道工序,因?yàn)槠溥x用的原料均為較粗老的茶原料,所以成品從色澤上就可看出明顯的黑色。
黑茶主要分類有湖南黑茶(茯茶)、云南黑茶(普洱茶)、雅安藏茶(黑茶鼻祖)、廣西六堡茶、陜西黑茶(茯茶)及湖北老黑茶。俗稱黑五類。
白茶
白茶屬于輕微發(fā)酵茶,多選用芽葉上白絨毛多的品種,其制作工藝分為萎凋和干燥兩道工序。這種加工工藝的好處在于它既不破壞酶的活性,又不促進(jìn)氧化作用的同時(shí),保持茶葉的香氣,味道香醇,湯色清淡。市場上的白茶主要白毫銀針、白牡丹等。
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