給客人倒茶水的禮儀注重這8個(gè)禮儀(2)
會議送茶水禮儀
1、在會議前要多準(zhǔn)備些荼葉,這樣客人來了的話,其選擇就變的多了。在給客人添加荼時(shí),要先問問人家是喝荼呀還是要喝別的,如果得知客人愛喝荼那就把我們準(zhǔn)備的茶葉一一報(bào)出來。千萬不要自以為是,如果事先我們只準(zhǔn)備了一種茶葉,那就誠實(shí)地告訴客人就可以了,我相信人家也不會為難你的。
2、會議服務(wù)前之荼具的準(zhǔn)備,一定要在會議前把茶具洗干凈,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中會留下荼漬,更要細(xì)心刷洗。在給客人倒茶之前要開水燙一下杯具。你看,這樣就顯得非常有禮貌了不是!會給客人留下一個(gè)很好的印象。
3、會議服務(wù)之個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備,會議開始前,相關(guān)的會議服務(wù)人員第一部要看看自己的穿著和打扮是否合適,尤其是手部,如果自己的手不干凈,給杯子上留下了臟印,那誰還會喝這杯荼呢,誰的心情會好呢?
會議服務(wù)之倒茶禮儀
1、我們在給客人倒茶的時(shí)候注意不要太滿,太滿你也不好端是吧。當(dāng)然也不能太少了,一般就是7或8左右。還有茶葉也不要加的太多,會使茶水過濃,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客人主動告訴你自己喝茶習(xí)慣,那就把握好那個(gè)度,讓口感適合。
2、我們的會議服務(wù)人員一般是應(yīng)在客人的右后方倒茶,當(dāng)你走上前時(shí)要先告知客人,比如為您奉荼之類的話,以防他突然向后轉(zhuǎn)碰到杯子,這樣會比較尷尬。為女士倒的話,右手拿杯左手托住杯底。如果為男士倒茶的話,要注意雙手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右側(cè)。
3、對于有蓋的杯子,注意用我們的右手中指和無名指將蓋子輕輕的夾住,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,站在客人右后側(cè)方,用左手容器填滿,同樣有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè)。
會議服務(wù)之茶水禮儀細(xì)節(jié)
1.會議開始之前要檢査各個(gè)荼杯的杯子花紋是否一樣;
2.荼水的溫度不能過燙,以八十度最好;
3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣;
4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,然后按照順序給其他賓客;
5.及時(shí)為客人添荼,不能讓其空杯;
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