關(guān)于贈(zèng)送禮物禮儀和注意事項(xiàng)
贈(zèng)送是指用饋贈(zèng)送禮的方式為某人提供某些東西，贈(zèng)送也指無(wú)代價(jià)地將財(cái)物或稱號(hào)等給予別人。那么你們知道關(guān)于贈(zèng)送禮物的禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的關(guān)于贈(zèng)送禮物禮儀，希望可以幫助大家!
關(guān)于贈(zèng)送禮物的禮儀
送禮時(shí)要講究語(yǔ)言的表達(dá)，平和友善、落落大方的動(dòng)作伴著得體的語(yǔ)言表達(dá)，才能使受禮方樂(lè)于接受禮物。那種做賊似地悄悄將禮品置于桌下或房間的某個(gè)角落，不僅達(dá)不到饋贈(zèng)的目的，甚至?xí)m得其反。
在呈上禮物時(shí)，送禮者一般應(yīng)站著，雙手把禮品遞到主人手中，并說(shuō)上一句得體的話。送禮時(shí)的寒暄一般應(yīng)與送禮的目的吻合，如送生日禮物時(shí)，說(shuō)一句“祝您生日快樂(lè)”，送結(jié)婚禮物時(shí)說(shuō)一句“祝兩位百年好合”等，拜年送禮時(shí)可說(shuō)一句“新年發(fā)”。
送禮時(shí)，有人喜歡強(qiáng)調(diào)自己禮品的微薄，如“區(qū)區(qū)薄禮，不成敬意，請(qǐng)笑納”、“這是我們的一點(diǎn)小心意，請(qǐng)收下”。其實(shí)，此時(shí)可以說(shuō)出自己在禮品上所花的心思，以表示自己的誠(chéng)意，如“這是我特意為您挑選的”。總之，得體的寒暄既可表達(dá)送禮者的心意，又能讓受禮者受之心安。
西方人在送禮時(shí)，喜歡向受禮者介紹禮品的獨(dú)特意義及價(jià)值，以表示自己對(duì)對(duì)方的重視。與西方不同的是，謙虛是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，中國(guó)人在送禮時(shí)，也常常有自謙的習(xí)慣。
一般而言，送禮時(shí)運(yùn)用謙和得體的語(yǔ)言，會(huì)營(yíng)造一種祥和的氣氛，無(wú)形中增加相互間的友誼。但過(guò)分的謙虛最好避免，如“薄禮”、“微薄”、“不成敬意”或“很對(duì)不起”等，這可能會(huì)引起對(duì)方的輕視。
當(dāng)然，如果在贈(zèng)送時(shí)以一種近乎驕傲的口吻說(shuō)：“這可是很貴重的的東西!”也不合適。在對(duì)所贈(zèng)送的禮品進(jìn)行介紹時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己對(duì)受贈(zèng)一方所懷有的好感與情義，而不是強(qiáng)調(diào)禮品的實(shí)際價(jià)值。否則，就落入了重禮輕義的地步，甚至?xí)寣?duì)方覺(jué)得您是在炫耀，這樣，好端端的情意禮品，反被您的一番話給糟蹋了，那豈不冤枉?
受禮者需要注意的禮儀
受禮者在接受禮品時(shí)通常應(yīng)站著相接，表示尊重對(duì)方的禮品和送禮的誠(chéng)意，并說(shuō)一些客氣或感謝的話，如“您太客氣了”、“讓您破費(fèi)，真不好意思”，或是簡(jiǎn)單地說(shuō)聲“謝謝”。切忌收到禮品時(shí)，什么也不說(shuō)，隨手放到不起眼的地方，這樣會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為您對(duì)他不重視，不感興趣。這是一種失禮的行為，是不尊重他人的表現(xiàn)。
現(xiàn)在，有不少人喜歡當(dāng)著送禮者的面，表示自己對(duì)禮物的喜愛(ài)，以此來(lái)感謝送禮者。受禮者最不恰當(dāng)?shù)暮?，是告訴對(duì)方并不需要對(duì)方所送的禮品，如“這東西我家里很多，您還去破費(fèi)”等。
即使當(dāng)您打開(kāi)包裝，發(fā)現(xiàn)是一條您不喜歡的橘色圍巾時(shí)，也不可用語(yǔ)言表達(dá)您不喜歡，因?yàn)?，太過(guò)直率會(huì)破壞人們對(duì)您的印象，而且，更會(huì)使送禮者感到尷尬和坐立不安。當(dāng)某人送了您一個(gè)皮制的年歷，而這樣的物品您已經(jīng)有四個(gè)了，您還是應(yīng)該說(shuō)：“好漂亮!”如果您感到收到的禮物品質(zhì)低劣，就不要在隨后的答謝函上加以贊美。您只要簡(jiǎn)單地答謝送禮者說(shuō)：“在這個(gè)節(jié)日里，謝謝您還記得我們?！?/p>
當(dāng)您確實(shí)喜歡收下的禮物，您就應(yīng)該讓送禮者知道禮物在您心中所引起的熱切之情，這會(huì)令他興奮不已。在送接禮物的過(guò)程中，寒暄、客套的人比較重視禮儀，然而寒暄時(shí)如果說(shuō)話不得體，反倒更加失禮。
如有人收下禮物時(shí)，順口問(wèn)了一句：“這東西很貴吧?”對(duì)受禮者來(lái)說(shuō)，這本是一句客套話，然而會(huì)使送禮者感到生氣、難堪。因?yàn)樵谀盏蕉Y物時(shí)，脫口提及價(jià)錢(qián)，會(huì)令人覺(jué)得俗不可耐，仿佛只懂得以金錢(qián)來(lái)衡量禮物的價(jià)值，如此一來(lái)，眾人對(duì)您的評(píng)價(jià)自然很低。倘若這番詢問(wèn)是沖著送禮者提出，對(duì)方往往會(huì)在心里嘀咕：“這家伙真不識(shí)貨，把兩塊錢(qián)的破盤(pán)子當(dāng)古董?！被蚴牵骸斑@家伙太過(guò)分了，明知道我最近手頭很緊，買不起好東西，居然還說(shuō)這禮物看起來(lái)很昂貴，這不是在諷刺我嘛!”從此之后，他還把您當(dāng)作朋友嗎?所以，收到禮物的人只須表示感激或贊美，不應(yīng)詢問(wèn)價(jià)格高低。
贈(zèng)送禮品要注意哪些禮儀
(1)選擇禮物。涉外交往的饋贈(zèng)更多是為了表示對(duì)他人的祝賀、慰問(wèn)、感謝的心意，因此在選擇禮品時(shí)應(yīng)挑選具有一定紀(jì)念意義、民族特色，或具有某些藝術(shù)價(jià)值，或?yàn)槭芏Y人所喜愛(ài)的紀(jì)念品、食品、花束、書(shū)籍、畫(huà)冊(cè)、一般日用品等。事先了解收禮人的性格、愛(ài)好、修養(yǎng)，以及所在國(guó)的習(xí)俗等，因人而異。
(2)講究禮品包裝。國(guó)外非常講究禮品包裝，禮品一定要用彩色紙包裝，然后用絲帶系成漂亮的蝴蝶結(jié)或梅花結(jié)。
(3)對(duì)等平衡。注意送禮雙方身份的對(duì)等，雙方身份和禮品規(guī)格要一致。送禮要講究平衡，有多方外國(guó)友人在場(chǎng)的情況下尤其要注意，避免厚此薄彼。
商務(wù)禮品的贈(zèng)送細(xì)節(jié)
選對(duì)最好的送禮時(shí)機(jī)
大多數(shù)禮品贈(zèng)送者認(rèn)為，選擇送禮時(shí)間相當(dāng)重要。對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，選擇新春、元旦、中秋、圣誕節(jié)仍然是最流行的做法，但也有選擇新公司的成立日、公司成立紀(jì)念日、大客戶的生日、一個(gè)重要部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)需要公關(guān)時(shí)、感謝某人提供你獲得生意的信息時(shí)、感謝一個(gè)同事或朋友把一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)介紹給你時(shí)、感謝某人不計(jì)利益地在工作上幫助你時(shí)、恭喜某人高升、你的下屬或是有業(yè)務(wù)上往來(lái)的人結(jié)婚、生小孩、生日、重病初愈等時(shí)候。
有些公司習(xí)慣當(dāng)面把禮品送給客戶，如展銷會(huì)、促銷日以及定貨會(huì)等。美國(guó)某制造公司的發(fā)言人說(shuō)：“我們選擇與生產(chǎn)線有關(guān)的禮品，在客戶參觀工廠時(shí)，我們就用禮品來(lái)吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動(dòng)，而且贈(zèng)送的禮品能帶回家。牛排餐刀對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極好的禮品，因?yàn)樗俏覀冏约荷a(chǎn)的材料做成的。在推銷定貨會(huì)上我們把不銹鋼鋼筆作為禮品贈(zèng)送，筆上刻有公司標(biāo)識(shí)，這將使客戶永遠(yuǎn)記住我們的公司，他們?yōu)殡S身帶著這樣一只高質(zhì)量鋼筆而自豪。
適當(dāng)回贈(zèng)禮物
中國(guó)有句俗話，“有來(lái)無(wú)往非禮也”，有來(lái)訪送禮，必有回拜還禮。通過(guò)還禮，主客關(guān)系得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)化，收禮者又轉(zhuǎn)變成送禮者。在中國(guó)，還禮中通常有二忌:一忌將原物送還，因?yàn)橹挥性诰苁諏?duì)方饋贈(zèng)時(shí)才會(huì)這樣做。二忌馬上就作相應(yīng)還禮，這也被認(rèn)為有不愿接受對(duì)方禮物的嫌疑。
國(guó)際商務(wù)禮儀中的顏色禁忌
黑色：在西方，黑色是禮服用色;蒙古人則將黑色視為不祥之兆，認(rèn)為它意味著不幸、貧窮;俄羅斯人也忌諱黑色，甚至傳說(shuō)黑貓會(huì)帶來(lái)厄運(yùn)。
黃色：在巴西，人們認(rèn)為人死好比黃葉飄落，所以棕黃色象征死亡，視棕色為兇色。在敘利亞，黃色表示死亡;埃塞俄比亞人出門(mén)做客時(shí)不穿淺黃色衣服，他們?cè)谙蛩勒弑硎景У繒r(shí)會(huì)穿淺黃色的衣服;國(guó)家視黃色為禁忌色，因?yàn)槌鲑u耶穌的叛徒猶大曾著黃色衣袍;在亞洲一些國(guó)家，黃色則是高貴的顏色，代表智慧和財(cái)富;在馬來(lái)西亞，黃色是王公貴族的專用色。
綠色：阿拉伯人視綠色為生命之色，代表所信仰的伊斯蘭教，并將綠色用于國(guó)旗上，國(guó)旗的橄欖綠在商業(yè)上是禁止使用的;日本人認(rèn)為綠色不吉利;埃及人則視綠色為惡魔;英國(guó)人討厭綠色，將橄欖色作為裹尸布的顏色;法國(guó)人和比利時(shí)等國(guó)的人看到墨綠色會(huì)聯(lián)想到納粹軍服，所以討厭墨綠色。
藍(lán)色：比利時(shí)人忌諱藍(lán)色，遇到不詳常以藍(lán)色為標(biāo)志;埃及人認(rèn)為藍(lán)色是惡魔的象征;在阿拉伯地區(qū)，藍(lán)色是死亡的象征;在歐美國(guó)家，藍(lán)色是天國(guó)的象征色。
紫色：紫色在秘魯，平時(shí)是禁用的，只有在十月份舉行宗教儀式時(shí)才開(kāi)禁;在拉美地區(qū)大多數(shù)國(guó)家，紫色與死亡聯(lián)系在一起;在巴西，紫色只在喪禮和掃墓時(shí)使用;在中國(guó)和日本，紫色常因代表莊重和高貴受到人們的喜愛(ài)。
花色：土耳其人認(rèn)為花色是兇兆，布置房間時(shí)不用花色。
白色：白色在亞洲一些國(guó)家是喪服用色，在歐洲則代表純潔和神圣。在歐洲，婚禮上用白花;在中國(guó)，喪禮上用白花。
紅色：紅色在中國(guó)、印度等國(guó)家代表喜慶和幸福，是吉祥色;在阿拉伯地區(qū)、非洲一些國(guó)家如尼日利亞以及美洲的墨西哥不受歡迎，認(rèn)為有晦氣之意。
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