商務(wù)禮儀中tpo原則
商務(wù)禮儀中tpo原則
著裝要規(guī)范、得體,就要牢記并嚴(yán)守TPO原則。TPO原則,是有關(guān)服飾禮儀的基本原則之一。商務(wù)禮儀中tpo原則有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀中tpo原則:Time(時(shí)間)
穿著要應(yīng)時(shí),不同的時(shí)間你的穿著要有所差別。而這里的“應(yīng)時(shí)”包含了三層含義:
(1)要適應(yīng)每天白天和晚上的變化。在日間,商務(wù)人員通常都是出席一些嚴(yán)肅且重要的場合,應(yīng)當(dāng)合身、嚴(yán)謹(jǐn)。例如談判或會議,如果以蓬頭垢面、破衣爛衫的形象出現(xiàn)在他人面前,就很難讓人相信他極其他背后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而晚上通常是參加宴會或者是一般交往等,出席正式的商務(wù)晚宴,女士既沒有化妝也沒有選擇合適的晚禮服,而是以簡單的工作裝出席,會給人留下隨隨便便、不懂規(guī)矩的印象;如果是一般人際往來,嚴(yán)肅著裝則會與他人產(chǎn)生距離感,交際形成隔離帶。
(2)適應(yīng)每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季氣候、溫度、濕度均有差異,著裝自然也會有所區(qū)分,夏天衣著通氣、吸汗、涼爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法則。近幾年一些娛樂明星為了“美麗”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已經(jīng)司空見慣,但并不適合效仿。商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)涉及妝容、服飾、神態(tài)、舉止等諸多方面,每一方面都有具體的規(guī)范和做法,如果一味追求“引人注目”則有可能成為商務(wù)場合中的“不協(xié)調(diào)”,顯得不夠得體。
(3)符合時(shí)代的差異。“潮流”是否不適合商務(wù)人士?答案當(dāng)然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能從其身上感受到時(shí)代感。《杜拉拉升職記》中,杜拉拉一直緊跟時(shí)代,她的著裝始終走在時(shí)尚前沿,但“潮”并不影響她給人以專業(yè)、大方的形象,并且獲得他人的高度認(rèn)同與贊美。符合時(shí)代、符合時(shí)尚、符合潮流的前提在于著裝和飾品適合自身的氣質(zhì),時(shí)尚但不浮夸,標(biāo)新卻絕不立異。
商務(wù)禮儀中tpo原則:Place(地點(diǎn))
穿著要因地制宜,在不同的地點(diǎn)、不同的處境中著裝的款式理當(dāng)有所不同,以不變應(yīng)萬變絕不是明智之舉。商務(wù)禮儀是基于業(yè)務(wù)關(guān)系按照行業(yè)劃分的,不同行業(yè)人士會出席的工作或非場合都有所差異,商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)既要遵循適應(yīng)原則,又要體現(xiàn)多元化。
(1)適應(yīng)工作地點(diǎn)。在工作中的穿著不僅要和本人的工作崗位相適應(yīng),還要和其的身份相適應(yīng)。工作崗位上區(qū)分,例如企業(yè)服務(wù)人員和銷售人員兩種工作崗位有其不同地點(diǎn)特點(diǎn),其商務(wù)人員的形象往往能從其穿著中可以區(qū)分;而職位身份上,如酒店中迎賓、服務(wù)員、前臺、大堂經(jīng)理等,不同崗位級別的形象設(shè)計(jì)也會有不同,可以讓賓客在第一時(shí)間知道自己應(yīng)該在什么情況下尋求誰的幫助。
(2)遵循差旅地點(diǎn)習(xí)俗。商務(wù)人士應(yīng)該依據(jù)不同商務(wù)場合的著裝規(guī)范而有所變化,出差前如果對當(dāng)?shù)亟傻葲]有了解,就可能會惹出麻煩。例如在著裝保守的國家或地區(qū),如果商務(wù)女性像平日一樣穿著短裙就可能會引發(fā)當(dāng)?shù)厝说姆锤信c驅(qū)逐。
商務(wù)禮儀中tpo原則:Occasion(場合)
穿著要與場合氣氛相和諧。工作場合的著裝,要求與職業(yè)相協(xié)調(diào);社交場合的著裝,應(yīng)該根據(jù)所處場合氣氛的變化來選擇服飾。簡約適度,根據(jù)個(gè)人的條件揚(yáng)長避短是最顯自然大方的準(zhǔn)則。在接待客戶的場合中,耳環(huán)、胸針、項(xiàng)鏈、手鏈、絲巾、戒指、腳鏈等,任何一個(gè)配適都需要慎重考慮,把握好一定的尺度,既不能過于簡化也不能過于繁復(fù)。
英國學(xué)者大衛(wèi)·羅賓遜概括出了從事商務(wù)活動的黃金規(guī)則,具體表述可用“IMPACT”一詞來概括,即:Integrity(正直)、Manner(禮貌)、Personality(個(gè)性)、Appearance(儀表)、Consideration(善解人意)和 Tact(機(jī)智)。如果商務(wù)人士穿著不與場合氣氛相和諧,“IMPACT”就無從談起。試想,在宴會、聯(lián)歡會等喜慶的場合穿深沉的顏色,在追悼會等悲傷、肅穆的場合穿著鮮亮,那么商務(wù)人士再如何努力也會顯得失禮,社交活動也很難成功。