簡單實用的直銷溝通話術(shù)
簡單實用的直銷溝通話術(shù)
溝通要因人而異,不可千篇一律。在溝通中要善于掌握主動權(quán),做到有的放矢,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些簡單實用的直銷溝通話術(shù),希望對大家有所幫助。
簡單實用的直銷溝通話術(shù)一、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友
與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)平臺、,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,有一天會成功的??梢越o他們多講講身邊成功的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實與希望。
簡單實用的直銷溝通話術(shù)二、對知道直銷是機會但害怕失敗的人
應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導(dǎo)他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應(yīng)該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委婉地告訴他們:其實人生不要怕失敗,只要不放棄,只有暫時不成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:每失敗一次就是向成功邁進(jìn)了一步。越是成功的人不是沒有失敗過。一般的情況對這類朋友不要操之過急。
簡單實用的直銷溝通話術(shù)三、對銷售模式有異議的人
分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。直銷是計劃和市場的聯(lián)合體。麥當(dāng)勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀(jì),從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖,直銷必將是主流行業(yè)。
簡單實用的直銷溝通話術(shù)四、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人
應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經(jīng)營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。不能用過去的模式來套,社會要向前發(fā)展。我們從主動消費,到被動消費,現(xiàn)在是消費創(chuàng)富時代,這是消費的發(fā)展規(guī)律。
下面給大家分享一些銷售的語氣問題:
1、同情語氣
楊先生在電器行工作。有一次在產(chǎn)品說明后,看到顧客還沒有購買的意思,他就改變了自己的說話語氣。
“太太,您什么時候洗衣服啊!”
“下班之后,或早上很早的時候啊!”
“哦!那真幸苦,您把衣服曬在外面嗎?”
“因為怕下雨,只好都曬在家里面。”
“衣服曬在家里,像這幾天陰雨綿綿,一天能干嗎?”
“嗯,像現(xiàn)在這種季節(jié),最少也要兩天才干得了哦!”
此時,楊先生利用她正在抱怨的心態(tài),進(jìn)一步加強玫勢:
“其實,您只要利用我們公司這種機器,保證30分鐘衣服就可以干了。以后,無論您利用什么時間洗衣服,都能馬上穿到干爽的衣服了。把衣服掛得滿屋子像萬國旗般的時代已過了。”
2、請教的語氣
在推銷過程中與顧客交談時,裝出一副沒有理由說服顧客的悲傷之狀,顧客會認(rèn)為自己是正確的,因而內(nèi)心得意洋洋。在他們沒有防備的情況下,可快速地向他們“請教”。這是一種“敗中求勝”的戰(zhàn)術(shù),先把自己當(dāng)作一個失敗者,從中掌握顧客不愿購買的原因,以及從他們口中套出怎樣才能和他們成交。一般來說,顧客會告訴你應(yīng)該怎樣才能滿意。
“那您認(rèn)為怎樣才能使顧客購買呢?”
“您能告訴我為什么顧客不愿意購買我所銷售的商品嗎?”
王昆是一個非常優(yōu)秀的推銷員。一次他去拜訪一家公司的經(jīng)理。
經(jīng)理很喜歡王昆的設(shè)計圖,但是他說:“主要購買方案的決策者只有在星期三才能碰面。規(guī)定如此,我們只好等到星期三再決定。”
王昆說道:“我理解。我希望我能夠做成這筆生意。”
收拾好自己的東西,王昆又很懷念似地說道:“您知道,有時我們對小筆生意的達(dá)成是有折扣的,因為他們能與我們一錘定音,一次成交?,F(xiàn)在我知道像您這樣的大公司是不會對此有興趣的。但無論如何還是讓我們講清楚。”
他拿出筆,寫了一個數(shù)字說:“這是一次成效折扣。”
經(jīng)理看看這個數(shù)字說:“哇,這是很大的一筆錢啊!”
王昆給經(jīng)理算了一筆帳:“3000元是下星期三的價錢。當(dāng)然,如果您在我邁出房門之后15分鐘內(nèi)給我一張2000元的支票,這2000元將是今天的價格。無論如何,感謝您給我時間。”王昆走出房門,邁出咖啡廳。
幾分鐘后,經(jīng)理走進(jìn)咖啡廳,遞給王昆一張2000元的支票,眨了下眼說道:“我了解你的所作所為,你沒有騙過任何人,我們需要這個招牌,你使我們的工作更容易了。”
看了“"簡單實用的直銷溝通話術(shù)"”的人還看了:
1.直銷的溝通技巧
5.銷售十大溝通技巧