巧妙說服別人的口才訓(xùn)練6大手段

巧妙說服別人的口才訓(xùn)練6大手段

　　下面是學(xué)習(xí)啦小編總結(jié)的口才訓(xùn)練6大手段，讓你巧妙說服別人。

　　巧妙說服別人手段一：站在對方的立場，表達(dá)出同理心

　　我們常說，理解萬歲，如果我們對他人表示理解，那么我們就具有了吸引他人的最好魔法。任何人只要他能夠自如地掌握有關(guān)技巧，就能有看透對方內(nèi)心的力量。比如說，當(dāng)對方遵照你的意見做事而覺得疲憊不堪，因此和你發(fā)牢騷、抱怨的時(shí)候，如果你能夠洞悉人心，便能立即察覺對方的不滿。“我理解你”這短短四個(gè)字，就是你能向他人說出的最體貼、最溫柔的一句話，換句話說，這就是對方最樂于聽到的一句話。所謂感情移入，就是以我心換你心的將心比心的態(tài)度，它能使你具有了解對方的情緒與心意的能力，使你具有支配他人的力量。應(yīng)用這種方法，站在對方的立場，表達(dá)出同理心，必然能夠說服對方為你做任何事情。

　　曾經(jīng)有一段時(shí)間，波士頓的報(bào)刊上充斥著一些自稱墮胎專家的人和一些庸醫(yī)刊登的小廣告。這些人常常欺詐無辜的患者，甚至令患者喪命，可是他們卻沒能被依法治罪。

　　后來，波士頓城內(nèi)的上流社會(huì)人士群起抗議，牧師們在講臺(tái)上評擊、痛責(zé)那些刊登污穢廣告的報(bào)紙，其他公共社團(tuán)包括商會(huì)、婦女會(huì)、青年會(huì)也都極力聲討，然后一切照舊。州議會(huì)也開始了激烈的討論，想使這些無恥的廣告成為“非法”，但因?qū)Ψ降膹?qiáng)大背景，立法最終沒有通過。

　　那時(shí)，威爾斯是一個(gè)基督團(tuán)體的主席，他帶領(lǐng)會(huì)員們使用了各種方法來對付這種醫(yī)界敗類，但最終都宣告失敗，一切努力眼看就要付之流水。

　　有一天，威爾斯仔細(xì)分析了局勢，突然想到了一個(gè)好辦法。他給波士頓最著名的報(bào)社寫了一封信，信中述說了他對該報(bào)長久以來的仰慕之情，還一再表示它是全州乃至全美最優(yōu)秀的刊物之一。但他接著說：“可是，我的一位朋友告訴我，他年幼的女兒有天晚上看到貴報(bào)上的一則打胎廣告，因?yàn)榭床欢承┰~就向他的父親詢問它們的意思，結(jié)果我的朋友被問得窘迫之極，他不知道該怎么跟孩子解釋。貴報(bào)在波士頓上流社會(huì)是一份廣受歡迎的刊物，不知我朋友家里的情形，是否在別的家庭里也普遍存在?如果你有這樣一個(gè)純潔、天真的女兒，你想必也不愿意她看到這些廣告吧?當(dāng)你的女兒也問你同樣的問題，你又該如何解釋?貴報(bào)在別的方面堪稱完美，但卻因?yàn)檫@樣致命的瑕疵而是做父母的不得不收回子女們翻閱得貴報(bào)的權(quán)利。我個(gè)人對此深表遺憾，而數(shù)以萬計(jì)的讀者想必也都為此惋惜不已。”

　　兩天后，這家報(bào)社的發(fā)行人給威爾斯回了信，并聲稱：“自周一始，本報(bào)所有版面中那些不受歡迎的廣告都將被大力封殺。至于暫時(shí)不能停止的醫(yī)藥廣告，會(huì)經(jīng)輯謹(jǐn)慎處理后，始行刊登，以避免引起讀者的尷尬和反感為準(zhǔn)則。”

　　站在別人的立場考慮問題，表達(dá)同理心就會(huì)受到大家的歡迎，輕松達(dá)到說服的目的。

　　站在對方立場的幾個(gè)優(yōu)勢

　　1.有利于了解對方的心態(tài)，更容易說服成功。

　　2.有利于分析自身的缺陷，通過言語表達(dá)掩蓋缺陷。

　　3.有利于喚起對方的同感，加深情感方面的交流。

　　如何表達(dá)與對方的同理心

　　1.積極傾聽。聽取對方的意見是表達(dá)與對方站在同一立場的第一步。

　　2.解釋對方的觀點(diǎn)。讓對方感受到你與他站在同一戰(zhàn)線的一個(gè)最為有力、最令人吃驚的做法就是首先直截了當(dāng)?shù)刂该鲗Ψ降挠^點(diǎn)，從對方的談話中總結(jié)出對方的觀點(diǎn)。

　　3.理解對方的感受。這一點(diǎn)說起來比較容易，可是到位很難。提醒一下;對方通常是能夠感覺到你所表達(dá)的這種“于我心有戚戚焉”的感覺是不是發(fā)自內(nèi)心的，是否是真誠的。

　　巧妙說服別人手段二：鼓勵(lì)對方多說話，再從中找切入點(diǎn)

　　教育中應(yīng)該是盡量鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展的過程—斯賓塞

　　交流是雙方的。我們都不知道，如果我們希望了解一個(gè)人，最好的方式就是和他交流。在鼓勵(lì)別人說話這方面，很多時(shí)候我們能發(fā)現(xiàn)這里是存在矛盾的。一方面，我們?yōu)榱烁玫亓私馑瞬⒑退麄兒献?，就?yīng)該鼓勵(lì)他們多說話;另一方面很多“處事學(xué)”的書籍告訴我們“言多必失”，要求我們“謹(jǐn)言慎行”，于人于己都是如此。那么，我們應(yīng)該如何尋找到“謹(jǐn)言”和“交流”的平衡點(diǎn)呢?

　　當(dāng)然是只能多多鼓勵(lì)對方說話，從言談中尋找相關(guān)切入點(diǎn)。在談話中，如果我們希望了解對方，就應(yīng)該讓對方多說，以對方為中心而自己多聽，從而更能掌握對方。善于觀察與傾聽，捕捉談話中隱藏的事實(shí)。因此，當(dāng)對方的談話中出現(xiàn)精辟的見解、有意義的陳述或有價(jià)值的相信，你要以誠心的贊美來夸獎(jiǎng)?wù)f話的人。例如：“這個(gè)故事真棒,”或“這個(gè)想法真好”“你的意見很有見地”等。這種良好的回應(yīng)可以激發(fā)很多有用而且有意義的談話，有助于你從中找到說服的切入點(diǎn)。

　　有人認(rèn)為，一味讓對方開口，讓對方表達(dá)觀點(diǎn)，不是喪失了對問題的主動(dòng)權(quán)了嗎?那樣的話，說不定不但我們沒有說服別人，反而被對方說服了。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的。

　　我們鼓勵(lì)對方先說話，多說話，目的在于研究分析談話者，尋找到一針見血的切入點(diǎn)，然后直擊要害。因此一般談話者最主要的目的是得到一個(gè)相對獨(dú)立的解決問題的方法。所以，只要精于提問，往往就會(huì)有收獲。當(dāng)然，鼓勵(lì)對方說話不是盲目的，我們要找準(zhǔn)談話者普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。只要涉及到雙方利益的問題或者雙方都關(guān)注的問題，才會(huì)引起對方的興趣，在話題主導(dǎo)方面，一定要讓對方“有話可說”，尋找到恰當(dāng)?shù)恼勗捒臻g，尤其要注意讓對方能夠與你產(chǎn)生共鳴，這樣才能談得上交流。我們都看過一些談話節(jié)目，雖然那不能與我們?nèi)粘υ捪嗵岵⒄?，但是其中有一定的相通之處。在談話?jié)目中，主持人往往能夠根據(jù)談話中的內(nèi)容靈活選擇切入點(diǎn)，提出一個(gè)新的，觀眾感興趣而且也能夠引起嘉賓共鳴的話題，嘉賓更加滔滔不絕，而主持了也就有更多的資料能夠選擇新的切入點(diǎn)，于是整個(gè)節(jié)目進(jìn)入良性循環(huán)，成功地進(jìn)行下去。這種引導(dǎo)談話的方法，實(shí)際上從另一個(gè)方面鼓勵(lì)了談話者多說話，在我們?nèi)粘；顒?dòng)中有值得借鑒的地方。

　　所謂說得越多錯(cuò)得越多。當(dāng)你引導(dǎo)性地讓別人更多的去說，你就可以發(fā)現(xiàn)談話中的錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中尋求切入點(diǎn)。一旦你發(fā)現(xiàn)了切入點(diǎn)就可以順?biāo)浦鄣亟鉀Q所存在的問題，進(jìn)行說服。

　　鼓勵(lì)多說的技巧

　　1.抓住核心問題，開門見山，切中要害。這種方法是一開始就提出硬性的、緊扣主題的問題，然后將其擴(kuò)展為比較籠統(tǒng)的問題。

　　2.由淺入深，追問問題，發(fā)掘未知的細(xì)節(jié)。可以先用一些寬泛的話題緩解氣氛，逐漸引入正題;或旁敲側(cè)擊，追本溯源，引出未知的細(xì)節(jié)。

　　3.誘導(dǎo)性的提問，引出生動(dòng)活潑、論點(diǎn)鮮明的談話。在誘導(dǎo)性提問中，對象得有較好的敏感性，并肯于爭辯，而你則需要掌握好談話的時(shí)機(jī)，運(yùn)用語氣、聲調(diào)或措辭來引誘對方作肯定的回答。

　　4.適度的沉默。沉默也是談話中的一個(gè)重要的技巧，它可以給談話對象留出思考和闡述問題的時(shí)間。聰明的人一般不會(huì)打斷對方的談話，這樣可能得到直接詢問得不到的情況。故意不露聲色，又是同樣有效。

　　善于尋找錯(cuò)誤的

　　1.鼓勵(lì)談話者繞開存在的問題更廣泛地去談起他的事情。

　　2.從相關(guān)的事情中尋找錯(cuò)誤點(diǎn)。

　　3.從錯(cuò)誤點(diǎn)中選擇需要的切入點(diǎn)。

　　巧妙說服別人手段三：樹立“共同的敵人”，與對方同仇敵愾

　　朋友間的不和，就是敵人的進(jìn)攻機(jī)會(huì)—伊蘇

　　意見不同是人際交往中不可避免的情況，各種爭執(zhí)也往往由此而生。因此，如果我們能夠和對方站在同一立場，同仇敵愾地面對一個(gè)共同的敵人，就能有效縮小和對方的距離，不僅能避免分歧，而且能讓對方轉(zhuǎn)而認(rèn)同你的觀點(diǎn)，尋找到更多支持。所以，一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)人，讓自己的團(tuán)隊(duì)最團(tuán)結(jié)的辦法，就是要給他們樹立一個(gè)共同的敵人，這個(gè)人，可以是外部的競爭對手，也可以是內(nèi)部一御用閑人。這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)的身邊，總會(huì)有那么個(gè)不招待見，卻格外得到領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

　　想成功說服對方，首先得進(jìn)入對方內(nèi)心世界。你應(yīng)該與他站在同一立場上，先肯定他正確的一面，或講他愿意的話，尋求共同點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)彼此共同的觀點(diǎn)。也不妨樹立一個(gè)共同的敵人，表示要與對方同仇敵愾，然后再針對對方的心理對癥下藥，找到說服對方的有效途徑、方法。根據(jù)對方的需要，其中你的新主張，從而讓對方放棄舊的主張。

　　朋友之間會(huì)有一些共同的語言，共同喜歡的和不喜歡的事物，因此，在談話過程中出現(xiàn)矛盾和分歧的時(shí)候，你應(yīng)該敏銳地把握這種共同意識(shí)，以便找到共同的敵人，縮小與對方的心理差距，進(jìn)而達(dá)到說服的目的。其實(shí)說服本身就是要設(shè)法縮短和別人之間的心理距離，而共同的敵人的提出往往會(huì)增加雙方的認(rèn)同感，最終達(dá)到接近對方內(nèi)心的目的。一個(gè)優(yōu)秀的談判高手總是使自己的聲調(diào)、聲音、節(jié)奏與對手相符相稱，甚至身體姿勢、呼吸等無意識(shí)地與對手一致。這是因?yàn)槿祟惥哂信懦鈹橙说膬A向，抓住這種心理，就能讓對方認(rèn)為你和他有相同的想法。

　　在人際交往過程中，我們需要時(shí)時(shí)刻刻讓對方感受到我們與他們站在同一戰(zhàn)線，并肩作戰(zhàn)面對共同的敵人，有些人因?yàn)檎莆樟似渲械木瓒棺约旱娜嗣}網(wǎng)絡(luò)得到了應(yīng)有的保護(hù)和拓展，而另一些人則因?yàn)槟硞€(gè)細(xì)節(jié)處理不當(dāng)而失去了潛在的人脈資源。

　　樹立共同敵人方式說服他人的步驟

　　1.跟對方說明自己的來意，看對方的態(tài)度，然后決定從哪個(gè)角度入手。

　　2.等待對方的第一反應(yīng)，找到對方心理上反面的對象。

　　3.要是對方認(rèn)為的那個(gè)反面對象也是自己的敵人，應(yīng)該聯(lián)手對付共同的敵人。

　　4.在說服對方時(shí)，盡量與對方存在共同意識(shí)，從心理上讓對方同意。

　　5.應(yīng)用打擊共同的敵人達(dá)到最終說服的目的。

　　從哪些方面能夠樹立共同的敵人

　　1.從對方焦慮的問題表示出特殊的關(guān)心入手。當(dāng)你對對方正在焦慮的問題表示出特殊的關(guān)心時(shí)，對方會(huì)因此對你產(chǎn)生好感，進(jìn)而拉近彼此間的心理距離。

　　2.從對方喜好入手，從喜好中找到對方一個(gè)無法逾越的突破點(diǎn)。

　　3.從對方的敵人入手，對對方的敵人評擊的意味著和對方站在同一戰(zhàn)線，容易讓對方覺得你是自己人，但是注意保證對方的敵人 與你無關(guān)，尤其沒有利害沖突和合作關(guān)系，否則這無疑會(huì)讓你未來的人際關(guān)系出現(xiàn)麻煩。

　　巧妙說服別人手段四：誘導(dǎo)設(shè)問，讓對方自己改變主意

　　改變好習(xí)慣比改掉壞習(xí)慣容易得多，這是人生的一大悲哀—毛姆

　　誘導(dǎo)，就是有次序地、耐心地誘發(fā)，引導(dǎo)對方思考，讓人真正想通、弄懂。以誘導(dǎo)技巧說理，盡管會(huì)多費(fèi)一點(diǎn)口舌，但能使對方心悅誠服，這些口舌也就很有價(jià)值了。誘導(dǎo)設(shè)問方式在說服對方時(shí)問一些問題，誘使對方自我否定，自動(dòng)放棄原來的想法。

　　就在俄國偉大的十月革命剛剛勝利的時(shí)候，象征著俄國沙皇統(tǒng)治的克里姆林宮被革命軍隊(duì)攻占。長期受到剝削壓迫的俄國民眾憤怒地叫囂著并打著火把，要把這座舉世聞名的宮殿付之一炬，以解他們心中對沙皇的仇恨。許多有知識(shí)的革命工作者勸說民眾不要沖動(dòng)，但是無濟(jì)于事。情況愈演愈烈，相信很快便傳到了列寧那里。列寧立即趕到現(xiàn)場，面對著那些義憤填膺的民眾，列寧很懇切地說：“兄弟們，皇宮可以燒，但是我有幾句話要問大家，說完之后大家怎樣處置它都可以，你們看可不可以呢?”憤怒的民眾一聽這話，便稍稍緩和氣氛，于是答道：“當(dāng)然可以，我們的英雄。”列寧問：“請問這座房子原來住的是誰?”“是沙皇統(tǒng)治者。”民眾大聲的回答。列寧問：“那它又是誰修建起來的?”民眾毫不猶豫地說道：“是我們的同胞，是他們用血和汗建成的。”“那么，既然是我們?nèi)嗣裥藿ǖ?，我們?yōu)槭裁匆獰糇约旱臇|西呢?現(xiàn)在就讓我們選取的人民代表住在里面，你們說，可不可以呀?”民眾覺得這話十分在理，紛紛點(diǎn)頭同意。列寧再問：“那還要燒嗎?”“不燒了!”民眾齊聲回答道?？死锬妨謱m終于保住了。遷怒于外物往往是情感質(zhì)樸、思維簡單化的一種表現(xiàn)，這時(shí)說服的關(guān)鍵就在于疏導(dǎo)。面對激憤的群眾，列寧的五句循循善誘的問話，理清的民眾的思路，保住了這座舉世著名的建筑。

　　誘導(dǎo)提問的幾個(gè)策略

　　1.有目的性地誘導(dǎo)。要明確說服的目的，有的放矢，所有的誘導(dǎo)內(nèi)容，都為總目的服務(wù)。

　　2.既有總體設(shè)計(jì)，又有分布計(jì)劃。每一步怎樣誘導(dǎo)、怎樣發(fā)問，談話前都要經(jīng)過深思熟慮，胸有成“話”。最后，矛盾突現(xiàn)，誘使對方在無法解決矛盾面前自我否定。

　　3.避免自己的誘導(dǎo)提問變成“啞炮”，一個(gè)人唱獨(dú)角戲。要誘導(dǎo)出對方的話，開啟其思路，就要預(yù)先有個(gè)通盤打算。

　　誘導(dǎo)的幾種方式

　　1.有步驟地誘導(dǎo)。我們在做事之前心中要有個(gè)完整的謀劃。每一步怎樣誘導(dǎo)、怎樣發(fā)問，談話前都應(yīng)該經(jīng)過深思熟慮、這樣環(huán)環(huán)緊扣、步步深入，才能誘使對方在無法解決的矛盾面前自我否定。

　　2.迂回誘導(dǎo)。進(jìn)行有效說服的一個(gè)較好策略是采取迂回戰(zhàn)術(shù)，不從正面入手。直接說服容易讓對方產(chǎn)生抵抗心理，所以，不妨從側(cè)面打開缺口。

　　3.一語破的式的誘導(dǎo)。這種一語破的的誘導(dǎo)方法往往能收到較好的勸說效果。

　　4.以退為進(jìn)式的誘導(dǎo)。所謂以退為進(jìn)，就是先贊同對方的觀點(diǎn)，然后再提出自己的看法，并說服對方。

　　5.有預(yù)料的誘導(dǎo)。在去說服別人之前，我們也可以進(jìn)行一下預(yù)測。對方會(huì)這樣講，講些什么，我們應(yīng)如何回答，都要考慮到。這樣才能有的放矢，使勸說獲得成功。

　　巧妙說服別人手段五：舉出親身經(jīng)歷，用事實(shí)說話

　　人生的白紙全憑自己的筆去描繪。每個(gè)人都有自己的經(jīng)歷填寫人生價(jià)值的檔案。

　　要想抓住別人的注意力，你不妨講一講自己的親身經(jīng)歷。講自己的經(jīng)歷是出于真實(shí)情感，所以也容易引起聽者的共鳴，例如最難為情的事，最美好的回憶，第一次遇見自己伴侶時(shí)的情景等。這些都是人們感興趣的話題，當(dāng)談?wù)撨@些話題時(shí)，人們能從中獲得樂趣。自己的特殊經(jīng)歷，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西。這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們的某種心理需要，進(jìn)而達(dá)到說服對方的目的。

　　一位法國學(xué)員發(fā)表演講，演講主題是自由、平等、博愛的重要意義。他開始時(shí)是這樣說的：“自由，平等，博愛是全人類的偉大思想，如果沒有這三者，生命還有什么價(jià)值?如果我們的自由是受到各種各樣的限制的，會(huì)是怎樣的生存狀態(tài)啊 ……。”學(xué)員剛講到這里就被老師打斷了：“那你能用親身經(jīng)歷證明這三者的重要性嗎?”這位學(xué)員開始講述自己的親身經(jīng)歷。他說自己在二戰(zhàn)期間是法國的地下工作者，由于納粹的殘暴統(tǒng)治，他和家人受到了很多屈辱。演講中他的語言活靈活現(xiàn)，非常細(xì)膩的描述自己和家人逃過秘密警察的追查，艱難來到美國的經(jīng)歷。在結(jié)束演講時(shí)，他這樣說：“現(xiàn)在，我可以自由地演講，也能隨便到處來去。遇到警察，他們也不把我當(dāng)成小偷一樣盯著，在飯店里也不用出示身份證件了。下了課，我能夠去任何合法的地方，一點(diǎn)也不受限制。這些都是自由的好處。所以說自由值得我們?yōu)橹K生奮斗。”他的演講剛一結(jié)束，同學(xué)們都起立熱烈地鼓掌，可見他的情緒影響到了同學(xué)們。

　　大多數(shù)情況下，敘述自己親身經(jīng)歷的事都能獲得聽眾的歡迎?？墒菬o數(shù)事實(shí)證明，這個(gè)很有價(jià)值的觀點(diǎn)人們尚未認(rèn)識(shí)到，人們往往認(rèn)為自己的經(jīng)驗(yàn)難免瑣碎，不具有代表性，容易受到局限，并且歸納起來很有難度。因此，他不會(huì)根據(jù)需要套用一些概念和哲學(xué)理論，希望通過這些顯示自己的品位，這其實(shí)是不明智的。那種一些文章、一開口講話就滿嘴大道理的人，一般都是不大受歡迎的，他們?nèi)狈φf服力，使人們產(chǎn)生距離感。

　　大道理通常是抽象的，因?yàn)榈览硗歉拍?、哲理等，而概念和哲理如果敘述不好，?huì)讓人們覺得不知所云。假想一下聽眾如果聽不懂你在說什么，那你的演講又有什么意義呢?可是陳述自己的經(jīng)歷就不同了，自己的心里都很真切，記憶深刻，那么你講出來自然能生動(dòng)形象富有情感，容易與人產(chǎn)生共鳴。只要你從自己的經(jīng)歷出發(fā)，人們的注意力就會(huì)很自然地被你吸引，說服的目的也就自然達(dá)到了。

　　親身經(jīng)歷的效果

　　1.親身經(jīng)歷更容易得到對方的信任。

　　2.親身經(jīng)歷更能加深對方對你的印象。

　　3.親身經(jīng)歷更能有助于你說服對方。

　　如何讓對方相信你的親身經(jīng)歷

　　1.說話中加上具體事件發(fā)生的時(shí)間，告訴對方“上個(gè)星期四我 ……”比“上次我 ……”更有說服力。

　　2.事件要符合自己日常辦事風(fēng)格和思維習(xí)慣。中國有一句俗語：“人若改常，不病即亡。”如果我們告訴對方的親身經(jīng)歷與我們平常的思維習(xí)慣相差甚遠(yuǎn)，那么即使那個(gè)經(jīng)歷是真實(shí)的也很難讓對方信服，說不定還會(huì)讓他以為你在編造“親身體驗(yàn)”，得不償失。

　　3.選擇一個(gè)第三者作為證人。我們都知道“眾口鑠金”這個(gè)成語，當(dāng)我們面對對方懷疑的反問“真的嗎?”的時(shí)候，告訴對方不信的話，你可以去問xx，往往會(huì)讓對方一下子信服。記住，這個(gè)證人最好選擇對方信任或者認(rèn)識(shí)的人。

　　巧妙說服別人手段六：動(dòng)之以情，曉之以理

　　真正打動(dòng)人的感情總是樸實(shí)無華的，它不出聲，不張揚(yáng)，埋得很深—周國平

　　動(dòng)之以情，曉之以理，就是在說服的時(shí)候用飽含感情的話講述道理，來軟化對方，以達(dá)到說服的目的。簡單的事情、小道理或 一兩個(gè)經(jīng)典的事例，再加上簡明扼要地分析，就把道理說清道明。復(fù)雜的事情、大道理，涉及多方面的因素，觸動(dòng)一點(diǎn)就牽動(dòng)全局，必須全方位、多層次、多角度地開展一系列說服工作，并輔以嚴(yán)密的邏輯推理，才能水到渠成地得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論不宜由你自己單方面推斷出來，而最好以征詢的口氣引導(dǎo)對方一起推理，共同探討，得出結(jié)論。讓他把你的意見、主張，當(dāng)作自己尋求到的答案，自愿接受。這樣的說服更高明，因?yàn)閷τ谧约核伎嫉贸龅慕Y(jié)論，人們更堅(jiān)信不疑。

　　世界聞名的行為治療專家阿加爾教授有個(gè)中國博士研究生叫彭倚云，彭倚云能夠得到這個(gè)很多人羨慕不已的學(xué)位真是借助口才的力量。面試的時(shí)候，他們兩個(gè)人曾經(jīng)發(fā)生非常激烈的爭論。阿加爾教授固執(zhí)地咆哮著：“……你絕不可能說服我!” 彭倚云毫不服輸?shù)拇鸬溃?ldquo;我知道那并不容易，因?yàn)槲疫€在母親肚子里時(shí)，你就已經(jīng)成為心理醫(yī)生了?，F(xiàn)在只能通過實(shí)驗(yàn)來說服你或者我了，可是這些實(shí)驗(yàn)沒有人來做，我們就無法知道誰對誰錯(cuò)。”“你的實(shí)驗(yàn)方案起碼有不下十處錯(cuò)誤，怎么能夠?qū)嵤?”說到這里，雙方的爭論火藥味十足，好像無法再繼續(xù)下去了，但彭倚云馬上機(jī)靈地把感情因素融入到爭論中。她說：“我的實(shí)驗(yàn)方案確實(shí)還不夠成熟。如果你能接受我這個(gè)學(xué)生，作為導(dǎo)師你就可以修改方案，并且做到盡善盡美了。”“你以為我會(huì)指導(dǎo)一個(gè)跟我作對的研究生嗎?” 彭倚云笑著說：“我想會(huì)的?？墒墙?jīng)過這么激烈的爭吵，估計(jì)我不會(huì)被牛津大學(xué)錄取了。”“那我問你，”阿加爾教授開始有些漸漸讓步了，“究竟你為什么選擇學(xué)習(xí)這個(gè)行為治療科目?而且要做我的研究生?”“因?yàn)橛幸淮挝以谀愕臅锟吹剑盒袨橹委煹哪康氖菫榱苏饶切┬撵`上備受痛苦的人，讓他們能回到正常的生活，享受到正常人應(yīng)該得到的幸福和權(quán)利去。誠懇地說，我并不贊成你書里的其他話，唯獨(dú)這句話我是真心贊同的。”“這是為什么?”“因?yàn)椴荒茏稣Ｈ说耐纯辔沂侵赖?，我也曾遇到過很多失去正常生活的權(quán)利而痛不欲生的人。我覺得行為治療是能夠緩解他們的痛苦的。所以在這方面，我和你的看法很一致，我向它們的分歧是怎樣使治療更好地進(jìn)行。”最后，彭倚云靠著自己的見解和辯才征服了這位好幾年才收一位研究生的教授。

　　牧師在布道宣傳宗教教義時(shí)，以情動(dòng)人，往往能在催人淚下的同時(shí)，不露痕跡地對聽眾施加思想影響，在不知不覺中心中聽眾就接受了其中的教義。這就是情感的力量。對于形象思維強(qiáng)于邏輯思維的青少年兒童，對于多數(shù)平日沒有深刻理論思維習(xí)慣的人，以事比事，將心比心，運(yùn)用其自身或熟人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再加上感情色彩濃厚的語言，繪聲繪色的訴說，便能令他感到親切可信，引起情感上的共鳴，從而為說服他接受道理掃除了障礙、鋪平了道路。

　　動(dòng)之以情，曉之以理的要領(lǐng)

　　1.要滿懷信心，爭取主動(dòng);要運(yùn)用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人，以勢壓人。否則，只會(huì)被說服工作增加難度。

　　2.動(dòng)之以情一定要結(jié)合曉之以理，通情才能達(dá)理。情與理缺一不可，要讓對方感受到你的觀點(diǎn)于情于理都是可以接受的。將對方分析事物的時(shí)候一定要兩手抓，必要時(shí)，最好從“情”先入手，先讓對方在感情上接受你的觀點(diǎn)，再輔以理智分析，往往能夠事半功倍。

　　3.動(dòng)之以情，曉之以理，還要結(jié)合衡之以利。所謂衡之以利，就是權(quán)衡利弊得失，講清利害關(guān)系，在此基礎(chǔ)上說服，才稱得上是真正的通情達(dá)理，也更令人心悅誠服。