銷售技巧與口才陳安之

　　陳安之是全亞洲最頂尖的演說家，且他還有一套套的銷售技巧，現(xiàn)在我們就來學學吧!陳安之，世界華人成功學第一人，他有著一套套的銷售技巧經(jīng)驗，下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于銷售技巧與口才陳安之的資料，供你參考。

　　銷售技巧與口才陳安之：提升口才的十個步驟

　　一、練心理

　　良好的口才需要良好的心理素質(zhì)。很多時候，我們自己一個人準備時，感覺能講得挺好，但為什么一站在公眾前，就講得那么的不盡如人意?往往是上去講前信心百倍，講完后懊悔萬分。其實這是我們一個能在公眾前的心理素質(zhì)還不夠強，所以你會緊張，講不好。學游泳不下水是學不會的，練公眾講話不去講也是學不會的，練這種公眾講話的心理素質(zhì)也是一樣，需要在公眾面前去訓練。很多人會說，平時練習機會少。我想說：有機會時一定要上，沒機會時創(chuàng)造機會也要上。我在訓練學員時，會把他們帶到人多的地方去，比如超市，廣場等等，哪人多就去哪，然后讓他們在人流中把自己事先準備好的講話內(nèi)容大聲講出來，可以是一個小故事，也可以是自己的一段經(jīng)歷，從而來訓練自己在公從前說話心理素質(zhì)。面對人來人往，一雙雙陌生的眼睛會用各樣的眼光看你，第一次你可能根本講不下去，但慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，你能講完了，知道自己在講什么了，最后能很流利、很有感情的講完了。再回到一些公眾場合，你會發(fā)現(xiàn)，自己連在大街上都能講好，這個舞臺算什么，你的心態(tài)會比以前從容很多。當然，這僅僅只是我們平坦用得比較多的一種方法，其實還有很多很多，大家自己也可嘗試的去試試?？赡軐δ銢]有用，但如果萬一有用了，那你收獲就大了。

　　二、練聽力。

　　練說必練聽。聽好是說好的前提。上帝給我們兩個耳朵一張嘴，少說多聽?？诓藕貌皇钦f你能講多少，而是你能不能講好，講到關(guān)鍵，講到點子上。話不在多，精辟就行。我們要善于去聽弦外之間，言外之意。這個是基本功，沒有什么技巧，我只能說的是，平時聽別人說話時多長個耳朵，仔細聽，聽完后再仔細想想，他為什么要這么說，他說這話什么意思，他想讓我理解什么，多問自己幾個為什么，慢慢你的耳朵就會越來越敏銳了。同時，聽時要結(jié)合環(huán)境，說話者的口氣等等。用“心”去聽，而不僅僅是耳朵。

　　三、練肚皮。

　　胸無點墨，是不可能擁有好口才的，最多只能算耍嘴皮子。給人一杯水，自己得有一桶水。我們平時應(yīng)該多積累知識，這是一個厚積薄發(fā)的過程，需要一個沉淀的過程的。那我們從哪幾個方面去積累知識呢。第一，專業(yè)知識。你所在行業(yè)的專業(yè)知識是讓別人愿意聽你講話的內(nèi)容，你知道，別人不知道，這就是你存在的價值。第二，社會人文知識，不時聊天講話總不能只講你的專業(yè)知識，還得講講大家都知道的事，一起表達下各自的看法，這就需要社會人文知識，這個包羅萬象，在生活中看到，聽到，多長個心眼，記一點在心里，這樣聊起這些話題時不至于一無所知。第三，社會科學知識。

　　跟大家分享個小小的故事。有一家美發(fā)店，生意特別興隆。有人就向美發(fā)店的店主請教經(jīng)驗，店主說：“我的美發(fā)師都很會和顧客溝通，口才都很好?！蹦敲此拿腊l(fā)師中怎樣做到這一點的呢?原來，店里有一個為成文的規(guī)定，每天上班之前半小時，美發(fā)師們都會集中到店里閱讀報紙和雜志，這樣，他們都是會有新的話題和顧客交流，容易拉近與顧客的距離，自然會受到顧客的歡迎。就這小小的故事，我們應(yīng)該能感受到很多。

　　四、練普通話

　　我們的普通話水平?jīng)]有必要像播音員一樣標準(除播音員以外)，但至少要過得去，不要讓別人一聽就感覺我們普通話有比較嚴重的問題。那么哪幾種發(fā)音不準會讓人明顯感覺到普通話不標準呢，主要為以下幾點

　　1、n和l不分。比如：老奶奶來了。如果這句話你讀起來像一個音一樣，那你基本上這兩個音分不清的。

　　2、zh和z不分。就是平卷舌不分?！八氖撬?，十是十，十四是十四，四十是四十?！?/p>

　　3、h和f不分?！盎蕰]發(fā)?！?/p>

　　以上提到的幾個音，如果發(fā)得不準，是很明顯的，其他發(fā)音比如前后鼻音發(fā)得不準什么的，一般日常生活中是不太聽得出來，但以前幾個音，如果你存在問題，那么請下點功夫糾正下。

　　糾正發(fā)音常用方法我也給大家提幾點吧

　　1、繞口令。

　　Nl

　　老龍惱怒鬧老農(nóng)，

　　老農(nóng)惱怒鬧老龍，

　　農(nóng)怒龍惱農(nóng)更怒，

　　龍惱農(nóng)怒龍怕農(nóng)。

　　Hf：

　　(1)初入江湖：化肥會揮發(fā)

　　(2)小有名氣：黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑

　　(3)名動一方：黑化肥發(fā)灰會揮發(fā);灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑

　　(4)天下聞名：黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會花飛;灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會飛花

　　(5)一代宗師：黑灰化肥會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛;灰黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花

　　(6)超凡入圣：黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會飛;灰黑化肥會會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰

　　(7)天外飛仙：黑化黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會回飛;灰化灰黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花回化為

　　平卷舌：

　　司小四和史小世，四月十四日十四時四十上集市，司小四買了四十四斤四兩西紅柿，史小世買了十四斤四兩細蠶絲。司小四要拿四十四斤四兩西紅柿換史小世十四斤四兩細蠶絲。史小世十四斤四兩細蠶絲不換司小四四十四斤四兩西紅柿。司小四說我四十四斤四兩西紅柿可以增加營養(yǎng)防近視，史小世說我十四斤四兩細蠶絲可以織綢織緞又抽絲。

　　2、對照發(fā)音練

　　栽花-摘花 昨夜-卓越 祖父-囑咐 租子-珠子 暫時-戰(zhàn)士

　　造就-照舊 資源-支援 自愿-志愿 字紙-制止 辭職-赤字

　　自立—智力 粗布—初步 擦車—叉車 史記—死記 栽花—摘花

　　無奈-無賴 南天-藍天 鬧災-澇災 留念-留戀 牛年-流年

　　女客-旅客 允諾-隕落 濃重-隆重 泥巴-籬笆 惱了-老了

　　新糧—新娘 旅客—女客 呢子—梨子 新連—新年 腦子—老子

　　開方-開荒 防空-航空 幅度-弧度 理發(fā)-理化 復員-互援

　　防止-黃紙 開發(fā)-開花 初犯-出汗 飛機-灰雞 仿佛-恍惚

　　歡呼-反復 粉塵-很沉 伏案-湖岸 廢話-繪畫 公費-工會

　　3、跟著新聞聯(lián)播練

　　其實這個方法是最簡單，但是是最有效的。每天有半小時的新聞聯(lián)播，他說一句自己跟著讀一句，要模仿他的語音語調(diào)，發(fā)音等等。只要你能每天練習一個小時，堅持一個月，就會有很明顯的提升。

　　練習普通話的方法也很多，這里我也就簡單給大家提幾點，希望大家能有所受益。

　　五、練思維

　　口乃心之門戶。言為心聲。語言其實是一個人內(nèi)心思想的反應(yīng)，一個良好的口才，是需要敏銳的思維來輔助的。從心理學原理看，思維與語言是緊密聯(lián)系的，語言所達的是思維活動的結(jié)果，如果思維不敏捷、不清晰、不嚴密，語言的表達也就不可能流暢清楚。

　　訓練思維方法有以下幾種：

　　1、腦筋急轉(zhuǎn)彎

　　2、思維訓練題

　　3、中國象棋等等

　　方法有很多也很簡單，但貴在堅持，你能不能堅持每天花20分鐘來做思維訓練，那就要看你的意志了。

　　六、練肢體語言

　　通過行為科學的研究，一個人在表達過程中，其中肢體語言占55%，語音語調(diào)38%，文字僅占7%。比如“我沒說他偷了我的錢包?！边@句話，使用不同的語音語調(diào)、面部表情、肢體語言可以表達出很多種意思，這句話至少有7種以上的意思，大家可以自己去分析體驗下。

　　那么如何去提升自己的肢體語言水平呢。參加過演講口才類培訓的朋友應(yīng)該知道，會教大家很多“菜”，比如“點菜”“切菜”“炒菜”等等，其實這八個菜來訓練自己的肢體語言是非常好的，我自己的肢體語言就是主要通過這些“菜”來完成。當然，還有兩個“火鍋”，這兩個“火鍋”是我獨創(chuàng)的，其他地方是沒有的。

　　除了這個，還有手語舞蹈也是一種非常好的方法，比如《感恩的心》《踏浪》等等，大家每天可以對著鏡子練一練，10分鐘的時間，堅持數(shù)日，必有好處。

　　七、練速讀。

　　速讀法對于練演講口才是很有幫助的，很多時候我們在公眾前一說話時就會有疙瘩，想一下子把話說出來，結(jié)果疙疙瘩瘩蹩著說不出來或說不好，其實這是我們口齒還不夠伶俐，解決這個問題最好的辦法就是練速度。那如何練呢，分以下三個步驟：

　　1、找文章。找一篇你感興趣的文章或一個段落。

　　2、查字典。很多人會問：老師，查字典啊，我小學畢業(yè)后就沒查過字典了啊。我們無法保證我們認識找的文章和段落中的每一個字，如果事先沒有查字典，就開始練習，讀著讀著就碰到一個不知道怎么讀的字，一次兩次還好次數(shù)一多，練速度的興趣就會大打折扣，所以第二步一定是查字典。

　　3、由慢到快。一開始時不要追求速度有多快，先讀準，讀好，再讀快。

　　其實口才基本上都是靠練出來的，沒有天生誰的口才就很好。美國南北戰(zhàn)爭時期有個人的名字叫林肯，大家應(yīng)該都知道。他年輕的時候，每天徒步30英里，去法庭上聽律師的辯論。大家都知道，律師的口才都很好?；貋砺飞希蜁呑哌吘?，看到一片玉米地，就對著玉米地練，看到一棵大樹，就對著大樹練;我國革命時期有個革命家叫肖楚女，他在年輕的時候，每天早上背一塊鏡子，爬到山上，然后把鏡子掛在樹上，對著鏡子練演講口才;有個人的名字叫杰克韋爾奇，通用的前CEO,被人們稱為20世紀最偉大的CEO，可大家可能不知道，杰克韋爾其在小時候是有嚴重的口吃的，他身邊的小朋友都笑話他，有一次他就去問他媽媽，他為什么會口吃，他的母親非常的偉大，回答道“小孩子，你知道你為什么口吃嗎，這是我和你爸爸故意讓你口吃的，因為你大腦運轉(zhuǎn)的速度太快了，你的嘴巴根本跟不上大腦運轉(zhuǎn)的速度。”口才都是靠練的，沒有天生的口才，只有后天的苦練的口才。

　　八、練演講

　　學到的是知識，能夠講出來的才是口才! 這里我要重點強調(diào)一下，我講到的演講都不是演講比賽中的演講，因為演講比賽是一種文藝性活動比賽，追求的是美，但我們現(xiàn)實生活中，其實更側(cè)重于實用，我講的演講定義是：當面對兩個或兩個人以上講話時，即為演講，或者稱之為公眾講話。

　　很多人會說，我想練，但我沒有機會，沒有人愿意讓我練。天下沒有送上門的肥肉，但沒有送上門的肥肉我們是不是就不吃肉了呢?機會其實到處都有，只不過你是想練習一下還是一定要提升自己演講口才水平了，這兩種態(tài)度就決定了你的行動了。林肯年輕時是一定要提升口才水平，所以，他愿意每天徒步30英里，去聽別人辯論，他學了之后沒機會，沒地方練，就找玉米地，對著玉米地練，對著大樹練;肖楚女沒有機會練演講口才，就每天早上背塊鏡子自己去山上練。不要去抱怨自己沒有機會，當你在抱怨沒有機會時，你的競爭對手都已經(jīng)在創(chuàng)造機會了。如果你真的是想提升演講口才水平，是不可能沒有練演講的機會的。

　　演講練習時可分為主題演講和即興演講。兩種方式，顧名思義，我就不解析了。我們演講過程中，一定是以講為主，演為輔。演講演講不能沒有演和講，其實“講”靠的是我們的口才，“演”是讓我們用一種深刻地方式去表達給聽眾。肢體動作，語音語調(diào)，面部表情都是在“演”這部分里面的。

　　九、練辯論

　　辯論是提升自己說服力、影響力的過程。如果通過語言，讓對方接受你的觀點，并相信你的觀點是正確的，這是語言表達的最高境界。這個世界上有兩件最困難的事，一件就是把自己腦袋中的想法放進另一個腦袋，還有一件事是把別人口袋中的錢放進自己的口袋。一個是說服，一個是銷售。辯論是提升我們這種能力很好的一種方式。

　　很多人估計又會講了，老師，我真的哪里去找機會辯論啊。其實當你在說這句話時，已經(jīng)在為自己找借口了，任何事情，要找找借口都能找出成千上萬個借口，這是中國人最擅長的，但成功不是靠找借口就能成功的，我們?nèi)タ纯此械某晒θ耸?，有哪一個在奮斗時期為自己找借口的，新東方俞敏洪，一開始時招不到學生，就在零下十幾度的天氣拎著漿糊去刷海報，他沒有為自己一開始招不到學生而找借口，阿里巴巴馬云也好，瘋狂英語李陽也好，都是一樣的。所以，如果你想提升演講口才水平，就不要告訴我你沒有機會去練，機會都是自己創(chuàng)造的。

　　1、加QQ辯論群?，F(xiàn)在有很多辯論群，大家都在里面不定期的做辯論，可以加些這樣的群，參與群內(nèi)的辯論，這是一種方法。

　　2、自我辯論。找一個辯論主題，自己來充當正方和反方，自己來辯駁自己，不斷鍛煉自己口才，還鍛煉自己的思維能力。

　　十、練交談。

　　其實交談水平是我們大部分人想鍛煉口才的目的，當然，也有部分人是因為公眾講話，比如開會，發(fā)言時，需要這種能力。交談是在生活的一點一滴中的，我們要用心，才能提升這種能力。

　　平時可以用以下兩種方式嘗試著去訓練交流能力:

　　1、跟別人交流時帶有自己的目的性。大部分時候我們說話聊天都是無主題無目的的，但為了提升口才水平，你就找一個自己的目的，在這過程中想方設(shè)法去達成這種目的，不管結(jié)果怎么樣，其實這個過程中，你就能體會到很多演講口才方面的技巧。

　　2、試著去引導別人。談到過程中學著一步一步去引導對方，讓對方跟著你的思路去走，從而達到你想要的目的。

　　這兩種方法其實是有一定能力上要求的，但不要太在乎一開始時的結(jié)果如何，沒有人天生擁有這些能力，都是在生活中一點一滴積累的。我們國家的外交官、律師等等，他們都是把這種交流能力發(fā)揮到了極致。

　　銷售技巧與口才陳安之：五個銷售技巧

　　1.學會吸引新資源

　　再有追求的人，也需要給自己制定目標，特別是做銷售，每天都必須重復地自我暗示自己的目標，重新寫目標，想你的目標，這樣才會吸引新資源。

　　2.每個星期天都必須制定下個星期的計劃

　　有很多的業(yè)務(wù)員一般都是當天才計劃要打電話給誰，當天的拜訪誰，其實，這已經(jīng)晚了，我以前都是拿著五本電話簿，然后開始寫五百個潛在客戶，第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生電話。

　　3.早睡早起是必須的

　　以前當我是top sales(頂尖推銷員)的時候，我在晚上十二點以前睡覺，早上五點半起床，這是我以前在做推銷的時候，現(xiàn)在工作不一樣，自然時間分配也不一樣。

　　4.一定要跟行業(yè)最頂尖的推銷員在一起

　　我之所以可以成為top sales，是因為我以前跟著的經(jīng)理，他是我們?nèi)镜膖op sales，他在之前的公司也是top sales，因為看到他種種成功的習慣，他如何地自我操練，他如何跟顧客談話，我很多的說服技巧都是受他影響。

　　5.把每一個客戶都看成是大客戶

　　最后，我再提出一個銷售的關(guān)鍵，把你的每一個顧客都看成一個大客戶。記住，小戶有一天也會變大戶。