電話邀約常見問題處理
今天小編為大家收集整理了關于電話邀約常見問題處理揭密,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
汽車團購?我沒興趣
邀約員：張先生，我很理解您的想法。我們有部分忠實的會員剛開始接觸我們的汽車團購時也是這樣說的。但在了解我們的汽車團購是真正的幫助他省心省力省時，最重要的是省錢，能幫助他優(yōu)惠少則上千元，多則優(yōu)惠幾千元甚至上萬元購買到汽車時，他馬上就有興趣了?，F(xiàn)在就讓我給您介紹一下我們是如何幫助到您省錢省心的吧!
沒時間去參加(我很忙)
邀約員：①張先生，我很了解像您這般有錢買靚車的成功人士，一定是很忙的了。就是因為這樣，我們才定在本周日(或：才先與你約定時間)去團購車啊。
②張先生，就是因為你忙，所以你更要來參加我們的團購。因為參加我們的團購，你就不需要再花時間跑來跑去一家家店的砍價，而第一時間輕松就得到我們實惠的團購價，同時因為我們的車都是4S店的，車的質量和售后服務，都可以讓你盡管放心購買。
你們團購都是騙人的
邀約員：張先生，我非常理解您的擔心和顧慮。您這樣說，只是因為對我們還不了解，而故意這樣說考驗我們的。其實很簡單的了，我們公司在XX大道XX大廈，張先生你只需要來我們公司考察一下，看看我們公司100多號員工的工作狀況，以及現(xiàn)場看車，如果不能給會員帶來實在的優(yōu)惠，我們是不可能在短短的3年多就發(fā)展到這么大的規(guī)模的。
你們的團購都不優(yōu)惠，沒有什么優(yōu)勢
邀約員：張先生，我相信你說的肯定是有根據(jù)的，能告訴我您對哪些方面不滿意嗎?(張：......)原來是這樣，這是我們的錯，在這方面還沒有給您介紹清楚，其實......
我要考慮考慮，下次再參加你們的團購吧
邀約員：第一步：張先生，考慮是應該的，同時我相信你心中一定有什么顧慮，才致使您難以做決定的。你看這樣行不行，您把您心中的顧慮說出來，看看我們能不能幫忙解決。
第二步：張先生，您說得完全正確，„„確實是每個購車人最關心的問題。這樣吧，為了讓您放心，我給你提供一些„„，然后再做決定，你看怎么樣?
你們的電話真是煩人(或：你們已經打過很多次電話了，以后不要再打了)
邀約員：
張先生，首先我對給您帶來的不便深感抱歉，對不起。同時啊，如果我是張先生您公司的員工，您肯定會支持我這樣做事認真、負責的工作態(tài)度，對吧。
以后再說吧
邀約員：張先生，目前可是讓利促銷階段，價格是非常實在的了。這樣吧，我把我的手機號碼發(fā)信息給您，您什么時候要購買，可以給我電話，怎么樣?
你們已經聯(lián)系過了
邀約員：張先生，不好意思，相信我的同事會繼續(xù)為你做好服務的，打攪了哈，再見。
到時候再說
邀約員：張先生，您說的到時候是指什么時候呢，可以讓我先了解下，好方便我及時提供相關的汽車價格信息給您，供你了解參考嗎?
以前參加過你們的團購，都沒有什么優(yōu)惠
邀約員：張先生，請問你以前參加的是什么產品的團購呢?(張：某某產品)是什么時候的事了?(張：某某時候)我了解了，張先生，是這樣的，我們過去的團購，不排除會有那么的一兩個品牌優(yōu)惠不是那么大，同時，經過這段時間的深入合作，我們給出會員的團購價已經都是非常的實在優(yōu)惠，很多會員的成功跟我們團購已經證實了這一點。像張先生您今天想購買的某某汽車，它的優(yōu)惠就是N千元多，這是你個人到4S店里是拿不到的，經得起比較。
(您希望什么時候購買呢?)便宜時候我就買
邀約員：張先生，正好哦，現(xiàn)在某某車優(yōu)惠是N千元， 同時還送3000元的大禮包，是非常的低價優(yōu)惠，剛好我們本周日也有會員來店里買某某車，你有時間也一起過來看看吧!
說了那么久，報個價都不行，不是浪費時間嗎
邀約員：
張先生，請你多理解哦，這是和廠家簽的合同要求，是為了避免同行從我們這里輕易拿到價格信息，這會擾亂正常價格體系的。我們將更多的優(yōu)惠在團購活動中惠贈給大家，希望您也抓住這次機會，XXX優(yōu)惠僅本次活動才有的。
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