學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 社交口才 >

徹底改變生活的三種社交技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  在經(jīng)典馬斯洛 5 層需求里面,在基本的生理和安全需求之上,緊接著就是社交需求。如何掌握良好的社交技巧,已經(jīng)成為大家急需解決的問(wèn)題。下面是小編為大家收集關(guān)于徹底改變生活的三種社交技巧,歡迎借鑒參考。

  1、技能一:一個(gè)好的聆聽(tīng)者的傾聽(tīng)并不是為了應(yīng)和了事,而是為了了解對(duì)方

  “傾聽(tīng)”并不僅僅是“聽(tīng)”,如果你做到了這一點(diǎn)那么人們將非常喜歡和你聊天。我的女朋友曾說(shuō)她不喜歡我給她提的建議,我那樣做會(huì)讓她覺(jué)得我在評(píng)判她。我說(shuō):“我沒(méi)有在評(píng)判你,我只是在給你提供建議而已。”

  我并沒(méi)有做到傾聽(tīng)。不論我是怎么想的,我給她的感覺(jué)都是我在評(píng)判她。一個(gè)不好的傾聽(tīng)者更專(zhuān)注于解釋他自己的經(jīng)歷,一個(gè)好的傾聽(tīng)者則專(zhuān)注于了解另外一個(gè)人的經(jīng)歷。

  “我做的哪些事情讓你覺(jué)得我在評(píng)判你?是我說(shuō)出來(lái)的話(huà)還是我說(shuō)話(huà)的方式?你希望我以后怎樣給你提出建議?或者你寧愿我閉嘴不說(shuō)話(huà)?”一個(gè)好的傾聽(tīng)者會(huì)通過(guò)了解對(duì)方的想法而增進(jìn)他與對(duì)方之間的關(guān)系,了解對(duì)他們而言什么更重要。一個(gè)不好的傾聽(tīng)者則什么都了解不到。

  我曾在面試的時(shí)候遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題“你會(huì)如何在工作第一個(gè)月給我們帶來(lái)十位新顧客?”而我當(dāng)時(shí)給出了一個(gè)通用的回答。其實(shí)HR想聽(tīng)的并不是這個(gè),他只是想了解你是否知道自己將要做什么,因此他需要的答案是:“其實(shí)我暫時(shí)不了解具體的拉客策略,不過(guò)現(xiàn)在公司遇到的瓶頸真的是拉來(lái)新顧客嗎?”

  2、技能二:如何快速地尋找共同愛(ài)好(不是你想的那種方式)

  不要在禮貌的對(duì)話(huà)上浪費(fèi)時(shí)間。我們?nèi)祟?lèi)一共有4-8種基本情緒,快樂(lè)、信任、恐懼、驚訝、悲傷、厭惡、憤怒和期待。我們經(jīng)歷的每件事情都會(huì)引發(fā)這幾種情緒的組合。雖然我們可能不會(huì)有過(guò)同樣的經(jīng)歷,但我們會(huì)有過(guò)同樣的感覺(jué)。因此我說(shuō)的尋找共同愛(ài)好,意思是你需要尋找某件能引發(fā)你倆之間相似情緒的東西。

  在深入了解之前,你需要提供你自己的情緒信息,接著挖掘?qū)Ψ降那榫w信息。不斷挖掘他們的思考方式,直到你也能體會(huì)到他們正在談?wù)摰那榫w為止。接著你可以分享一個(gè)你有過(guò)的類(lèi)似體驗(yàn)來(lái)表明你理解他們。你可以問(wèn)他們:你對(duì)此有何看法?你為何想要這樣做?是什么讓你感到害怕?

  3、技能三:怎樣才能做到永遠(yuǎn)有話(huà)聊

  想象一下你擁有一個(gè)對(duì)話(huà)方向鍵,每當(dāng)你沒(méi)話(huà)聊的時(shí)候,它可以控制著你的話(huà)題朝著這個(gè)方向走:按下up鍵,你可以說(shuō)更寬泛的話(huà)題;按下down鍵,你可以說(shuō)得更具體;按下左右鍵,你可以在記憶中搜索類(lèi)似的話(huà)題。

  比如你正在與人談?wù)撈?chē),而你對(duì)汽車(chē)所知無(wú)幾,這時(shí)你快要沒(méi)話(huà)聊了,該怎么辦呢?

  有些人會(huì)按下up鍵,談?wù)撏ㄓ玫脑?huà)題:看法和概念。有些人會(huì)按下down鍵,談?wù)撁鞔_的東西:汽車(chē)的細(xì)節(jié)和示例。

  下面是我的十個(gè)建議:

  1、看著別人的眼睛。

  2、微笑。

  3、問(wèn)問(wèn)題。不過(guò)也別像私家偵探那樣問(wèn)得事無(wú)巨細(xì),只要稍微露出一點(diǎn)對(duì)他們的生活和經(jīng)歷感興趣的樣子即可。

  4、別說(shuō)太多。當(dāng)別人講故事的時(shí)候,忍住想要用相似經(jīng)歷附和的欲望,只要簡(jiǎn)單地說(shuō)“哇哦,那真是太酷了!”即可。

  5、介紹別人的時(shí)候,一定要讓他顯得像是個(gè)超級(jí)巨星。“這是我的朋友Tom,我在做第一份工作的時(shí)候認(rèn)識(shí)了他,是他拯救了我的第一個(gè)項(xiàng)目!我簡(jiǎn)直沒(méi)法想象沒(méi)有他我要怎么辦。”

  6、試著記住別人的名字。

  7、偶爾沉默別說(shuō)話(huà),這樣會(huì)讓你顯得更有說(shuō)服力也更加自信。人們真的非常喜歡這樣。別試圖在每次講話(huà)中途,利用反復(fù)說(shuō)過(guò)5遍的話(huà)來(lái)填滿(mǎn)沉默的空白。

  8、當(dāng)某個(gè)人在說(shuō)故事的中途被打斷時(shí),記得請(qǐng)他繼續(xù)說(shuō)下去。

  9、別抱怨。我們都知道人們總是喜歡抱怨一切,抱怨會(huì)讓彼此漸行漸遠(yuǎn)。每次當(dāng)你開(kāi)始抱怨的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)囍儞Q話(huà)題方向。

  10、我摯愛(ài)的一條法則是讓一切處于更好的狀態(tài)。辦公室、公寓、旅店、城市和人們的心。每次交流的時(shí)候,問(wèn)問(wèn)你自己:“我讓這個(gè)人變得更好了嗎?我鼓勵(lì)他了嗎?我讓他高興起來(lái)了嗎?我讓她笑了嗎?我給了他愛(ài)和支持嗎?”如果你帶著這個(gè)簡(jiǎn)單的意圖去社交,那么你永遠(yuǎn)都會(huì)知道該做什么事情。其它的社交技巧不過(guò)是工具而已。


相關(guān)文章:

1.如何提高社交能力 社交的六個(gè)技巧

2.訓(xùn)練社交口才的16種技巧

3.孢子部落社交技巧

4.社交禮儀與溝通技巧

5.促進(jìn)人際溝通發(fā)展的技巧有哪些

4162068