的領(lǐng)導說話必須注意的點

　　領(lǐng)導者要肩負起社會責任，要有處理危機的能力，就需要掌握和熟練運用講話技巧，從而讓下屬和群眾信服、敬佩，激發(fā)聽眾的熱情，為自己領(lǐng)導職能的執(zhí)行提供基礎(chǔ)。下面是學習啦小編為大家整理的領(lǐng)導說話必須注意的點，希望對大家有用。

　　(1)有沒有讓別人感到不安

　　我們在日常交往中，不要企圖揭露他人的隱私，更不要去“攻擊”別人，這是與人談話的最基本準則。談話時首先要尊重對方，其次要誠懇，要設身處地為別人著想，也就是談話時要掌握分寸，避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法只能是委婉批評，適可而止。總之，不論談話內(nèi)容如何，只要你對別人尊敬，就能得到相應的回報。

　　(2)有沒有打斷別人

　　別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩，這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如，在別人講話時不要用他人的話來打岔，也不要提出不相干的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。總而言之，盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”，把時間拖得太久，或講話受到眾人起哄，或者講話者口出狂言而旁若無人時，打岔才會顯得必要。

　　(3)會不會聽話

　　說話是一種藝術(shù)，需要一定的技能去表現(xiàn)，我們必須認識和掌握這種技能，然后才能獲得想要擁有的成功。一個人會說話，首先得會聽話。在說話的時候要認清對方，考慮對方的反應，坦白直率，細心謹慎，說話時間不宜太長，更不要一人說到底。說話的時候不可唯我獨尊，把大家排除在外面，因為說話的目的是說明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以，說話要清晰、要明白、要坦率、要易懂，而且要給足對方說話的時間。

　　(4)有沒有用情

　　白居易說：“動人之心者莫先于情。”一個領(lǐng)導者如果感情不真切，是逃不過成百上千聽眾的眼睛的，是不能打動聽眾的心的。1858年，美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說：“你能在所有的時候欺瞞某些人，也能在某些時候欺瞞所有的人，但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間，年近七十歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講，動人心魄，極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。

　　一個人如果講話華而不實，缺乏真摯而熱烈的情感，雖然能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的心，只有講話時袒露情懷，敞開心扉，才會達到語調(diào)親切、說理虔誠、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實的效果，也就會字字吐深情，句句動心魄。

　　(5)有沒有“我”字滿天飛

　　亨利·福特曾說：“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的專賣者。”的確，很多人在說話中總是“我”字掛帥。比如，在一個雞尾酒會上，主人十分鐘內(nèi)用幾十個“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。

　　如果你在說話中，不管聽者的情緒或反應如何，只是一個勁地提到我如何如何，那么必然會引起對方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車，應該隨時注意交通標志，就是說，要隨時注意聽者的態(tài)度與反應，總以自我為中心，必然招致別人反感。

　　(6)有沒有冷落人

　　談話時排除他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒.唐和不可思議。千萬記住，不要遺漏任何人，讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人，留心他們的面部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中，常有少數(shù)人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物，那將是怎樣的后果呢?

　　不要冷落任何人，即使他的言行舉止是多么令人生厭。“己所不欲，勿施于人”，應該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情，因而對你有好感、感興趣，就不要讓人“冷”在那里。

　　我們常說：“是人才不一定有口才，有口才就一定是人才。”作為領(lǐng)導干部，在我們眼饞別人講話獲得到振臂一呼，應者云集的效果時，羨慕別人能通過言之有物、言之有序、言之有理、言之有情的當眾講話取得號召力、感染力、影響力的同時，就要思考如何掌握各種講話技巧。俗話說“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，只有我們自己掌握了講話技巧，才能在新時期、新形勢下提高領(lǐng)導能力，從而為仕途覓得一片更加廣闊的新天地。