師生溝通技巧:教師如何與學生及家長溝通
國內外的教育專家普遍認為,在當今時代,教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題,現(xiàn)代的學校,需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通,至關重要。確實,教師與家長的溝通是一門藝術,更是一種超越知識的智慧。下面是小編為大家收集關于教師如何與學生及家長溝通,歡迎借鑒參考。
一、要采納學生合理的建議
教師在工作中必須廣泛聽取學生的意見和建議,及時采納正確的意見和建議。因為當學生得出的意見和建議得到教師的肯定并得以實施時,就會產(chǎn)生一種滿足感,主動性和參與意識就會得到進一步強化。同時也要鼓勵他們多提出合理的意見和建議,使管理學生的方式?
二、教師應及時作好家庭和學校的溝通工作
現(xiàn)在不少學生家長無暇顧及子女,而又對子女寄托了很高的希望,因而把教育子女的重任推給了學校,推給了教師,并對教師提出了很高的要求。這些家長一般只滿足學生物質生活上的需求,注意孩子的學習成績的好壞,而往往忽視了學生的實際情況。這樣一來對學生的發(fā)展是非常不利的。這時候,作為教師,應在分別了解家長和學生的心理需求的情況下,做好家長和學生之間的溝通工作,使家庭教育和學校教育能夠和諧統(tǒng)一,使學生得到較好地發(fā)展。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段
每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚學生就是表揚家長,批評學生就是在打家長的臉。當然,家訪的形式可以是多樣的,除每個月月末的兩戶人家的定時訪問外,平時也可以采用電話溝通,聯(lián)系本溝通,約談等形式,甚至可以是網(wǎng)上聊天的方式。
五、“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關系中,教師起主導作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題:
首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結所在,公正地評價學生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
其實,很多學困生的家長,因為家長間的互相聯(lián)系,在他們的內心,也有一種因為子女讀書成績差這個問題而感到自卑的因素。所以經(jīng)??梢钥匆姡荒昙墪r所有接送的家長在門口窩成一團,互相間議論學校發(fā)生的事。而到了三四年級,有部分學困生的家長漸漸淡出了這個圈子,整天聽著別人的家長議論自己孩子的學習成績,當問到自己的孩子時,他說不出口,所以避而遠之。而往往這樣的家長,他很不愿意和學校老師做溝通工作,甚至有部分家長會因此而覺得老師對他們也有偏見。像這樣的家長,老師一定要注意多主動去表揚他們的孩子。切忌見面就告狀。
六、教師應平等對待學生,在思想上多和學生交流
教師應確立平等觀念,做一個有愛心、有耐心的班級工作的領導者。在同一個班級的學生中,一開始就客觀存在著一些明顯的差異,比如家庭的經(jīng)濟條件的好壞、學習成績有優(yōu)劣等,但這些差異是教師有針對性進行思想教育工作的出發(fā)點和立足點,而不是教師對學生采取不同標準的依據(jù)。作為教師,如果對家庭經(jīng)濟條件不一樣、家庭社會背景不一樣、學業(yè)成績不一樣、正取或借讀的學生,采取不平等的待遇,勢必極大地傷害學生的自尊心和自信心,同時也降低了教師在學生心目中的威信。在我心目中每一個同學都一樣,不管你的家長是誰,你的成績如何,都同樣是我的學生。比如,在安排學生的座位,按學生的實際情況和個子的高矮來安排,而不是根據(jù)其他關系的。在批評犯錯誤的同學,包括平時對待每一個同學時,都注意每一個眼神、表情甚至每一個細微的手勢,因為同學有時會因教師的一個不經(jīng)意的眼神、手勢而使他的自尊心受到傷害,認為你處事不公平。
在日常的學習生活中,教師要處處關心學生,多同學生交流。在中學階段,學生的自我認識能力和社會認識能力有了很大的發(fā)展,但由于社會閱歷淺,經(jīng)驗不足,自我認識和自我評價還不成熟,因而家庭環(huán)境就會影響部分學生的情緒,如父母經(jīng)常吵架、離異等使學生產(chǎn)生焦慮、抑郁的心理,情緒波動較大,甚至產(chǎn)生厭學情緒。中學生生活在一個復雜的現(xiàn)實世界,由于受到各種消極因素的影響,他們往往會產(chǎn)生這樣或那樣的缺點,需要及時排除或疏導。這就要求教師的工作必須經(jīng)常深入學生實際,掌握學生的思想脈搏和心理狀況,注意學生的言行動向,善于抓住苗頭,當學生中的一些不良現(xiàn)象尚在萌芽狀態(tài)時,就加以提醒制止,做到防患于未然。對于犯了錯誤的學生,要一方面進行嚴肅的批評,提出制止他這種不良思想萌芽的要求;另一方面,進行啟發(fā)誘導,用科學的道理和正面的事例來引導他認識讀書學習的重要性。
學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:
一、對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。
二、對于素質比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;
三、對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。
四、對于后進生或是認為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。
五、對于個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。
這里特別指出第5類家長,千萬不要硬碰硬,有的時候解了一時之氣,可到頭來吃虧的不光是家長,其實還有老師。確實,在我的教學生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時的方式無處不在,涉及的內容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報喜,巧報憂”,更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學生,那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。
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