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消費者權益日代表發(fā)言

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十幾年來,"315"從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。下面是小編為大家整理的關于消費者權益日代表發(fā)言,希望對大家有所幫助。

消費者權益日代表發(fā)言1

各位領導,同志們:

今天,我們在這里隆重紀念315國際消費者權益保護日,這對于提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權益將產(chǎn)生積極的推動作用,意義重大。借此機會,我代表市工商局、市消費者協(xié)會,向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界,向戰(zhàn)斗在消費者權益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!

保護消費者合法權益工作,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,也關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待,作為一項民心工程來抓。特別是2016年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領導和關懷下,在有關部門的支持配合下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞消費與環(huán)境年主題,認真履行職責,積極開拓創(chuàng)新,扎實開展工作,在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。

一是消費投訴處理工作成果明顯。20--年以來,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務3萬余人次,受理投訴2136起,處結2136起,處結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的贊譽,樹立了良好的社會形象。

二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,加強消費宣傳和指導,向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導消費者科學、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓班等形式,宣傳法律、法規(guī)和政策,提高消費者依法維權意識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、維權護農(nóng)及建立一會兩站經(jīng)驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉發(fā)。根據(jù)投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康維權有關知識的宣傳13次,舉辦《消費者權益保護法》等法律法規(guī)培訓班10期,召開座談會8次。

三是積極開展了對商品和服務的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督,檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。

四是消費維權機制進一步完善。以提高消費維權效能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度,建立了消費維權長效機制。

五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統(tǒng)一規(guī)劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止2016年12月底,--市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站,做到了機構健全、人員到位、履行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。

六是以食品安全和紅盾護農(nóng)為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制,層層簽定責任書,明確監(jiān)管目標和責任,將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系,建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處,發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質(zhì)量抽檢制度,對存在問題的進行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日,對農(nóng)資市場和食品安全進行了多次專項整治,立案查結制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護了消費者合法權益。

中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:

新消費是引領消費結構升級,促進經(jīng)濟模式轉型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2016年消費維權年主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。

新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優(yōu)先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創(chuàng)新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。

圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧社會為目標,充分發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新維權舉措,努力開創(chuàng)維權工作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:

一、積極組織開展宣傳教育活動

采取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。

一認真貫徹黨的十八大、十八屆六中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,引導消費者科學合理消費,構建社會主義和諧社會,促進全市經(jīng)濟健康發(fā)展。

二是宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法護權的意識與能力。

三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。

四是發(fā)動政府及有關職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,并接受消費者咨詢和投訴。

五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務,推動經(jīng)營者向消費者提供商品和服務的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。

六是發(fā)布有關安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經(jīng)營者的信息。

七是對侵害消費者合法權益的行為,特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

八是宣傳在保護消費者合法權益工作中涌現(xiàn)的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡

九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。

通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,充分認識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。

二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導和消費教育活動

采取各種有效形式,組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導消費者、經(jīng)營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護環(huán)境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。同時,在農(nóng)村組織開展科學使用化肥、農(nóng)藥等消費教育活動,避免不恰當施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結等不良后果。

三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關的商品和服務,開展社會監(jiān)督活動

與有關部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調(diào)查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務的社會監(jiān)督,進一步促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者的合法權益,同時,對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關行政部門反映,提出意見和建議。

四、把紅盾護農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深

集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結合,開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設聯(lián)系點。嚴格食品經(jīng)營主體準入、食品質(zhì)量準入和市場經(jīng)營行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監(jiān)督銷毀,抽檢情況向社會公示。

五、嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為

圍繞人民群眾關注的熱點、焦點問題和關系廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為,組織開展多次專項整治活動,重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當競爭等行為,為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。

領導和同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,有市委市政府的正確領導,有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,為全市經(jīng)濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!

消費者權益日代表發(fā)言2

同志們、朋友們:

在20--年“315國際消費者權益日”到來之際,我謹代表--市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權益的部門、企業(yè)、團體和組織致以親切的問候。

今年初,中國消費者協(xié)會將“消費與環(huán)境”確定為20--年的年主題。這個年主題,就是要營造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權利;倡導健康、文明的消費方式,節(jié)約資源;人與自然和諧相處,保護消費環(huán)境。當前,我國正處在構建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環(huán)境,是構建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞,和諧與否,直接關系到社會主義和諧社會的建設。因此,開展“消費與環(huán)境”這一主題活動,意義十分重大。

近年來,隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著成績,消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此,我呼吁社會各界都來關心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴格履行法律規(guī)定的義務,嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務,不做有損消費者利益的事,確保消費者權益。其次,全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,切實履行保護消費者合法權益的職責,加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范,在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導作用。同時,全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來,充分行使自己的權利,加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關部門反映商品和服務的存在問題。

我相信,通過大家的共同努力,營造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標一定能夠早日實現(xiàn)!

消費者權益日代表發(fā)言3

各位老師,各位同學,大家上午好:

“3·15”國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權,我的責任”。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權”。

誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“--手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。

回顧這十四年的維權之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成為一個消費者權益保護的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。

最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

讓我們一起行動起來,誠信,維權!

我的講話完了。謝謝大家。

消費者權益日代表發(fā)言4

各位領導,各位老師,各位同學,大家好:

今天是3.15國際消費者權益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與民生 "。所以,我演講的題目是“消費與民生,我的責任”。

著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

這幾年,砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,殊不知,以損壞產(chǎn)品來引起關注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據(jù)也沒了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?

那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權益保護法》。

還是學生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!

十幾年來,"315"從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

同學們!

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

我的講話完了。謝謝大家。

消費者權益日代表發(fā)言5

尊敬的各位領導、各位朋友:

今天是“3.15”國際消費者權益保護日。今天我們在這里隆重集會,并邀請各界領導和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。借此機會,我代表---工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎,對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。

今年,中國消費者協(xié)會將--年消費者權益保護工作的主題確定為“健康· 維權”。這是貫徹“----”重要思想,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,構建社會主義和諧社會,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真履行職責,把“健康·維權”活動不斷引向深入,并取得實實在在的成效。

生命健康問題一直是廣大人民群眾最關心、最現(xiàn)實的利益,在與消費者權益有關的案件中,因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案,去年發(fā)生的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國,驚動了中央領導。消費者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此,強化對廣大人民群眾生命健康權的保護力度,就是維護最廣大人民群眾的根本利益。

開展“健康·維權”這一活動的基本涵義是:所謂“健康”是指人的生命健康權?!断M者權益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利,消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。生命健康權是人最基本的權利,也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎,健康是生命安全的更高層次。所謂“維權”,就是要維護消費者生命健康權益,它是保護消費者權益工作的重中之重。確定“健康·維權”活動年這一主題,目的是在保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時,促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權益真正得到保障,落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會的任務和目標才能得以實現(xiàn)。

黨和國家非常重視消費者的生命健康權,并將人民群眾的生命健康權納入基本人權進行保護,在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力,取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本,到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,實施食品安全放心工程等,無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權的重視和關心。在過去的一年里,工商部門在實施食品安全放心工程,加大對食品消費安全的專項整治活動中,共收繳假冒偽劣食品90余個品種,1473個計量單位,物品標值達1·5萬元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋,過期飲料138瓶,過期食品172公斤。為了達到標本兼治,還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責任書,對以食品為重點的重要商品,全面推行了索證索票制度,進銷貨臺帳制度,銷售商品信譽卡制度,不合格商品退市撤柜制度等,努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因,整頓和規(guī)范市場秩序的任務還十分艱巨,侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出,今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作,加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度,進銷貨臺帳制度,商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度,建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制,確保人民群眾買得稱心,吃的放心。縣消費者協(xié)會也要進一步加強消費者權益保護工作,深入開展“健康·維權”消費觀教育,提高消費者權益保護意識,投訴意識。同時,還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作,對損害生命健康的產(chǎn)品、服務和不法經(jīng)營信息及時公開曝光,防止消費者上當受騙。

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