關(guān)于12315消費者代表發(fā)言大全
國際消費者權(quán)益日由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。在我國，隨著消費者保護運動的快速發(fā)展，黨和政府越來越重視消費者權(quán)益保護工作。以下是小編為大家整理的12315消費者代表發(fā)言大全，供大家參考學(xué)習(xí)。
12315消費者代表發(fā)言大全1
各位老師、各位同學(xué)：
在這生機勃勃的三月里，大地回春，萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中，消費環(huán)境更是我們每個人，每一天都身處其中，自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3、15”晚會，都會在“爆猛料”的節(jié)奏中，x著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌，經(jīng)常消費的各種商品，樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白：維護消費權(quán)益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā)展來說：消費有力量，經(jīng)濟才有動力。維護消費者的權(quán)益，就是維護我國社會經(jīng)濟發(fā)展的希望。
國際消費者聯(lián)盟組織于20x年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday)，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。20x年消費者權(quán)益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費者維權(quán)的力量。
消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費結(jié)構(gòu)與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權(quán)益，如同一枚硬幣——正面是是保護消費者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則，依法推進消費維權(quán)，才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性，才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。
權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營者與消費者，各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費者權(quán)利的維護，從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對。消費者應(yīng)該履行的義務(wù)，首先就是“依法行使權(quán)利”，包括尊重經(jīng)營者的人格;遠(yuǎn)離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權(quán)益受到侵犯，用合法方式維權(quán)，等等。
實際上，在社會這個大舞臺上，人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。因此，不論是切實保護消費者權(quán)益，還是認(rèn)真履行消費者義務(wù)，我們都是受益者。公民意識從我起步，維護消費安全是我們每個人的責(zé)任。
12315消費者代表發(fā)言大全2
各位老師，各位同學(xué)，大家上午好：
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次增強我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日，1991年“3·15”來到了中國，1994年，我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年，中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了：“x手機，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這x年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動人”，而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日，它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞。“3·15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說，也許好過，你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把，不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護自己，在平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費者，才能造就有規(guī)則的市場。
最后，讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來，誠信，維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家!
12315消費者代表發(fā)言大全3
同志們：
今天，市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念“3·15”暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才，x代表消費者協(xié)會總結(jié)了x年消協(xié)工作情況，并對x年消協(xié)工作進行了具體部署?？偨Y(jié)非常全面、客觀，思路也非常明確，我完全贊同。下面，我再強調(diào)三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護好消費者合法權(quán)益
過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴四起，人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達(dá)100%;，全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會，全年共調(diào)解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為，進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預(yù)見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造“學(xué)習(xí)型”隊伍，增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
在市場經(jīng)濟條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信x，打造誠信工商，加強消協(xié)誠信體系建設(shè)，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權(quán)意識
今年“3·15”宣傳的主題是“消費·責(zé)任”。從現(xiàn)實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出“消費·責(zé)任”的年主題，目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時，促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障，落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時，適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展“健康·維權(quán)”的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權(quán)”年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
12315消費者代表發(fā)言大全4
同志們、朋友們：
在一年一度的國際消費者權(quán)益日來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候!
國際消費者權(quán)益日的確定是為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作和交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作。今年，中國消費者協(xié)會確定年主題為“消費與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會，公布2012年度消費維權(quán)十件大事、維護消費者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇;開展“3?15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進百場講座進學(xué)校、百場電影進農(nóng)村、百場咨詢進社區(qū)“三百三進”等活動。
消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝!
12315消費者代表發(fā)言大全5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
今天是“3.15”國際消費者權(quán)益保護日。今天我們在這里隆重集會，并邀請各界領(lǐng)導(dǎo)和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀(jì)念活動。借此機會，我代表x工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。
今年，中國消費者協(xié)會將2005年消費者權(quán)益保護工作的主題確定為“健康· 維權(quán)”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費者協(xié)會將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動不斷引向深入，并取得實實在在的成效。
生命健康問題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益，在與消費者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費者生命健康權(quán)的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此，強化對廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護力度，就是維護最廣大人民群眾的根本利益。
開展“健康·維權(quán)”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)。《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護消費者生命健康權(quán)益，它是保護消費者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。
黨和國家非常重視消費者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進行保護，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，實施食品安全放心工程等，無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過去的一年里，工商部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90余個品種，1473個計量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨臺帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費者生命健康權(quán)益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨臺帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心?？h消費者協(xié)會也要進一步加強消費者權(quán)益保護工作，深入開展“健康·維權(quán)”消費觀教育，提高消費者權(quán)益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關(guān)生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開曝光，防止消費者上當(dāng)受騙。
努力做好2005年“健康·維權(quán)”工作，切實維護好、保護好廣大人民群眾的生命健康權(quán)，是工商部門的重要職責(zé)和光榮使命，同時也是所有企業(yè)和個體經(jīng)營者的共同責(zé)任和社會義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力，共同構(gòu)建安全消費的市場環(huán)境。借此機會，我向全縣企業(yè)和個體工商戶朋友們提幾點要求：一是繼續(xù)深入開展誠信建設(shè)示范活動，大力加強以誠實信用為核心的職業(yè)道德建設(shè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。對企業(yè)和個體經(jīng)營者來講，誠實守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業(yè)文秘114，全國公務(wù)員共同天地?zé)o信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業(yè)生存發(fā)展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費的市場環(huán)境也需要信用來支撐。因此全縣企業(yè)和個體經(jīng)營者都要樹誠信新風(fēng)，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業(yè)利益、個人利益同國家利益，消費者緊密聯(lián)系起來，在各項經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守誠實信用的職業(yè)道德，絕不用損害消費者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導(dǎo)消費者，損害消費者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大，十六屆三中四中全會精神和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的開放政策和國家法律法規(guī)，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國務(wù)院關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進市場大開放，經(jīng)濟大發(fā)展。各級個私協(xié)組織要認(rèn)真組織企業(yè)和個體工商戶開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，擴大開放，加快發(fā)展的大討論，強化對封閉保守必然導(dǎo)致落后，開放合作才能促進發(fā)展的認(rèn)識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放意識，真正把思想統(tǒng)一到堅持發(fā)展這個第一要務(wù)不動搖上來，堅持開放這個總體目標(biāo)不動搖上來，敞開門戶，擴大開放，歡迎競爭，促進發(fā)展。
在新的一年里，工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點，加大食品安全專項整治的力度，加大農(nóng)資市場監(jiān)管的力度，加大注冊商標(biāo)保護的力度，加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點商品和重要市場的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競爭行為的執(zhí)法力度，大力營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念，努力踐行“以人為本、消費者、經(jīng)營者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進發(fā)展的關(guān)系，切實糾正公仆與主人錯位，管理與服務(wù)錯位，權(quán)力與責(zé)任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營造與市場主體和服務(wù)對象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營主體，在感情上貼近經(jīng)營主體，在工作上幫助經(jīng)營主體，在堅持依法監(jiān)管的同時，積極為經(jīng)營主體提供服務(wù)，由過去的“對立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理，親情化服務(wù)，實行專項檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權(quán)，積極提供法律授助，促進依法行政，合理行政;繼續(xù)堅持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機結(jié)合，促進市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地文秘 114，全國公務(wù)員共同天地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權(quán)謀私行為進行投訴舉報，以利于我們不斷地改進工作，加強管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
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