高校秘書工作總結(jié)
教學(xué)秘書作為高校最基層教學(xué)管理工作的具體執(zhí)行者和實(shí)施者,是領(lǐng)導(dǎo)與教師.系部與職能部門各科室.師生之間聯(lián)系的紐帶和橋梁,具有上傳下達(dá),聯(lián)系左右的作用,下面是小編為你整理的高校秘書工作總結(jié),希望對你有用!
高校秘書工作總結(jié)1
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn),決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡要論述。
教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作,教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容,在教學(xué)管理中,各院(系)的教學(xué)秘書是不可缺少的。教學(xué)秘書是高?;鶎咏虒W(xué)單位—院(系)最直接的教學(xué)管理人員,在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用,是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁,同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平,而教學(xué)管理工作對保證正常教學(xué)秩序,順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此,在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大,教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢下,如何做好高校教學(xué)秘書的工作對高校的發(fā)展至關(guān)重要。
教學(xué)秘書,其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者,又是服務(wù)員,而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù),因?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書,這種服務(wù)更具體更直接。而且,教學(xué)秘書的工作繁雜,頭緒多,時(shí)間緊,要求高,但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書,協(xié)助教學(xué)院長處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生,是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨,這是干好本職工作的前提。
要做好高校教學(xué)秘書工作,必須遵守教學(xué)秘書工作的基本原則,即及時(shí)有序,客觀準(zhǔn)確,堅(jiān)持原則,兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好參謀助手。
及時(shí)有序是指注重實(shí)效,工作要分先后緩急,反對拖拉推諉,積壓不辦,要急教師所急,想學(xué)生所想,如開學(xué)前的工作決不能拖到開學(xué)后,否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂,發(fā)生錯(cuò)漏,要提高工作效率,工作要有預(yù)見性,做到井井有條。
客觀準(zhǔn)確,就是要實(shí)事求是,準(zhǔn)確無誤,特別是學(xué)生成績,教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確,絕對避免差錯(cuò)。
堅(jiān)持原則,就是要維護(hù)正義,抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng),促學(xué)風(fēng),對于因考試作弊,成績不及格,以及其他違紀(jì)者,打招呼說情者,既要耐心說服,又要堅(jiān)持原則。
怎樣才能做好高校教學(xué)秘書的工作呢?
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個(gè)部門,有時(shí)任務(wù)急,還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù),不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價(jià)值,我們秘書人員的價(jià)值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。
教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛,對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強(qiáng)管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作,在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,并自覺運(yùn)用于實(shí)踐,提高政治理論水平,自覺運(yùn)用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng),這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
21世紀(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力
計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書,只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
高校秘書工作總結(jié)2
一、高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用
教學(xué)秘書工作活動(dòng)范圍寬廣,涉及事務(wù)繁雜瑣碎,在工作過程中必須認(rèn)真細(xì)心,稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故,嚴(yán)重影響教學(xué)秩序,造成不良后果。因此,教學(xué)秘書工作舉足輕重,必須加以正視。
1、助手參謀作用
教學(xué)秘書是教學(xué)院長的得力助手。教學(xué)院長的教學(xué)工作方案的制訂與實(shí)施、落實(shí)與查抄、評價(jià)與改進(jìn)等很多具體事務(wù),都要由教學(xué)秘書來協(xié)助完成。同時(shí),教學(xué)秘書還應(yīng)該是教學(xué)院長的重要參謀,在教學(xué)管理工作中,不僅要及時(shí)收集、收拾整頓各類信息,還應(yīng)該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問題,研究新方案、采取新措施,主動(dòng)為上級領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料,在須要的環(huán)境下提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件。
2、組織協(xié)調(diào)作用
在教務(wù)管理工作中,教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作,教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實(shí)。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試、學(xué)生成績管理、畢業(yè)生結(jié)業(yè)資歷審查、結(jié)業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核計(jì)教師工作量及教學(xué)津貼等等,都要由教學(xué)秘書組織完成。同時(shí),教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通訊息、改善關(guān)系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用,其協(xié)調(diào)職能闡揚(yáng)得好壞將對院的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。
3、服務(wù)保障作用
管理就是服務(wù)。教學(xué)秘書從事的工作是教學(xué)即教學(xué)管理,是對教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理,其首重要的條目的是維持沒事了的教學(xué)秩序、包管教學(xué)使命的順利完成。教學(xué)秘書扮演的是“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生“的角色,應(yīng)該加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通,主動(dòng)為廣大師生著想,及時(shí)反饋教學(xué)信息,切合實(shí)際做好本職工作,真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動(dòng)的順利舉行保駕護(hù)航,成為教學(xué)秘書工作的重要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
二、高校教學(xué)秘書工作存在的問題
對教學(xué)秘書工作正視不敷,造成教學(xué)秘書隊(duì)伍的不穩(wěn)訂
長期以來,人們往往對教學(xué)秘書工作缺乏不錯(cuò)的認(rèn)識和評價(jià),輕視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中所闡揚(yáng)的作用,認(rèn)識不到優(yōu)質(zhì)的管理能出質(zhì)量、出效益。有些人甚至認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡單的事務(wù)性工作,教學(xué)秘書是從事這些事務(wù)性工作的“勤雜工“,他們的勞動(dòng)只是簡單的、機(jī)械的勞動(dòng)。因此,在教學(xué)秘書人員的配備、業(yè)務(wù)進(jìn)修、崗位培養(yǎng)訓(xùn)練等方面,正視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷;在干部聘任、職稱評訂、利益分配、評獎(jiǎng)評優(yōu)等方面都受到相對于不公正的待遇;加之教學(xué)秘書平時(shí)工作使命重、責(zé)任大、難度高,付出的勞動(dòng)卻得不到尊重和理解,取得的成績得不到公正的評價(jià)和認(rèn)可,從而造成教學(xué)秘書工作積極性不高,思惟壓力大,精神負(fù)擔(dān)重,心里不平衡,很多人不安心教學(xué)秘書工作崗位,離崗、轉(zhuǎn)崗人員相對于較多,教學(xué)秘書隊(duì)伍呈現(xiàn)不穩(wěn)訂狀態(tài)。
高校秘書工作總結(jié)3
我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長,但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種.種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
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