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秘書基礎(chǔ)知識點匯總

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課程增加了針對秘書學基礎(chǔ)的相應知識點匯總和實際應用案例部分,下面小編給大家介紹關(guān)于秘書基礎(chǔ)知識點匯總的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

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一、基礎(chǔ)知識

1.辦公室的布局種類:有兩種不同方法來間隔辦公空間:

(1)開放式辦公室。

(2)封閉式辦公室。

2.合理進行辦公室布局的作用

(1)形成有效率的工作流程。

(2)有利于員工的工作分配。

(3)有利于工作順利完成。

3.不同辦公室布局的設(shè)計要求

(1)空間的使用:空間是一種必須支付的資源??臻g的費用經(jīng)常按每平方米計算??臻g越大,費用越高。

(2)開放式和封閉式辦公室

1)開放式辦公室:開放式辦公室是大的空間,包含單個工作位置的組合。開放式辦公室具有如下特點:

①不設(shè)個人專用辦公室;

②組合工作間的材料豐富多樣;

③辦公室工作人員的地方級別主要不用辦公位置來確定,不設(shè)傳統(tǒng)的領(lǐng)導座位,而是憑承擔的任務(wù)來確定位置。

2)封閉式辦公室:封閉式辦公室是按照辦公職能設(shè)置分隔式的若干個相對獨立辦公室的做法。封閉式辦公室的設(shè)計原則主要考慮常規(guī)辦公室業(yè)務(wù)活動的各種因素,如下員、業(yè)務(wù)特點、職能、設(shè)備、空間等因素的穩(wěn)定性,相關(guān)業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性和系統(tǒng)性。

二、設(shè)計不同形式辦公室的工作程序

1.分析不同部門業(yè)務(wù)特點對于辦公條件的要求

1)面積、空間大小。

2)人員流通的頻率。

3)聲音對辦公效率的影響。

4)需要設(shè)備及家具量的多少。

2.設(shè)計平面圖:指定專人或委托他人設(shè)計平面圖,并證詢各使用部門的意見,根據(jù)意見修改設(shè)計,完善辦公室的功能。

3.選擇辦公家具、設(shè)施和裝飾:當辦公室空間已經(jīng)分配和分開時,辦公區(qū)必須布置家居、安裝設(shè)備和進行裝飾。

4.注意采光、溫度和通風

三、正確選擇辦公的模式:

1、辦公模式的種類:

(1)在家工作(06年11月)

(2)遠程工作(06年11月)

(3)虛擬辦公室(4)臨時辦公室(5)彈性時間(6)兼職工作

(7)合同工作(8)交叉工作(9)項目團隊

四、合理進行辦公室布局

1、辦公室的布局種類:

開放式辦公室 封閉式辦公室

2、合理進行辦公室布局的作用:

(1)形成有效的工作流程;(2)有利于員工的工作分配;(3)有利于工作的順利完成。

3、設(shè)計不同形式辦公室的工作程序:

(1)分析不同部門業(yè)務(wù)特點對于辦公條件的要求; (2)設(shè)計平面圖;

(3)選擇辦公家具、設(shè)施和裝飾 (4)采光、溫度和通風

溫度控制在20—25度

五、檔案利用

1、含義:開發(fā)和直接提供檔案,滿足利用者的檔案需求的工作。

檔案利用是檔案工作的目的和出發(fā)點。

2、要求:

(1)依法開展利用工作;

(2)主動、及時開展利用工作;

(3)不斷完善檔案服務(wù)方式和手段;

(4)掌握本單位近期 的重點工作、重大活動、據(jù)此開展檔案利用。

3、工作程序:

(1)熟悉庫藏;(2)分析利用需求;(3)選擇利用方式;(4)獲取檔案;(5)提供檔案。

六、檔案參考材料的編寫

1、檔案參考材料的含義:檔案部門或人員按照一定題目,根據(jù)所保存檔案綜合而成的可供人們參考的檔案 材料加工品。

2、檔案參考材料的編寫要求:獲取大量的檔案材料,編寫要做到真實、準確、實用,注意檔案的保密性;問題集中,內(nèi)容準確,文字凝練、概括性強。

3、工作程序:

(1)確定參考資料的種類;(2)收集檔案材料;(3)進行編寫。

七、電子檔案的管理

1、電子檔案的含義:在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會的原始記錄。

2、特點:

(1)非人工識讀性;(2)對電子技術(shù)和設(shè)備的依賴性;(3)信息的可變性;

(4)信息與載體的可分離性;(5)信息的可共享性;(6)多種信息載體的集成性。

3、種類:

4、要求:真實性、完整性、可讀性。

5、工作程序:

(1)電子檔案的收集積累;(2)電子檔案的歸檔;(3)保管;(4)利用。

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