秘書基礎(chǔ)知識點匯總
課程增加了針對秘書學基礎(chǔ)的相應知識點匯總和實際應用案例部分,下面小編給大家介紹關(guān)于秘書基礎(chǔ)知識點匯總的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
秘書基礎(chǔ)知識點匯總?cè)缦?/strong>
一、基礎(chǔ)知識
1.辦公室的布局種類:有兩種不同方法來間隔辦公空間:
(1)開放式辦公室。
(2)封閉式辦公室。
2.合理進行辦公室布局的作用
(1)形成有效率的工作流程。
(2)有利于員工的工作分配。
(3)有利于工作順利完成。
3.不同辦公室布局的設(shè)計要求
(1)空間的使用:空間是一種必須支付的資源??臻g的費用經(jīng)常按每平方米計算??臻g越大,費用越高。
(2)開放式和封閉式辦公室
1)開放式辦公室:開放式辦公室是大的空間,包含單個工作位置的組合。開放式辦公室具有如下特點:
①不設(shè)個人專用辦公室;
②組合工作間的材料豐富多樣;
③辦公室工作人員的地方級別主要不用辦公位置來確定,不設(shè)傳統(tǒng)的領(lǐng)導座位,而是憑承擔的任務(wù)來確定位置。
2)封閉式辦公室:封閉式辦公室是按照辦公職能設(shè)置分隔式的若干個相對獨立辦公室的做法。封閉式辦公室的設(shè)計原則主要考慮常規(guī)辦公室業(yè)務(wù)活動的各種因素,如下員、業(yè)務(wù)特點、職能、設(shè)備、空間等因素的穩(wěn)定性,相關(guān)業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性和系統(tǒng)性。
二、設(shè)計不同形式辦公室的工作程序
1.分析不同部門業(yè)務(wù)特點對于辦公條件的要求
1)面積、空間大小。
2)人員流通的頻率。
3)聲音對辦公效率的影響。
4)需要設(shè)備及家具量的多少。
2.設(shè)計平面圖:指定專人或委托他人設(shè)計平面圖,并證詢各使用部門的意見,根據(jù)意見修改設(shè)計,完善辦公室的功能。
3.選擇辦公家具、設(shè)施和裝飾:當辦公室空間已經(jīng)分配和分開時,辦公區(qū)必須布置家居、安裝設(shè)備和進行裝飾。
4.注意采光、溫度和通風
三、正確選擇辦公的模式:
1、辦公模式的種類:
(1)在家工作(06年11月)
(2)遠程工作(06年11月)
(3)虛擬辦公室(4)臨時辦公室(5)彈性時間(6)兼職工作
(7)合同工作(8)交叉工作(9)項目團隊
四、合理進行辦公室布局
1、辦公室的布局種類:
開放式辦公室 封閉式辦公室
2、合理進行辦公室布局的作用:
(1)形成有效的工作流程;(2)有利于員工的工作分配;(3)有利于工作的順利完成。
3、設(shè)計不同形式辦公室的工作程序:
(1)分析不同部門業(yè)務(wù)特點對于辦公條件的要求; (2)設(shè)計平面圖;
(3)選擇辦公家具、設(shè)施和裝飾 (4)采光、溫度和通風
溫度控制在20—25度
五、檔案利用
1、含義:開發(fā)和直接提供檔案,滿足利用者的檔案需求的工作。
檔案利用是檔案工作的目的和出發(fā)點。
2、要求:
(1)依法開展利用工作;
(2)主動、及時開展利用工作;
(3)不斷完善檔案服務(wù)方式和手段;
(4)掌握本單位近期 的重點工作、重大活動、據(jù)此開展檔案利用。
3、工作程序:
(1)熟悉庫藏;(2)分析利用需求;(3)選擇利用方式;(4)獲取檔案;(5)提供檔案。
六、檔案參考材料的編寫
1、檔案參考材料的含義:檔案部門或人員按照一定題目,根據(jù)所保存檔案綜合而成的可供人們參考的檔案 材料加工品。
2、檔案參考材料的編寫要求:獲取大量的檔案材料,編寫要做到真實、準確、實用,注意檔案的保密性;問題集中,內(nèi)容準確,文字凝練、概括性強。
3、工作程序:
(1)確定參考資料的種類;(2)收集檔案材料;(3)進行編寫。
七、電子檔案的管理
1、電子檔案的含義:在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會的原始記錄。
2、特點:
(1)非人工識讀性;(2)對電子技術(shù)和設(shè)備的依賴性;(3)信息的可變性;
(4)信息與載體的可分離性;(5)信息的可共享性;(6)多種信息載體的集成性。
3、種類:
4、要求:真實性、完整性、可讀性。
5、工作程序:
(1)電子檔案的收集積累;(2)電子檔案的歸檔;(3)保管;(4)利用。
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