辦公室管理規(guī)定范文3篇
辦公室管理規(guī)定范文3篇
辦公室管理規(guī)定的目的是維護(hù)公司日常的辦公秩序,進(jìn)一步規(guī)范公司員工的行為,提高工作效率。下面是辦公室管理?xiàng)l例,歡迎參閱。
辦公室管理規(guī)定1
一、總則
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
二、適用范圍:本制度適用于昆明花都農(nóng)業(yè)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)
三、內(nèi)部事務(wù)處理流程
1、堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理的原則。上下級(jí)關(guān)系清晰化,下級(jí)應(yīng)定期向上級(jí)匯報(bào)工作并逐級(jí)向上。部門(mén)經(jīng)理以下職員向其直接主管上級(jí)匯報(bào)工作,部門(mén)經(jīng)理向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。職員經(jīng)直接主管同意或緊急情況時(shí)可越級(jí)匯報(bào),職員與直接主管有不同意見(jiàn)不能統(tǒng)一時(shí)可越級(jí)匯報(bào)。
2、同級(jí)部門(mén)之間任務(wù)交接應(yīng)通過(guò)其部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行工作分配。
四、辦公禮儀
1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
2、上班打卡后不得外出辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;因公事午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
3、上班時(shí)間公司全體人員必須掛胸牌,以上要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元/次。
4、不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
5、辦公時(shí)間不能因私會(huì)客;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
6、上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;以上要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元/次。
7、接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談要在大廳或會(huì)議室內(nèi)。任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
8、上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;
9、工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
10、下班或離開(kāi)辦公室1個(gè)小時(shí)以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
11、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
12、墻壁、文件柜、桌椅等不得亂刻亂畫(huà);打水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入過(guò)濾籃中;使用飲水機(jī)應(yīng)正確操作,避免浪費(fèi)。
13、文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
14、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向綜合部報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
15、辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
16、辦公區(qū)域物品擺放規(guī)定:不在使用的文件應(yīng)存放于文件夾內(nèi),不在使用的文件夾應(yīng)歸入文件架內(nèi); 儲(chǔ)存柜和文件柜柜內(nèi)、寫(xiě)字臺(tái)等抽屜內(nèi)物品分類(lèi)擺放,整齊清潔,沒(méi)有雜亂現(xiàn)象。
17、公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間不要隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí),應(yīng)知會(huì)同事;
18、不在工作時(shí)間看報(bào)刊雜志,或?qū)⒐緢?bào)架上的報(bào)刊雜志拿到辦公室。
19、辦公區(qū)域內(nèi)任何地方遇見(jiàn)公司客人,要自覺(jué)禮讓?zhuān)⑽⑿c(diǎn)頭問(wèn)候。
20、接電話(huà)時(shí),保持適度的音量。首先向?qū)Ψ秸f(shuō)“您好,北極冰廚房設(shè)備有限公司”。
21、臨近辦公位同事的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)時(shí),有代接電話(huà)的義務(wù),不能直接回復(fù)處理的事宜,需請(qǐng)對(duì)方留言,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
22、辦公電話(huà)禁止打私人電話(huà)。用辦公電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),以免占線(xiàn)。員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà),或以公事為由騙掛國(guó)內(nèi)人長(zhǎng)途電話(huà)的,每次罰款50元;私掛香港或澳門(mén)的,每次罰款100元;私掛國(guó)外長(zhǎng)途電話(huà)的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金,直至辭退處理。
23、參加會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)將個(gè)人手機(jī)調(diào)至震動(dòng)、靜音或關(guān)閉狀態(tài),工作時(shí)間手機(jī)私人電話(huà)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。
五、個(gè)人禮儀及儀容
1、不做不利于團(tuán)結(jié)和有損公司形象的事,嚴(yán)禁中傷誹謗他人。
2、不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,保持環(huán)境衛(wèi)生。
3、在參加集體活動(dòng)前,盡量避免吃蔥蒜等辛辣食品。
4、不要當(dāng)著他人的面擤鼻涕、掏鼻孔、挖眼屎、打哈欠、修指甲、挖耳、剔牙等不雅動(dòng)作,咳嗽、打噴嚏等面向一旁,避免大聲。
5、形象要求:要求員工在著裝上體現(xiàn)整潔、大方、得體的風(fēng)格,正式場(chǎng)合著裝不能隨意。
5.1員工上班時(shí)應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊,男職員須發(fā)不過(guò)耳,不蓄胡須。
5.2辦公區(qū)域內(nèi)不得不系袖扣或卷起褲腿。
5.3女職員提倡化淡妝,金銀或其它飾物應(yīng)佩戴整齊、大方;不得穿拖鞋,不得穿吊帶裙。
5.4公司大型會(huì)議或其他集團(tuán)活動(dòng)(旅游及體育活動(dòng)除外)男職員須穿襯衫、系領(lǐng)帶、著深色皮鞋,不得穿涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
5.5上班時(shí)間佩戴工作牌,并將正面向前。
6、談話(huà)禮節(jié)
盡量使用普通話(huà)交流,做到語(yǔ)言親切,表達(dá)得體;手勢(shì)不要過(guò)大,不要用手指別人;不要離對(duì)方太遠(yuǎn);不要唾沫四濺;別人談話(huà)時(shí),不要湊前旁聽(tīng);不要打斷別人講話(huà);不要在背后談?wù)搫e人長(zhǎng)短是非;一般不要詢(xún)問(wèn)對(duì)方履歷、年齡、收入等。
六、附則
1、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、本管理制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。
昆明花都農(nóng)業(yè)科技有限公司
辦公室管理規(guī)定2
1.0目的:
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,充分體現(xiàn)辦公室規(guī)范化,提升員工工作熱情,提高員工工作效率,公司特制定本辦法。
2.0適用范圍:
本辦法適用于公司所有后勤部門(mén)
3.0員工行為規(guī)范: 3.1 形象規(guī)范
3.2.1員工必須著企業(yè)工裝,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊、干凈利落。
3.2.2女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過(guò)多飾品;鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
3.2.3遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,填寫(xiě)請(qǐng)假單。
3.2.4對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
3.2.5保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
3.2.6出入會(huì)議室或辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
3.3語(yǔ)言規(guī)范
3.3.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)調(diào)平和、禁止高聲喧嘩。
3.3.2同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。
3.3.3見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。 4.0員工日常工作行為規(guī)范:
4.1辦公室實(shí)施5S管理,即常整理、常整頓、常清掃、常清潔、常素養(yǎng)。
4.2各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
4.3桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。
4.4辦公室墻面禁止張貼必要的文件或圖表,應(yīng)保證墻面清潔。
4.5辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
4.6個(gè)人外套、大衣請(qǐng)勿擺置于椅子后方。
4.7工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
4.8保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
4.9要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(22°—25°),人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
4.10未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。 4.11工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
4.12公司的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
5.0 辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范:
5.1員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公設(shè)備等清潔整齊。
5.2在使用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。
6.0愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)
6.1每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
6.2復(fù)印機(jī)、打印機(jī)管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
6.3電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
6.4公司所購(gòu)的書(shū)籍資料等,由行政部指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。
6.5發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說(shuō)明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
6.6為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。
7.0罰則 7.1本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)由公司督察中心執(zhí)行;
7.2若有員工違反規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng),根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目中。
本規(guī)定自二零xx年一月一日起執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)定3
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
第二條:職責(zé)部門(mén)
辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條:水電使用規(guī)定
1. 員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2. 員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。
3. 員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。
4. 節(jié)約用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
第四條:打印機(jī)使用規(guī)定
1. 打印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2. 除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1. 空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人空調(diào)照常開(kāi)機(jī)。
2. 使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在30℃以上方可開(kāi)啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開(kāi)啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3. 使用空調(diào)期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。
4. 要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室,以便聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。
辦公室日常管理制度
第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第二條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條 上班后不得隨意外出或辦私事,辦公時(shí)間因私會(huì)客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,樹(shù)立良好的公司形象。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條 每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前,務(wù)必整理好自己的桌面。
第八條 禁止在辦公室吸煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第九條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十一條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)
注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。