短信營銷方案范文_短信營銷方案

時間：2021-06-03 17:01:19 玉鳳635由分享

互動營銷(Interactive Marketing)的實(shí)質(zhì)在于用戶可以更方便地獲取信息,其載體主要有互聯(lián)網(wǎng)(電子郵件)、電話中心(call center)和手機(jī)(短信)等。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的短信營銷方案范文_短信營銷方案，僅供參考。

短信營銷方案范文

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短信營銷方案范文1

20__年中國手機(jī)用戶將達(dá)到4億，手機(jī)已成了人們不可或缺的通訊設(shè)備，手機(jī)短信作為一種實(shí)用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機(jī)用戶的鐘愛，短信應(yīng)用與人們的生活聯(lián)系也越來越緊密。

金融行業(yè)通過手機(jī)短信來管理龐大的手機(jī)用戶，不僅吸引客戶，而且更大程度地降低成本，提高用戶的滿意度。由于手機(jī)是用戶隨身攜帶的通信工具，用戶可以在任何場所包括在出差，旅途中輕松地獲得銀行發(fā)送的相關(guān)信息及消費(fèi)通知。金融行業(yè)是如何利用手機(jī)短信營銷展開自己的宣傳活動的? 需求分析：

1.對帳服務(wù)：對于企業(yè)或個人客戶，可以開展定期或?qū)崟r的短信對帳業(yè)務(wù)，讓客戶能及時得到對帳信息，不用等待郵寄的對賬單，或人工進(jìn)行傳真。節(jié)約大量郵寄成本的同時，提高了工作效率。對于用戶來說，短信對帳提供了一種方便快捷的投資理財(cái)方式，可以隨時隨地享受銀行服務(wù)。

2.對外營銷：產(chǎn)品的發(fā)布和新業(yè)務(wù)的推出都可以利用手機(jī)短信對客戶進(jìn)行直接宣傳，降低了宣傳的成本。

3.內(nèi)部管理：企業(yè)可通過短信通管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間，而且即時送達(dá)。

解決方案：

1.客戶通過短信查詢賬單：客戶通過短消息上行定制查詢個人賬戶的資金情況，即客戶將銀行卡號以短信方式發(fā)送至某一固定號碼，即可獲得賬單短信。為安全起見，可要求銀行卡號和客戶使用手機(jī)卡號綁定時才可獲得該信息，或者是不固定使用手機(jī)卡號，但要求銀行卡的密碼?？蛻敉ㄟ^短信主動查詢對帳，可方便客戶更早些獲得資金變動信息。

2.余額預(yù)警：當(dāng)用戶賬戶的金額減少到用戶自行設(shè)置的預(yù)警金額時，向用戶發(fā)送短信進(jìn)行告知，減少對客戶生活中的不便。

3.客戶關(guān)懷：當(dāng)重要節(jié)日或者客戶生日時，發(fā)送祝福短信，盡顯銀行對客戶的溫情關(guān)懷。

4.員工關(guān)懷：在員工生日、節(jié)假日時發(fā)送祝福信息以顯示公司的溫情關(guān)懷，體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，促使其充分發(fā)揮主觀能動性為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

短信營銷方案范文2

教育培訓(xùn)行業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，勞動者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視，對于這種高漲的需求，所有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都要利用好短信營銷這個有力手段，同需求者達(dá)成共贏，為勞動者提供及時服務(wù)，在系列服務(wù)中，短信營銷都起著毋容置疑的重要作用。

短信營銷可運(yùn)用在哪些培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用：

官方機(jī)構(gòu)：如公辦學(xué)校、自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等; 民辦機(jī)構(gòu)：如英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等。

應(yīng)用方案舉例：

(1) 收費(fèi)通知提醒學(xué)員及時交納各種費(fèi)用，如學(xué)費(fèi)、活動費(fèi)等 “請您于_月_日前交納__課程學(xué)費(fèi)__元，感謝您的支持。詳情請咨詢________，__培訓(xùn)中心?！?/p>

(2) 培訓(xùn)通知將培訓(xùn)活動的時間、地點(diǎn)、課程、注意事項(xiàng)等通知到每一位學(xué)員 “職業(yè)道德教育”課程于八月五日早上8點(diǎn)整在__路__號省電教中心__室開課，請準(zhǔn)時參加，__培訓(xùn)中心。

(3) 業(yè)務(wù)推廣將新的培訓(xùn)課程信息發(fā)送給老學(xué)員 “為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要，__法律咨詢中心舉辦考前輔導(dǎo)班，特聘政法大學(xué)資深教授任教，詳情請電________?！薄?/p>

(4) 學(xué)員關(guān)懷祝學(xué)員生日或節(jié)日快樂，以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的聯(lián)系 “__培訓(xùn)中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作，謝謝!”。

(5) 效果反饋通過短信回復(fù)來接收學(xué)員參加培訓(xùn)后的效果反饋 “感謝您參加__課程的培訓(xùn)，請您把對老師授課效果的評價以”很好、好、一般、較差、很差”五級評價直接回復(fù)我們，以便我們把工作做得更好，謝謝!”。

(6) 內(nèi)部管理用于內(nèi)部的工作通知等 “請您于_日(周一)上午8點(diǎn)準(zhǔn)時參加部門辦公會議，地點(diǎn)在培訓(xùn)中心208會議室。__培訓(xùn)中心”。

(7) 每個用戶擁有自身獨(dú)享短信專用通道，都配備有專用的短信發(fā)送特服號,支持上下行，可擴(kuò)展為家校通

(8)新學(xué)員的招生——報(bào)名通知

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作，是所有工作的開始，根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進(jìn)行短信營銷。比如，一個建造師培訓(xùn)班，短信營銷的對象肯定是建筑行業(yè)相關(guān)崗位的從業(yè)者。否則，發(fā)出的短信就是驢頭不對馬嘴。

(9)咨詢的學(xué)員——提醒報(bào)名截止日期

對電話咨詢過但還沒決定報(bào)名的學(xué)員，可以通過短信進(jìn)行跟蹤，提醒對方培訓(xùn)班的報(bào)名截止日期，以免學(xué)員錯過報(bào)名時間，善意提醒。

(10)正式學(xué)員——開課通知課程安排活動通知

正式報(bào)名的學(xué)員，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好服務(wù)工作，通過短信營銷，進(jìn)行開課通知、課程安排、學(xué)員活動等通知類提醒短信，讓學(xué)員在第一時間了解信息。

(11)畢業(yè)學(xué)員——升級服務(wù)

對于畢業(yè)的學(xué)員，可以根據(jù)學(xué)員完成的等級，階段性的進(jìn)行短信營銷，通知學(xué)員升級課程或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班的情況，為畢業(yè)學(xué)員提供專業(yè)的升級指南和輔導(dǎo)。

短信營銷方案范文3

方案概述易網(wǎng)盛世企業(yè)短信平臺解決方案專門針對廣大中小企業(yè)開展移動商務(wù)而量身打造。動易企業(yè)短信平臺具備強(qiáng)大的功能，企業(yè)可通過動易企業(yè)短信平臺開展產(chǎn)品推廣營銷、客戶關(guān)系管理及內(nèi)部管理等等日常移動商務(wù)應(yīng)用。

易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺概述

"易網(wǎng)盛世短信通"是易網(wǎng)盛世公司與中國電信合作的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，短信通用戶可以WEB方式通過"易網(wǎng)盛世短信通"服務(wù)平臺向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通用戶實(shí)時或定時發(fā)送短消息?？蓮V泛應(yīng)用于商品(訂單)處理通知、促銷信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、會議(緊急)通知、節(jié)日祝福、新產(chǎn)品發(fā)布、客戶溝通等方面，實(shí)現(xiàn)移動辦公、移動服務(wù)!

更值得關(guān)注的是，"易網(wǎng)盛世短信通"與易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品緊密集成，預(yù)先內(nèi)置在了易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品中，用戶可以直接登錄網(wǎng)站后臺方便使用"易網(wǎng)盛世短信通"服務(wù)，讓您在利用易網(wǎng)盛世產(chǎn)品輕松構(gòu)架您的網(wǎng)站的同時，更為您提供了一個高效益、低成本的移動短信商務(wù)平臺!

易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺特點(diǎn)

方案內(nèi)容

1、產(chǎn)品推廣營銷管理

短信查詢及預(yù)訂商品

對于票務(wù)公司、酒店等商品行情變化較快的行業(yè)來說，可設(shè)置短信熱線用于價格查詢，如查詢特定日期機(jī)票、訂房的折扣及價格，以保證對外報(bào)價的時時性、準(zhǔn)確性?？稍?a href='http://regraff.com/chuangyee/guanggao/' target='_blank'>廣告中發(fā)出“編輯短信發(fā)至______號碼即可查詢并預(yù)訂___”的信息，讓顧客通過發(fā)送短信的方式查詢價格并預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房、餐廳位置等。

如：預(yù)訂_月_日標(biāo)準(zhǔn)間1間，計(jì)劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復(fù)一條確認(rèn)短信：您的預(yù)訂信息已收到，為您預(yù)留客房至_月_日下午_點(diǎn)，__酒店恭候您的下榻!

發(fā)放電子優(yōu)惠券

對于商店、超市等零售企業(yè)來說，可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進(jìn)行促銷，顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化，也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力，還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。

如：__超市國慶大酬賓，即日起至_月_日，只要您在__超市消費(fèi)滿__元，即可憑此電子優(yōu)惠券獲贈__禮品一份，您的優(yōu)惠券編號：______，憑此編號兌換禮品。產(chǎn)品信息發(fā)布

可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客，以促進(jìn)老顧客的再次購買。如：__公司全新一代產(chǎn)品___于本月正式上市，本產(chǎn)品具有_____特點(diǎn)，詳情敬請咨詢本公司銷售部或當(dāng)?shù)刭u場。

而在企業(yè)內(nèi)部，營銷管理部門也可以運(yùn)用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預(yù)告新品上市消息，包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價、上市日期、訂貨方式等等，直接、便捷而快速。

訂單確認(rèn)

對于有開展網(wǎng)上直接銷售的企業(yè)來說，更可以利用短信通的短信內(nèi)容支持自定義變量功能在訂單處理的每個流程都自動發(fā)送短信給客戶確認(rèn)，如訂單確認(rèn)前、訂單付款前、訂單發(fā)貨后、訂單取消掉后，等等。還可直接在網(wǎng)站后臺發(fā)送短信，無需登錄短信通網(wǎng)站。

2、客戶關(guān)系管理

開展售后服務(wù)

可利用給客戶群發(fā)短信的方式更便捷地開展售后服務(wù)。如軟件企業(yè)可發(fā)送程序發(fā)布、產(chǎn)品升級、補(bǔ)丁發(fā)布等消息給客戶，以提醒客戶及時更新。消費(fèi)品企業(yè)可以通過短信方式開展售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問卷調(diào)查。

客戶關(guān)懷

可在節(jié)假日或企業(yè)會員、老顧客生日時候致以節(jié)日、生日的祝福和問候，維護(hù)好客情關(guān)系。祝福短信可批量發(fā)送，可設(shè)置脫機(jī)定時發(fā)送(如設(shè)置除夕晚上12點(diǎn)準(zhǔn)時發(fā)送)，另外還可將常用的祝福短信預(yù)先編輯并保存好，為您節(jié)省更多人力。

3、內(nèi)部管理

內(nèi)部聯(lián)絡(luò)

對于銷售型企業(yè)來說，往往會有不少員工經(jīng)常出差在外，員工與公司之間通過短信方式來聯(lián)系，更節(jié)省通訊成本。公司可以將相關(guān)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)指示、工作要求等相關(guān)事項(xiàng)統(tǒng)一發(fā)給員工，員工也可以以短信回復(fù)方式將工作進(jìn)度、工作任務(wù)完成情況等隨時匯報(bào)至公司。員工關(guān)懷

另外，在節(jié)假日或員工生日時企業(yè)也可以發(fā)送祝福短信致以問候，以拉近公司和員工之間的距離。

技術(shù)路線

支持四網(wǎng)聯(lián)發(fā)短信

支持WEB頁面直發(fā)短信

短信內(nèi)容可支持自定義變量

可指定短信發(fā)送數(shù)量和發(fā)送對象，可隨意預(yù)設(shè)發(fā)送時間實(shí)現(xiàn)定時發(fā)送

與網(wǎng)站注冊會員及訂單處理每個流程緊密結(jié)合

短信內(nèi)容可預(yù)先設(shè)置

可給不同網(wǎng)站管理員分配不同的手機(jī)短信管理權(quán)限

可擁有獨(dú)立短信發(fā)送號碼

短信接收不成功便不收取短信費(fèi)用，最大限度保障用戶利益

所有短信均提供準(zhǔn)確狀態(tài)報(bào)告和發(fā)送記錄查詢

可支持短信互動(短信回復(fù))、轉(zhuǎn)發(fā)功能

提供二次開發(fā)接口，可完美集成于其他系統(tǒng)。

短信營銷方案范文4

路線的確定

未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭，是市場終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:

1、產(chǎn)品品質(zhì)并無可挑剔，消費(fèi)者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低;

2、部分產(chǎn)品售價偏高，理智的消費(fèi)者更多的開始理性的選擇;

3、企業(yè)一貫有效的“概念營銷”越來越難以吊起顧客的胃口;

4、各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下，如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌;將會在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國里，您必須隨之變更思想，想象中的移動營銷都能做到：

1. 降低二次營銷的成本;

2. 注重企業(yè)與消費(fèi)者面對面的交流互動;

3. 新意與創(chuàng)意,實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家!

北京CBD核心區(qū)，有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單，比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類廣告，同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本，問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈，他的生意時好時壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!

首先，注冊“外賣”為“無線網(wǎng)址”。在商家自己的電腦后臺，根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送“外賣”916000即可訂所選菜式。其次，用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容：1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復(fù)其中任意數(shù)字，即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后，通過用戶的發(fā)送信息，后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫，向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券，內(nèi)部管理成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高，競爭力更強(qiáng)了!

隨著時間的推移，假設(shè)他利用短信網(wǎng)址“外賣”在電腦后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫，結(jié)果是他由原來的六部電話減少為一部電話，因?yàn)槊渴盏揭粋€“外賣”的短信網(wǎng)址訂餐，他就鎖定一個手機(jī)號碼。如果是長期客戶，他就知道這個號碼對應(yīng)的送餐地址，如果是一個新的號碼，他就會拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競爭力，他每周還推出88折的特價菜，仍通過傳統(tǒng)的報(bào)紙分類廣告告之，同時他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息，為了提高他的品牌美譽(yù)度，他把這類信息改進(jìn)成彩信形式，每到節(jié)假日，他還會向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券，憑此彩信來店里就餐可以打九折，通過他一段時間新媒體應(yīng)用，他的服務(wù)質(zhì)量提高了，配送更及時了，與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了，競爭力更強(qiáng)了，更重要的是成本降低了，收入進(jìn)一步提高了。

分析1：第五媒體是分眾媒體

這個外賣店老板的300位長期客戶，就是他的“分眾”，他每周向他們“定向”地推送特價菜，這個過程是“即時”完成的，這些客戶都會與他進(jìn)行“互動”確認(rèn)，所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機(jī))通過無線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標(biāo)建立起了“一對一”的互動關(guān)系。這一過程就是無線營銷(移動營銷)，也就是無線互聯(lián)網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營銷。

分析2：誰的數(shù)據(jù)庫

這位外賣店老板的實(shí)施這一無線營銷的核心是他累積的“數(shù)據(jù)庫”。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，識別是誰是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據(jù)不同人的口味有針對性地改進(jìn)他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運(yùn)用，可以看出，只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫，而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的，同時以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功，定位為無線廣告和無線營銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任，扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo)，有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因?yàn)?1世紀(jì)的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷!

分析3：第五媒體是整合工具：優(yōu)化媒體組合

這位外賣店老板在采用無線營銷手段時，并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段，即利用兩個報(bào)紙的分類廣告和派送單張。但是，由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息，這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個弱的，一個強(qiáng)的，這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上，比如他發(fā)現(xiàn)《時代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多，這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以“定量”地得到判斷，所以他通過第五媒體(手機(jī))上的無線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無線營銷活動，優(yōu)化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了，從而降低了營銷成本，第五媒體(手機(jī))是媒體的整合工具。

分析4：手機(jī)不是媒體

這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后，才會運(yùn)用群發(fā)的形式向他們“精確”地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息，也就是說這些長期客戶首先“主動”地發(fā)送短信網(wǎng)址，并與外賣店老板進(jìn)行確認(rèn)的“互動”。這個過程是一個“以互動為應(yīng)用”的傳播過程，并不是單純的“廣告投放過程”，而這個以“互動為傳播應(yīng)用”的過程實(shí)質(zhì)上是一個“解決方案”，是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案，就是無線營銷!手機(jī)在這個過程里充當(dāng)?shù)氖且粋€工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的，單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!

分析5：第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動性

這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐，與他進(jìn)行互動，互動的過程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過程?；泳褪菂⑴c，就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動，傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(口碑相傳)，外賣店老板與消費(fèi)者之間互動，消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動，有了第五媒體(手機(jī))，通過適當(dāng)?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址)，可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致，這也可以是2.0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

分析6：即時性也是定時性

這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn)，每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右，所以他每天“定時”地在11點(diǎn)左右，向他的“分眾”目標(biāo)“定向”地推送當(dāng)天的特價菜，也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時“拉動”一下，這正是利用了第五媒體的“即時”性而應(yīng)用的“定時”性，任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購買決策時給他一個優(yōu)惠，這就是“精準(zhǔn)”營銷的有的放矢，這是無線營銷的精髓所在!

分析7：個性化就是人性化

當(dāng)這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫，不僅識別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女，還了解到了他們哪個地方的人，喜歡什么樣的口味，他的產(chǎn)品個性化特點(diǎn)就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了，彩信的顏色，短信的語氣均可以針對不同的細(xì)分對象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì)，移動信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成!這種個性化的產(chǎn)品，突出了他的人性化服務(wù)，他的競爭力必然會強(qiáng)大起來，至少不弱。

分析8：一對一的互動關(guān)系

這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積，掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù)，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行“一對”的溝通，在某個消費(fèi)者生日時為其提供優(yōu)惠套餐，制造驚喜，其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對他的外賣忠誠不已。

分析9：第五媒體是促銷媒體

這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時，主要是以優(yōu)惠信息為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用，如產(chǎn)品信息介紹，品牌信息強(qiáng)化，等等，但最突出的作用還是促進(jìn)銷售的作用，這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能，第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢，降低其它媒體的弱勢，第五媒體就是人!

分析10：三大好處

顯而易見，這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實(shí)惠。總結(jié)出來有三點(diǎn)，第一個從經(jīng)營層面上來講，他降低了經(jīng)營成本，許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低，但營銷成本高，而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上，所以利用移動信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合，無形中使得經(jīng)營成本降低;第二個從管理上，管理注重過程，經(jīng)營注重結(jié)果。這個外賣店老板有效地控制了成本，在內(nèi)部運(yùn)營過程中(六部電話減為一部電話)，人力資源上(少一個接電話的，多一個外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個，高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫，建立了“回頭客的忠誠保障體系”，也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!

短信營銷方案范文5

短信營銷與廣告宣傳解決方案

短信營銷被譽(yù)為“第五媒體”，是以移動數(shù)據(jù)通信為主要技術(shù)手段，創(chuàng)造便捷、高效目標(biāo)的廣告宣傳和促銷機(jī)會，全面提高公司的宣傳效率。其特點(diǎn)：

1、短信營銷覆蓋面廣，用戶群眾多，直接面對消費(fèi)群體而不騷擾：

電腦短信廣告群發(fā)的信息發(fā)布對象為中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信的所有用戶，面廣而

多。傳統(tǒng)媒體的多選擇性所造成的低瀏覽率，不可預(yù)計(jì)性相比，具有無可比擬的覆蓋率高、覆蓋面大、瀏覽率高且不騷擾用戶的優(yōu)勢。

2、發(fā)送簡單，具有不可回避的信息發(fā)布方式，廣告抵達(dá)率高達(dá)100%：

對于傳統(tǒng)媒體廣告而言，廣告受眾有極強(qiáng)的選擇性和可回避性，這就使廣告客戶的資金隨著

受眾客戶的回避而付之東流，達(dá)不到預(yù)期的宣傳目的和宣傳效果。短信營銷廣告?zhèn)鞑シ绞骄哂锌蛻舨豢苫乇苄浴o論何時我們都可以向?qū)Ψ桨l(fā)送短信。不管對方是否開會、休息。如果對方正在開會、他的手機(jī)可能打在振動上，但是對方仍然可以馬上收到短信。對方可以在會后某個方便的時候閱讀短信。如果對方正在休息而關(guān)閉手機(jī)，但是我們?nèi)匀豢梢越o他發(fā)送短信，等對方開機(jī)時就會看到我們發(fā)送的短信。手機(jī)用戶收到短信后都會去查閱，所以可以達(dá)到100%的查看率，這是其他任何媒體都無法達(dá)到的。

3、短信發(fā)布快速，準(zhǔn)確率高：

傳統(tǒng)的媒體需要制作、排版及編輯，而且只能在固定的時間發(fā)布，受到時空的限制。如果使

用短信網(wǎng)關(guān)短信，一般手機(jī)發(fā)送1條短信需要1秒的時間，1天大約可以發(fā)送86400條短信。

4、短信營銷的優(yōu)點(diǎn)：

1.收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

2.針對性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

3.費(fèi)用低廉：每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個客戶也不過幾萬元，比之動用上十萬、上百萬的電視廣告，報(bào)紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?

4.時效性強(qiáng)：信息發(fā)送成功后，客戶即使當(dāng)時無暇查看，空閑后必須瀏覽，比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報(bào)紙廣告具有無可比擬的時效性。

5.發(fā)布自由：短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制。

靈活的投放量，電視臺、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體都接受廣告界主流思想的影響，從內(nèi)心上說他們更注重所謂的“大客戶”，對廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是如何獲得“大訂單”之類課題。他們提供的服務(wù)更傾向于為大企業(yè)服務(wù)，在投放量的靈活性方面有諸多的限制，對小企業(yè)、小公司來說甚至可以說是苛刻的。對大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說，這樣確實(shí)也符合他們的利益最大化的要求，這和他們的運(yùn)作模式有很大關(guān)系，小批量投放對他們來說運(yùn)作成本更高，他們也沒有太大的選擇空間。手機(jī)廣告對投放批量的多少要求不太高，相比傳統(tǒng)媒體來說，手機(jī)廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風(fēng)險(xiǎn)論證就幾乎可以得到滿意的答案，你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處，能把自己的風(fēng)險(xiǎn)降低多少倍。

首先，再明確我們應(yīng)該購銷接觸點(diǎn)的意義，在整個銷售過程中，購銷接觸點(diǎn)依然是最關(guān)鍵的分工點(diǎn)，在購銷接觸點(diǎn)的前邊部分，銷售人員基本是不能起明顯的主導(dǎo)作用，只有達(dá)到接觸點(diǎn)才進(jìn)入實(shí)質(zhì)的互動銷售階段，進(jìn)入接觸點(diǎn)之后，銷售人員的主導(dǎo)性就可以發(fā)揮出來了。以往我們在研究銷售額的問題時，多數(shù)是集中的銷售人員的個人技術(shù)能力上，實(shí)際上，銷售人員的個人銷售技巧對新客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)是沒有幫助的，只有廣告才能起到引導(dǎo)客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)的作用。我們強(qiáng)調(diào)接觸點(diǎn)的問題，就是為了明確手機(jī)廣告的最重要的、也是最有價值的功能。能夠決定多少客戶進(jìn)入購銷接觸點(diǎn)有兩個重要因素，一個是廣告的投放數(shù)量，另一個是廣告投放的質(zhì)量。

說到廣告投放數(shù)量，想起曾經(jīng)有個朋友，在一個小城市做藝術(shù)培訓(xùn)，他打印了一批傳單，發(fā)出后沒什么明顯的效果，他覺得很郁悶，我和他談起來，問他投放了多少，他說半個月投放了200多張將近300張，我笑了，我說看人家一個上午就可以投放1000張，你這么少怎么能看到效果呢?其實(shí)，投放數(shù)量是最基本的因素，無論你的廣告質(zhì)量有多好，內(nèi)容設(shè)計(jì)有多么吸引人，沒有數(shù)量，和不做差不多。由于每個地區(qū)、行業(yè)、市場狀況等都不一樣，具體多少才合適很難說有個明確的標(biāo)準(zhǔn)，通常按結(jié)合自己企業(yè)情況，對市場總量進(jìn)行一個大致估計(jì)還是很有必要的，這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個人口100萬的地區(qū)，如果你的企業(yè)服務(wù)范圍能夠完全覆蓋，就可以按人口比例來投放。同時根據(jù)投放數(shù)量做個跟蹤，統(tǒng)計(jì)一下廣告的效果，判斷自己投放的反饋率達(dá)到什么水平。

另一個重要因素就是廣告的質(zhì)量，同樣的投放數(shù)量，因?yàn)閺V告設(shè)計(jì)的訴求等因素，肯定會有不同的效果，實(shí)際現(xiàn)實(shí)操作中還有很多動態(tài)因素的影響，比如，同樣一個區(qū)域，先后投放同樣內(nèi)容的廣告都可能會有不同效果，在實(shí)戰(zhàn)中要做客觀估計(jì)，不能簡單做對比。對小企業(yè)來說，不能完全靠經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，也不能完全靠數(shù)據(jù)結(jié)果做決策，要衡量，統(tǒng)計(jì)結(jié)果只是決策的參照物，有參照比沒有參照要好，起碼可以心中有底，也知道該朝哪個方向改進(jìn)。

綜上所述，足夠的廣告投放數(shù)量是開發(fā)新客戶的基本保證，做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)可以幫助提高廣告的效果。

房地產(chǎn)行業(yè)營銷與物業(yè)管理短信互動平臺是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺，使用本平臺可以在很短時間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī)，并且可以接收回復(fù)的短信，從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的，能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時可以通過本平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息，以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃?、購樓和舊業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓，而且可以通過接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來看樓的人數(shù)，以提前做好接待工作。

1.收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

2.針對性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

5.發(fā)布自由：短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制不管是多優(yōu)秀的售樓員，前提條件是要有人關(guān)注你的樓盤，咨詢你的樓盤?，F(xiàn)在房地產(chǎn)公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報(bào)刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質(zhì)性多而且缺少針對性，收視率低，更別說三秒就能吸引顧客了。而手機(jī)被稱為“第五媒體”，其信息的到達(dá)率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨(dú)特的魅力。手機(jī)廣告最簡單的功能就是通過發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶，從而達(dá)到廣告目的。短信廣告的到來滿足了這個要求，他把廣告創(chuàng)意濃縮于短短的幾句話，通過群發(fā)功能把它傳播到千萬個手機(jī)用戶中，一瞬間萬人傳閱，且成本低，點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)效果讓顧客100%接收。

手機(jī)短信息廣告的宗旨是為了企業(yè)發(fā)展節(jié)約開支、提高效益，它不僅僅具有簡單的群發(fā)功能，更重要的是可以實(shí)時定時為企業(yè)界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式，為企業(yè)大大降低辦公及宣傳上的費(fèi)用開支。

我公司致力于房地產(chǎn)廣告策劃的前沿服務(wù)。誠意為貴公司提供最具創(chuàng)意的策劃方案，以供貴公司參考?，F(xiàn)推出一種新廣告的載體——“第五媒體”，它強(qiáng)大的短信群發(fā)功能能助你實(shí)現(xiàn)廣告的最有效及最精

手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢;

(1)速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。

(2)分眾性、回報(bào)高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。

(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。

(4)精確性：短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對一”傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時效性強(qiáng)，100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

(5)蔓延性：短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復(fù)閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。

(6)靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。

(7)互動性：短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機(jī)會大增。

(8)低成本：短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

(9)、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!

短信廣告是否為垃圾短信，取決于個人觀點(diǎn)!:現(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機(jī)短信廣告!:在即將到來的節(jié)假日消費(fèi)高峰期，各行各業(yè)的促銷活動蓄勢待發(fā)，而此時您需要一種經(jīng)濟(jì)、快捷、有效的宣傳媒介來搶先占領(lǐng)市場?，F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器-手機(jī)短信廣告將是您最佳的選擇，它具備終端用戶多、發(fā)布速度快、發(fā)布成本低、定向目標(biāo)準(zhǔn)、廣告送達(dá)率高;短信廣告實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，把握先機(jī)，勝券在握!用短信廣告開發(fā)新客戶，穩(wěn)...珠海指信傳媒為企業(yè)提供短信群發(fā)、短信代發(fā)業(yè)務(wù)。以品牌為主導(dǎo)，以市場為依托，以文字為展示;用最實(shí)效、最直接、最廉價的方式來促成企業(yè)品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產(chǎn)品信息遍布滿天下;

5、應(yīng)用的范圍廣：

哪些單位適合做短信促銷廣告:

1)房地產(chǎn)：房地產(chǎn)公司、物管、房屋中介

2)零售業(yè)：商場、超市、賣場

3)金融業(yè)：銀行、證券、保險(xiǎn)、基金

4)旅游業(yè)：旅行社、票務(wù)公司、旅游景點(diǎn)、酒店

5)交通行業(yè)：航空、鐵路、航運(yùn)、出租車公司、交管局…

6)汽車行業(yè)：汽車銷售、4S店

7)醫(yī)療行業(yè)：藥廠、醫(yī)院、大藥房

8)教育行業(yè)：大學(xué)、大專院校…

9)文化類：電影院、購書中心、圖書館、博物館、展覽館…

10)娛樂業(yè)：KTV、桑拿、休閑…