德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得
德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得
學(xué)習(xí)是為了更好的豐富自己,而實習(xí)是為了把學(xué)到的東西實踐出來。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得,歡迎參考。
德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得篇一
三個月實習(xí),我收獲了很多,不僅強化與提升了專業(yè)知識,還豐富了人生閱歷,讓我悟出了很多為人處事的方法與道理。
我所在的小組負責(zé)審計建筑行業(yè),客戶是李嘉誠最大的基建公司--長江集團,所以配置了很多審計資源。被安排到大型審計項目有利有弊,好處是能認識大規(guī)模的公司,了解其財務(wù)狀況等內(nèi)部信息,最重要的是可以和同一組的同事相處較長時間,加深了解,工作更默契,尤其是在語言溝通不順暢的情況下;但是大項目的弊端就是做的工作可能很瑣碎,而且量大,聽說有實習(xí)生在項目結(jié)束前每天都在打印、復(fù)印和掃描。
我的第一份工作是檢查會議記錄并入檔。長江集團的子公司有六百多家,每家有一本會議記錄,我花了大量時間做這一件事。看似簡單的工作,不同的做法會達到不同的效果,只有找到最簡便、效率最高的做法才可以早日完成這份工作、爭取在三個月中盡可能多做不同工作。幾天過后,我對各種會議記錄的內(nèi)容有了大致的印象,按邏輯把相似內(nèi)容歸納在一起,再遇到時提取出來修改下即可。當(dāng)然,內(nèi)容歸納的文件必須在結(jié)束時徹底刪除,這是審計職業(yè)道德的基本要求之一-保密性。
會議記錄不能拿出工作間,每次去查,我都要麻煩前臺的接待員幫忙開門??蛻舨粫苣闶遣皇菍嵙?xí)生,對方只知道你是德勤的審計員;因此,我特別注意自己的形象,也感受到代表一家公司的重大責(zé)任使命。朋友問我為什么老是穿正裝,我認為在客戶那里工作,代表公司的形象,各方面都要嚴(yán)格要求自己。
一段時間后,我開始接觸比較重要的測試工作。同事都很耐心地教我,先告訴我測試的目的,然后再說理論上的程序,最后具體到實際操作。我一直很感動、很慶幸自己能遇到這么好的同事,他們那么忙,但還那么耐心地解答我的問題,就連AIC也不例外。當(dāng)工作完成后,回想起最初提的那些問題都會覺得幼稚可笑,但是也就是在這樣的過程中,自己也在逐步提高。
通過這次實習(xí),我對審計實務(wù)的真面貌有了深刻認識,回想起以前在課堂上的學(xué)習(xí),與實際操作實在是相差甚大,這也更說明在學(xué)習(xí)過程中理論與實踐相結(jié)合的重要性。
在人際交往與為人處事方面,我也收獲了很多。中注協(xié)的老師在培訓(xùn)的時候告訴我們,不要把個人情緒帶到工作中去。當(dāng)時我還在想,工作就是工作,哪會有什么個人情緒;事實上,當(dāng)一個人情緒不好時會影響周圍的人。在實習(xí)期間,遇到過客戶情緒不好,這時想要對方協(xié)助審計工作就很難;也遇到過同事情緒不好,影響工作配合。我也經(jīng)常反思自己有沒有控制好情緒,以免讓周圍人不舒服。
走之前我的項目經(jīng)理跟我聊了很多,除了工作、同事,還談了生活、理想、職業(yè)生涯,他說最重要的是要清楚目標(biāo),想做什么,要有計劃--在未來五年要做的事。最后,經(jīng)理還給我分享了他認為在工作中很重要的三個品質(zhì):第一,要有批判精神。不能別人說什么就信什么,要思考;他還說即便權(quán)威的政府言論,未必是真的,要會判斷。第二,要勇于擔(dān)當(dāng),不要因為比別人工作更累就不爽,應(yīng)該積極幫助同事完成更多的工作。第三,要謙虛,這樣才能看到不足、完善自己。我覺得這三點是經(jīng)理經(jīng)過他多年工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出的重要的品質(zhì);很多有才華的人,事業(yè)發(fā)展不順利,就因為不懂為人處事。經(jīng)理說的第一點對于審計職業(yè)尤其重要,如果沒有職業(yè)懷疑態(tài)度,就很難審出問題;第二點,事務(wù)所的工作是繁瑣的,工作量很大,如果沒有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,就很難將工作在規(guī)定的時間內(nèi)完成--審計對效率要求極高。第三點,不僅職場上必備,而且是為人的基本原則。
直到離開的時候,我才發(fā)現(xiàn)自己對香港、對一起工作了三個月的同事是多么地不舍,人非草木孰能無情,我竟然也漸漸地、不知不覺中喜歡上了這個地方。記得有一次下雨,我沒帶傘,站在街口過馬路時,旁邊一個香港女孩就把傘撐到了我的頭頂上,她的個子比我小,要費力氣舉高一點才行,我當(dāng)時就特別感動,到地鐵站告別的時候連連對她說謝謝。
我來香港的時候帶了一個箱子和一個書包,離開香港的時候增加了一個旅行袋,但是在我心里,增加的遠遠不止一個旅行袋的重量,對審計行業(yè)的全新認識、對人生理想的感悟和理解,增加了我人生的分量。初中時的老師給我說過一句刻骨銘心的話:要懷著一顆感恩的心。這次實習(xí)一路走來,需要我感恩的人、事、物實在是太多太多,首先就是學(xué)校的老師,感謝他們對我的教育和培養(yǎng),耐心的教育讓我有了扎實的專業(yè)基礎(chǔ),殷切的期望與信任給了我參與實習(xí)選拔的機會;其次我還要感謝中注協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,尤其當(dāng)聽到他們開創(chuàng)這個項目的艱辛歷程,我不得不從內(nèi)心深處發(fā)出由衷的感激,若是沒有他們的堅持,恐怕今天我就沒有機會能夠參加這個項目,也就不可能會有這次意義非凡的實習(xí)之旅;然后我還要感謝事務(wù)所的同事,他們耐心的幫助讓我順利完成了實習(xí)并且從中獲益匪淺,感謝一起實習(xí)的朋友們,她們的幫助讓我在境外也感受到了普通話的親切。
德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得篇二
德勤華永會計師事務(wù)所是全球“四大”會計師事務(wù)所之一,在中國的業(yè)務(wù)主要是為國內(nèi)企業(yè)、跨國公司以及高成長的企業(yè)提供全面的審計、稅務(wù)、企業(yè)管理咨詢和財務(wù)咨詢服務(wù)。目前德勤是中國大陸及港澳地區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)地位的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)之一,共擁有逾8,000名員工,分布在北京、重慶、大連、廣州、杭州、香港、澳門、南京、上海、深圳、蘇州、天津、武漢和廈門。而我實習(xí)所在,即為德勤深圳分所審計部。
培訓(xùn)的第一天,人力資源管理部部門經(jīng)理Linda就對我們提出了嚴(yán)格的要求,包括培訓(xùn)以及以后工作當(dāng)中需要注意的著裝要求、時間觀念、培訓(xùn)紀(jì)律等等,讓我們初步感受到了作為一個獨立審計的專業(yè)人員須有的職業(yè)和審慎。隨后,合伙人Eric為我們介紹了德勤全球、德勤文化和德勤中國的概括,并且對我們提出了一點期望和要求,希望我們在德勤實習(xí)的期間內(nèi),重點學(xué)習(xí)三樣?xùn)|西:團隊合作,人際交往和審計流程。他說,會計師事務(wù)所60%~70%的業(yè)務(wù)都是在1月~4月這四個月里面完成的。所以在這2個月的實習(xí)里面,我們可以深刻地體會到CPA Firm的生活。
之后的三天培訓(xùn)重點都在了解和熟悉德勤審計方法,也就是AS/2系統(tǒng)的學(xué)習(xí)上。這套系統(tǒng),是我們未來工作每天都要用到的必不可少的工具。而所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容,都由一套全英文的AS/2系統(tǒng)自學(xué)教程涵蓋,這也極大地考驗了我英文閱讀和理解能力。
培訓(xùn)期結(jié)束之后,我們各自到各自被分配的經(jīng)理(MIC, Manager In Charge)面前報到。在德勤的系統(tǒng)里面查詢到了我的工作安排,我得知我要被派往福州出差2周,跟隨德勤香港分所的同事進行華潤混凝土的外勤審計。于是,1月11日,我拖著行李箱,抱著審計底稿,提著電腦登上了深圳飛往福州的飛機,正式開始了我在德勤的實習(xí)工作。
在福州的工作內(nèi)容是華潤混凝土在福州的三個攪拌站的審計。華潤是一家在香港上市的企業(yè),所以由德勤香港分所排出熟悉HK G德勤會計師事務(wù)所實習(xí)心得P的香港同事、深圳分所派出熟悉大陸會計制度的同事協(xié)作完成審計,并且所有的審計底稿,都是用中英雙語寫就。德勤的企業(yè)文化中有一點是節(jié)約成本,要求所有員工出差時如果坐飛機必須乘坐經(jīng)濟艙,并且應(yīng)該share rooms(合住酒店房間)。所以和一位香港同事住在同一間房間,讓我對德勤香港分所同事們的工作風(fēng)格有了零距離接觸的機會。由于我尚未掌握審計流程,所以必須時常向同行的香港前輩請教。
經(jīng)過四天揣摩,我終于對審計流程有了大致了解。我負責(zé)的工作主要包括:US Test on Unpresented Cheque & OS Test on Unbanked Receipts(未達賬項測試)、Cut-Off Testing on Stock In & Stock Out(OS,US)(存貨截止性測試)、OS test on Payroll Payment(工資支付高估測試)、OS Test on Tax Payment(稅費支付高估測試)、OS test on Purchase(進貨高估測試)等等一系列細節(jié)測試,銀行詢證函收發(fā),被審單位與供應(yīng)商、客戶、關(guān)聯(lián)方往來的應(yīng)收、應(yīng)付賬款的詢證函收發(fā),以及應(yīng)收、應(yīng)付賬款替代性測試等。
細節(jié)測試是對各類交易、賬戶余額、列報的具體細節(jié)進行測試,目的在于直接識別財務(wù)報表認定是否存在錯報。我的任務(wù)就是根據(jù)樣本設(shè)計計算出抽樣樣本數(shù)量,如果是高估測試,則從被審單位的金蝶財務(wù)系統(tǒng)中查找到賬目,再去核對原始會計證據(jù);如果是低估測試,則相反:先抽出手工賬目的原始憑證以及supporting documents,再去核對財務(wù)系統(tǒng)中的憑證看金額是否重大錯報。這是一項非常細致的工作,并且要求對各種財務(wù)系統(tǒng)的熟練掌握(被審單位可能使用的是其他版本的財務(wù)軟件,如用友),還要求細心和耐心。由于客戶財務(wù)部工作人員上班時間都要使用電腦,我只能利用他們午休時間使用他們的電腦查賬,一條一條記錄到AS/2的審計底稿中,所以午飯常常將就著飛快解決。后來我發(fā)現(xiàn),如果能夠熟悉Excel表格的功能,把賬套從金蝶系統(tǒng)里導(dǎo)出(如果客戶允許),則能簡化很多步驟,減少很多工作量。由于這家企業(yè)是第一次被德勤審計,所以按照審計準(zhǔn)則,有些程序需要查到到2008年的憑證。于是我常常在倉庫里堆積如山的出庫單、入庫單中穿梭翻找,感覺這完全就是一項體力活。
MIC要求我們對所有的銀行存款賬戶發(fā)函,包括零余額的賬戶和本年銷戶的賬號。并且不能只函證銀行存款余額,如果有借款,還應(yīng)包括借款金額。 如是審計同事與客戶一起去銀行函證的,需在函證寫明哪年哪月哪日哪位同事與客戶的誰一起去進行的函證。如不是一起函證,則只能接受銀行寄回函證,必須附有銀行回郵信封。我胸前掛著德勤的員工牌,和客戶財務(wù)室的出納一起前往各個銀行詢證。詢證函上要蓋被審單位的公章或者財務(wù)章,如果有多張函證則還需蓋騎縫章,然后前往銀行核對蓋章。同樣是詢證業(yè)務(wù),每個銀行的流程卻是不盡相同的,收費不一樣,要求也不一樣。有的銀行因為很少辦理詢證業(yè)務(wù),對流程不熟悉,這就需要審計人員對具體要求非常熟悉,對于我這樣一個從來沒有處理過詢證的實習(xí)生來說,實在是一個極大的考驗。再和同事多次電話詢問之后,我終于成功拿到了一份詢證函。而其他幾封,則由銀行直接寄給MIC。
銀行存款的詢證函完成了,還有應(yīng)收、應(yīng)付賬款的詢證函。由于三個被審單位的客戶、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)方眾多,三個攪拌站的應(yīng)收、應(yīng)付賬款詢證函加起來,盡然達到了驚人的五十多份。香港的同事讓我先做替代性測試。于是又是一陣在比山高的原始憑證中的東翻西找。
可是當(dāng)我結(jié)束外勤工作,回到深圳辦公室,把審計底稿交給MIC時,他卻嚴(yán)厲地指出了這樣做的錯誤之處。替代性測試應(yīng)該在在外勤結(jié)束日,函件原件還沒有收回的情況下才能進行。而且函證應(yīng)嚴(yán)格在我們的控制下發(fā)出和收回,不能交給客戶自己辦理,否則就是嚴(yán)重違反了審計獨立性。正確的做法應(yīng)該是:在外勤結(jié)束日,函件原件還沒有收回的情況下,分兩種情況考慮:對于距離公司很近的客戶,則將在快出具報告時,對于還沒有收到回函原件的函證再派人去做替代測試;而對于距離公司很遠的客戶,則應(yīng)在現(xiàn)場作替代測試(如果僅收到傳真件或EMAIL,但沒有收到原件,也應(yīng)先完成替代測試)。
盡管我犯下了如此大的錯誤,但是MIC念在我是實習(xí)生,主要責(zé)任不在我,并沒有責(zé)怪,只是讓我在辦公室里把沒有做好的詢證函全部重新做一遍。五十多份詢證函,首先需要打電話讓客戶蓋好章,快遞到德勤,然后在由我親自寄出去,并且保留郵寄的證據(jù)放入審計底稿。(此舉是為了保證函證確實是在我們的控制之下收發(fā),由此可見德勤審計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格。)這些本應(yīng)該在審計現(xiàn)場就完成的任務(wù),在辦公室里面完成起來非常麻煩,花了整整一個星期,才完成了在審計現(xiàn)場可能兩天就完成的工作量。這給了我非常深刻的教訓(xùn)。按照MIC的話說,就是“寧可做慢一點,周全一點,也不要返工。”更幸運的是,MIC就是江財校友,他親自教給了我許多東西,甚至包括怎么用打孔機打出漂亮的孔、把審計底稿裝訂得整齊美觀這么小的細節(jié)。
經(jīng)過一個星期辦公室的跟進工作,我對審計流程的了解更深了一層。接下來的一個出差去北京的外勤項目,在同行的一位江財學(xué)姐的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,變得順利而有趣起來,學(xué)到的東西也越來越多。
終于所有的審計工作都完成了,而隔天就是除夕夜了。坐在從北京飛往老家的飛機上,我回顧著這忙碌而充實的39天實習(xí)。翻開培訓(xùn)時的材料,上面清楚地寫著審計業(yè)務(wù)取得成功的要素:
1.審計師的獨立性。
2.了解實體及其環(huán)境。
3.基于風(fēng)險的審計方法。
4.職業(yè)謹(jǐn)慎。
那一刻我才真正理解了這四點的真正的含義。
金融危機對四大會計事務(wù)所的負面影響仍未消失,裁員、減薪等種種原因造成事務(wù)所里人手緊缺,故今年的實習(xí)生可以有機會接觸到很多放在以前工作了一兩年的人才有機會接觸到的工作。而與此同時,我們不用像他們那樣,為自己的失誤或者無知負全責(zé)。實習(xí)期間的工作其并不難,但也有壓力。壓力主要來自于作為新人的我對工作流程不熟悉,花了大心血完成的工作前輩們可能不會滿意,德勤的同事可能并不會因此責(zé)怪我,但是我自己會因為自己專業(yè)知識不扎實、實踐能力差而難過。
可能因為語言障礙或者文化差異的原因,第一個項目的香港同事并不主動告訴我一個全景,需要我一個問題一個問題地問,然后試圖把答案拼接成對審計的整體印象,拼接出我要完成的工作的一個流暢的程序。我在摸索的過程中,常常做到一半發(fā)現(xiàn)有我目前的水平和知識不能處理的問題,再去請教,得到答案之后卻發(fā)現(xiàn)又要返工,所以效率很低,也常常要加班。為了減少信息傳遞過程中的損耗,我在將來的工作中,必須和不同地域、不同性格的同事的處理好關(guān)系并且融洽交流。這對我的人際交往和團隊合作能力提出了更高的要求。
德勤有一套非常成熟的審計流程,我在這次實習(xí)的過程中只能接觸和看到其中的一點點。但是管中窺豹,可見一斑。我非常非常想學(xué)到整個的審計流程,理解支持它的原理。盡管實習(xí)過程中每天會加班,工作量大,很累,會犯很多錯,心里會著急,會亂,會害怕,但是還是被這種學(xué)習(xí)的渴望壓制住了。就這么短短2周實習(xí),我已深深為德勤同事們工作的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)所折服。目前雖然只是做一點簡單的事情,但是這種專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,如果在小事里面培養(yǎng)起來了,將成為一種習(xí)慣,帶到今后的職業(yè)生涯中去,我覺得對我來說就是很大一種收獲。這對我的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。
我每天會犯很多很多錯誤,如果能克服犯錯之后的內(nèi)疚和自責(zé)之類的消極情緒,及時總結(jié)和反饋,肯定能學(xué)到很多。我性格里面,有一些弱點,我一直希望能夠擺脫。德勤正好給我一個逼自己成長的環(huán)境。每天都新的挑戰(zhàn),每天都可以進步的。這是對我的性格磨煉方面提出了更高的要求。
這次實習(xí)對于我來說,受益匪淺,非一篇實習(xí)報告就能夠全部陳述的。當(dāng)初選擇去深圳、進四大的目的,也就是希望借此能給我的整個人生進行一個拔高,希望能夠開拓我的眼界,給我未來的職業(yè)發(fā)展帶來更多契機。我相信盡管會非常辛苦,但是其中的過程,經(jīng)歷過,思考過,一定會對很多事情能產(chǎn)生另一種觀感。我將會好好利用正式入職前的時間,提高自己的專業(yè)理論知識,為將來能更好的工作打下基礎(chǔ)。
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