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工作計(jì)劃之工作進(jìn)度(when)(2)

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工作計(jì)劃之工作進(jìn)度(when)

到此為止,已經(jīng)估計(jì)出該項(xiàng)目中每項(xiàng)活動(dòng)的工期和項(xiàng)目的總時(shí)間。為了確定這些活動(dòng)是否能在要求的時(shí)間內(nèi)完成,我們必須計(jì)算出一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,為每項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行提供時(shí)間表,這個(gè)時(shí)間表主要解決以下兩個(gè)問題:

1.最早開始時(shí)間(ES)和最早結(jié)束時(shí)間(EF)

它們是指在項(xiàng)目合同開始時(shí)間的基礎(chǔ)上,每項(xiàng)活動(dòng)能夠開始和完成的最早時(shí)間。ES和EF是通過網(wǎng)絡(luò)圖的正向計(jì)算得到的,即從項(xiàng)目開始沿網(wǎng)絡(luò)圖到項(xiàng)目完成的累計(jì)時(shí)間。

2.最遲開始時(shí)間(LS)和最遲結(jié)束時(shí)間(LF)

分別指為了在項(xiàng)目合同要求完工時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目,每項(xiàng)活動(dòng)必須開始和完成的最遲時(shí)間。LF和LS可以通過網(wǎng)絡(luò)圖反向推算得出,即從項(xiàng)目完成沿網(wǎng)絡(luò)圖到項(xiàng)目開始進(jìn)行推算。

在此基礎(chǔ)上,可以繪制出附有開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的進(jìn)度時(shí)間表(表4)。在網(wǎng)絡(luò)圖中也可標(biāo)出每項(xiàng)活動(dòng)的上述四個(gè)時(shí)間(參照圖2中每個(gè)活動(dòng)描述框四個(gè)角上的數(shù)據(jù))。

在這個(gè)客戶關(guān)系管理項(xiàng)目中,表4中最后一項(xiàng)活動(dòng)“準(zhǔn)備系統(tǒng)轉(zhuǎn)換報(bào)告”的最早結(jié)束時(shí)間和項(xiàng)目要求完工時(shí)間之間有9天的差距,這個(gè)差距叫做“總時(shí)差”,有時(shí)也叫“浮動(dòng)量”。總時(shí)差可以用每項(xiàng)活動(dòng)的最遲結(jié)束(開始)時(shí)間減去它的最早結(jié)束(開始)時(shí)間算出,即:

總時(shí)差=LF-EF 或 總時(shí)差=LS-ES

如果某項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差為正值,表明該項(xiàng)活動(dòng)花費(fèi)時(shí)間總量可以適當(dāng)延長,而不必?fù)?dān)心會(huì)出現(xiàn)在要求完工時(shí)間內(nèi)活動(dòng)無法完成的窘?jīng)r。反之,如果總時(shí)差為負(fù)值,則表明該項(xiàng)活動(dòng)要加速完成以減少花費(fèi)的時(shí)間。在本例中,項(xiàng)目的總時(shí)差為負(fù)值(參見表4),表明完成這個(gè)項(xiàng)目缺少時(shí)間余量。

要較好地控制項(xiàng)目進(jìn)度,必須找到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑。在一個(gè)較大的網(wǎng)絡(luò)圖中,從開始到完成可以有很多條路徑,一些路徑總時(shí)差可能為正,另一些可能為負(fù)。那些總時(shí)差為正的路徑有時(shí)被稱為非關(guān)鍵路徑,而那些總時(shí)差為零或負(fù)值的路徑被稱為關(guān)鍵路徑。

由于客戶關(guān)系信息系統(tǒng)整個(gè)項(xiàng)目的總時(shí)差為-9,也就是說,開發(fā)本項(xiàng)目需要59周,而不是合同規(guī)定的50周。我們從表3中也看到項(xiàng)目各活動(dòng)預(yù)算分?jǐn)偫塾?jì)的最后結(jié)果是102萬元,而不是合同規(guī)定的100萬元。

面對這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理需要與各活動(dòng)的負(fù)責(zé)人特別是關(guān)鍵路徑上的負(fù)責(zé)人進(jìn)一步核實(shí),看是否能壓縮相應(yīng)工期和預(yù)算分?jǐn)偅缓髮M(jìn)度和成本計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。在本例中,假設(shè)各負(fù)責(zé)人均表示已經(jīng)沒有壓縮的可能,那么,項(xiàng)目經(jīng)理就需要向項(xiàng)目建設(shè)的委托方申請將項(xiàng)目建設(shè)總時(shí)間延長到59周。當(dāng)然,也可以采取折衷辦法:一邊申請延期,一邊調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。

至于費(fèi)用,除非嚴(yán)重超過合同款項(xiàng)或者合同中的預(yù)算被嚴(yán)重低估,否則,合同雙方很難再就合同款項(xiàng)進(jìn)行談判。比如本例中僅超過2萬元,占合同總價(jià)款的2%,就只能在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成本的內(nèi)部控制上下功夫了。

上面提到的進(jìn)度表、網(wǎng)絡(luò)圖以及預(yù)算分?jǐn)偅坏梢栽诨顒?dòng)層進(jìn)行,而且每項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人也可以將自己負(fù)責(zé)的活動(dòng)進(jìn)行分解,在活動(dòng)內(nèi)部使用上述計(jì)劃方法。
表3 活動(dòng)列表、緊前工序、工期估計(jì)和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)

表4 客戶關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度表

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