售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述
售前技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述。
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述1
職責(zé)：
1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場部 進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4.客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實(shí)施。
6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測試，確保演示效果
8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)
3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)
4.對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題
5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先
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職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底;
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);
2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判;
3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4.配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;
5.負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講，召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議;
6.負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;
7.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作;
8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
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職責(zé)：
1、提供對(duì)WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求：
1、 計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述5
職責(zé)：
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
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