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售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)

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售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)

  售前技術(shù)支持工程師需要根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問(wèn)題。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)。

  售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;

  2、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)推薦的方案做出講解和答疑,進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求;

  3、招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑;

  4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;

  5、非標(biāo)設(shè)備編寫(xiě)方案說(shuō)明以及對(duì)非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià);

  6、對(duì)外購(gòu)設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn);

  7、對(duì)客戶所提供的技術(shù)合同的審核;

  8、對(duì)下單后技術(shù)部分的跟進(jìn);

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、中專以上學(xué)歷,機(jī)械或機(jī)電一體化專業(yè);

  2、具有3年以上自動(dòng)化包裝設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有售前技術(shù)支持、方案制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件,具備良好的溝通能力和語(yǔ)言組織編輯能力;

  4、有良好的英語(yǔ)閱讀能力和基本會(huì)話能力;

  5、能適應(yīng)出差,具備吃苦耐勞精神;

  6、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作積極主動(dòng)、能承受工作壓力;

  7、服從上級(jí)的工作安排。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作

  2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

  3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清

  4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見(jiàn)

  任職要求:

  1. 對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

  2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)

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  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫(xiě)可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

  2、 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

  3、 負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;

  4、 完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;

  任職要求:

  1、 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;

  2、 具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫(xiě)能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;

  3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù),備份軟件,虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;

  2、配置設(shè)備清單,控制成本,負(fù)責(zé)與工程施工人員的對(duì)接;

  3、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場(chǎng)講解;

  4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

  【任職要求】

  1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、電氣、自動(dòng)化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),基礎(chǔ)理論扎實(shí),可以根據(jù)方案要求獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì);

  2、有2-3年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的設(shè)計(jì)、文案功底;

  3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強(qiáng);

  4、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強(qiáng),能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;

  5、具有良好的服務(wù)意識(shí),樂(lè)于溝通,樂(lè)于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。

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  職責(zé):

  1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;

  2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作;

  3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì),完成圖紙的深化工作;

  4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;

  5、針對(duì)招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會(huì)使用CAD;

  2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對(duì)接及方案設(shè)計(jì);

  3、誠(chéng)實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作。

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