物業(yè)經理的工作職責及內容
物業(yè)經理需要根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。以下是小編精心收集整理的物業(yè)經理的工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)經理的工作職責1
1、負責所管轄項目物業(yè)的服務工作;
2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。
3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;
物業(yè)經理的工作職責2
1、全面負責現(xiàn)園區(qū)的工作。
2、制定園區(qū)內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核。
3、制訂項目員工的培訓計劃，適時開展業(yè)務培訓。
4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導。
5、負責項目人事調整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負責園區(qū)日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。
7、建立完善的管理組織機構及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效，調整管理體系。
8、公司領導交付的其他事項。
物業(yè)經理的工作職責3
1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監(jiān)督、協(xié)調的職能;認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關法規(guī)、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務。
2、監(jiān)督、協(xié)調消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務的整改，預防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調外部管理部門的關系;
5、負責組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預算，監(jiān)督預算執(zhí)行情況;三標文件及管理制度的編制;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預算;
7、負責物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;
物業(yè)經理的工作職責4
1、向區(qū)域運作總監(jiān)匯報，負責貫徹落實公司的各項政策和決定;
2、組織、落實、監(jiān)督和管控項目日常管理運行，實現(xiàn)公司下達的管理目標及委托管理合同承諾的各項服務內容;
3、負責與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區(qū)護士長等)保持良好的工作關系，貫徹落實甲方的重大決定，并定期向甲方及本區(qū)域運作總監(jiān)匯報;
4、負責全面監(jiān)督本項目的三個管理體系的推行和日常維護，跟據(jù)體系要求持續(xù)改進項目管理工作，保質保量完成項目各項目標;
5、負責對本項目內已發(fā)現(xiàn)或潛在的不合格服務，實施監(jiān)管及預防糾正措施;
6、負責組織項目聯(lián)席會議、年終總結會議等各種會議，并督促各部門召開規(guī)定的工作例會、雙月度員工團隊會議等;
7、根據(jù)測量報告和服務合同，負責擬定本項目管理組織機構的設置和人員編制;
8、根據(jù)公司人事政策，負責本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議，且對項目內各級管理崗位的任免具有主導建議權;
9、負責項目員工勞動關系管理的督查并控制和處理勞務糾紛;
11、負責職工隊伍的建設和整體素質的提高，根據(jù)財務預算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動全體人員的積極性和主觀能動性。
12、負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算;
13、負責管理本項目的備用金及專項費用借款工作;
14、負責審批各下屬部門預算計劃內的物料采購報告及現(xiàn)金費用報銷報告;
15、負責監(jiān)管項目內所設物料庫房及固定資產、低值易耗品的日常管理工作;
16、負責項目服務費的收取工作;
17、負責本項目服務合同續(xù)簽、服務費增加等變更;經運作總監(jiān)授權后，負責合同外新增服務項目內容的更改和費用變更;
18、負責監(jiān)管項目的檔案管理工作;
19、負責完成公司和本區(qū)域運作總監(jiān)交辦的其他工作。
物業(yè)經理的工作職責5
領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經理的工作職責6
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關系;
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理，指導已交付項目運營活動及管理事務;
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負責監(jiān)管項目資產(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;
7、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);
8、上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)經理的工作職責7
1.全面負責物流園場地管理;
2.對物流園場地工作情況進行檢查、監(jiān)督;
3.定期檢查并維護物流園倉庫的設施設備
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