售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處物業(yè)經(jīng)理需要能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;以下是小編精心收集整理的售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
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1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程及物業(yè)管理，制定年度計劃和實施;
2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理，把控案場品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項檢查的安排并監(jiān)督實施效果;
4、負(fù)責(zé)裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;
5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。
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1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程運營;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關(guān)工作;
3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負(fù)責(zé)落實物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;
4、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
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1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務(wù)維護、費用收取及行政事務(wù)等各項工作，努力增收節(jié)支，保證完成經(jīng)營、管理目標(biāo)，創(chuàng)造經(jīng)濟、管理效益和社會效益。
2、堅持依法管理與主動服務(wù)相結(jié)合，制定切實可行的各項管理措施并組織實施。
3、負(fù)責(zé)主持制定項目工作計劃并有效運作，定期檢查、監(jiān)督項目各項工作質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗收、施工設(shè)計、機電設(shè)備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔，保證檔案資料的完整齊全。
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理，全心全意為業(yè)主服務(wù)，自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會)保持良好的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)調(diào)動服務(wù)業(yè)服務(wù)中心員工工作積極性，加強員工的團結(jié)協(xié)作，公正、公平地評價員工工作和考核員工，關(guān)心員工的生活福利。組織服務(wù)中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。
7、保持與開發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好轄區(qū)的各項管理工作。
8、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)社區(qū)文化活動，積極創(chuàng)造條件開展多項有償服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)參與項目前期工程及物業(yè)的對接;
2、負(fù)責(zé)各項目設(shè)施設(shè)備的綜合管理，尤其是水電;
3、負(fù)責(zé)各項目設(shè)施設(shè)備及物業(yè)管理預(yù)算的制定及執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項工作的監(jiān)督管理(工程、安全、環(huán)境);
5、負(fù)責(zé)租戶商裝的管理(含審圖);
6、負(fù)責(zé)項目的消防設(shè)備安裝、調(diào)試、維保和運行的監(jiān)督管控;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)外聯(lián)部門的關(guān)系維護。
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1,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、ISO9000質(zhì)量管理體系;
2,按照服務(wù)方針和目標(biāo)，對小區(qū)物業(yè)實施全面的監(jiān)督和管理;
3,做好與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
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1、負(fù)責(zé)來訪業(yè)戶的招呼、接待、登記、導(dǎo)引;
2、熱誠接待業(yè)戶，妥善處理業(yè)主的投訴，維護好業(yè)戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;
4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，組織完成各項經(jīng)營管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度，審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支;
3、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)情況，確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險;
4、組織實施、監(jiān)控、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生;
5、統(tǒng)等、組織、協(xié)調(diào)、安排物業(yè)項目管理人員的工作，;
6、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成;
7、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關(guān)部門的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開展。
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