餐廳領班工作職責都有哪些
餐廳領班需要具備相應的餐飲管理知識、行政管理知識、營銷知識、衛(wèi)生知識和法律知識。以下是小編精心收集整理的餐廳領班工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
餐廳領班工作職責1
1、做好餐廳主管的助手,對上級分配的任務要求按質(zhì)、按量、按時完成;
2、發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導,搞好現(xiàn)場培訓,并帶領屬下員工嚴格按操作規(guī)范進行接待,遇有重要客人要親自服務;
3、熟悉菜牌、熟記每天供應的品種;
4、抓好員工紀律,服務態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務技術水平和思想作風;
5、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;
6、開餐前檢查餐臺擺設、臺椅定位情況、餐前準備,開餐后檢查服務員的迎賓站位,收餐后的檢查餐具備放情況;
7、當值領班檢查門、水、電、空調(diào)開關等,做好安全和節(jié)能工作。
餐廳領班工作職責2
1,負責店面日常管理
2,負責產(chǎn)品銷售
3,負責店面接待工作
4,協(xié)調(diào)店內(nèi)相關部門的工作協(xié)同
5,其他
餐廳領班工作職責3
1、餐廳人力及現(xiàn)場營運管理,合理控制食品成本,勞動力成本以及其他經(jīng)營費用,以幫助餐廳利潤化;
2、優(yōu)化餐廳各項流程提升顧客滿意度;
3、門店員工的日常排班、員工的帶教培訓,訂貨及設備管理;
4、督導服務人員認真落實門店與部門規(guī)章制度。
餐廳領班工作職責4
1、帶領員工認證做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式開餐后,督導員工認真做好服務工作并親自參與服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織員工及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導員工認真落實部門規(guī)章制度;
7、做好本部員工考勤、培訓工作。
餐廳領班工作職責5
1、自檢儀容儀表,保持精神飽滿;了解當餐預訂情況及特殊要求。
2、檢查本區(qū)服務員的儀容儀表及出勤情況。
3、將當日的訂餐預訂情況并向本區(qū)員工傳達并布置工作,合理分工調(diào)配人力。
4、協(xié)助餐廳主管督導餐廳的日常運營與服務質(zhì)量,對員工進行業(yè)務培訓。
5、接收客人意見與建議,了解客戶信息反饋等。
6、對餐廳的衛(wèi)生情況進行檢查與監(jiān)督。
7、確保餐廳服務質(zhì)量與日常運營順利開展。
8、定期向經(jīng)理匯報工作。
餐廳領班工作職責6
督導本班員工按標準程序工作,保持餐廳環(huán)境及設備整潔,安全,檢查員工儀容儀表,定期檢查清點餐廳財產(chǎn).
餐廳領班工作職責7
1.正確完成面包銷售/餐飲服務,完成帶教服務員指派的相關工作。
2.能正確使用店內(nèi)設備工具。
3.參與店內(nèi)環(huán)境的維護、清潔與整理。有安全生產(chǎn)意識。
4.個性積極主動、肯學習,團隊協(xié)作,樂于溝通。
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