物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容12篇
物業(yè)主管需要建立健全各項制度操作規(guī)程、資料建檔工作，并經(jīng)常督促、檢查、是否落實。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容，我們一起來看看吧！
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物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇1
1. 負責所有物業(yè)的衛(wèi)生、綠化、水電設備、消防設備、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，掌握區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共設備的使用情況，把異常情況反饋給相關負責人做好整改工作，協(xié)調(diào)發(fā)放物業(yè)管理方面的物件。
2. 掌握所負責區(qū)域內(nèi)的租戶每月生產(chǎn)和銷售情況并且了解每個租戶的交租情況、租期情況，及時上報即將到期信息給公司，收集好租戶的投訴、咨詢工作并匯報給相關負責人。
3. 負責車隊的日常管理，保證出貨順利。管理好車輛的日常維護，跟進車輛的維修保養(yǎng)、保險、違章等業(yè)務的處理。
4. 負責保安的日常管理，制定符合園區(qū)的規(guī)章制度，都督好保安做好園區(qū)的消防、車輛、人員的檢查，確保園區(qū)的安全。
5. 服從上級管理，及時完成上級交代的其他任務。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇2
1、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序，并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
3、負責不定期對物業(yè)進行巡視，協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作，持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務機構(gòu)建立良好的業(yè)務關系，協(xié)助有關部門開展各項工作;
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇3
1、統(tǒng)籌、負責項目各項物業(yè)管理工作，確保各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項目正?？煽康倪\行。
3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應解決方案。
4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當?shù)毓?、交警、城管、社區(qū)服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業(yè)各項設備運行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓計劃并監(jiān)督實施。
6、負責項目經(jīng)營工作的跟進完成。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇4
1、對物業(yè)部主任負責并匯報工作;
2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項規(guī)章制度、工作流程和應急預案，并負責監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;
3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;
4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;
5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;
6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級培訓工作;
7、負責巡查公司物業(yè)管理區(qū)域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負責處理公司內(nèi)部報修及租戶的報修、投訴及建議，并及時回訪;
9、負責安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費通知單，并跟進繳費情況，做好催交費工作;
10、負責組織商戶走訪，服務滿意度調(diào)查，統(tǒng)計、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進建議;
11、負責部門對內(nèi)、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;
12、負責監(jiān)督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;
13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;
14、負責部門人員的排班工作;
15、上級領導交辦其他事項。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇5
1、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等;
7、服從并完成上級指派的其它工作。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇6
1、負責制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機械設備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設備的維保、檢查方案，確保正常運行;
2、負責商戶的裝修申請、審查、監(jiān)督、管理工作;
3、負責商業(yè)每天的開門進場、打烊清場工作;
4、全面負責公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及安全保衛(wèi)工作;
5、負責公司的日常安全保衛(wèi)工作，制定保安巡查線路，并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負責制定保潔的工作范圍，并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
8、負責公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護工作;
9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內(nèi)容進行考核。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇7
1.執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對轄區(qū)的運營管理狀況負責。
2.負責處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題。
3.對物業(yè)服務發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實，并進行整改。
4.負責轄區(qū)內(nèi)秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。
5.處理轄區(qū)內(nèi)的日常事務。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇8
一、協(xié)助甲方物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、完成項目數(shù)據(jù)臺賬整理統(tǒng)計，報表制作，考勤管理，培訓組織等工作;
三、負責項目管理各項合同、檔案管理，負責項目費用申請與結(jié)算;
四、督促保安，保潔，工程維修工作計劃實施;
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
六、了解掌握區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
七、了解當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇9
1.對房租到期的租戶進行催租。
2.對園內(nèi)收支情況負責，每月匯總至總公司。
3.每天對停車費登記核算，及時處理異常通行。
4.收取水電費，并與財務核對費用。
5.每日巡查項目，針對項目上衛(wèi)生、安全等方面進行管理。
6.對物業(yè)公司的人員進行管理，對他們考勤負責。
7.應對項目上的各種突發(fā)事項。
8.處理總公司交辦的其他事項。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇10
1、負責物業(yè)管理服務中心秩序、工程、環(huán)境人員業(yè)務管理;
2、負責物業(yè)管理服務中心秩序、工程、環(huán)境人員團隊管理、團隊建設、員工培訓、及內(nèi)務管理，督導員工作業(yè);
3、負責審核物業(yè)管理服務中心服務外包單位工作方案及周期性作業(yè)計劃審核;
4、負責物業(yè)管理服務中心外包服務單位日常工作監(jiān)督、考核評估及付款申請?zhí)峤?
5、負責組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習，負責消防、安防器材管理;
6、負責項目裝修圖紙審批，裝修現(xiàn)場管控;
7、負責對項目能耗情況的統(tǒng)計及按時對各項能源工作完成情況、效果進行檢查;
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇11
1、 配合客戶服務中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務費和其它費用的收繳工作;
2、 配合客戶服務中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務質(zhì)量;
3、 接受業(yè)主和住戶的投訴，負責組織整改和回復，負責處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;
4、 配合客戶服務中心經(jīng)理對空關房管理和出租工作;
5、配合戶服務中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓;
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。
物業(yè)主管工作職責具體內(nèi)容篇12
1、負責物業(yè)服務中心各類工作計劃的收集、整理，并檢查落實工作完成情況;
2、負責物業(yè)服務中心各類文件、資料、合同的收、發(fā)、登記和保管;
3、負責整理、建立物業(yè)檔案，并保證檔案完整、齊全、保密;
4、負責上墻制度、標識清單的建立、補充及標識的更新、完善;
5、負責物業(yè)服務中心辦公用品、勞保福利的申領和發(fā)放;
6、負責保潔工作責任區(qū)域的劃分、人員和工作時間的安排;
7、負責公共區(qū)域保潔服務質(zhì)量的監(jiān)督、日常檢查工作;
8、負責大型活動環(huán)境衛(wèi)生保障工作的檢查、監(jiān)督;
9、完成領導安排的其他工作。