物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容12篇

時(shí)間：2024-02-09 06:09:39 思欣29999由分享

物業(yè)主管需要建立健全各項(xiàng)制度操作規(guī)程、資料建檔工作，并經(jīng)常督促、檢查、是否落實(shí)。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容，我們一起來看看吧！

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇1

1. 負(fù)責(zé)所有物業(yè)的衛(wèi)生、綠化、水電設(shè)備、消防設(shè)備、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，掌握區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共設(shè)備的使用情況，把異常情況反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人做好整改工作，協(xié)調(diào)發(fā)放物業(yè)管理方面的物件。

2. 掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的租戶每月生產(chǎn)和銷售情況并且了解每個(gè)租戶的交租情況、租期情況，及時(shí)上報(bào)即將到期信息給公司，收集好租戶的投訴、咨詢工作并匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3. 負(fù)責(zé)車隊(duì)的日常管理，保證出貨順利。管理好車輛的日常維護(hù)，跟進(jìn)車輛的維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、違章等業(yè)務(wù)的處理。

4. 負(fù)責(zé)保安的日常管理，制定符合園區(qū)的規(guī)章制度，都督好保安做好園區(qū)的消防、車輛、人員的檢查，確保園區(qū)的安全。

5. 服從上級(jí)管理，及時(shí)完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇2

1、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序，并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;

2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

3、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視，協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

4、處理各類投訴、采訪工作，持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

5、隨時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況，及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作;

6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

7、助招商部開展招商工作;

8、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作;

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇3

1、統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)管理工作，確保各項(xiàng)工作的順利開展;

2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決，確保項(xiàng)目正?？煽康倪\(yùn)行。

3、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案。

4、配合協(xié)助物業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓?、交警、城管、社區(qū)服務(wù)中心等政府部門的關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生健康及安全等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作的跟進(jìn)完成。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇4

1、對(duì)物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;

3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;

4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);

6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級(jí)培訓(xùn)工作;

7、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

8、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報(bào)修及租戶的報(bào)修、投訴及建議，并及時(shí)回訪;

9、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單，并跟進(jìn)繳費(fèi)情況，做好催交費(fèi)工作;

10、負(fù)責(zé)組織商戶走訪，服務(wù)滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;

11、負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;

13、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;

14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇5

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;

2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對(duì)保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

3、制訂每月培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

5、對(duì)所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

6、對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等;

7、服從并完成上級(jí)指派的其它工作。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇6

1、負(fù)責(zé)制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機(jī)械設(shè)備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設(shè)備的維保、檢查方案，確保正常運(yùn)行;

2、負(fù)責(zé)商戶的裝修申請(qǐng)、審查、監(jiān)督、管理工作;

3、負(fù)責(zé)商業(yè)每天的開門進(jìn)場(chǎng)、打烊清場(chǎng)工作;

4、全面負(fù)責(zé)公司的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)及安全保衛(wèi)工作;

5、負(fù)責(zé)公司的日常安全保衛(wèi)工作，制定保安巡查線路，并監(jiān)督執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)制定保潔的工作范圍，并監(jiān)督執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的車輛進(jìn)出、停放、收費(fèi)等管理工作;

8、負(fù)責(zé)公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護(hù)工作;

9、負(fù)責(zé)對(duì)外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行考核。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇7

1.執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)轄區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題。

3.對(duì)物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)，并進(jìn)行整改。

4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩序、吧臺(tái)、保潔人員的管理工作。

5.處理轄區(qū)內(nèi)的日常事務(wù)。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇8

一、協(xié)助甲方物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

二、完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)臺(tái)賬整理統(tǒng)計(jì)，報(bào)表制作，考勤管理，培訓(xùn)組織等工作;

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理各項(xiàng)合同、檔案管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用申請(qǐng)與結(jié)算;

四、督促保安，保潔，工程維修工作計(jì)劃實(shí)施;

五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;

六、了解掌握區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

七、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集;

八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇9

1.對(duì)房租到期的租戶進(jìn)行催租。

2.對(duì)園內(nèi)收支情況負(fù)責(zé)，每月匯總至總公司。

3.每天對(duì)停車費(fèi)登記核算，及時(shí)處理異常通行。

4.收取水電費(fèi)，并與財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用。

5.每日巡查項(xiàng)目，針對(duì)項(xiàng)目上衛(wèi)生、安全等方面進(jìn)行管理。

6.對(duì)物業(yè)公司的人員進(jìn)行管理，對(duì)他們考勤負(fù)責(zé)。

7.應(yīng)對(duì)項(xiàng)目上的各種突發(fā)事項(xiàng)。

8.處理總公司交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇10

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心秩序、工程、環(huán)境人員業(yè)務(wù)管理;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心秩序、工程、環(huán)境人員團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、及內(nèi)務(wù)管理，督導(dǎo)員工作業(yè);

3、負(fù)責(zé)審核物業(yè)管理服務(wù)中心服務(wù)外包單位工作方案及周期性作業(yè)計(jì)劃審核;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心外包服務(wù)單位日常工作監(jiān)督、考核評(píng)估及付款申請(qǐng)?zhí)峤?

5、負(fù)責(zé)組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習(xí)，負(fù)責(zé)消防、安防器材管理;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修圖紙審批，裝修現(xiàn)場(chǎng)管控;

7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目能耗情況的統(tǒng)計(jì)及按時(shí)對(duì)各項(xiàng)能源工作完成情況、效果進(jìn)行檢查;

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇11

1、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳工作;

2、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量;

3、接受業(yè)主和住戶的投訴，負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù)，負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;

4、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)空關(guān)房管理和出租工作;

5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督;

6、配合組織實(shí)施對(duì)操作層員工的培訓(xùn);

7、配合實(shí)施項(xiàng)目的接管驗(yàn)收;

8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;

9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。

物業(yè)主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇12

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類工作計(jì)劃的收集、整理，并檢查落實(shí)工作完成情況;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類文件、資料、合同的收、發(fā)、登記和保管;

3、負(fù)責(zé)整理、建立物業(yè)檔案，并保證檔案完整、齊全、保密;

4、負(fù)責(zé)上墻制度、標(biāo)識(shí)清單的建立、補(bǔ)充及標(biāo)識(shí)的更新、完善;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心辦公用品、勞保福利的申領(lǐng)和發(fā)放;

6、負(fù)責(zé)保潔工作責(zé)任區(qū)域的劃分、人員和工作時(shí)間的安排;

7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、日常檢查工作;

8、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生保障工作的檢查、監(jiān)督;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。