客戶經(jīng)理職責最新范文合集
客戶經(jīng)理在客戶管理中應該掌握并能夠運用現(xiàn)代管理科學理論與知識, 對客戶進行認識和分析,要掌握不同行業(yè)、不同客戶的相關(guān)知識,根據(jù)營銷和客戶的需要,對客戶進行知識管理。以下是小編精心收集整理的客戶經(jīng)理職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
客戶經(jīng)理職責篇1
1.通過銀行駐點等銷售形式進行客戶開發(fā)和金融產(chǎn)品的推廣銷售。
2.配合公司為客戶提供必要的證券服務。
3.完成營銷團隊分配的客戶開發(fā)和銷售任務。
客戶經(jīng)理職責篇2
1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務:準客戶登記、準客戶跟蹤、業(yè)務咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務:協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務指標。
5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。
客戶經(jīng)理職責篇3
1.在銷售支持經(jīng)理的領(lǐng)導及相關(guān)部門的支持配合下,負責日常客戶接待及項目?合談,并組織開展市場分析與研究,提供業(yè)務發(fā)展及市場策略建議,為公司管理層提供決策參考。
2.為區(qū)域銷售一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務支持和服務,協(xié)助區(qū)域業(yè)務目標的順利完成。
3.根據(jù)區(qū)域需要,參與銷售項目的銷售策劃、項目洽談、投標支持等工作。
4.協(xié)助各區(qū)域開展銷售培訓,為區(qū)域及分支機構(gòu)培養(yǎng)銷售管理人員。
5.組織建立并不斷完善銷售支持的管理體系,推進區(qū)域銷售工作的建立和完善。
客戶經(jīng)理職責篇4
1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務順暢進行。
2.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務管控的需求和措施。
3.提出銀行保險新險種開發(fā)、儲備的需求,現(xiàn)有險種改善的建議。
4.參與策劃、推動業(yè)務區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵活動,并將結(jié)果及時反饋。
客戶經(jīng)理職責篇5
1.區(qū)域(行業(yè))內(nèi)進行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。
2.與客戶確認產(chǎn)品需求,并通知公司內(nèi)部相關(guān)部門。
3.配合客戶完成測試、開發(fā)、小批量、市場策劃等系列工作。
客戶經(jīng)理職責篇6
1.負責企業(yè)和機構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財務服務或金融服務的需求等市場調(diào)研和分析。
2.參與制訂支付結(jié)算等服務產(chǎn)品的市場營銷計劃并實施。
3.負責指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務產(chǎn)品的客戶開發(fā)和日常維護。
4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動。
5.完成公司和部門領(lǐng)導交辦事項。
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