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物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書

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在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書1

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負責轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時,采取應急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。

f)學習治安法規(guī),刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀守法和治安防范宣傳。

i)完成領導交辦的其他工作。

2.43.2職位說明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學歷,退伍軍人,身高1.72米以上;

c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

d)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書2

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規(guī)。

二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向項目經(jīng)理負責。

四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

五、組織保安人員的政治和業(yè)務學習,嚴格管理。

六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。 七、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

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a)做好轄區(qū)安全管理和消防安全管理工作。

b)負責落實管理處布置的各項治安、消防工作。

c)建立健全各項治安保衛(wèi)和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

d)經(jīng)常對治安、消防工作進行檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。

e)經(jīng)常對監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)督檢查,確保監(jiān)控系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。

f)負責保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。

g)負責隊員出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

h)負責保安員的上崗培訓和思想教育工作,對保安員堅持進行職業(yè)道德和思想教育。

i)督促保安員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,安排值班,負責每日的宿舍衛(wèi)生和隊容糾察,保持隊伍有良好風氣。

j)定期組織隊伍進行三級培訓,并進行考核。

k)完成領導交辦的其他任務。

2.34.2職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)高中以上學歷,退伍軍人,從事業(yè)管理行業(yè)相關職位工作三年以上;

c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

d)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)保安隊伍的管理工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書4

一、堅持貫徹、執(zhí)行、落實公司及管理處各項規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領導協(xié)調(diào)下,對小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛管理負全面的責任。

二、主持部門工作例會,合理組建保安部領導班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標。

三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設施設備的位置,對容易發(fā)生各類事故的場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛(wèi)的方案。嚴密組織、認真監(jiān)督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。

四、本部門各項工作實施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運作狀態(tài),對突發(fā)事件做到快速反應、及時處理;并組織對較大案件的調(diào)查處理工作,重大問題應立即向上級報告。

五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。

六、負責對本部人員進行業(yè)務知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導和常規(guī)訓練,積極組織開展安全法紀教育。

七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責,遵紀守法、學習、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關保安工作方面的投訴。

九、負責完成上級下達的其它工作任務。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書5

1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

2、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。

4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭,并消除之。

6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。

7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行職責。

9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

11、安保人員應做到:

1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

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1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;

2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;

3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;

4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書7

保安員在保安班長的領導和當?shù)嘏沙鏊笇?負責落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主生

命及財產(chǎn)安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。其職責如下:

一.熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。掌握住宅區(qū)全面情況,具備住宅區(qū)治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。

二.保安員必須統(tǒng)一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴整,精神飽滿,服務業(yè)主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執(zhí)行任務,遵守文明值勤的工作制度。

三.熟悉本市有關戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規(guī)以及國家和本市有關治安條例、法令等;轄區(qū)內(nèi)按章查驗可疑人員的物證,預防違法犯罪分子竄入小區(qū)內(nèi)作案。

四.嚴格遵守紀律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。

五.有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現(xiàn)象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區(qū)流竄。

六.督導車輛保管的安全保管工作,督導住宅區(qū)道路泊車和行車的管理,保持區(qū)內(nèi)設施的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目。

七.積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調(diào)查、取證。

八.懂得火警、匪警發(fā)生時的應急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。

九.學習治安法規(guī),刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。

十.協(xié)助調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛。

十一.嚴格執(zhí)行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。

十二.完成班長和上級領導交辦的其他業(yè)務。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書8

一、保安員需負責宿舍物品安全、人員紀律、水電、視聽設備、治安秩序、消防安全等工作。

二、做好來訪人員的登記工作,有權負責檢查離職人員的行李,做好離職員工手續(xù)登記。

三、維護大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動離開,對無理取鬧者,在勸說無效時,報有關部門處理。

四、維護與檢查宿舍公用設施狀況,如有損壞應及時報告,并做好相關記錄。

五、維護飯?zhí)玫木筒椭刃?檢查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生,做好開、關各樓道的照明燈工作。

六、負責監(jiān)督員工有無違反有關宿舍管理規(guī)定的工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書9

(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導、培訓考核職責。

(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定

(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發(fā)災害處理預案,并定時組織演習,發(fā)生災害、安全事故時,負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。

(四)負責監(jiān)督指導本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。

(五)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。

(六)負責及時提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。

(七)負責檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關安保方面的投訴,協(xié)助處理有關安保方面違章違規(guī)的人和事等。

(八)建立調(diào)解機制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。

(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。

(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務和無償服務。

(十一)完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書10

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務指導。

b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負責下屬單位保安工作服務質(zhì)量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經(jīng)營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負責主管領導交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業(yè)務指導。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書11

物業(yè)公司項目保安部經(jīng)理崗位職責

一、全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。

二、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達貫徹上級安全工作會議精神。

三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。

四、協(xié)助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關部門協(xié)調(diào)解決。

五、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。

七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關本部門的投訴,負責解決處理。

八、與當?shù)毓矙C關、消防部門定期聯(lián)絡,保持蜜切的合作關系,協(xié)調(diào)有關保安、消防問題。

九、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。

十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。

十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。

十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

十三、完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書12

一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。

三、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。

五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

六、巡回檢查認真負責,發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。

七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。

九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

十、努力完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書13

一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關咨詢與服務。

二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。

四、堅持預防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。

五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi);仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。

七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關人員確認并簽名方可放行。

八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。

九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。

十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。

十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認。

十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。

十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。

十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設施、設備。

十五、公司、物管處或相關部門臨時交辦的工作任務。

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