物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目經(jīng)理要求熟悉掌握國家相關(guān)法律法規(guī),能處理突發(fā)緊急事件;具備吃苦耐勞精神和勤奮的品質(zhì),表率性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),善于帶領(lǐng)團(tuán)隊工作;下面是小編給大家整理的物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作,管理下屬人員工作;
2、負(fù)責(zé)下屬人員的崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);
3、管理項目工作記錄檔案,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;
4、負(fù)責(zé)年度計劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;
5、定期向公司報告物業(yè)項目的各項工作情況,向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計劃建議;
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。
物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1.對相關(guān)企業(yè)服務(wù)外包項目負(fù)完全或部分責(zé)任;
2.確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意;
3.領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃,組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標(biāo);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范;
5.負(fù)責(zé)相關(guān)項目關(guān)系人(客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào);
6.制定工作計劃,項目執(zhí)行計劃,人員配置計劃,工作分解結(jié)構(gòu),成本計劃等;
7.定期向公司報告項目進(jìn)度,反饋并積極解決問題。
物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、制定項目運營目標(biāo)及運營計劃,并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò);
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔配送運營項目調(diào)度及作業(yè)管理工作達(dá)到相關(guān)部門要求。
4、 負(fù)責(zé)編制和審核項目各部門的財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)算,并負(fù)責(zé)定期提交采購計劃;
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1、全面負(fù)責(zé)所管轄項目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算,按要求完成全年各項工作指標(biāo)。。
2、執(zhí)行公司各項管理制度,控制成本,對項目的整體經(jīng)營運作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)項目客戶投訴問題處理,及時、有效的應(yīng)對項目各項突發(fā)事件,控制風(fēng)險,減少損失。
4、負(fù)責(zé)建立健全、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好服務(wù)。
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價。
6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,合理調(diào)配人員,確保各項目標(biāo)責(zé)任、管理服務(wù)的實施。
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1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團(tuán)隊建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
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1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3. 擬定年度運營方案(含財務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
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1、全面負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況;
2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標(biāo);
3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn);
4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導(dǎo)掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;
5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;
6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè), 企業(yè)文化的引領(lǐng),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機(jī)制;
7、負(fù)責(zé)項目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責(zé)任事故和意外傷害。
8、具有共享辦公物業(yè)管理、租賃、招商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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