誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
誠(chéng)信,即誠(chéng)實(shí)守信,既是為人謀事之本和創(chuàng)業(yè)興邦之基,也是社會(huì)秩序正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ),凝結(jié)著無(wú)數(shù)中華文化的精髓。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考。
誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇1
同志們：
今天這次會(huì)議的主題是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，這在我縣歷史上尚屬首次，是縣委、縣政府適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，貫徹落實(shí)國(guó)家、省市誠(chéng)信體系建設(shè)相關(guān)要求，全面打造誠(chéng)信龍江的一個(gè)重大舉措。主要任務(wù)是通過(guò)推動(dòng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，在全社會(huì)形成重誠(chéng)信、知榮辱、促和諧的良好風(fēng)氣，打造龍江誠(chéng)信品牌，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛才泉寧同志宣讀了我縣誠(chéng)信建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，宇彤同志宣讀了我縣誠(chéng)信制度建設(shè)工作方案，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、高度重視，充分認(rèn)清推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的重要性
誠(chéng)信的基本含義是指誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，講求信用。社會(huì)發(fā)展到今天，誠(chéng)信的內(nèi)涵非常豐富，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是一種道德品質(zhì)和人格;對(duì)于一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是一種形象和品牌;對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是彰顯國(guó)家地位和尊嚴(yán)的象征。黨和國(guó)家歷來(lái)重視誠(chéng)信建設(shè)，去年 1 月 15 日，主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，就加快建設(shè)社會(huì)信用體系作了專題部署，國(guó)家將信用建設(shè)從道德層面上升到政府行為，說(shuō)明誠(chéng)信建設(shè)的地位越來(lái)越重要，未來(lái)所發(fā)揮的作用也將越來(lái)越突出。
(一)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、構(gòu)建和諧社會(huì)的根本 。誠(chéng)信是立身之本、處世之道，講求誠(chéng)信、崇尚誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)社會(huì)的道德層次、道德水平，首先就要看社會(huì)誠(chéng)信度怎么樣，這是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谌粘Ｉ钪?，?jīng)常說(shuō)或經(jīng)常聽(tīng)說(shuō) “ 誠(chéng)信待人 ” 、 “ 誠(chéng)實(shí)守信 ”、 “ 一諾千金 ” 、 “ 言行一致 ” 、 “ 君子一言、駟馬難追 ” 等典故，實(shí)際上反映的就是道德層面的標(biāo)準(zhǔn)。所以說(shuō)，作為每個(gè)社會(huì)公民，你能不能立身于社會(huì)，最基本的是看你講不講誠(chéng)信，這是準(zhǔn)則，這就是所謂的人無(wú)信而不立。我們加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，在全社會(huì)提倡誠(chéng)信價(jià)值觀，形成誠(chéng)信文化，就是在弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，形成人與人之間良好的交往關(guān)系，進(jìn)而形成社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾幸福安定的良好局面。
(二)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是社會(huì)管理創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變政府職能的要求 。黨的將社會(huì)管理創(chuàng)新作為各級(jí)黨委、政府的工作重點(diǎn)，社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)就是轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府。十八屆三中全會(huì)清晰界定了政府 “ 宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)、社會(huì)管理、環(huán)境保護(hù) ” 五項(xiàng)職能。實(shí)現(xiàn)這五項(xiàng)職能的首要問(wèn)題就是政府誠(chéng)信體系建設(shè)，國(guó)務(wù)院通過(guò)的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要( 20xx—2020 年)》要求：政府要以身作則，帶頭推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，依法公開(kāi)在行政管理中掌握的信用信息，提高決策透明度，以政務(wù)誠(chéng)信示范引領(lǐng)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。單個(gè)人不講信用，損害的只是一個(gè)人的信譽(yù)，而政府不講信用，損害的則是一個(gè)地方的整體形象和政府公信力。這就要求，政府要依法行政，按照 “ 權(quán)力清單 ” 去運(yùn)行，不能籠而統(tǒng)之，既不能產(chǎn)生重審批、重準(zhǔn)入、輕監(jiān)管、輕處罰的錯(cuò)位和失位現(xiàn)象，更不能出現(xiàn)政出多門(mén)、朝令夕改、言而無(wú)信、出爾反爾的失信行為。要通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，提高政府工作的透明度，增強(qiáng)群眾對(duì)政府工作的信任度，以此帶動(dòng)全社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)。
(三)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是維護(hù)社會(huì)秩序、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要 。歷史無(wú)數(shù)次證明，良好的社會(huì)誠(chéng)信體系，是規(guī)范市場(chǎng)秩序、維護(hù)人民利益、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。也可以說(shuō)，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前，由于市場(chǎng)不規(guī)范、體制不完備，加上社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)滯后，經(jīng)濟(jì)生活中存在著許多混亂現(xiàn)象，比如：假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，偷稅漏稅、走私騙匯屢禁不止，商業(yè)欺詐、逃廢債務(wù)現(xiàn)象嚴(yán)重，財(cái)務(wù)失真、假賬假票、違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律比較普遍，社會(huì)誠(chéng)信缺失，嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序，增加了交易成本，降低了交易效率，成為市場(chǎng)體系健康成長(zhǎng)的重大障礙。針對(duì)這些問(wèn)題，在進(jìn)行嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，更要加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)失信行為記錄、揭露、預(yù)警、懲戒，讓失信者無(wú)處藏身、付出代價(jià)。目前，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，亟需通過(guò)建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信體系，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升城市競(jìng)爭(zhēng)力，使社會(huì)資源向我縣涌流、集聚，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供軟環(huán)境保障。
總之，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)意義重大、勢(shì)在必行，各級(jí)各部門(mén)一定要站在全局的、戰(zhàn)略的高度，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，為全力打造誠(chéng)信龍江做出積極貢獻(xiàn)。
二、突出重點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)工作的深入開(kāi)展
社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，沒(méi)有完備的制度可依和現(xiàn)成的套路可循。我們既要看到當(dāng)前遇到的誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)域積累問(wèn)題較多、工作涉及范圍較廣、相關(guān)制度不健全等現(xiàn)實(shí)困難，更要看到推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)面臨的極好機(jī)遇，特別是國(guó)家、省市的高度重視為我們創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，各地的探索實(shí)踐也為我們提供了有益借鑒。因此，我們要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，有重點(diǎn)、分階段地抓好各項(xiàng)工作，努力推動(dòng)全縣社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)全面突破。
(一)做好啟動(dòng)階段的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作 。抓好社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，起步非常關(guān)鍵。因此，我們要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，全力做好基礎(chǔ)工作，確保社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)取得實(shí)效。一方面，要加快全縣征信平臺(tái)建設(shè)。征信平臺(tái)是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的核心工程，是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信應(yīng)用獎(jiǎng)懲的重要載體。我們要結(jié)合現(xiàn)有基礎(chǔ)，依托人民銀行征信系統(tǒng)，整合各行業(yè)、各部門(mén)所掌握的信用信息并不斷擴(kuò)大信息歸集范圍，進(jìn)一步做好信用信息資源的共建共享工作，完善征信平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人信用信息的關(guān)聯(lián)與應(yīng)用。要加快 “ 龍江縣誠(chéng)信網(wǎng) ” 建設(shè)，并將其作為誠(chéng)信公告發(fā)布、查詢服務(wù)、信息征集的主要渠道和重要載體，根據(jù)社會(huì)需求，完善網(wǎng)站功能，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，不斷拓展信用信息的應(yīng)用和服務(wù)范圍。另一方面，要收集整合各種信用信息。這是建立誠(chéng)信體系的前提和基礎(chǔ)。各單位、各部門(mén)要結(jié)合各自的工作實(shí)際，本著 “ 客觀、準(zhǔn)確、全面、詳盡 ” 的原則，重點(diǎn)圍繞食品藥品生產(chǎn)和流通、信用服務(wù)、股權(quán)投資、政府性投融資平臺(tái)、電子商務(wù)、中介服務(wù)業(yè)、社會(huì)保障等領(lǐng)域，依法對(duì)社會(huì)成員的信用信息進(jìn)行記錄和整合，建立健全信用檔案，并及時(shí)錄入征信平臺(tái)，今年至少要在 2—3 個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域率先取得突破。同時(shí)，各單位、各部門(mén)要抓緊梳理本單位、本部門(mén)的信用信息目錄，搞清楚本單位、本部門(mén)掌握了哪些信用信息、分散在哪些處室，如何歸集整合、維護(hù)更新，要拿出具體方案，報(bào)縣誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后實(shí)施，從而盡快豐富征信平臺(tái)信息和擴(kuò)大信息覆蓋面。
(二)抓住社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)鍵領(lǐng)域 。推進(jìn)誠(chéng)信龍江建設(shè)，政務(wù)誠(chéng)信是先導(dǎo)，商務(wù)誠(chéng)信是重點(diǎn)，我們必須牢牢抓住這兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，以此引領(lǐng)全縣誠(chéng)信建設(shè)的有序推進(jìn)。首先，要以增強(qiáng)政府公信力為先導(dǎo)，加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。政府要充分發(fā)揮誠(chéng)信示范作用，服務(wù)于民，取信于民，真正成為誠(chéng)信建設(shè)的引領(lǐng)者。要把依法行政貫穿于政府決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程，嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限行使權(quán)力，依法管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)，依法調(diào)整利益關(guān)系，依法解決矛盾和問(wèn)題。要推行政務(wù)公開(kāi)，加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，以政府網(wǎng)站建設(shè)為抓手，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，努力做到內(nèi)容規(guī)范、形式完善、程序嚴(yán)密、機(jī)制健全，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，讓行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。要強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)政府工作人員履行職責(zé)情況的監(jiān)督考核，切實(shí)防范和糾正行政執(zhí)法活動(dòng)中的執(zhí)法不力、執(zhí)法違法等問(wèn)題，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法須賠償，提高政府公信力。要建立健全公務(wù)員信用檔案，并將公務(wù)員誠(chéng)信狀況列為干部考核、任用、評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。其次，要以提高企業(yè)信用度為重點(diǎn)，加強(qiáng)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。要增強(qiáng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳教育，強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、嚴(yán)格履約，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。要強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信責(zé)任，既要在信貸、納稅、合同履約等方面講究誠(chéng)信，又要在質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、勞動(dòng)等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)以誠(chéng)信立業(yè)、以質(zhì)量取勝、以品牌發(fā)展，進(jìn)一步塑造企業(yè)良好的信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用管理，鼓勵(lì)企業(yè)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)納入發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化信用意識(shí)，完善管理制度，加快建立企業(yè)和企業(yè)法人信用檔案，逐步完善企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)企業(yè)信用管理工作規(guī)范化、制度化。要充分發(fā)揮商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)企業(yè)守信自律。
(三) 加強(qiáng)信用服務(wù)市場(chǎng)的培育監(jiān)管 。信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。特別是在信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段，政府必須積極培育并加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化市場(chǎng)在信用資源配置過(guò)程中的基礎(chǔ)性作用。一方面，要積極創(chuàng)造信用服務(wù)需求。政府部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮示范作用，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、政府采購(gòu)、項(xiàng)目招投標(biāo)、資質(zhì)認(rèn)證、保障房分配等工作中，帶頭使用信用產(chǎn)品和服務(wù)，大力引導(dǎo)和創(chuàng)造信用需求。要出臺(tái)相關(guān)政策措施，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和個(gè)人等充分利用信用產(chǎn)品和服務(wù)防范信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要根據(jù)需求向社會(huì)提供信息。除了涉及國(guó)家安全、公共利益、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，以及法律明確規(guī)定不公開(kāi)的信息外，其他信息原則上到都要逐步向社會(huì)開(kāi)放，并加快建立科學(xué)的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，為社會(huì)各方面提供信用信息的綜合查詢服務(wù)，滿足不同層次對(duì)信用信息的不同需求，逐步使誠(chéng)實(shí)守信成為市場(chǎng)主流和社會(huì)規(guī)范。另一方面，要加快培育引進(jìn)和規(guī)范發(fā)展信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)看，信用服務(wù)機(jī)構(gòu)將逐步成為社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的主要載體，并逐步承擔(dān)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)初期政府的部分職能，因此要高度重視信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的培育和發(fā)展。
要大力培育和引進(jìn)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，有序推進(jìn)信用服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)建立以信用征集、調(diào)查、評(píng)級(jí)、管理咨詢等為主要業(yè)務(wù)的功能互補(bǔ)、種類齊全的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)體系。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，本著 “ 一次出格，終身禁入 ” 的原則，加強(qiáng)對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管，大力完善準(zhǔn)入和退出機(jī)制，實(shí)行信用服務(wù)機(jī)構(gòu)登記備案制度和信用服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證制度，依法查處提供虛假信息、侵犯商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等行為。
(四)建立誠(chéng)信激勵(lì)與失信懲戒制度 。失信行為，特別是一些惡意失信行為不斷產(chǎn)生的一個(gè)主要原因是失信懲戒機(jī)制不健全，失信違規(guī)的成本低。要扭轉(zhuǎn)這一狀況，必須盡快建立完善失信懲戒機(jī)制，要運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、道德等多種手段，依法加大對(duì)失信者的懲戒力度。一要探索建立行政性懲戒機(jī)制。各監(jiān)管部門(mén)可采取記錄、警告、處罰、取消市場(chǎng)準(zhǔn)入，直至依法追究法律責(zé)任等多種監(jiān)管手段，加大對(duì)違規(guī)違法行為的查處力度。特別是政府及相關(guān)部門(mén)在開(kāi)展政府采購(gòu)、項(xiàng)目招標(biāo)、財(cái)稅扶持、資質(zhì)認(rèn)定、榮譽(yù)授予等工作中要嚴(yán)格審查參與人的誠(chéng)信狀況，誠(chéng)信不良者取消相應(yīng)資格。二 要探索建立市場(chǎng)性懲戒機(jī)制 。金融、商業(yè)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要根據(jù)個(gè)人和企業(yè)信用記錄的好壞，在金融服務(wù)、工程參與、社會(huì)服務(wù)等方面給予不同待遇。信用好的，給予優(yōu)惠、便利;信用記錄不好的，給予嚴(yán)格限制。同時(shí)，引導(dǎo)各類行業(yè)協(xié)會(huì)，采用建立完善行規(guī)、規(guī)約等方式，推進(jìn)會(huì)員守信自律機(jī)制建設(shè)。三要探索建立社會(huì)性懲戒機(jī)制。通過(guò)對(duì)違規(guī)違法行為的記錄公示以及有威懾力的公開(kāi)曝光等，使失信者對(duì)個(gè)體的失信轉(zhuǎn)化為對(duì)全社會(huì)的失信，從而讓失信者 “一處失信、處處受制 ” ，切實(shí)起到社會(huì)震懾作用?？傊?，通過(guò)懲戒機(jī)制的建立，努力為守信者構(gòu)建一道 “ 安全網(wǎng) ” ，為失信者筑起一道 “ 防火墻 ” ，最終達(dá)到褒揚(yáng)守信、懲戒失信、威懾僥幸的目的。
三、密切配合，形成推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的強(qiáng)大合力
社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)覆蓋面廣、條塊互動(dòng)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)工程，單靠一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成，因此，各級(jí)各部門(mén)要樹(shù)立大局意識(shí)，研究工作機(jī)制，加強(qiáng)工作配合，做好工作銜接，統(tǒng)籌安排好人力、物力和財(cái)力，為加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造氛圍 。目前，全縣社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)工作組織架構(gòu)已搭建完成，四個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，可見(jiàn)對(duì)此項(xiàng)工作的重視。相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)各部門(mén)要按照工作分工和自身職能，認(rèn)真研究誠(chéng)信建設(shè)工作，縣委、縣政府將定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，確保工作扎實(shí)有序推進(jìn)。同時(shí)，社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是全社會(huì)的事情，必須提升群眾的積極性和參與度，所以要不斷加大宣傳力度。宏觀說(shuō)，要宣傳社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的重大意義，以及縣委的決策部署，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感，重塑全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)，打造誠(chéng)信文化;微觀說(shuō)，要宣傳政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信的具體做法，讓群眾切身感受到守信處處受益、失信寸步難行，進(jìn)而營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持和參與社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的良好氛圍。
(二)明確分工，形成合力 。全縣已經(jīng)制定下發(fā)了誠(chéng)信制度建設(shè)工作方案，下一步還要下發(fā)相關(guān)的子方案，誠(chéng)信建設(shè)的工作格局是：縣委宣傳部牽頭抓總，各子方案責(zé)任單位具體落實(shí)，各相關(guān)部門(mén)密切配合，形成強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速推進(jìn)、務(wù)實(shí)推進(jìn)的格局?？梢哉f(shuō)，社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)牽涉眾多部門(mén)和眾多領(lǐng)域，無(wú)論是制定誠(chéng)信信息標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)誠(chéng)信信息的互通共享，還是實(shí)施聯(lián)合懲戒、提升征信系統(tǒng)應(yīng)用功能等，都需要各部門(mén)緊密配合、共同推進(jìn)。宣傳部要發(fā)揮好牽頭抓總的作用，整體上把握工作進(jìn)度，切實(shí)做好組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，要按照工作任務(wù)和完成時(shí)限，抓好督促、檢查、落實(shí)工作;政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信等相關(guān)責(zé)任部門(mén)，也要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建工作隊(duì)伍，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，確保工作起好步、開(kāi)好頭;各級(jí)配合部門(mén)也要積極主動(dòng)，不講條件，不講代價(jià)，配合好、落實(shí)好自身工作任務(wù)，確保工作有序推進(jìn)。
(三)試點(diǎn)先行，強(qiáng)化考核 。社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)不可能一蹴而就，必須堅(jiān)持試點(diǎn)先行的原則，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制，不斷鞏固誠(chéng)信建設(shè)成果。按照前期準(zhǔn)備，我們已經(jīng)成立了政務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、司法公信試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)的試點(diǎn)方案。各試點(diǎn)單位要按照方案的目標(biāo)任務(wù)，做好試點(diǎn)的啟動(dòng)和推進(jìn)工作，特別是信息收集整理、部門(mén)之間協(xié)調(diào)運(yùn)作等基礎(chǔ)性工作，要一步做到位、做扎實(shí)，同時(shí)要注意總結(jié)試點(diǎn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，為下步工作奠定基礎(chǔ)。為確保工作有序推進(jìn)，必須將社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)納入目標(biāo)考核，組織、宣傳等部門(mén)要拿出具體的考核辦法，建立專責(zé)工作督辦考評(píng)制度，對(duì)照工作任務(wù)和進(jìn)度，定期對(duì)工作完成情況進(jìn)行檢查考評(píng)，做到工作有目標(biāo)、績(jī)效有考核、結(jié)果有獎(jiǎng)懲。
同志們，這次會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著我縣誠(chéng)信建設(shè)正式啟動(dòng)，大家要站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度，精心組織，周密安排，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，確保完成誠(chéng)信建設(shè)各項(xiàng)工作，為龍江經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇2
同志們：
這次全省誠(chéng)信建設(shè)工作會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)省委、省政府《誠(chéng)信建設(shè)工作方案》部署和去年領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議精神，總結(jié)回顧20xx年工作，研究部署20xx年工作。剛才，孫堯同志宣讀了20xx年度黑龍江省誠(chéng)信示范企業(yè)名單，曉華同志通報(bào)了重大典型失信案件，省誠(chéng)信辦、財(cái)政廳、人保廳、工商局、人民銀行、完達(dá)山乳業(yè)等部門(mén)和單位做了工作匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)介紹。下面，我就做好明年的誠(chéng)信建設(shè)工作，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、誠(chéng)信建設(shè)總體進(jìn)展順利，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用
省委、省政府始終把誠(chéng)信建設(shè)作為改善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的重大舉措，炳軒書(shū)記、戰(zhàn)書(shū)省長(zhǎng)提出了明確要求。各地、各部門(mén)按照誠(chéng)信建設(shè)的總體目標(biāo)要求，圍繞政府、企業(yè)、個(gè)人三大信用主體，在建設(shè)信用體系、健全信用制度、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、培育誠(chéng)信文化等方面做了大量工作，取得了積極進(jìn)展。
一是工作思路更加明確。過(guò)去的一年，按照領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議要求，以政府及其職能部門(mén)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞大項(xiàng)目抓誠(chéng)信建設(shè)，不斷完善各級(jí)企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)，政府部門(mén)率先使用信用產(chǎn)品，以信用產(chǎn)品使用促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，加快信用市場(chǎng)培育發(fā)展，大力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境，各項(xiàng)工作有力、有序、有效展開(kāi)，為全省保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的大局發(fā)揮了應(yīng)有作用。
二是工作重點(diǎn)更加突出。今年工信部將我省列為全國(guó)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)省份之一，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量準(zhǔn)備工作。在政府采購(gòu)領(lǐng)域，開(kāi)展信用報(bào)告試點(diǎn)工作，帶動(dòng)了信用市場(chǎng)的發(fā)育和發(fā)展。針對(duì)大項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的政府誠(chéng)信問(wèn)題，進(jìn)行監(jiān)督、核查，提高了政府服務(wù)效能。公務(wù)員誠(chéng)信檔案建設(shè)工作全面啟動(dòng)。充分利用企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)資源，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)。
三是工作內(nèi)容有所創(chuàng)新。通過(guò)采用“紅名單”和 “黑名單”對(duì)比的方法開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，連續(xù)七次對(duì)典型失信案件進(jìn)行了公開(kāi)曝光，共曝光典型失信案件43起，其中，曝光企業(yè)失信案件41起，基層政府部門(mén)失信行為2起。與此同時(shí)，連續(xù)兩次開(kāi)展“黑龍江省誠(chéng)信示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，共有177家企業(yè)入選。體現(xiàn)了省委、省政府在遏制失信、弘揚(yáng)誠(chéng)信、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面的鮮明態(tài)度和堅(jiān)定決心。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要看到信用建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓下去。總體上講，我省的誠(chéng)信體系建設(shè)還處于起步階段，信用狀況遠(yuǎn)未達(dá)到令人滿意的程度，各類信用主體失信行為還時(shí)有發(fā)生，信用體系建設(shè)與先進(jìn)省市相比還有差距。特別是企業(yè)信用缺失，惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、偷逃稅款、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等社會(huì)危害性較大的活動(dòng)屢禁不止。一些政府工作人員缺乏誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信習(xí)慣，不作為，亂作為，承諾不兌現(xiàn),服務(wù)不到位。甚至在個(gè)別公職人員中存在著“不花錢(qián)不辦事”、“中梗阻”等問(wèn)題，招商引資中出現(xiàn)“開(kāi)門(mén)招商、關(guān)門(mén)坑商”等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象和問(wèn)題極大降低了政府的公信力，嚴(yán)重影響了我省的對(duì)外形象。一些市地還沒(méi)有將誠(chéng)信建設(shè)擺上工作日程，重視程度不夠，主動(dòng)創(chuàng)新不夠，推進(jìn)力度不夠。政府職能部門(mén)誠(chéng)信建設(shè)工作不平衡，工作推一推動(dòng)一動(dòng)。部分企業(yè)的信用意識(shí)不強(qiáng)，信用知識(shí)、品牌戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、誠(chéng)信建設(shè)明顯缺失，信用交易、商務(wù)信用管理明顯不足，企業(yè)信用等級(jí)普遍偏低。這些問(wèn)題要引起高度重視，并在今后的工作中采取強(qiáng)有力的措施，認(rèn)真加以解決。
二、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，加快誠(chéng)信建設(shè)工作步伐
炳軒書(shū)記去年在全省金融工作座談會(huì)上指出，“我省市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違約失信比較嚴(yán)重，特別是逃廢金融債務(wù)的問(wèn)題比較突出。在金融方面，一個(gè)是不良貸款率位居全國(guó)第一，另一個(gè)是貸款投放增速全國(guó)倒數(shù)第一。這兩個(gè)第一就是兩副枷鎖，枷得我們動(dòng)彈不得。要開(kāi)枷去鎖，鑰匙就是加快建設(shè)“誠(chéng)信龍江”。各地各部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，今年要按照省委省政府的要求，圍繞全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以政府誠(chéng)信為先導(dǎo)，以企業(yè)誠(chéng)信為重點(diǎn)，以社會(huì)誠(chéng)信為基礎(chǔ)，突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)以增強(qiáng)政府公信力為先導(dǎo)，加強(qiáng)政府誠(chéng)信建設(shè)。各級(jí)政府要充分發(fā)揮誠(chéng)信示范作用，服務(wù)于民，取信于民，真正成為誠(chéng)信建設(shè)的引領(lǐng)者。要堅(jiān)持依法行政。政府誠(chéng)信的核心是依法行政，要把依法行政貫穿于政府決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程，嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限行使權(quán)力，依法管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)，依法調(diào)整利益關(guān)系，依法解決矛盾和問(wèn)題。要推行政務(wù)公開(kāi)。要加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，完善政府公共信息平臺(tái)，以政府網(wǎng)站建設(shè)為抓手，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，努力做到內(nèi)容規(guī)范、形式完善、程序嚴(yán)密、機(jī)制健全，以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將政務(wù)公開(kāi)工作提高到一個(gè)新的水平，讓行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。要強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé)制。加強(qiáng)對(duì)政府履行職責(zé)的監(jiān)督考核，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度和執(zhí)法行為評(píng)議考核制度，切實(shí)防范和糾正行政執(zhí)法活動(dòng)中的執(zhí)法不力、執(zhí)法違法等問(wèn)題，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法須賠償，提高政府公信力。要繼續(xù)做好公務(wù)員誠(chéng)信檔案建立工作，本著邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊提高，積極穩(wěn)妥地加以推進(jìn)。
(二)以提高企業(yè)信用度為重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。企業(yè)誠(chéng)信既是誠(chéng)信建設(shè)的重點(diǎn)，也是企業(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)手段和發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措。事實(shí)一再證明，缺乏誠(chéng)信的企業(yè)，長(zhǎng)不大，做不強(qiáng)，難長(zhǎng)久。“三鹿奶粉”曾經(jīng)享譽(yù)全國(guó)、有著廣闊市場(chǎng)，一時(shí)間化為烏有，在很大程度上是由于缺信而破產(chǎn)，是因?yàn)槭哦?。要增?qiáng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳教育，強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)，牢固樹(shù)立誠(chéng)信與利益可以兼得的理念，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、嚴(yán)格履約，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。要強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信責(zé)任。企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，也是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者，既要在信貸、納稅、合同履約等方面講究誠(chéng)信，又要在質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、勞動(dòng)等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任。要把質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)放在突出位置，引導(dǎo)企業(yè)以誠(chéng)信立業(yè)、以質(zhì)量取勝、以品牌發(fā)展，進(jìn)一步塑造企業(yè)良好的信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用管理。鼓勵(lì)企業(yè)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)納入發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化信用意識(shí)，完善管理制度，加快建立企業(yè)和企業(yè)法人信用檔案，逐步完善企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)企業(yè)信用管理工作規(guī)范化、制度化。要充分發(fā)揮商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)企業(yè)守信自律。今后一段時(shí)間，要重點(diǎn)抓好食品工業(yè)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)省工作，為國(guó)家提供經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取在我省建設(shè)無(wú)規(guī)定疫病區(qū)，促進(jìn)由農(nóng)業(yè)大省向食品工業(yè)大省的轉(zhuǎn)變。
(三)以整合誠(chéng)信資源為目標(biāo)，加強(qiáng)誠(chéng)信資源共享建設(shè)。要正確處理信用體系建設(shè)與應(yīng)用的關(guān)系，努力優(yōu)化資源配置，以綜合利用、深度開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，提高信息的共享性。人民銀行、工商局等部門(mén)要加大征信體系建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)力度，通過(guò)信用產(chǎn)品推廣應(yīng)用，帶動(dòng)征信體系發(fā)展壯大。政府相關(guān)部門(mén)要發(fā)揮示范帶頭作用，在政府采購(gòu)、項(xiàng)目招投標(biāo)、資質(zhì)認(rèn)證、信用企業(yè)評(píng)選等工作中，逐步強(qiáng)制運(yùn)用信用產(chǎn)品。人保、環(huán)保、質(zhì)檢等部門(mén)也要充分利用征信系統(tǒng)，為行業(yè)信用建設(shè)和執(zhí)法管理提供幫助。金融機(jī)構(gòu)要采取積極措施，加強(qiáng)信貸數(shù)據(jù)入庫(kù)，在助學(xué)貸款、小額信貸、消費(fèi)信貸等方面，充分發(fā)揮信用產(chǎn)品作用，規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培育和發(fā)展種類齊全、功能互補(bǔ)、依法經(jīng)營(yíng)、有市場(chǎng)公信力的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，支持和鼓勵(lì)這些機(jī)構(gòu)依法自主收集、整理、加工、提供有關(guān)市場(chǎng)誠(chéng)信的信息，滿足全社會(huì)多層次、多樣性、專業(yè)化的市場(chǎng)誠(chéng)信服務(wù)需求。要堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)作為誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，各地各部門(mén)在保護(hù)國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密的前提下，要依法公開(kāi)在行政管理中掌握的信用信息。各地要進(jìn)一步推進(jìn)本地區(qū)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，充分利用信貸、納稅、合同覆約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄，改善地方信用環(huán)境。
(四)以完善信用監(jiān)管為手段，加強(qiáng)失信懲戒機(jī)制建設(shè)。加快誠(chéng)信建設(shè)，全面提升信用水平，既要靠誠(chéng)信教育和引導(dǎo)，也要靠制度規(guī)范和約束。要在政府采購(gòu)領(lǐng)域，擴(kuò)大信用報(bào)告使用范圍，逐步建立政府采購(gòu)市場(chǎng)誠(chéng)信體系。要把企業(yè)的誠(chéng)信表現(xiàn)與其切身利益直接掛起鉤來(lái)，充分運(yùn)用信用報(bào)告，建立完善失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，對(duì)信用報(bào)告不良的，列入“黑名單”，運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的手段，加大懲戒力度，實(shí)行市場(chǎng)禁入，對(duì)不講信用者嚴(yán)格控制其銀行賬戶，不授信、不貸款、不開(kāi)新戶，提高違法成本。真正使失信者“一處失信、處處受制，一時(shí)失信、長(zhǎng)久受制”，形成“守信者得利，失信者受罰”的利益導(dǎo)向。要做好對(duì)省誠(chéng)信示范企業(yè)的跟蹤調(diào)查，不搞終生制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重失信行為，堅(jiān)決摘牌，決不手軟。要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)。有關(guān)部門(mén)要按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，繼續(xù)清理審核行政權(quán)力，包括行政審批、行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰等事項(xiàng)，編制職權(quán)目錄，并根據(jù)網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行特點(diǎn)，繪制行政職權(quán)網(wǎng)上流程圖，及時(shí)向社會(huì)公布。要加緊推進(jìn)此項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)行政許可事項(xiàng)及部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目一站式申報(bào)、受理與并聯(lián)審批，并對(duì)行政審批事項(xiàng)、咨詢投訴、信息發(fā)布等行政行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和監(jiān)控。
三、高度重視，納入日程，為誠(chéng)信建設(shè)提供保障
各地各部門(mén)要按照省委、省政府的總體部署和要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，把誠(chéng)信建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
首先，領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員要做表率。公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部是社會(huì)誠(chéng)信的風(fēng)向標(biāo)，要帶頭強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，做到“言必信、行必果”。帶頭強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)，凡對(duì)公眾有承諾的，都要以實(shí)際行動(dòng)和效果取信于民。帶頭強(qiáng)化自律意識(shí)，保持好的個(gè)人信用記錄，以風(fēng)清氣正的黨風(fēng)政風(fēng)帶出明禮誠(chéng)信的民風(fēng)社風(fēng)。
其次，繼續(xù)深入開(kāi)展失信行為曝光工作。各地各部門(mén)要下定決心、態(tài)度鮮明地把曝光工作作為改善發(fā)展環(huán)境的重要措施，堅(jiān)定不移地開(kāi)展下去。要以各市地、各部門(mén)、各行業(yè)協(xié)會(huì)為主體，分層次開(kāi)展曝光工作。對(duì)曝光的失信企業(yè)要限期整改，對(duì)惡意拖欠銀行債務(wù)的企業(yè)，有關(guān)部門(mén)要研究出一套強(qiáng)力措施，堅(jiān)決遏制這些企業(yè)及其高管一方面逃廢債務(wù)，一方面出入高檔酒店、購(gòu)置豪華轎車(chē)和豪宅等行為。各市地、各部門(mén)、各行業(yè)曝光的失信案件要報(bào)省里備案并在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等各類媒體上公示。
第三，充分發(fā)揮各地各部門(mén)的積極性。信用建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。省誠(chéng)信辦要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)部門(mén)的作用，根據(jù)各部門(mén)的職能，對(duì)總的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查。我省已將誠(chéng)信建設(shè)納入市(地)主要責(zé)任指標(biāo)考核和省直黨政部門(mén)共性目標(biāo)考核中，各地各部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把這項(xiàng)工作放到更加重要的地位，按照省政府的統(tǒng)一部署，加大工作力度，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
同志們，誠(chéng)信建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，各地各部門(mén)要相互支持，密切配合，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為進(jìn)一步優(yōu)化全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快做出更大的貢獻(xiàn)。
誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行業(yè)代表：
大家上午好!非常榮幸供電公司能夠作為公共服務(wù)企業(yè)的代表做表態(tài)發(fā)言，在此我對(duì)縣政府一直以來(lái)對(duì)我公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和幫助以及每個(gè)客戶對(duì)我公司的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。
創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)是推進(jìn)全縣“兩風(fēng)建設(shè)”一項(xiàng)重要舉措，是加快推進(jìn)信用系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步打造優(yōu)良的誠(chéng)信環(huán)境，保障企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展一項(xiàng)長(zhǎng)期性基礎(chǔ)性工作，我公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩風(fēng)”建設(shè)推進(jìn)會(huì)的精神，嚴(yán)格按照中共xx縣委《xxxx》文件要求，對(duì)誠(chéng)信單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的安排和部署，并推動(dòng)自身工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)的重要意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，企業(yè)的發(fā)展源于誠(chéng)信。供電企業(yè)作為公用性、基礎(chǔ)性、服務(wù)性的國(guó)有企業(yè)，創(chuàng)建誠(chéng)信供電企業(yè)是關(guān)系廣大百姓和企業(yè)根本利益的一項(xiàng)重要工作，我們將高度重視創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)的重要意義，要把教育員工樹(shù)立誠(chéng)信理念、提高誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)員工的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，作為公司當(dāng)前一項(xiàng)重要工作，全面推進(jìn)“鑄魂、塑形、育人”三項(xiàng)工程，努力營(yíng)造“守信為榮、失信為恥、無(wú)信為憂”的企業(yè)氛圍，不斷提升廣大員工的誠(chéng)信意識(shí)，使誠(chéng)信理念植根于全體員工之中，并成為我公司的核心價(jià)值觀。我們要在工作中不斷提高誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)和水平，積極服務(wù)好黨和國(guó)家工作大局，服務(wù)好電力客戶，服務(wù)好社會(huì)發(fā)展，認(rèn)真踐行“始于客戶需求，終于客戶滿意，一切以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，在實(shí)際行動(dòng)中真正體現(xiàn)一切從客戶出發(fā)，想客戶所想、急客戶所急、辦客戶所盼，千方百計(jì)滿足消費(fèi)者的需求。正因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、讓客戶放心消費(fèi)作為工作的目標(biāo)和歸宿，xx供電公司連續(xù)xx年保持了江蘇省文明單位稱號(hào);先后獲得xx市、xx省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng);成為xx地區(qū)唯一一家獲得xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx--xx年度“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)。
二、認(rèn)真開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建系列活動(dòng)，樹(shù)立國(guó)企公司良好形象。
大力開(kāi)展“綠色電能 ，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”、“客戶--電力零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)等主題活動(dòng)，積極樹(shù)立公司誠(chéng)信負(fù)責(zé)的社會(huì)形象。一是走訪重要客戶，現(xiàn)場(chǎng)了解和解決他們?cè)谟秒姺矫娴碾y題，大力實(shí)施“綠色通道”管理辦法，簡(jiǎn)化用電業(yè)務(wù)辦理流程，縮短業(yè)務(wù)辦理周期，為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。二是大力實(shí)施“社區(qū)客戶經(jīng)理”管理辦法，定期開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)車(chē)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，向廣大居民廣泛宣傳節(jié)約用電、安全用電、有序用電、故障報(bào)修、供電服務(wù)承諾。通過(guò)“社區(qū)客戶經(jīng)理”在向社區(qū)居民提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，更深入地了解居民的用電需求和建議，繼而持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民受惠、政府肯定、供電服務(wù)改進(jìn)的多方共贏。三是加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高供電服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保為廣大居民客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、可靠電能。四是加強(qiáng)與縣廣電局和廣播電臺(tái)等新聞媒體單位的溝通，自覺(jué)接受媒體監(jiān)督。對(duì)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，要快速反應(yīng)，妥善處置。
三、加大誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)督，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。 加強(qiáng)供電服務(wù)管理，加大對(duì)營(yíng)業(yè)廳、農(nóng)村供電所的明察暗訪，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，不斷深化企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極樹(shù)立 “誠(chéng)實(shí)、守信、守法、向善”的國(guó)企形象。
為進(jìn)一步營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，全力推動(dòng)xx縣大眾信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造公平、規(guī)范有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，堅(jiān)決杜絕不合理的商業(yè)“潛規(guī)則”發(fā)生，加快推進(jìn)“誠(chéng)信xx”、“和諧xx”建設(shè)步伐，我們積極呼吁每個(gè)企業(yè)都能向消費(fèi)者作出如下承諾：
1、恪守《睢寧縣大眾信用管理試行辦法》，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，重合同，守信用。
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、堅(jiān)決低值假冒偽劣產(chǎn)品的銷售，保證產(chǎn)品的可靠安全。
4、信息披露真實(shí)充分，用電價(jià)格清晰明確，合同條款規(guī)范合法，絕不欺詐消費(fèi)者。
5、自覺(jué)接受政府、社會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)及新聞媒體的監(jiān)督。
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誠(chéng)信建設(shè)會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
